1、（多选题） 电诈分子可能会通过哪些方式获取你的个人信息？

2、 如果你在网上购物后，接到一个电话，对方声称是卖家，因为商品缺货需要退款，并要求你提供银行卡信息，你应该怎么做？

3、（判断题） 如果接到声称是税务局工作人员的电话，告知有退税事宜，要求提供银行账户信息，可以相信并提供。（对错）

4、（判断题） 收到一封电子邮件，邮件中包含一个链接，声称点击链接可以查看你的账户余额，你应该立即点击链接查看。

5、（判断题） 电信诈骗都是通过电话进行的。（对错）

6、（多选题） 遇到电信诈骗时，以下哪些做法是正确的？

7、（判断题） 遇到电信诈骗时，应该保持冷静，不轻信对方的话。（对错）

8、（判断题） 如果你接到一个电话，对方声称是你的银行客服，并告诉你账户有异常，要求你提供密码进行核实，你应该相信对方并提供密码。

9、 电信诈骗是指通过电话、网络和短信等方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为。以下哪项不是电信诈骗的特点？

10、 如果收到一条短信，声称你中了大奖，需要先支付一定的税费才能领取，你该怎么做？