1、 消费者在购买商品后，发现商品的实际性能与商家提供的产品说明书不一致，消费者可以（ ）。

2、 快递物品因经营者责任遗失或者损毁，消费者事先未申报且事后无法确定实际价值的，由双方协商确定赔偿数额，协商不成的，由经营者按照所收取资费十倍的标准予以赔偿，但最高额不超过（ ）元。

3、 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过（ ）的，该投诉市场监督管理部门不予受理。

4、 消费者在某景区游玩时，景区内的游乐设施突然发生故障，导致消费者受伤，消费者可以向（ ）要求赔偿。

5、 消费者在某酒店住宿时，发现房间卫生条件极差，消费者可以（ ）。

6、 下列关于消费维权证据的说法，正确的是（ ）。

7、 摄影摄像、冲印业经营者（ ）自行保留消费者的照片和底片。

8、 消费者在购买金银首饰时，发现首饰上没有标注含金量等关键信息，该首饰（ ）。

9、 消费者在购买商品时，商家以商品已拆封为由拒绝为消费者开具发票，这种行为（ ）。

10、 消费者在购买商品时，商家以商品特价为由拒绝提供发票，这种行为（ ）。

11、（多选题） 消费者在购买保险理财产品时，需警惕（ ）。

12、（多选题） 下列关于宠物医疗服务消费的说法，正确的有（ ）。

13、（多选题） 消费者在购买新能源汽车充电桩时，需要考虑（ ）。

14、（多选题） 消费者在购买电子产品的配件（如手机充电器、电脑内存条）时，应注意（ ）。

15、（多选题） 消费者在购买家用电器时，可采取以下哪些措施保障自身权益？（ ）

16、（判断题） 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的两倍。

17、（判断题） 社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

18、（判断题） 消费者只有购买商品时权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护，接受服务时不受该法保护。

19、（判断题） 经营者在提供修理服务时，对修理的部位应当予以包修，包修期不得少于 30 日，自商品修复后交付消费者之日起计算。

20、（判断题） 国家和省规定实行三包的商品不符合质量要求的，自商品交付之日起 90 日内，经营者应当根据消费者的要求予以退货、更换或者修理。

21、（判断题） 消费者权益保护委员会或者行政管理部门调解消费争议达成调解协议的，双方当事人不可以向人民法院申请司法确认。

22、（判断题） 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

23、（判断题） 消费者购买到假冒伪劣商品后，只能向销售者要求赔偿。

24、（判断题） 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额不足 500 元的，为 500 元。

25、（判断题） 网络购物时，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，所有商品均适用此规定。