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运营(单选)

2024-03-17 16:49:09.226.0.39274

运营(单选) 在线考试 答题题目
1、 办理现金业务应遵守人民银行现金管理条例,实行大额现金收支报备,大额支出审批制度,凡发生对外现金业务, 均应遵循(  ) 的原则。
  • A、现金收款业务,先收款后记账
  • B、现金收款业务,先记账后收款
  • C、现金付款业务,先记账后付款
  • D、现金付款业务,先付款后记账


  • 2、 个人无纸化业务推行业务回单多渠道服务,柜面渠道支持双屏设备实时展示业务处理结果信息和业务电子回单获取帮助提示,自动生成业务结果信息二维码供客户扫码获取,支持向已开通(》)的客户实时推送业务处理完结信息。
  • A、融e行
  • B、融e联
  • C、融e购
  • D、网上银行


  • 3、  《外汇管理条例》第四十二条规定“违反规定携带外汇出入境的,由外汇管理机关给予警告,可以处违法金额(  )以下的罚款。法律、行政法规规定由海关予以处罚的,从其规定。”
  • A、10%
  • B、20%
  • C、30%
  • D、50%


  • 4、 出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票,银行应予以退票,向人民银行报送《空头支票报告书》和足以证明出票人违规的资料复印件,并依据《中国人民银行行政处罚决定书》,按票面金额的 5%但不低于(5) 元的处罚。
  • A、100
  • B、200
  • C、500
  • D、1000


  • 5、 网点运营评价系统中,可供管理层全面掌握辖内机构运营资源配备和运营效率现状及变化趋势情况,为科学实施网点运营提供参考依据的查询和统计报表功能模块是(正)。
  • A、综合评价管理
  • B、基础信息管理
  • C、运营资源配备
  • D、业务规则定义


  • 6、 出票人签发空头支票、签章与预留银行签音不符的支票、支付密码错误的支票,银行应予以退票,向人民银行报送《空头支票报告书》和足以证明出票人违规的资料复印件,并依据《中国人民银行行政处罚决定书》,按票面金额的5%但不低于(个)元的处罚。
  • A、100
  • B、200
  • C、500
  • D、1000


  • 7、 “关注名单”内个人的关注期限为列入“关注名单”的当年及之后连续(  )。在关注期限内,“关注名单”内个人办理个人结售汇业务,应凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明等材料在银行办理。
  • A、半年
  • B、1年
  • C、2年
  • D、3年


  • 8、 在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后,本息仍然无法收回,或只能收回极少部分的贷款是指(  )。
  • A、关注贷款
  • B、次级贷款
  • C、可疑贷款
  • D、损失贷款


  • 9、 总行于2014年启动实施了网点运营标准化管理改革。建立了以(  )为尺度的工作量度量标准和折算标准,实现了全行柜员工作量的准确计量、客观反映和横向可比。
  • A、业务处理时长
  • B、业务处理频度
  • C、业务处理笔数
  • D、业务处理质量


  • 10、 贷款按照不同的分类标准划分为不同的种类,按照(  )可分为自营贷款和委托贷款。
  • A、贷款经营方式
  • B、贷款性质和风险度
  • C、资产质量
  • D、贷款的对象


  • 11、 融e购商城是我行电子商务平台,定位于(  ) ,能够积分抵现、购物分期。
  • A、多、快、好、省
  • B、融e购,够容易
  • C、近工行,亲e购,品生活,乐无忧
  • D、名商、名品、名店


  • 12、 清算对账的原则不包括(  )。
  • A、独立性原则
  • B、协同性原则
  • C、重要性原则
  • D、全面性原则


  • 13、 会计档案影像应与实际业务活动发生时产生的纸质会计档案或电子业务信息保持一致,属于会计档案影像管理应遵循的(  )原则。
  • A、真实性
  • B、完整性
  • C、安全性
  • D、保密性


  • 14、 网点运营评价系统中,以下不属于业务规则定功能模块的是(  )。
  • A、业务量范围定义
  • B、人员岗位权限维护
  • C、业务种类定义
  • D、护交易平均时长定


  • 15、 预留印鉴卡采集联由采集电子印鉴的机构集中(  )。
  • A、保管五年
  • B、保管十年
  • C、保管十五年
  • D、永久保管


  • 16、 各级内部审计部门应每(  )至少开展一次业务连续性管理的全面审计,发生大范围业务运营中断事件后应及时开展专项审计。
  • A、一年
  • B、两年
  • C、三年
  • D、五年


  • 17、 狭义的票据行为是指能产生票据债权债务关系的法律行为,包括出票、背书、承兑、(  )四种。
  • A、保证
  • B、公示
  • C、挂失
  • D、催告


  • 18、 运行风险监控中心设立在哪个机构层级?(  )
  • A、总行
  • B、一级(直属)分行
  • C、二级分行
  • D、支行


  • 19、 确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择,个人网上银行还向客户提供了(  ) 登录方式。
  • A、网上银行登录密码+注册卡/账号
  • B、网上银行登录密码+用户名
  • C、U盾十用户名
  • D、电子密码器+用户名


  • 20、 协助执行冻结期限应从冻结手续办理完毕的(  ) 起开始计算,至冻结期限届满日24点止。
  • A、当日
  • B、次日
  • C、前一日
  • D、下个工作日


  • 21、 出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票,银行应予以退票,向人民银行报送《空头支票报告书》和足以证明出票人违规的资料复印件,并依据《中国人民银行行政处罚决定书》,按票面金额的5%但不低于(  )元的处罚。
  • A、100
  • B、200
  • C、500
  • D、1000


  • 22、 各级清算对账机构应在收到对账数据(  )内经主管或以上级别主管签字或复核后按照规定要求向上级清算对账机构反馈对账结果。
  • A、当日
  • B、三个工作日
  • C、五个工作日
  • D、七个工作日


  • 23、 客户王先生欲将自己名下境内账户中的美元转账至亲属名下的境内账户,请问即使他提供相应亲属关系,仍然不能转账给哪位亲属。(  )
  • A、王先生的母亲
  • B、王先生的哥哥
  • C、王先生的妻子
  • D、王先生的儿子


  • 24、 按照外汇管理局的松紧程度,汇率可以分为官定汇率和(  )。
  • A、自由汇率
  • B、市场汇率
  • C、即期汇率
  • D、浮动汇率


  • 25、 上级行有关部门派员进行查库,须检查人员至少(  )名。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 26、 小额汇划业务采取(  )的清算方式。
  • A、逐笔实时发送,日终批量更新头寸
  • B、逐笔实时发送,实时更新头寸
  • C、日间批量发送,实时更新头寸
  • D、日间批量发送,日终批量更新头寸


  • 27、 集团总公司和其子公司均作为独立的法人,在银行开立(  )。
  • A、信贷业务管理专户
  • B、军队保密账户
  • C、结算存款账户
  • D、保证金账户


  • 28、 外汇局根据实际情况,将筛选出需进行核查的结售汇交易推送给交易发生银行网点,银行网点通过个人外汇业务系统反馈结售汇交易相关的人民币信息。银行应配合外汇局,并且指定专人在外汇局推送相关信息之日起的(  )内,在个人外汇业务系统中反馈个人结汇人民币资金去向、购汇人民币资金来源及外汇局要求的其他信息。
  • A、5天
  • B、10天
  • C、20天
  • D、30天


  • 29、 出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票,银行应予以退票,向人民银行报送《空头支票报告书》和足以证明出票人违规的资料复印件,并依据《中国人民银行行政处罚决定书》,按票面金额的5%但不低于(准)元的处罚。
  • A、100
  • B、200
  • C、500
  • D、1000


  • 30、 票人.发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票,银行应予以退票,向人民银行报送《空头支票报告书》和足以证明出票人违规的资料复印件,并依据《中国人民银行行政处罚决定书》,按票面金额的5%但不低于(未)元的处罚。
  • A、100
  • B、200
  • C、500
  • D、1000


  • 31、 根据海恩法则,风险事件具有(  )特点。
  • A、质量渐进性
  • B、数量累积性
  • C、质量累积性
  • D、数量渐进性


  • 32、 新西兰元的货币标识是(  )。
  • A、EUR
  • B、CAD
  • C、NZD
  • D、GBP


  • 33、 每日营业终了,如财政部零余额账户和预算单位零余额账户出现余额,承办行应查明原因,并报告(  )。
  • A、上级业务主管部门
  • B、当地财政部门
  • C、总行
  • D、一级分行


  • 34、 出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票,银行应予以退票,向人民银行报送《空头支票报告书》和足以证明出票人违规的资料复印件,并依据《中国人民银行行政处罚决定书》,按票面金额的5%但不低于(0)元的处罚。
  • A、100
  • B、200
  • C、500
  • D、1000


  • 35、 即期外汇买卖,是指我行为对公客户提供的,以约定汇率买卖两种不同的外币(不含人民币),并在成交后(0)个工作日之内(含)完成资金交割的业务。
  • A、0个
  • B、1个
  • C、2 个
  • D、3个


  • 36、 某单位签发了-张金额为17元的空头支票,开户行应退票并处以(  )元的罚款。
  • A、3天
  • B、7天
  • C、15天
  • D、30天


  • 37、 北严户管理应进循“(  )”的实需原则,账户开立、变更、关团应按外汇政策规定向外汇局报送账户监管信息。
  • A、先有账户,再有业务
  • B、先有业务,再有账户
  • C、先有资金,再有账户
  • D、先有账户,再有资金


  • 38、 个人无纸化业务推行业务回单多渠道服务,柜面渠道支持双屏设备实时展示业务处理结果信息和业务电子回单获取帮助提示,自动生成业务结果信息二维码供客户扫码获取,支持向已开通(单)的客户实时推送业务处理完结信息。
  • A、融e行
  • B、融e联
  • C、融e购
  • D、网上银行


  • 39、 个人无纸化业务推行业务回单多渠道服务,柜面渠道支持双屏设备实时展示业务处理结果信息和业务电子回单获取帮助提示,自动生成业务结果信息二维码供客户扫码获取,支持向已开通(分)的客户实时推送业务处理完结信息。
  • A、融e行
  • B、融e联
  • C、融e购
  • D、网上银行


  • 40、 单位开立协定存款账户应与银行约定合同期限,规定基本存款额度,合同期限最长为一-年(含-年) ,到期任何方若无终止或修改意见,则自动延期。
  • A、6个月年(含6个月)
  • B、一年(含一年)
  • C、两年年(含两年)
  • D、三年(含三年)


  • 41、 需纳入日终轧账的集中处理业务种类是(  )。
  • A、对公转账
  • B、系统内汇款
  • C、跨行汇款
  • D、现金收付款


  • 42、 (  )境内个人和境外个人均可开立,用于个人经常项目项下非经营性的外汇收付,凭本人有效身份证件在我行开立
  • A、个人外汇储蓄账户
  • B、投资并购专用账户
  • C、特殊目的公司专用账户
  • D、个人外汇结算账户


  • 43、 (  )应协助网点负责,
  • A、运营主管
  • B、大堂值班支行副行长
  • C、通岗履职客服经理
  • D、兼职现场管理网点负责人


  • 44、 银行代理个人保险业务的营业网点在办理代理个人保险业务交易中,有关代理个人保险业务交易必须由投保人(  )后有效。
  • A、口头确认
  • B、授权他人签字
  • C、按手印
  • D、在相关凭证上确认签名


  • 45、 。线上线下一体化业务运营要坚持(  )与专业分工相结合,加强运营资源协调联动,实现业务运营效能最大化。
  • A、一年 231线上线下一体化业务运营物流准,入标准规定:物流供应商近(  ) 未发生过重大客户投诉、侵犯消费者权益事件B.二年
  • B、整体统筹
  • C、三年
  • D、五年


  • 46、 我行现行业务运营风险监控体系对风险事件的分级不包括以下哪一类(  )
  • A、一类风险
  • B、二类风险
  • C、三类风险
  • D、四类风险


  • 47、 业务主管部门对使用内部账户核算的合规性、必要性、规范性进行评估,提交运行管理部审批。运行管理部门按照(  )的原则,审慎开展核算准入审核。对于符合准入条件的内部账户申请,严格按照四位一体要求,配合业务部门开展核算流程设计和功能建设。
  • A、能直通不过渡
  • B、确有必要
  • C、谨慎审核
  • D、管理规范


  • 48、 为适应未来商业银行会计发展趋势,总行于(  )在全行实施数据集中工程。
  • A、1999年
  • B、2000年
  • C、2001年
  • D、2002年


  • 49、 是指银行及其分支机为交易所及其会员单位办理开户,资金划拨和清算等业务。
  • A、代理期货交易结算业务
  • B、代理证券业务
  • C、代理保险业务
  • D、代理银证转账业务


  • 50、 参数维护的纸质档案是以纸为介质保存的档案,应定期整理装订、专人专柜保管,保管期限( ).
  • A、1年
  • B、2年
  • C、3年


  • 51、 我行境内机构间通过(  )办理系统内外币资金汇划清算业务。
  • A、总行备付金账户
  • B、系统挂账账户
  • C、资金集中配置账户
  • D、同业存放账户


  • 52、 流程管理职能,指以实现产品和服务价值(  )为目标,对业务核算流程进行统一规划、科学设计。
  • A、最优化
  • B、最大化
  • C、精细化
  • D、规模化


  • 53、 双屏交互运营服务改革为实现柜面运营服务(  )奠定了基础
  • A、无介质化
  • B、签单化
  • C、无纸化
  • D、组合化


  • 54、 出入境“当天多次往返”是指天内出境或入境超过一次,“短期内多次往返”是指(  )内出境或入境超过一一次。
  • A、5天
  • B、10天
  • C、15天
  • D、30天


  • 55、 督导检查工作应保证(  )采取调阅视频监控等方式对被查机构进行次非现场检查,(  )对被查机构进行一次现场检查。
  • A、月,月
  • B、季,季
  • C、季,月
  • D、月,季


  • 56、 人民币单位通知存款起存金额(  )。
  • A、10万元
  • B、30万元
  • C、50万元
  • D、100万元


  • 57、 -级分行应至少(  )对柜员权限指纹验证管理进行一次检查。
  • A、每月
  • B、每
  • C、每半年
  • D、每年


  • 58、 甄别排查风险是指(  )还原业务办理场景,完成甄别评定的过程。
  • A、甄别评定岗
  • B、业务核实岗
  • C、督促管理岗
  • D、风险评估岗


  • 59、 允许携带外币现钞入境免申报金额为(  )
  • A、2000美元以下
  • B、3000美元以下
  • C、5000美元以下
  • D、10000美元以下


  • 60、 协议存款是对我国境内的存款人开办的、利率由市场决定的大额定期存款业务。其方式包括(  )。
  • A、大额长期议价存款和大额长期存款
  • B、大额议价存款和大额长期存款
  • C、议价存款和长期存款
  • D、大额定价存款和大额长期存款


  • 61、 纳入参数管理系统的参数应实行(  ) 级(含)以上的维护管理流程。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5


  • 62、 券公司客户交易结算资金第三方存管(多银行模式)业务是指银行为满足证券投资者和证券公司对于客户交易结算资金(  )的需求而开办的一种银证中间业务。
  • A、投资服务
  • B、理财服务
  • C、存管服务
  • D、储蓄服务


  • 63、 企业网上银行的业务代理网点负贵通过(  )为被代理网点办理企业客户电子银行注册、变更、注销、查询等业务。
  • A、主机系统
  • B、内部管理系统
  • C、外围系统
  • D、NOVA系统


  • 64、 (  )是指我行营业网点柜面经办人员根据客户口述的业务申请,为客户制作电子或纸质业务凭证,经客户签名确认,并据此完成业务处理的服务模式。
  • A、双屏交互运营服务
  • B、组合服务流程改革
  • C、柜面零售金融业务签单服务
  • D、个人业务无纸化


  • 65、 运营风险智能管控体系建立运营风险模型指标库和量化评分标准,实现客户、员工、(  )维度运营风险的量化识别,提升运营风险识别能力。
  • A、专业
  • B、产品
  • C、部门
  • D、机构


  • 66、 预留印鉴卡一式两联,分为(  ) 和备用联。
  • A、采集联
  • B、客户联
  • C、银行联
  • D、网点留存联


  • 67、 以下(  )理念不属于组合服务流程改革贯彻的理念。
  • A、真实性
  • B、完整性
  • C、安全性
  • D、保密性


  • 68、 网点统一工作台是指在基层营业网点层面应用的,为全行各业务部门专业管理类应用提供支持和服务的系统集成平台。通过平台的集成管理,实现(  )的整合,提高系统应用效率和网点管理效率。
  • A、操作入口、应用权限、功能布局
  • B、口令认证、用户权限、功能布局
  • C、操作入口、用户权限、功能布局
  • D、统一认证应用权限功能布局


  • 69、 对公人民币外汇掉期,是指我行与客户签订人民币与外币掉期合约,同时约定(  )金额一致、买卖方向相反,交割日期不同、交割汇率不同的人民币对同一外币的买卖交易。
  • A、一笔
  • B、两笔
  • C、多笔


  • 70、 自助设备岗位中的(  )应按照有关规定执行岗位轮换和强制休假制度。
  • A、自动柜员机巡查岗
  • B、自动柜员机装卸钞岗
  • C、自动柜员机记账岗
  • D、自动柜员机监控调度岗


  • 71、 申请开立集团内清算账户应(  )
  • A、各级机构开立集团内清算账户,应履行尽职调查程序,由开户行负责资金清算业务运行和管理的部门提出开户公文申请,报总行清算中心核准后方可开立。
  • B、各级机构开立集团内清算账户,应履行尽职调查程序,由账户行负责资金清算业务运行和管理的部门提出开户公文申请,报总行清算中心核准后方可开立。
  • C、对于选择在货币发行国以外的集团内境外机构开立该币种清算账户的,可不说明原因和必要性。
  • D、开户需求发起部门应征得分行业务主管部门同意,并会同本级行清算机构明确清算账户开立后的清算业务运营流程。


  • 72、 协定存款的结算存款户销户时,应先销(  )。
  • A、结算户
  • B、协定户
  • C、基本户
  • D、-般户


  • 73、 单位定期存款提前支取(  ),提前支取后的剩余金额不得低于起存金额(  ) 。
  • A、--次或分次5万元
  • B、只能一次1万元
  • C、不能多次10万元
  • D、只能分次50万元


  • 74、 关于外币现钞提取业务,下列说法错误的是()
  • A、外币现钞提取当日累计等值1万美元(含)以下的,凭本人有效证件办理
  • B、外币现钞提取当日累计等值1万美元以上的,须审核本人有效证件、经办银行所在地外汇局签章的《提取外币现钞备案表》
  • C、委托他人办理的,还应审核委托人、代理人的有效身份证件,委托人的授权书
  • D、外交人员凭外交人员证件办理,当日累计不得超过等值5万美元


  • 75、 在以物抵贷工作中应坚持(  ) 的原则,依法操作,规范审批,及时处置,减少损失。
  • A、“谁清收、谁管理、谁处置”
  • B、“谁申报、谁管理、谁处置”
  • C、“谁申报、谁清收、谁处置”
  • D、“谁贷款、谁清收、谁处置”


  • 76、 为保证个人网上银行客户信息安全,客户使用网上银行应注意的事项不包括: (  )
  • A、不要相信任何以银行名义通过电子邮件、手机短信、电话等方式索要账号或密码的行为。
  • B、设置用字母、数字组合的混合密码作为单独网上银行密码。
  • C、使用个人网上银行服务时,应留意"预留信息"及IE浏览器右下角状态栏上显示的"挂锁"图案标志。
  • D、将网上银行登录密码保留在常用的电脑或手机上,避免忘记密码影响网上银行的使用。


  • 77、 关于国库单一账户体系的账户构成,下列说法错误的是(  )
  • A、财政部在中国人民银行开设的国库单-账户
  • B、财政部在代理银行开设财政部零余额账户和预算外资金专户
  • C、财政部在代理银行为预算单位开设的一般临时性账户
  • D、财政部在代理银行为预算单位开设的预算单位零余额账户和特设专户


  • 78、 上门收送款岗位 人员应定期或不定期轮换,轮岗期限为(  )。
  • A、1年
  • B、2年
  • C、3年
  • D、4年


  • 79、 以下哪项不属于客服经理厅堂服务工作职责内容(  )。
  • A、到店客户分流引导
  • B、回答客户业务咨询
  • C、智能业务现场核验
  • D、大堂秩序维护


  • 80、 校规来权划分管理规定,0是指对超过经办人员处理权限的业务和重要事项进行签批或授权的人员。
  • A、审核人员
  • B、审批人员
  • C、授权人员
  • D、远程授权人员


  • 81、 会计账簿包括基本账簿和(  )两种。
  • A、特殊账簿
  • B、重要账簿
  • C、专用账簿
  • D、辅助账簿


  • 82、 (  )是指将适合集中处理的业务品种通过柜面、自助、线上等渠道向集约运营系统提交的过程。
  • A、业务受理
  • B、业务授权
  • C、业务审核


  • 83、 按照监控主体的不同,智能模型划分不包括(  )
  • A、客户维度类
  • B、账户维度类
  • C、员工维度类
  • D、机构维度类


  • 84、 各一-级 (直属)分行、境外机构的清算业务管理部门应加强清算账户管理,每年对本机构开立在集团内其他机构的清算账户至少开展(次使用情况自查,对于不再具有实际业务用途的集团内清算账户应予关闭。
  • A、1
  • B、2
  • C、4
  • D、6


  • 85、 现出用于,按照线上线下一体化业务运营的产品或服务,如涉及新地、变更客户业务办理集道的,(  )在研发设计阶段提出需求。
  • A、运营机构
  • B、科技部门
  • C、业务部门
  • D、运行管理部门


  • 86、  根据外汇管理条例》第四十八条规定,未按照规定进行国际收支统计申报的,由外汇管理机关责令改正,给予警 告,对机构可以处(  ) ;万元以下的罚款,对个人可以处万元以下的罚款。
  • A、5、5
  • B、30、1
  • C、30、5
  • D、50、


  • 87、 经常项目下,收益包括(  )。
  • A、职工报酬
  • B、投资收益
  • C、职工报酬和投资收益两部分
  • D、投资红利


  • 88、 在无介质服务模式中,客户通过“身份证办理”方式不能办理活期存折(  ) 业务。
  • A、存款
  • B、取款
  • C、账户信息查询
  • D、账户信息变更


  • 89、 我行以(  )为单位与人民银行支付系统国家处理中心相连接,进行大、小额支付业务信息发送、接收、转换和转发以及账务信息传递。
  • A、营业网点
  • B、二级分行
  • C、- -级分行
  • D、总行


  • 90、 自助设备主要指自动柜员机,类型不包括(  )。
  • A、多媒体终端
  • B、自动存款机
  • C、自动取款机
  • D、存取款一-体机


  • 91、 开户网点对单位客户的结算账户变更申请和证明文件审核无误后,为单位客户办理变更手续,并于(  )向中国人民银行当地分支行报告。
  • A、2个工作日内
  • B、5个工作日内
  • C、7个工作日内
  • D、10个工作日内


  • 92、 内部风险整改反馈最长不得超过(  )个工作日。
  • A、1
  • B、3
  • C、5
  • D、10


  • 93、 有目的的(  )
  • A、识别信息需求
  • B、收集数据
  • C、分析数据
  • D、改进数据分析过程


  • 94、 人和其他使用票据的单位在票据上的签章,为该法人或者该单位的盖章加其(  ) 或者其授权的代理人的签章。
  • A、财务负责人
  • B、法定代表人
  • C、财务经办人
  • D、业务经办人


  • 95、 代理债券业务包括
  • A、凭证式国债业务和记账式国债业务
  • B、储蓄式国债业务和记账式国债业务
  • C、基金式国债业务和记账式国债业务
  • D、凭证式国债业务和储蓄式国债业务


  • 96、 个人投资者用于证券公司客户交易结算资金第三方存管的银行结算账户,小额账户管理费按照(  )标准收取。
  • A、按百分之一
  • B、按千分之
  • C、按万分之一
  • D、免收


  • 97、 下列关于贷款到期日说法错误的是(  )
  • A、节假日后第-一个营业日未归还贷款,从该日(是指到期日)起按逾期贷款计算利息。
  • B、贷款到期当日计算利息
  • C、贷款到期日为节假日的,节假日后第一个营业日归还贷款,按合同利率加收到期日与归还日之间天数的利息D.个人贷款执行“延期待扣”和“对日扣款”,如遇扣款日为节假日不顺延。


  • 98、 办理单位定期存单质押贷款时,按规定程序由(  )开具单位定期存单及确认书。
  • A、信贷部门
  • B、存款行
  • C、贷款行
  • D、个人金融业务部


  • 99、 第一次背书转让的背书人是票据上记载的(  )。
  • A、付款人
  • B、出票人
  • C、被背书人
  • D、收款人


  • 100、 尽职调查工作原则上通过(  )流转完成。
  • A、电子化
  • B、纸质
  • C、邮件
  • D、系统化


  • 101、 以下属于反洗钱跨境大额交易的是(
  • A、交易一方为自然人、 单笔或者当日累计等值1万美元以上的跨境交易。
  • B、交易一方为自然人、 单笔或者当日累计等值5千美元以上的跨境交易。
  • C、交易一方为自然人、 单笔或者当日累计等值2千美元以上的跨境交易。
  • D、交易-方为自然人、 单笔或者当日累计等值1千美元以上的跨境交易。


  • 102、 柜员连续离岗10日(含)以上,须在离岗(  )停用其柜员权限。
  • A、当日
  • B、次日
  • C、至迟次日
  • D、3个工作日内


  • 103、 按照运营主管履职规范,以下哪个项目不属于依托业务运营风险管理系统开展的履职内容(  )。
  • A、现金和核算要素检查履职情况
  • B、内外部风险事件和异常事项采集
  • C、网点风险评估情况
  • D、客服经理PBMS系统电话外拨与短信息发送


  • 104、 关于贷款期限内天数计算规则,下列说法错误的是(  )。
  • A、各项贷款按实际天数每月累计账户余额,以累计积数乘以日利率计算利息。
  • B、按月支付利息的应在每月20日结息。
  • C、按季支付利息的应在季度末月20日结息。
  • D、一次还本付息的按贷款到期日进行结息。


  • 105、 外汇按照能否自由兑换可分为(  )和记账外汇。
  • A、贸易外汇
  • B、清算外汇
  • C、自由外汇
  • D、双边外汇


  • 106、  (  )是指将集团账户中所有下属账户的余额逐层上收到集团总户中,或者由企业指定某一一个顶点账户,将该账户的所有下级账户的余额逐层上收到该账户中,即只归集某一分支。
  • A、集团理财
  • B、账户管家
  • C、资金归集
  • D、资金下拨


  • 107、 个人业务无纸化统一采取“(  )”的柜面业务受理方式,取消纸质业务申请确认书打印。
  • A、客户口述+纸质手写签名确认
  • B、客户口述+电子手写签名确认
  • C、客户填单+电子手写签名确认
  • D、客户填单+纸质手写签名确认


  • 108、 不能办理现金支取业务的账户有(  )。
  • A、个人结算账户
  • B、个人活期储蓄账户
  • C、单位基本存款账户
  • D、单位一般存款账户


  • 109、 办理大额现金付款业务应坚持(  )。
  • A、先付款后记账
  • B、先收后付
  • C、换人复核
  • D、日终复核


  • 110、 据被拒绝承兑、拒绝付款或者超过付款提示期限的,不得背书转让。背书转让的,(  ) 应当承担票据责任。
  • A、出票人
  • B、背书人
  • C、付款人
  • D、出票人付款行


  • 111、 以下不属于业务集中处理的评估机制是(  )。
  • A、有效性分析
  • B、规范性分析
  • C、资源占用分析
  • D、其他评价分析


  • 112、 下列不属于经常项目外汇账户有(  )。
  • A、外汇结算账户
  • B、待核查账户
  • C、外汇保证金账户
  • D、捐赠账户


  • 113、 质押贷款不能按时偿还,作(  )处理。
  • A、延期贷款
  • B、呆账核销
  • C、逾期贷款
  • D、不做


  • 114、 网点运营评价系统业务量统计报表中,网点负责人、运营主管、客服经理通过主机系统办理业务量情况,按交易量和折算后(  )分别展现。
  • A、交易笔数
  • B、工作时长
  • C、工作量
  • D、业务量


  • 115、 合理安排网点人员劳动排班、主要履职区域和梯次补位顺序,要有效实现(  )的协同补位和客服经理的柜内柜外灵.活调度。
  • A、网点负责人与运营主管
  • B、网点负责人与客户经理
  • C、运营主管与大堂经理
  • D、网点负责人与大堂经理


  • 116、 出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票,银行应予以退票,向人民银行报送《空头支票报告书》和足以证明出票人违规的资料复印件,并依据《中国人民银行行政处罚决定书》,按票面金额的5%但不低于(业)元的处罚。
  • A、100
  • B、200
  • C、500
  • D、1000


  • 117、 新增、变更、撤销外币通汇机构的,实行(  )申报、(  ) 审批准入。
  • A、支行,二级分行
  • B、二级分行,一级(直属)分行
  • C、- -级分行,总行
  • D、二级分行,总行


  • 118、 柜员地区内跨网点处理权限的新增、变更、删除,应由柜员所在(  )以上层级发起。
  • A、网点(含)
  • B、支行(含)
  • C、二级分行(含)
  • D、-级分行(含)


  • 119、 对于新更换预留印鉴,且(  )支付的账户应在次日起上门面对面对账。
  • A、15日内发生单笔50万元以上
  • B、15日内发生单笔10万元以上
  • C、10日内发生单笔50万元以上
  • D、10日内发生单笔10万元以上


  • 120、 内机构客户-次申请开立多个外汇账户的,开户行可做好资料简化工作,使用份境内机构开户申请书: 外汇账户预留印鉴相同的,由客户申请,经(  )核准,可使用一套预留印鉴卡。
  • A、总行
  • B、-级(直属)分行核准
  • C、二级分行
  • D、支行


  • 121、 对于集中处理业务,运营审核岗人员在业务审核过程中,确认专业处理环节录入或修改信息有误的,应(  )。
  • A、退回原受理渠道
  • B、直接进行要素修改
  • C、根据情况注明原因退回专业处理环节
  • D、直接提交主机或第三方平台处理


  • 122、 实施网点新岗位体系,加快网点岗点权限和职责整合的主要目标有(  ) 。
  • A、打通客服经理柜内与柜外、业务办理与产品营销间岗位壁垒
  • B、赋予运营主管对公营销系统客户维护权限
  • C、运营主管全面承担现场管理职责
  • D、实现运营主管和客服经理在柜内与柜外以及厅堂服务的灵活补位。


  • 123、 下列哪项不属于对外金融资产指中国居民对非中国居民拥有的金融资产?
  • A、对外直接投资
  • B、证券投资
  • C、金融衍生产品投资
  • D、发行有价证券


  • 124、 申请新增或变更业务品种,应向(  ) 提出申请。
  • A、总行运行管理部
  • B、分行运行管理部
  • C、总行金融科技部
  • D、分行金融科技部


  • 125、 (  )是指持票人在票据到期日前向贴现行背书转让,贴现利息由协议约定的付息方承担,贴现行扣除贴现利息后向其提前支付票款的行为。
  • A、商业汇票部分放弃追索权业务
  • B、商业汇票赎回式贴现业务
  • C、协议付息贴现业务
  • D、商业汇票贴现业务


  • 126、 开办现金业务上门服务须与客户签订(  )。
  • A、条约
  • B、备忘录
  • C、协议
  • D、证明文件


  • 127、 办理“银关通”业务不涉及的系统有(  )。
  • A、海关业务系统
  • B、中国电子口岸网上支付系统
  • C、银行业务系统
  • D、网上报税系统


  • 128、 支付结算业务代理坚持“(  ) 、防范风险、注重效益、长期合作”的原则。
  • A、统一管理
  • B、统一办理
  • C、统-代理
  • D、统一-授权


  • 129、 下列哪个不属于个人外币活期存款的原币种?(  )
  • A、瑞士法郎
  • B、澳大利亚元
  • C、新加坡元
  • D、越南盾


  • 130、 指纹采集完成后,须经(  )确认无误后方可启用。
  • A、柜员本人
  • B、网点负责人
  • C、大堂值班经理
  • D、-级支行运行主管


  • 131、 办理单位定期存单质押贷款时,按规定程序由(  )开具单位定期存单及确认书,
  • A、开户行
  • B、受理行
  • C、贷款行
  • D、存款行


  • 132、 遇到通讯异常导致银证转账及冲正均失败的情况,营业网点应及时向(  )报告,同时向客户进行解释。
  • A、总行
  • B、-级分行
  • C、证监会
  • D、上级主管单位


  • 133、 网点运营系统业务量评价类指标,不包括以下哪项指标(  )。
  • A、网点负责人、运营主管、客服经理通过主机系统、外围系统业务量
  • B、网点负责人、客服经理、运营主管通过PAD为在智能终端办理业务客户审核业务量
  • C、网点运营评价系统中系统批量自动产生的客服经理手工处理业务量
  • D、客服经理营销系统外拨电话及发送短信业务量


  • 134、 风险事件申述申请应于风险评定的(  )提出。
  • A、T+1个工作日
  • B、T+2个工作日
  • C、T+3个工作日
  • D、T+5个工作日


  • 135、 客户访问我行个人网上银行,以下哪种方式是正确的: (  )
  • A、陌生人手机发送的超级链接
  • B、陌生人邮件中提供的网址
  • C、互联网任何网页中的链接
  • D、在IE地址栏输入


  • 136、 总行清算中心职责不包括:
  • A、负责总行与集团内机构之间的资金清算。
  • B、负责总行与集团外金融机构之间的资金清算。
  • C、负责组织开展清算业务需求调研,推进清算流程优化和清算服务创新。
  • D、负责开展与本地支付清算组织和交易结算机构的清算合作,创新清算服务模式。


  • 137、 银企对账频率依据风险程度高低和相关账户管理要求确定,频率不低于(  )一次。
  • A、每月
  • B、每季
  • C、每半年
  • D、每年


  • 138、 营业网点应在印章(  )将停用印章上缴至支行或二级分行。
  • A、停用次日(遇节假日顺延)
  • B、停用后三日内
  • C、停用后五日内
  • D、停用后七日内


  • 139、 开展代理同业现金业务,由(  ) 相关职能部门审批后实施。。
  • A、总行
  • B、一级(直属)分行
  • C、二级分行
  • D、现金营运中心


  • 140、 境内直接投资应先完成(  )的注册登记,再到银行办理外汇业务登记。凭登记信息办理后续的账户开立和资金汇兑。
  • A、商务部门
  • B、发改委
  • C、市场监督管理部门
  • D、外汇管理局


  • 141、 期代理是指收缴周期固定、(  ) 的代收代付业务。
  • A、入账金额固定
  • B、入账日期固定
  • C、代理方式固定
  • D、处理方式固定


  • 142、 (  )类银行账户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
  • A、I
  • B、II
  • C、II
  • D、IV


  • 143、 对于冲账、补账、对公账户信息变更等高风险的集中处理业务,前台现场确认类型应设为(  )。
  • A、受理现场确认
  • B、银行内部管控账号确认
  • C、大额业务现场确认
  • D、二次授权确认


  • 144、 全功能银行系统参数中,(  ) 是指由各业务部门或机构自行管理维护的业务参数,具有较强的专业特色。
  • A、业务参数
  • B、专业参数
  • C、核心参数
  • D、地区参数


  • 145、  (  )是指同一笔业务凭证(或信息)经过影像切割为不同要素后,由录入人员对随机分配的要素进行录入,或通过机器学习、学习库、二维码等技术完成处理的环节。
  • A、信息录入
  • B、信息校验
  • C、问题件处理
  • D、专业补录


  • 146、 网点运 营评价系统中客服经理营销业务绩评价指标,可按以下哪个(  )维度展现。
  • A、分别按金额和笔数
  • B、分别按金额和客数户
  • C、分别按笔数和客户数
  • D、分别按金额、笔数和客户数


  • 147、 (  )是指通过智能风控系统模型生成的风险预警数据。
  • A、准风险事件
  • B、风险事件
  • C、智能分配任务
  • D、重点项目督办


  • 148、 (  )是确保数据分析过程有效性的首要条件。
  • A、识别信息需求
  • B、收集数据
  • C、分析数据
  • D、改进数据分析过程


  • 149、 智能柜员机内核算要素应定期清点,经分行运行管理部门批准,可适当延长清点间隔时间,但最长不得超过(  )个工作日(含),
  • A、5
  • B、7
  • C、10
  • D、15


  • 150、 法人账户透支期限是客户实际透支的具体期限,最长不得超过(  )。
  • A、1个月
  • B、3个月
  • C、6个月
  • D、9个月


  • 151、 运普风险管理是通过对业务操作、业务环节、业务处理等方面的过程控制和监督管理,实现对涉及业务核算和业务流程的(  )的管理。
  • A、流动性风险
  • B、操作风险
  • C、信用风险
  • D、市场风险


  • 152、 通过“身份证办理"方式办理(  )以下无介质借记卡存款、取款等业务。
  • A、5万元(不含)
  • B、10万元(不含)
  • C、20万元(不含)
  • D、50万元(不含)


  • 153、 以下(  )环节不属于业务集中处理碎片录入流程。
  • A、信息录入
  • B、信息校验
  • C、问题件处理
  • D、专业补录


  • 154、 个人外汇活期储蓄业务相应币种的起存金额为不低于人民币(  )元的等值外汇。
  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20


  • 155、 网点内现金调拨包括(  )与柜员、以及柜员之间的现金往入往出。
  • A、现场管理人员
  • B、网点日间库
  • C、99999钱箱
  • D、自助设备钱箱


  • 156、 上线下一体化业务运营应加强监督检查和(  ),确保业务安全合规运行。
  • A、流程优化
  • B、风险监测
  • C、监测分析
  • D、监测评估


  • 157、 理经办行,是指在(  )业务中,接受被代理行移存汇票资金,并与代理付款行进行资金清算,以及代理其他支付结算业务办理资金清算的工商银行分支机构。
  • A、代理兑付银行汇票业务
  • B、代理签发银行汇票业务
  • C、代理其他支付结算业务
  • D、代理签发商业承兑汇票业务


  • 158、 总行应急处置领导小组组长由(  )担任。
  • A、董事长
  • B、行长
  • C、运行管理部的分管行领导
  • D、金融科技部的分管行领导


  • 159、 行凭借客户与其担保人的双重信誉而发放的贷款是(  ) 。
  • A、信用贷款
  • B、抵(质)押贷款
  • C、保证贷款
  • D、备用贷款


  • 160、 个人无纸化业务推行业务回单多渠道服务,柜面渠道支持双屏设备实时展示业务处理结果信息和业务电子回单获取帮助提示,自动生成业务结果信息二维码供客户扫码获取,支持向己开通(户)的客户实时推送业务处理完结信息。
  • A、融e行
  • B、融e联
  • C、融e购
  • D、网上银行


  • 161、 特约网站可以通过我行提供的(  )进行网站交易和账户的日常管理,进行交易信息管理、账户管理、退货等多种交易。
  • A、企业网上银行普及版
  • B、企业网上银行证书版
  • C、商户服务页面
  • D、在线ERP


  • 162、 财政部零余额账户(  )
  • A、可提取现金
  • B、提取现金限额为20万元人民币
  • C、提取现:金限额为50万元人民币
  • D、不得提取现金


  • 163、 本外币预约取现是指个人客户通过我行手机银行提交(  )预约支取订单,经现金运营机构对客户预约支取的现金封包处理后,由客户于领取日到指定网点领取的业务模式。
  • A、大额人民币、外币现金
  • B、人民币零辅币、外币现金
  • C、人民币、纪念币
  • D、纪念币、外币


  • 164、 基金参数管理遵循我行在《参数管理办法》中规定的“依法合规、统-管理、(  ) 、重点监控”原则开展工作。
  • A、分类维护
  • B、职责分离
  • C、及时有效
  • D、全面覆盖


  • 165、 全功能银行系统的参数按管理维护主体不同分为(  )。
  • A、业务参数和技术参数
  • B、主机参数和外围参数
  • C、核心参数和专业参数
  • D、运行参数和生产参数


  • 166、 办理假币收缴业务时,收缴的(  )应装袋密封。
  • A、假外币纸币
  • B、假人民币纸币
  • C、假币收缴凭证
  • D、假币收缴清单


  • 167、 按照业务核算事权划分管理要求,以下表述是正确的是(  )。
  • A、保管会计核算专用印章的客服经理可以兼管与之构成支付要件的空白重要凭证
  • B、办理凭证出售的客服经理不得兼办账户密码的预留、重置、支付密码器出售以及支付密码单打印业务
  • C、负贵网点凭证封包保管的客服经理可以兼办支付密码单打印业务
  • D、索押人员可以兼管构成支付要素的相应会计核算专用印章和空白重要凭证


  • 168、 集约运营体系改革建立智慧型的作业方式,实现信息自动采集、任务智能分配和(  ),最大限度减少标准化作业对后台中心的人员占用。
  • A、业务直通处理
  • B、业务高效处理
  • C、业务集约处理
  • D、业务自助处理


  • 169、 支付结算代理业务包括代理签发(  )、代理兑付银行汇票业务、代理其他支付结算业务等。
  • A、银行汇票业务
  • B、现金支票业务
  • C、转帐支票业务
  • D、业务委托书业务


  • 170、 电子商业汇票的付款人为(  )。
  • A、出票人
  • B、承兑人
  • C、出票人开户行
  • D、收款人开户行


  • 171、 远程授权业务客户身份真实性核实由(  )负责。
  • A、业务经办
  • B、业务审核
  • C、现场管理人员
  • D、远程授权岗


  • 172、 (  )是指由于人员、系统、不完善或失灵的内部流程以及外部事件等因素而引发的,若控制或管理不当可能导致我行财务或声誉损失的异常事件。
  • A、准风险事件
  • B、风险事件
  • C、预警信息
  • D、重点项目督办


  • 173、 按照总行优化岗位设置与劳动组合科学实施考核评价。运营主管重点考核(  )方面的内容。
  • A、工作量、核算质效、客户服务质量、客户引导分流
  • B、运营组织、运营质效、风险管理、服务质量
  • C、产品销售和客户推介、智能服务风险控制
  • D、风险管理、服务质量、工作量、客服引导分流


  • 174、 按照管理方式不同,会计凭证分为(  )。
  • A、空白重要凭证和一般凭证
  • B、般凭证和特殊凭证
  • C、单式凭证和复式凭证
  • D、基本凭证和特定凭证


  • 175、  (  )是一种发掘事实现况的研究方式,目的是收集某一目标对象的各项基本资料,可分为描述性研究和分析性研究两大类。
  • A、数据挖掘
  • B、问卷调查
  • C、实地调研
  • D、案例研究


  • 176、 如果存款单位在办理挂失之后(  ) 内又找到原单位定期(通知)存款证实书,存款单位可持单位公函、解除挂失申.请书来行办理解除挂失申请书手续。
  • A、3日
  • B、5日
  • C、10日
  • D、15 E


  • 177、 以下(  )不属于集约运营系统所应用的先进技术和业务处理机制。
  • A、影像切割
  • B、串行作业
  • C、机器学习
  • D、学习库


  • 178、 办理兑换业务的票币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议或金融机构难以把握兑换标准的,持有人可携带证明到(  )鉴定。
  • A、经办网点上级主管部门
  • B、银监局
  • C、银行业协会
  • D、人民银行分支机构


  • 179、 应急密押机具的销毁由(  )运行管理部会同内控合规部等部门共同实施,参与销毁人员均应在销毁记录上签章确认。
  • A、支行
  • B、二级分行
  • C、一级(直属)分行
  • D、总行


  • 180、  (  )应加强内部账户非现场监测,充分运用内部账户相关监控模型,重点加强零余额账户、重点业务环节、月末月初和法定节假日等重点时间节点的监测。
  • A、各级行业务(产品)主管部门
  • B、运行管理部门
  • C、内控合规部
  • D、运行风险监控中心
  • E、网点及集约后台中心


  • 181、 按资金性质分类,存款业务分为(  )和(  )。
  • A、个人存款单位存款
  • B、定期存款活期存款
  • C、人民币存款外币存款
  • D、结算类存款投资类存款


  • 182、 (  )负责本条线业务相关内部账户的监督检查,按照总行规定频率对专业管理和使用的内部账户业务真实性、挂则核对清理情况进行检查,并形成检查报告以正式公文报送上级行业务(产品)主管部门并抄送同级运行管理、内控合规部;负责归属本本专业的场景梳理、改造方案和需求设计、功能确认、体验测试、投产业务指导等相关工作;负责加强业务管理,及时组织开展挂账清理,防止出现超期挂账、长期挂账,严格管控垫款风险。
  • A、各级行业务(产品)主管部门
  • B、运行管理部门
  • C、内控合规部
  • D、运行风险监控
  • E、网点及集约后台中心


  • 183、 代收代付业务按入账时间要求可分为(  )两种。
  • A、定期代理和不定期代理
  • B、实时处理和临柜处理
  • C、临柜处理和批量处理
  • D、批量处理和定期代理


  • 184、 关于人民币对外汇期权业务的处理要求表述错误的是:
  • A、人民币对外汇期权业务实行履约审核
  • B、期权类型为普通欧式期权
  • C、办理流程包括签署总协议书、交易申请及修改、合约成交、行权申请、反向平仓、宽限期规定、特殊交割和违约处理
  • D、期权类型为结构性欧式期权


  • 185、 保险公司协议存款的期限最短为(  ),最长不超过10年,起存金额3,000万元。
  • A、5年
  • B、5年6个月
  • C、6年
  • D、6年6个月


  • 186、 以下不属于业务应急处置手段的是(  )。
  • A、调整服务范围
  • B、调整服务对象
  • C、调整业务处理流程
  • D、利用其它渠道


  • 187、 在网点业务现场审核中,通过以下哪些技术应用,将规范的流程操作与有效的系统控制相结合,严密防控源头性、操作性风险(  )。
  • A、联网核查、人脸识别、双屏交互
  • B、联网核查、机器认别、人机交互
  • C、联网核查、人工智能、语单交互
  • D、智能核查、人脸识别、双屏交互


  • 188、 个人无纸化业务推行业务回单多渠道服务,柜面渠道支持双屏设备实时展示业务处理结果信息和业务电子回单获取 帮助提示,自动生成业务结果信息二维码供客户扫码获取,支持向已开通(: )的客户实时推送业务处理完结信息。
  • A、融e行
  • B、融e联
  • C、融e购
  • D、网上银行


  • 189、 资信证明业务委托人在我行无预留印鉴的,除需在《单位资信证明业务委托书》或《银行询证函》上加盖单位公章外,还需出示以下哪些证明文件(  )
  • A、《企业法人营业执照》( 《事业单位登记证》
  • B、工商局核发的《企业名称预先核准通知书》
  • C、政府机关或军队的相关证明材料
  • D、以上均正确


  • 190、 转贴现业务是指将已办理贴现的尚未到期的(  )在系统内或系统外银行之间进行转让的业务。
  • A、银行本票
  • B、银行汇票
  • C、转账支票
  • D、商业汇票


  • 191、 大额存单采用标准期限的产品形式,个人大额存单客户认购起存金额(  )。
  • A、10万元
  • B、30万元
  • C、50万元
  • D、100万元


  • 192、 本年度未超过年度结汇总额的个人手持外币现钞结汇,当日外币现钞结汇累计金额在等值(  )以下(含)的,凭本人的有效身份证件办理。
  • A、1千美元
  • B、5千美元
  • C、1万美元
  • D、5万美元


  • 193、 (  )以来,我行通过实施复杂业务线上化迁移与订单化改造,构建线上线下一体化业务运营服务模式。
  • A、2016年
  • B、2017年
  • C、2018年
  • D、2019年


  • 194、 运营主管履行场管理职责时,应加强网点业务审核,应严格按照事权划分及各项业务审核标准,加强业务(  )的审核管理,确保各项规定动作执行到位
  • A、真实性、及时性、有效性
  • B、真实性、完整改、全面性
  • C、真实性、完整性、合规性
  • D、真实性、及时性、合规性


  • 195、 (  )用于加盖在各网点所收缴的假币或假币收缴专用封装袋上。
  • A、假币章
  • B、假币鉴定专用章
  • C、业务专用章
  • D、代理财税专用章


  • 196、 (  )是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。
  • A、基本存款账户
  • B、一般存款账户
  • C、专用存款账户
  • D、临时存款账户


  • 197、 下列哪个不属于外币定期存款的存期?
  • A、-一个月
  • B、三个月
  • C、六个月
  • D、九个月


  • 198、 对销户支取金额超过人民币(  ) 以上的,以及定期账户提前销户,应出示全体联名账户所有人有效身份证件。
  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20


  • 199、 (  )用于加盖或打印在我行为财政、税务、海关等提供的代理收付类业务凭证上。
  • A、业务专用章
  • B、汇票专用章
  • C、结算专用章
  • D、代理财税专用章


  • 200、 以下对于尽职调查描述正确的是
  • A、合规尽职调查以三个工作日为一个查询周期
  • B、对于明显非真实命中的交易要在三个工作日内给出研判意见并在系统中完成相应操作
  • C、在收到尽职调查、增强型尽职调查回复的三个工作日内给出研判意见
  • D、三查未复的需提交有权部门进行协助研判


  • 201、 跨行支付资金清算是指通过(  )在跨行支付系统内清算我行与其他商业银行或非银行金融机构之间的业务往来形成的债权债务。
  • A、资金集中配置账户
  • B、存放同业账户
  • C、人民银行备付金账户
  • D、同业存放账户


  • 202、 在企业网上银行注册业务的主机模式下,(  ) 负贵企业网上银行注册信息的集中录入和完整性审核,确保录入信息与影像资料内容一致。
  • A、网点
  • B、业务处理中心
  • C、实物中心
  • D、二级分行电子银行主管部门(或指定机构)


  • 203、 开户行完成企业客户基本存款账户信息备案后,账户管理系统生成基本存款账户编号,并在企业客户基本“(  )”中自动标注“取消开户许可证核发"字样。
  • A、账户名称
  • B、注册资本
  • C、经营范围
  • D、开户日期


  • 204、 单笔(  )万(含)以上的中间业务收入冲正需由一级(直属)分行业务主管部门批准后办理,并按季报总行业务主管部门备案,同时发送总行运行管理部。
  • A、5
  • B、10
  • C、20
  • D、50


  • 205、 实物管理中心承担线上线下一体化业务运行的内容不包括(  )。
  • A、存单邮寄
  • B、现金配送
  • C、银行卡邮寄
  • D、资信证明打印


  • 206、 “融e联”定位为线上线下用户交互服务平台,是我行向个人客户提供移动金融服务的手机客户端软件,下列哪个 不属于其具有的五大功能之一。 (  )
  • A、发现
  • B、主页
  • C、转账
  • D、我的


  • 207、 保证人在汇票或者粘单上未记载保证日期的,(  ) 为保证日期。
  • A、出票日期
  • B、承兑日期
  • C、票据到期日
  • D、提示付款日


  • 208、 营业网点具有管户权限,可从事厅堂服务工作,但不得具有智能服务现场核验权限、不得具有柜面业务经办和授权权限的岗位是(  )
  • A、网点负责人
  • B、大堂经理
  • C、大堂助理
  • D、客户经理


  • 209、 网点运营评价系统中,可供管理层全面掌握辖内机构运营资源配备和运营效率现状及变化趋势情况,为科学实施网点运营提供参考依据的查询和统计报表功能模块是( )。
  • A、综合评价管理
  • B、基础信息管理
  • C、运营资源配备
  • D、业务规则定义


  • 210、 下列哪种不属于汇入汇款的性质划分种类( )
  • A、货物贸易
  • B、服务贸易
  • C、资本项目下
  • D、个人收支


  • 211、 清分整点现金须(  )以上同时在场工作,相互监督制约。
  • A、1人
  • B、2 人
  • C、3人
  • D、4人


  • 212、 对于因特殊原因需延时办理授权业务的,营业网点应提前向(  )机构提出申请。
  • A、二级分行运行管理部
  • B、一级分行运行管理部
  • C、远程授权
  • D、支行


  • 213、 为有效履行业务运营风险监控各项职责,我行运行风险监控中心设置一些岗位,以下哪个岗位不属于运行风险监控中心岗位体系范畴?
  • A、质量管理岗
  • B、督促管理岗
  • C、风险评估岗
  • D、甄别评定岗


  • 214、 个人向外汇储蓄账户存入外币现钞,当日累计(  ),可以在银行直接办理。
  • A、累计等值5000美元以下(不含)的
  • B、单笔等值5000美元以下(不含)的
  • C、累计等值10000美元以下(含)的
  • D、单笔等值10000美元以下(含)的


  • 215、 在参数管理系统中,各类业务参数以(  )的形式进行管理。
  • A、字段
  • B、表
  • C、模块
  • D、数据库


  • 216、 以下说法正确的是(  )。
  • A、累计交易金额以单- -客户为单位, 双边累计计算并报告
  • B、非银行金融机构通过银行账户划转款项的无需提交大额交易报告
  • C、对既属于大额交易又属于可疑交易的,应分别提交大额交易报告和可疑交易报告
  • D、对同时符合两项以上大额交易标准的,可疑合并提交大额交易报告。


  • 217、 (  )由国家税务总局监制设计印制的,是增值税一般纳税人销售货物、提供应税劳务或服务开具的发票。
  • A、增值税专用发票
  • B、增值税一般纳税人发票
  • C、增值税普通发票
  • D、增值税进项发票


  • 218、 质押贷款不能按时偿还,贷款行对单位定期存单可依法进行处分,向(  )书面申请兑现。
  • A、开户行
  • B、受理行
  • C、贷款行
  • D、存款行


  • 219、 (  )是由客户提前预约,银行依据订单完成凭证出售,客户在约定日到指定网点领取或由第三方物流公司将凭证配送到客户指定地址的凭证出售处理模式。
  • A、会计凭证集中预售
  • B、会计凭证分散预售
  • C、会计凭证配送
  • D、会计凭证预约出售


  • 220、 2009年,我行对各类业务品牌进行了全面整合,根据《中国工商银行品牌架构》,确定了(  ) 为我行核心子品牌。
  • A、“金融e通道”
  • B、“工行财e通”
  • C、“金融@家”
  • D、“工银95588”


  • 221、 银行汇票的提示付款期自出票日起(  ) (
  • A、10日
  • B、1个月
  • C、2个月
  • D、3个月


  • 222、 出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票,银行应予以退票,向人民银行报送《空头支票报告书》和足以证明出票人违规的资料复印件,并依据《中国人民银行行政处罚决定书》,按票面金额的 5%但不低于(  )元的处罚。
  • A、100
  • B、200
  • C、500
  • D、1000


  • 223、 核心参数指由(  )集中管理维护的业务参数。
  • A、各业务部门或机构
  • B、电子银行部
  • C、信息科技部
  • D、运行管理部参数管理机构


  • 224、 委托贷款业务包括(  )和个人委托贷款业务。
  • A、短期贷款
  • B、长期贷款
  • C、法人委托贷款业务
  • D、个人消费贷款


  • 225、 参数管理遵循依法合规、统运行、(  ) 的原则。
  • A、集中管理、重点监控
  • B、分类管理、重点监控
  • C、集中管理、全面监控
  • D、分类管理、全面监控


  • 226、 以下属于会计账簿的是(  )。
  • A、原始凭证
  • B、余额表
  • C、司法查询冻结扣划登记簿
  • D、业务会计档案销毁清册


  • 227、 核准类结算账户的正式开立之日为(  )日期。
  • A、通过人民银行账户管理系统报备的
  • B、中国人民银行当地分支行的核准
  • C、账户正式支付的
  • D、开户行为单位客户办理完开户的


  • 228、 (  )是指同一核算事项的多个处理环节或多个核算事项的同一处理类项在多个业务操作岗位中同时进行处理的组织
  • A、服务支持
  • B、业务受理
  • C、串行作业
  • D、并行作业


  • 229、 个人手持外币现钞汇出,银行可直接办理的汇出金额为(  )以下。
  • A、当日累计等值10000美元(含)
  • B、当日累计等值20000美元(含)
  • C、当日累计等值40000美元(含)
  • D、当日累计等值50000美元(含)


  • 230、 人民币整存整取定期储蓄存款的期限分(  )六个档次。
  • A、三个月、半年、一年、二年、三年和八年
  • B、三个月、半年、一年、二年、三年和五年
  • C、一个月、半年、一年、二年、三年和五年
  • D、三个月、半年、一年、二年、三年和六年


  • 231、 自动柜员机钞箱现金的清点间隔时间延长审批有效期最长不超过(  )。
  • A、半年
  • B、一年
  • C、二年
  • D、长期有效


  • 232、 银行经办代理业务款项收付过程中,(  )替被代理单位和个人垫款。
  • A、可以
  • B、不得
  • C、适当
  • D、视情况


  • 233、 单位定期存款的起存金额(  )万元,多存不限。
  • A、5
  • B、10
  • C、1
  • D、50


  • 234、 (  )是金库的核心区域。
  • A、库房区
  • B、业务处理区
  • C、装卸区
  • D、附属区


  • 235、 凭个人有效身份证件可直接办理的境外个人非经营项性外汇汇出的业务不包括(  )
  • A、直接购汇汇出
  • B、储蓄账户内资金汇出
  • C、当日累计现钞不超等值1万美元
  • D、单笔现钞等值1万美元以上


  • 236、 在票据上的签名,应为该当事人的(  )。
  • A、曾用名
  • B、本名
  • C、别名
  • D、小名


  • 237、 以下不属于线上线下一体化业务运营遵循的原则是(  )
  • A、客户导向
  • B、统一管理
  • C、协同运作
  • D、安全合规


  • 238、 以下不属于业务集中处理共享式运作模式的是(  )。
  • A、集约化
  • B、工厂化
  • C、专业化
  • D、个性化


  • 239、 总行于2004年实施了账务上收的核算体制改革,将基层行的核算职能分离出来,统-实现(  )为基本核算单位,建立起扁平化的会计管理模式.
  • A、以网点和支行
  • B、以支行或二级分行
  • C、以一级支行
  • D、以二级分行


  • 240、 以下不属于远程授权现场管理人员现场审核职责的是(  )。
  • A、审核客户身份、客户提交业务资料的真实性和业务处理与客户真实意愿的一致性
  • B、对需审核身份证件的业务,应对身份证件与客户的一致性进行核对,对身份证件的真伪进行鉴别
  • C、对需审核的票据业务应进行票据的真伪审验
  • D、对无原始凭证发起的远程授权业务填制《远程授权申请书》


  • 241、 代理同业现金业务,款箱内物品的真实性由(  )负责。
  • A、代理行
  • B、委托行
  • C、款箱运送单位
  • D、代保管库负责


  • 242、 关注类账户是指对账周期内日均余额大于(  ) 或累计借方发生额大于(  )的账户。
  • A、10万元、50万元
  • B、10万元、100 万元
  • C、20万元、50万元
  • D、20万元、100 万元


  • 243、 跨境清算汇路是指各级行在接收、发送、转发跨境支付清算指令的过程中需要明确的收报行、中间行和(  )等信息。
  • A、承兑行
  • B、议付行
  • C、通知行
  • D、账户行


  • 244、 在票据上的签名,应为该当事人的(  )。
  • A、运行风险监控中心
  • B、运行管理部
  • C、金融科技部
  • D、内控合规部


  • 245、 以下不属于线上线下一体化业务运营遵循的原则是(  )
  • A、客户导向
  • B、统一管理
  • C、协同运作
  • D、安全合规


  • 246、 以下不属于业务集中处理共享式运作模式的是(  )。
  • A、集约化
  • B、工厂化
  • C、专业化
  • D、个性化


  • 247、 总行于2004年实施了账务上收的核算体制改革,将基层行的核算职能分离出来,统-实现(  )为基本核算单位,建立起扁平化的会计管理模式.
  • A、以网点和支行
  • B、以支行或二级分行
  • C、以一级支行
  • D、以二级分行


  • 248、 以下不属于远程授权现场管理人员现场审核职责的是(  )。
  • A、审核客户身份、客户提交业务资料的真实性和业务处理与客户真实意愿的一致性
  • B、对需审核身份证件的业务,应对身份证件与客户的一致性进行核对,对身份证件的真伪进行鉴别
  • C、对需审核的票据业务应进行票据的真伪审验
  • D、对无原始凭证发起的远程授权业务填制《远程授权申请书》


  • 249、 代理同业现金业务,款箱内物品的真实性由(  )负责。
  • A、代理行
  • B、委托行
  • C、款箱运送单位
  • D、代保管库负责


  • 250、 关注类账户是指对账周期内日均余额大于(  ) 或累计借方发生额大于(  )的账户。
  • A、10万元、50万元
  • B、10万元、100 万元
  • C、20万元、50万元
  • D、20万元、100 万元


  • 251、 跨境清算汇路是指各级行在接收、发送、转发跨境支付清算指令的过程中需要明确的收报行、中间行和(  )等信息。
  • A、承兑行
  • B、议付行
  • C、通知行
  • D、账户行


  • 252、 对于风险预警量异常、精准度过低的模型,业务(产品)部门应及时反馈(  )。
  • A、运行风险监控中心
  • B、运行管理部
  • C、金融科技部
  • D、内控合规部


  • 253、 将代收付费单位纳入重要客户管理,实行(  )制度。
  • A、按月对账
  • B、按季对账
  • C、不定期对账
  • D、定期对账


  • 254、 以下(  )环节是线上线下一体化业务运营的全周期管理环节之一-。
  • A、业务申请
  • B、业务受理
  • C、业务告知
  • D、业务检查


  • 255、 智能模型的管理机制不包括(  )。
  • A、准入机制
  • B、评估机制
  • C、调整机制
  • D、退出机制


  • 256、 监测甄别工作应于准风险事件生成当日开展,最迟于(  )完成。
  • A、T+1日
  • B、T+2日
  • C、T+3日
  • D、T+4日


  • 257、 根据网点岗位设置与劳动组合基本规定,负责网点业务运营组织,履行业务审核审批、核算制度执行、风险评估管理等现场管理职责的专职岗位是(  )。
  • A、支行分管运行管理行长
  • B、运营主管
  • C、网点内部管理负责人
  • D、兼职现场管理网点负责人


  • 258、 以下哪个运营场景适用于机器人流程自动化技术?
  • A、对公账户人行备案
  • B、跨行查询查复
  • C、客服经理排班
  • D、ATM现金需求预测


  • 259、 以下双屏交互运营服务在风险防控方面说法错误的是(  )
  • A、解决客户漏签字问题
  • B、解决客户密码失密问题
  • C、避免电子业务凭证内容被篡改
  • D、解决U盾交接调包问题


  • 260、 零存整取定期储蓄存款起存金额(  )。
  • A、1元
  • B、5元
  • C、50元
  • D、5000元


  • 261、 人民币资金清算是指通过全功能银行系统、(  ) 及外汇业务综合处理系统,清算我行系统内各级行处之间、我行与外部金融机构之间由于办理客户人民币款项收付、进行内外部人民币资金交易所引起的债权债务关系。
  • A、人民银行现代支付系统
  • B、网点运营管理平台
  • C、运营风险监控系统
  • D、现金营运管理系统


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