1、（多选题） 乘客投诉方式有哪些（ ）

2、 人工准备进路时，红闪灯需设置在哪里

3、 应当面清点其数量、金额及编号交接。

4、（多选题） 以下哪些组合进入轨行区摇道岔

5、（多选题） 以下哪些是路票的要素

6、 在人工准备进路作业中，站务人员作业标准中第一步是确认判断道岔现场的位置及尖轨、基本轨和折岔心是否有异物。（ ）

7、 值班主任根据信号系统所具备的模式采用（ ）组织行车。

8、 票务备品由当班 负责保管。

9、 启动电话闭塞法时，车站应做好可能发生启动电话闭塞法的准备，包括安排人员、准备应急备品、准备好钩锁器、手摇把等。

10、 应当面清点其数量、金额及编号交接。

11、（多选题） 满足如下所有条件时，方可取消电话闭塞法组织行车（ ）

12、 采用电话闭塞法组织行车时，列车驾驶模式为RM。（ ）

13、 人工准备进路时，进入轨行区时需经得谁同意

14、（多选题） 关于车站(车场)报点的规定，表述正确的是（ ）。

15、 需按实点张数交接。

16、 办理电话闭塞时，不得办理通过进路。（ ）

17、 零时办理的闭塞，司机如在零时后收到路票，视为无效。（ ）

18、 上行路票的颜色是

19、 集中站发生全部计轴故障时，故障区域所有站及相邻车站实行电话闭塞法行车。（ ）

20、 集中站发生全部计轴故障时，故障区域所有站及相邻车站实行电话闭塞法行车。（ ）