七里河二区11月12日培训考试 在线考试 答题题目
七里河二区11月12日《如何利用通知类文书与业主沟通》培训考试 1、 通知类文书承载着哪些信息
2、 通知的主要目的是( )
3、 停水停电通知、电梯维修通知属于( )类通知
4、 发布日常通知通常以( )形式为主
5、 通知栏应制作精美、大方,与周围环境( )
6、 通知内容要尽量( )
7、 通知的语言要( )
8、 通知的篇幅要( )
9、 不同的语言表达可表现出发布者的不同态度,因此( )
10、 小区费用收支、物业服务合同属于哪一类通知( )
11、(判断题) 有效的通知类文书管理不仅能够确保信息的准确传达,还能增强业主对物业的信任和满意度
12、(判断题) 社区文化活动通知、节日庆祝活动通知无需由物业张贴
13、(判断题) 小区费用收支公示、物业服务合同公示也在物业通知的范围之内
14、(判断题) 通知栏的制作无需考虑小区内公共场所的美观
15、(判断题) 物业的通知也属于公文的一种
16、(判断题) 要避免多个不同内容出现在同一通知内
17、(判断题) 管理人员应注意通知版面的严谨,对于纸张的大小、字体类型及颜色等都应做统一规定
18、(判断题) 物业管理人员在拟订通知文稿时,无需注意使用符合规范的礼貌用语
19、(判断题) 无论发布何种类型的通知,都不可以出现批评业主的内容
20、(判断题) 无论发布何种类型的通知,都应始终保持尊敬的语气
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