1、（判断题） 海关相应的联系方式为020-81135800

2、 T2控制区通行证上显示“1”代表（ ）区域。

3、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是不能携带的。

4、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过（ ）

5、（简答题） 如何打印行程单：

6、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

7、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项： 警务室办理：有效期6天（自带照片免费）

8、（多选题） 岗位一键式报警器适用范围：

9、 航站楼24小时行李打包位置（ ）

10、（简答题） 写出客户服务中心文化中的愿景。

11、 四川航空机舱内遗失的物品会交至（ ）失物招领。

12、（判断题） WiFi租赁在国际安检口右手边

13、 TOC电话是多少？

14、（判断题） 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过5kg，超过5kg要办理托运，托运要符合航空公司的行李尺寸要求。

15、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

16、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

17、（判断题） T2航站楼的国内隔离区到达和出发是互通的

18、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

19、（判断题） 充电宝100Wh-160Wh的需向航空公司申请，开具证明，可带两块。

20、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置？

21、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

22、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门

23、 投诉与建议的服务电话？

24、（多选题） 以下属于爱心便利箱内物品的是

25、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

26、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

27、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

28、（简答题） 什么是144小时过境免签？

29、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

30、（判断题） 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm，超过了的需去超大超规柜台