1、（多选题） 出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括（ ）。

2、（多选题） 出租汽车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有( )。

3、（多选题） 有人员伤亡的交通事故现场的保施主要包括（ )。

4、（多选题） 在遇到交通事故时，要保持冷静，按照( )等原则，进行事故现场的应急处置。

5、（多选题） 适用简易程序处理道路交通事故的条件有( )。

6、（多选题） 出租汽车运营间接成本不包括( )。

7、（多选题） 燃油着火时，若无灭火器，可用（ )等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。

8、（多选题） 伤员平卧时应保持呼吸道畅通，头偏向一侧，以防( ) 误吸入呼吸道。

9、（多选题） 抢救伤员时如发现心脏停止跳动， 应立即( )

10、（多选题） 投保不计免赔特约险前提是要投( )

11、（多选题） 对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以( )

12、（多选题） 交通事故认定书应载明交通事故的( )，并送达当事人

13、（多选题） 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？（ )

14、（多选题） 汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是( )

15、（多选题） 水温控制得过低，汽油易（ ），混合气形成不良，燃烧不完全。

16、（多选题） 汽车发动机排放的主要污染物有( )

17、（多选题） 汽车噪声主要包含( )

18、（多选题） 下列哪些行为有利于节约燃料?( )

19、（多选题） 汽车行驶阻力包括 ( )

20、（多选题） 出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？（ )

21、（多选题） 巡游出租汽车计价器显示屏包括( )

22、 心肺复苏时挤压心脏深度（ ）cm。

23、 口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时，每( ) min停止一次操作，检查呼吸与循环。

24、 心肺复苏判断循环，触摸颈动脉，观察有无咳嗽和其他运动， 用( )s判断有无心跳

25、 心肺复苏采用抬颈压额，打开气道，判断呼吸，用（ ）s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。

26、 心肺复苏时胸处挤压频率为（ ）次/min。

27、 心肺复苏时吹气、挤压之比为（ ）

28、 出租汽车驾部 抢救伤员时， ( )。

29、 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水( )扑救？

30、 使用车载灭火器灭火时，使用者应站在( )向火焰喷射。

31、 用车载灭火器灭火时应将干粉射流吸向燃烧的火焰( )。

32、 车载灭火器应在距燃烧物( )m左右处开启。

33、 伤员骨盆骨折的应( )，肢体等折不要活动伤肢。

34、 头部伤口的包扎，要尽量用无菌或洁净布料( )。

35、 烧伤伤员应用( ) 冲洗或浸泡伤处。

36、 有心脏病和肺病的患者，呼吸困难可保持（ ）姿势.

37、 乘客突发急病，腹部肌肉紧张可采用（ ）的方法进行缓解。

38、 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，儿跳或加快，超过（ )次/min。

39、 儿童正常心跳( )次/min。

40、 成年人正常人心跳( )次/min。

41、 正常人呼吸( )次/min。

42、 保险公司应当自收到赔偿申请之日起（ ）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

43、 被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者( )。

44、 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（ ）日内，作出保险责任核定。

45、 被保险机动车发生道路交通事故的，由( )向保险公司申请赔偿保险金。

46、 在投保了( )的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。

47、 保险车辆因意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失，保险人依照保险合同的规定给予赔偿的保险是( )。

48、 被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时，由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是( )

49、 道路交通事故发生后，属于保险责任的，保险公司在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（ ）日内，保险公司赔偿保险金。

50、 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（ ）日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

51、 出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是( )

52、 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（ ）

53、 机动车发生交通事故后，当事人逃逸的，逃逸的一方承担( )。

54、 发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，错误的做法是（ )

55、 下列哪种行为不能达到节约燃料目的？( )

56、 驾驶出租汽车时，采用下列哪种做法可以节省燃料？( )。

57、 汽车节能驾驶应以( )为前提，否则就毫无意义。

58、 涉及人员伤亡的交通事故不能用( )。

59、 氮氧化物（NO）和二氧化硫（SO)在大气中可产生（ ）。

60、 氮氧化物（NO，）、碳氢化合物（HC)经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会损伤人的( )。

61、 由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是( )。

62、 高于( )db的噪声会使人心情不安、烦躁、瘦倦和工作效率下降。

63、 水温控制得过低， ( )黏度增大，机件运动阻力增大。

64、 无论夏季还是冬季都必须使发动机保持（ ）的正常水温

65、 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的( )左右。

66、 汽车尾气中的( )是产生温室效应。造成地球变暖的主要因素。

67、 因出租汽车车辆或者驾驶员个人原的在运营过程中终止运营的，应( ）计执。

68、 出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费，并出具( )

69、 乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候，收取等候费正确的做法是（ ）。

70、 （ ）是指乘客租用巡游车的最低计价里程。

71、 巡游车驾驶员载客到达目的地后，在收取车费前正确使用计价器的方法是（ )。

72、（判断题） 对于呼吸窒息者，应对其进行人工呼吸；伴有外伤大出血者，应予止血，且骨折伤员不能固定。

73、（判断题） 骨折伤员应停止活动。对于出现骨盆骨折的伤员，应仰卧屈膝；有肢体骨折的，不要活动伤肢。

74、（判断题） 抢救骨折伤员时，可使用硬性担架抬起，亦可用门板，由3名救护人员把手托在伤员身下，抬起伤员。

75、（判断题） 实施心肺复苏时，救护者应坐于伤员一侧。

76、（判断题） 冬季车辆使用含酒精的防冻液着火，不能用水浇泼着火部位。

77、（判断题） 车载灭火器使用前应拔出保险销。

78、（判断题） 若行车途中发现火灾隐患，应迅速维边停车熄火，断开全车总电源开关，查清原因排除故障

79、（判断题） 若烧伤伤员口渴，可口服少量淡盐水或淡盐茶。

80、（判断题） 失血过多，往往会产生休克症状，所以流血止住后应采取防止休克的措施。

81、（判断题） 乘客发生疾病意外事件时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务。

82、（判断题） 发生交通事故后，为了争取时间，定要在现场对伤员进行抢救。

83、（判断题） 发生交通事故后要第一时间保护现场，等交警赶到现场再抢救伤员。

84、（判断题） 遇紧急情况拨打呼叫电话时，要先行挂断电话抓紧时间抢救。

85、（判断题） 对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或胶体反应，表明伤病员有意识。

86、（判断题） 第三者责任事故赔偿后，合同保险责任终止。

87、（判断题） 被保险机动车被盗期间肇事的，保险公司应承担赔偿责任。

88、（判断题） 驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的，保险公司应承担赔偿责任。

89、（判断题） 交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。

90、（判断题） 购买车辆保险时，附加险可以单独购买。

91、（判断题） 出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。

92、（判断题） 交警记录交通事故发生的相关要素和有关凭证，当事人拒不撤离现场的，交警可以予以强制当事人撤离。

93、（判断题） 交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。

94、（判断题） 交警在调查交通事故是因收集证据的需要，可以扣留事故车辆。

95、（判断题） 交通事故因双方当事人的过错引发，双方当事人分别承担同等责任。

96、（判断题） 因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的，过错大的一方承担全部责任。

97、（判断题） 交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，当事人承担全部责任。

98、（判断题） 交通事故当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失的，逃逸的当事人承担主要责任。

99、（判断题） 行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放不会减少。

100、（判断题） 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，会燃油消耗。

101、（判断题） 润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。

102、（判断题） 驾驶车辆爬坡过程中，感到动力不足时应及时减挡，而不应一味猛踩加速踏板。

103、（判断题） 轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力，油耗会显著增加。

104、（判断题） 冷却系统状况不良燃油消耗量会增大。

105、（判断题） 驾驶员应该结合使用条件定期给汽车更换机油。

106、（判断题） 减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。

107、（判断题） 汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力。

108、（判断题） 轮胎充气压力过高，不会降低轮胎寿命。

109、（判断题） 车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。

110、（判断题） 巡游车运营时发现计价器有故障，必须终止运营，将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。

111、（判断题） 出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。

112、（判断题） 巡游车计价器显示的车费不包含车辆通行费。

113、（判断题） 巡游车运价实行政府定价或政府指导价。

114、（判断题） 网约车运价实行政府定价的政策。

115、（判断题） 巡游车驾驶员收取单程附加费时，不需向乘客说明。

116、（判断题） 出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。

117、（多选题） 在放学时间行经学校门口时，驾驶员应( )

118、（多选题） 驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意 ( )

119、（多选题） 雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该( )

120、（多选题） 雾天驾驶出租汽车行驶， 驾驶员应该( )

121、（多选题） 下列哪些路段禁止掉头？( )

122、（多选题） 驾驶员食(饮)用下列哪些物历( )，可能被误认为酒后驾驶。

123、（多选题） 驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有（ )

124、（多选题） 影响出租汽车安全运营的主观因素有( )

125、（多选题） 下列物质中，属于腐蚀性物质的有( )

126、（多选题） 出租汽车离合器打滑的原因有（ ）。

127、（多选题） 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是( )

128、（多选题） 驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是（ ）。

129、（多选题） 驾驶出租汽车行驶，发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（ ）。

130、（多选题） 出租汽车驾驶员常见职业病与下列哪些职业因素有关？( )

131、（多选题） 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，在出租汽车驾驶员可以（ ）。

132、（多选题） 驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于（ ），保证行车安全。

133、（多选题） 按情绪状态，可把情绪分为（ ）。

134、（多选题） 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到（ ）。

135、（多选题） 驾驶员良好的心理特征表现在行车中是能做到( )。

136、（多选题） 服用（ ）会对驾驶员的心理、生理产生影响。

137、 驾驶机动车在结冰的道路上应怎样会车？（ )

138、 驾驶机动车在雨天临时停车应注意要( )

139、 下长坡控制车速最安全的方法是( )。

140、 山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时应( )。

141、 下长坡连续使用行车制动会造成( )

142、 遇到前方拥堵路段通行缓慢时应( )

143、 驾驶机动车应( )安全通过铁路道口。

144、 车辆在泥泞路上发生侧滑时，应( )

145、 大雾条件下行驶( )

146、 在冰雪路面制动时，发现车辆偏离方，应（ ）

147、 驾驶汽车频繁变更车道的危害是？( )

148、 在山区道路行驶时，以下说法的是( )

149、 夜间驾驶机动车在道路上会车，为避免对方驾驶员炫目，应在距离对向来车( )改用近光灯。

150、 夜间驾驶机动车在农村道路行驶，遇到对向驶来畜力车时，以下做法正确的是( )。

151、 关于驾驶机动车跟车行驶，以下儆法正确的是( )。

152、 驾驶机动车行驶过程中发动机着火，应( )

153、 驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，应( )。

154、 驾驶机动车驶出小区上道路行驶，应( )

155、 夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭 S远光灯时，应( )。

156、 驾驶机动车遇暴雨，无法看清路面情况，以下做法正确的是( )。

157、 夜间会车时，如遇对方持续开启远光灯，应当如何安全会车？( )

158、 检查机动车机油时，以下做法正确是( )

159、 如果轮胎胎侧顺线出现裂口，以下做法正确的是（)

160、 下列属于危险易燃固体的是( )。

161、 火柴、硫黄和赤磷属于( )。

162、 火药、炸药和起爆药属于（ ）。

163、 机动车在( )上制动时，车轮最容易抱死。

164、 大雨天在高速公路行车时，怎样避免发生“水滑”现象？( )

165、 机动车不慎落水，车门无法开启时可选择的自救方法是 ( )

166、 正确使用灭火器灭火的方式是( )

167、 发动机着火后，首先应( )。

168、 行车中与其他机动车发生正面碰撞不可避免时应( )。

169、 在车速较高可能与前方机动车发生撞时，驾驶员要采取( )的措施。

170、 机动车发生撞击的位置不在驾驶员侧或撞击力量较小时，驾驶员不正确的法是( )。

171、 行车中发动机突然熄火应( )。

172、 高速行车中行车制动突然失灵时，驾驶员应( )制动。

173、 转向失控后，若机动车偏离直线行驶方向，应( )使机动车尽快减速停车。

174、 驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难应( )。

175、 行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是？（ )

176、 轮胎气压过低时，高速行驶可能导致( )

177、 遇紧急情况避险时，要沉着冷静，坚持( )的处理原则。

178、 需要在高速公路停车时，要选择在( )停车。

179、 机动车在高速公路行驶，以下哪种说去是正确的？（ ）

180、 在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置？( )

181、 在泥泞路段行车容易出现( )。

182、 大风天气行车，由于风速和风向不断发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶员应（ ）。

183、 出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员（ ）向公安机关报案。

184、 雾天对安全行车的主要影响是( )。

185、 驾驶机动车在冰雪路面行车应注意( )

186、 在冰雪路面上减速或停车，要怎样降低车速？（ ）

187、 在雨天哪类路面最容易发生侧滑？( )

188、 驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应( ).

189、 超车过程中被超车辆突然加速，驾驶员应( )。

190、 驾驶机动车怎样安全通过铁路道口？( )

191、 驾乘人员下车时要怎样做以保证安全？( )

192、 超车时，发现前方机动车正在超车，驾驶员应( )。

193、 超车时前方机动车不减速、不让道，驾驶员应( )。

194、 会车中道路一侧有障碍，双方机动车应让( )。

195、 使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起( ).

196、 驾驶员进入驾驶室前，首先要( )。

197、（判断题） 驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。

198、（判断题） 驾驶机动车驶出隧道时，应注意明暗视力的变化，控制车速。

199、（判断题） 危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。

200、（判断题） 机动车在行驶中，遇雨雪天气向右侧滑时，要向左打方向，使其稳定。

201、（判断题） 制动时前车轮抱死，会出现丧失转向能力的情况。

202、（判断题） 机动车落水后，只有在水快浸满车厢时，才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。

203、（判断题） 救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊，以免烟火灼伤上呼吸道。

204、（判断题） 高速公路行车发生火灾时，要将机动车驶进服务区或停车场灭火。

205、（判断题） 出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。

206、（判断题） 当机动车已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踏制动踏板，尽量缩短停车距离，减轻撞车力度。

207、（判断题） 高速行驶的机动车，在转向失控的情况下紧急制动，不会造成翻车。

208、（判断题） 装有转向助力装置的机动车，驾驶员突然发现转向困难，操作费力，要紧握转向盘保持低速行驶。

209、（判断题） 行车中当突然爆胎时，驾驶员要双手紧握转向盘，尽力控制机动车直线行驶。

210、（判断题） 行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板，尽量采用抢挂低速挡的方法，利用发动机制动使机动车减速。

211、（判断题） 驾驶员发现轮胎漏气，将机动车驶离主车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。

212、（判断题） 在高速公路上，遇尾随较近行驶的机动车，可以选择时机迅速从中间插入。

213、（判断题） 机动车在高速公路上行车因疏忽驶过出口，可沿路肩倒车退回出口处。

214、（判断题） 机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，可由同行机动车拖曳、牵引。

215、（判断题） 涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力，避免停留。

216、（判断题） 漫水道路行车时，要挂高速挡，快速通过。

217、（判断题） 机动车涉水后，驾驶员要间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。

218、（判断题） 机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。

219、（判断题） 泥泞路对安全行车的影响是车轮极易空转和侧滑。

220、（判断题） 机动车行至泥泞路段时，要停车观察选择平整、坚实或有车辙的路段缓慢通过。

221、（判断题） 如果遇到较强横风，感觉机动车产横向偏移时，要握紧转向盘并紧急制动。

222、（判断题） 雾天行车， 可多鸣笛引起对向注意，听到对向机动车鸣笛，也要鸣笛回应。

223、（判断题） 大雾天气能见度低，开启远光灯会提高能见度。

224、（判断题） 冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。

225、（判断题） 雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。

226、（判断题） 在冰雪道路上行车时，机动车的稳定性降低，加速过急时车轮易空转或溜滑。

227、（判断题） 冰雪道路行车，由于积雪对光线的反射，极易造成驾驶员炫目。

228、（判断题） 在雨天湿滑路面行车要尽避免紧急制动。

229、（判断题） 雨天超车要开启前照灯，连续鸣笛迅速超越。

230、（判断题） 在大雨天行车，为避免发生水滑而造成危险，要控制速度行驶。

231、（判断题） 夜间驾驶汽车在急弯道停车时，要开启危险报警闪光灯。

232、（判断题） 在正常行车中，尽量靠近中心线或压线行驶，不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。

233、（判断题） 驾驶员边驾车边打手持电话是违法行为。

234、（判断题） 机动车行驶中遇有自行车借道通行时，可急促鸣笛示意让道。

235、（判断题） 出租汽车驾驶员积极主动报案，有利于公安机关及时有力打击犯罪。

236、（判断题） 驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时，要主动减速让行

237、（判断题） 驾驶机动车 遇到骑自行车人占道影响通行时 可连续鸣笛，加速从其左侧绕行。

238、（判断题） 驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。

239、（判断题） 行车中变更车道不需要提前开启转向灯。

240、（判断题） 在道路上行车时，安全跟车距离无需随着速度变化而变化。

241、（判断题） 在道路上跟车行驶时，跟车距离不是主要的，只需保持与前车相同的速度，即可防止发生追尾事故。

242、（判断题） 在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。

243、（判断题） 夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。

244、（判断题） 机动车可以选择交叉路口进行倒车。

245、（判断题） 机动车倒车时，后方道路条件较好的，应加速倒车，迅速完成操作。

246、（判断题） 在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。

247、（判断题） 机动车通过急转弯路段时，在机动车较少的情况下可以超车。

248、（判断题） 预计在超车过程中与对面来车有会车可能时，应提前加速超越。

249、（判断题） 驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。

250、（判断题） 机动车在路边起步后，应随时注意机动车两侧道路情况，向左缓慢转向，逐渐驶入正常行驶道路。

251、（判断题） 出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则概括起来有两条：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。

252、（判断题） 驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。

253、（判断题） 汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。

254、（判断题） 行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查。

255、（判断题） 出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。

256、（判断题） 变更车道前，确认后方无来车时可以不开转向灯变道。

257、（多选题） 出租汽车驾驶员严禁以下哪些会驶行为？( )

258、（多选题） 出租汽车运营服务中可以使用暂务。营标志的情况有（ ）。

259、（多选题） 出租汽车驾驶民小蓝，接载了分年答，可是听不明白乘客要去哪里，小蓝可以( )。

260、（多选题） 巡游车应在车厢内外显著位置明示（ ）等信息。

261、（多选题） 出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括( )。

262、（多选题） 遇( ）等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。

263、（多选题） 网约车运营过程中，驾驶员应根据( )选择合理路线。

264、（多选题） 网约车宜为乘客准备（ ）等。

265、（多选题） 根据《出租汽车运营服务规范》，出且汽车服务方式包含（ ）等。

266、（多选题） 出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以( )。

267、（多选题） 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（ ）。

268、（多选题） 驾驶员在运营服务中不得（ ）。

269、（多选题） 运营途中需加收（ ）费用时，应向乘客事先说明。

270、（多选题） 出租汽车运营服务全程不得（ ）。

271、（多选题） 乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是（ )。

272、（多选题） 在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？( )

273、（多选题） 规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有（ ）。

274、（多选题） 要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到（ )。

275、（多选题） 乘客对出租汽车服务的需求包括( ).

276、（多选题） 出租汽车服务的特点主要有（ ）。

277、 在( )的情况下，出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。

278、 网约车经营者宜通过（ ）不断改进服务。

279、 网约车经营者不能拒绝约车人提出的（ ）h之内的预约用车需求。

280、 轻微服务纠纷处理方法不包括( )。

281、 对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服纠纷无效的是( )。

282、 出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纷的因素不包括( )。

283、 出租汽车运营服务中，属于严重服务纷的是( )。

284、 接到网约车乘客咨询、投诉后，( )在24h内处理，5日内处理完毕，并将处结果告知乘客。

285、 对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应( )。

286、 网约车服务评价指标中要求不小于80%的指标是( )。

287、 网约车服务评价指标中要求达到100%的是（ )。

288、 巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于( )

289、 巡游车服务评价指标中要求达到100%的是( )

290、 出租汽车运营途中，车辆发生故障，一时不能排除，驾驶员不应该（ )。

291、 出租汽车驾驶员遭到乘客误解时不应( )。

292、 出租汽车驾驶员与乘客交流应( )。

293、 出租汽车驾驶员在乘客前应举止得体，可以( )。

294、 出租汽车驾驶员上岗前如需化妆，要( )。

295、 出租汽车驾驶员注重仪容仪表是驾驶员（ ）的要求。

296、 出租汽车驾驶员运营前可以食用( )。

297、 网约车应安装（ ）和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。

298、 网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、（ )的定位。

299、 巡游车应按规定要求携带、摆放《巡游出租汽车运输证》、《巡游出租汽车驾驶员证》、( )等。

300、 出租汽车的车容车貌中对车辆车窗玻璃的要求不包括（ ）。

301、 出租汽车的车容车貌中对车辆牌照的要求不包括( )。

302、 网约车乘客未按约定到达上车地点 员时，驾驶员等候时间可按照( )。

303、 网约车应该在（ ）时确认车辆已到达。

304、 网约车运营服务是提供（ ）的出租汽车运营服务。

305、 巡游车驾驶员接受电召任务后，应按照规定开启（ )前往预约乘车地点。

306、 通过电信方式开展电召服务的，宜使用（ ）出租汽车约车服务号码。

307、 收取电召服务费应符合( )。

308、 当乘客携带易燃、易爆、有毒有害放射性、传染性等违禁物品乘车时，驾驶员可以( )。

309、 遇（ ）时，驾驶员可拒绝提供运营服务。

310、 出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是( )。

311、 乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是( )。

312、 网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应（ ）。

313、 巡游车驾驶员在专用等候站点候客时，应( ）。

314、 出租汽车驾驶员在运营途中，因（ )不能完成载客服务，不能视为拒载或甩客。

315、 乘客在禁止停车的路段扬手招车时，驾驶员可以（ ）。

316、 乘客应按规定办理验证登记手续的情形不包括（ ）。

317、 因交接班、车辆故障、驾驶员用餐或休息等原因不能提供巡游车运营服务时，应使用（）。

318、 巡游车经营者应按照（ ），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

319、 运营结束后，驾驶员要仔细检视车内，做到( )。

320、 出租汽车驾驶员小王在运营过程中遇到乘客身体不适，他应该( )。

321、 接近目的地时，乘客要求在公共汽车站停车，驾驶员应该( )。

322、 运营过程中，乘客要求停车等候时，驾驶员应该（ ）。

323、 出租汽车驾驶员小王喜欢在车上听摇滚音乐，乘客李先生表示想安静休息一下，小王的正确做法是（ ）。

324、 乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当( )。

325、 根据乘客意愿使用的车内设备不包括( )。

326、 乘客可以携带乘车的物品是( )。

327、 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（ )使用空调。

328、 乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是正确的？( )

329、 在出租汽车站点，出租汽车应服从( )的管理与调派。

330、 出租汽车进入出租汽车站点后应当( )。

331、 出租汽车运营所必备的各种证件，不包括( )。

332、 运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、（ ）o

333、 出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务( )的需求。

334、 乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务（ )的需求。

335、 出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是( )。

336、 不符合对出租汽车服务描述的是( )。

337、（判断题） 出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

338、（判断题） 出租汽车驾驶员遇公安机关交通管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。

339、（判断题） 乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。

340、（判断题） 出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。

341、（判断题） 出租汽车驾驶员在与乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。

342、（判断题） 西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。

343、（判断题） 网约车司机的常用服务用语包括车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。

344、（判断题） “早上好！ 的英文表达是 Good evening

345、（判断题） 网约车不应在车内悬挂或放置行车安全的设施设备。

346、（判断题） 巡游车车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车行政主管部门规定，同时考虑个人爱好。

347、（判断题） 巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中美文"出租汽车字样。

348、（判断题） 无障碍出租汽车应保证有充足空间安放轮椅。

349、（判断题） 出租汽车应按规定张贴和涂装广告，不遮挡车辆牌照和服务标志，且不脱落。无污损。

350、（判断题） 乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘会可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。

351、（判断题） 网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。

352、（判断题） 网约车约车成功后，驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。

353、（判断题） 未经电召服务调度中心同意擅自取清运输服务的，均属违规、违约行为。

354、（判断题） 驾驶员不得通过电召方式在机场、火车站等设立统一出租汽车调度服务站点或实行排队候客的场所揽客。

355、（判断题） 通过电信方式开展电召服务的，宣使用95128出租汽车约车服务号码。

356、（判断题） 巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。

357、（判断题） 收车后或交接班时，驾驶员要对车辆进行日常检查，保持车况良好。

358、（判断题） 发现乘客有遗留物品，驾驶员应主习与乘客联系。无法联系乘客的，应及时上交企业或有关管理部门。

359、（判断题） 乘客下车时，出租汽车驾驶员应提乘客开车门时注意安全，注意后方来车并提醒乘客携带好随身物品。

360、（判断题） 乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。

361、（判断题） 乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。

362、（判断题） 网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。

363、（判断题） 网约车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客关闭客户端实时分享功能。

364、（判断题） 出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化的，费用按原计划行程收取。

365、（判断题） 驾驶员在乘客下车前转头审视其座位周围，提醒乘客带好随身物品，确保乘客无物品遗留。

366、（判断题） 对精神病患者可以拒绝提供出租汽车运营服务。

367、（判断题） 对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。

368、（判断题） 出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。

369、（判断题） 出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。

370、（判断题） 为方便乘客，出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。

371、（判断题） 驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。

372、（判断题） 网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。

373、（判断题） 乘客要求停车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。

374、（判断题） 为做好绿色出行，驾驶员可以自行招徕他人同乘。

375、（判断题） 因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时，计价器可继续计费。

376、（判断题） 因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。

377、（判断题） 现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能，也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。

378、（判断题） 运营过程中，为保证驾驶安全，驾驶员不可以回答乘客的询问。

379、（判断题） 起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。

380、（判断题） 出租汽车驾驶员在交班途中，可以只搭载与自己交班方向一致的出行乘客。

381、（判断题） 行李舱应由出租汽车驾驶员开启和锁闭。

382、（判断题） 出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。

383、（判断题） 出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。

384、（判断题） 出租汽车禁止在禁停路段停靠，在即停即走路段要注意乘客安全。

385、（判断题） 外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员可以不予理睬。

386、（判断题） 出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。

387、（判断题） 出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。

388、（判断题） 出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。

389、（判断题） 2013年10月，交通运输部组织修订并提请国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运营服务规范》。

390、（判断题） 出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。

391、（判断题） 出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。

392、（判断题） 出租汽车驾驶员提供服务服务是一种短暂的过程，这种服务不是可以被保存的有形物品。

393、（判断题） 驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运营服务的互动性。

394、（判断题） 出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求，及时、准时、省时地为乘客服务。

395、（判断题） 乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。

396、（判断题） 出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。

397、（多选题） 绿色驾驶的优势在于（ ）。

398、（多选题） 出租汽车驾驶员的社会责任体现( )。

399、（多选题） 公民个人层面的价值准则包括( )。

400、（多选题） 出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括（ ）。

401、 出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合，并将自己的意见通过合法途径反馈，符合（ ）的职业道德要求。

402、 不能体现文明驾驶理念的是( )

403、 出租汽车驾驶员文明行车不包括( )。

404、 出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括( )。

405、 出租汽车驾驶员小王下班后自学外语，体现了( )的职业道德。

406、 据公安机关交通管理部门统计，“十大交通陋习”不包括( )。

407、 商鞅立木赏金的事例充分说明了( )的重要性。

408、 出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的( )和准则。

409、 出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任，不包括( )。

410、 "富强、民主、文明、和谐”，是（ )层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。

411、 出租汽车驾驶员承担服务广大群众的会责任，不包括（ ）。

412、 当出租汽车驾驶员在承担社会责任与得经济利益产生矛盾时应( )。

413、 出租汽车驾驶员社会责任不包括( )。

414、 关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中“三个倡导”不包括（ ）。

415、 出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为，是承担了( )的社会责任。

416、 对于道听途说的小道消息不应该( )。

417、 不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是( )。

418、 出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于( )的社会责任。

419、（判断题） 绿色驾驶的唯一目的是节省燃油，为驾驶员省钱。

420、（判断题） “安全第一、预防为主”是出租汽车驶员确保行车安全的前提。

421、（判断题） 优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。

422、（判断题） 遵章守纪、爱岗敬业、文明行车是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。

423、（判断题） 出租汽车服务有单车运营的特点，对出租汽车驾驶员自律性要求高。

424、（判断题） 出租汽车运营服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。

425、（判断题） 出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的行为规范和准则。

426、（判断题） 出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为，应直接阻止犯罪分子的行为。

427、（判断题） 社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。

428、（判断题） 出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点，出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。

429、（判断题） 依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。

430、（判断题） 发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。

431、（判断题） 特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。

432、（判断题） “三八”国际妇女节，出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。

433、（判断题） 出租汽车驾驶员职业的核心要求是方便大众出行，为乘客提供满意的服务。

434、（判断题） “爱国、敬业、诚信、民主”，是公民基本道德规范，是社会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。

435、（判断题） 出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。

436、（判断题） 出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。

437、（判断题） 信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。

438、（判断题） 信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。

439、（判断题） 出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。

440、（判断题） 根据《道路交通安全法》规定，醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任的，在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。

441、（判断题） 国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。

442、（判断题） 以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动的，除司法部门依法追究行政、刑事责任外， 劳动者也可随时通知用人单位解除劳动合同。

443、（判断题） 出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

444、（判断题） 乘客在接受运输服务时，有权拒绝强制交易行为。

445、（判断题） 驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障，需要停车排除故障时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。

446、（判断题） 出租汽车企业可以和驾驶员订立协议，免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

447、（判断题） 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，加分累计不得超过5分。

448、（判断题） 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。

449、（判断题） 出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。

450、（判断题） 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

451、（判断题） 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。

452、（判断题） 出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。

453、（判断题） 出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

454、（判断题） 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

455、（判断题） 出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

456、（判断题） 出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分，共5种。

457、（判断题） 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

458、（判断题） 考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出汽车企业考核等级为B级。

459、（判断题） 网约车平台公司及网约车驾驶员违去使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由网信部门处2000元以上10000元以下罚款。

460、（判断题） 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处 5000 元以上 10000 元以下罚款，情节严重的，处1万元以上3万元以下罚款。

461、（判断题） 网约车驾驶员无正当理由未按承语到达约定地点提供预约服务的，上出租汽车行政主管部门责令改正并处100 元以上2000 元以下罚款。

462、（判断题） 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。

463、（判断题） 转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。

464、（判断题） 使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。

465、（判断题） 驾驶员超越从业资格证核定范围， 驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。

466、（判断题） 使用年限达到8年但行驶里程未达到60万km的网约车，应当退出运营。

467、（判断题） 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员，也要参加服务质量信誉考核。

468、（判断题） 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

469、（判断题） 出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车行政主管部门组织实施。

470、（判断题） 取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。

471、（判断题） 巡游车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

472、（判断题） 巡游车驾驶员的注册，通过出租经营者向发证机关所在地出租汽车行政管部门报备完成。

473、（判断题） 网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。

474、（判断题） 取得从业资格证的出租汽车驾驶员可不经注册直接从事出租汽车客运服务。

475、（判断题） 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的可以使用原来的从业资格证。

476、（判断题） 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

477、（判断题） 鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。

478、（判断题） 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，其全国公共科目和区域科目考试可以在不同的区域完成。

479、（判断题） 网约车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。

480、（判断题） 巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。

481、（判断题） 出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。

482、（判断题） 出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。

483、（判断题） 出租汽车驾驶员征得乘客同意可以在车内吸烟。

484、（判断题） 网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。

485、（判断题） 不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。

486、（判断题） 任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。

487、（判断题） 网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息，不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利，并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。

488、（判断题） 网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于2年，上述信息和数据任何情况下都不得外流。

489、（判断题） 发生信息泄露后，网约车平台公司应当及时向相关主管部门报告，并采取及时有效的补救措施。

490、（判断题） 网约车平台公司应当通过其服务平以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等人信息的采集和使用的目的、方式和范进行告知。网约车平台公司在任何情况都不得使用上述个人信息开展其他业务。

491、（判断题） 网约车平台公司采集驾驶员、约车和乘客的个人信息，不得超越提供网约业务所必需的范围。

492、（判断题） 巡游车电召服务平台应提供24h不断服务。

493、（判断题） 巡游车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。

494、（判断题） 巡游车驾驶员可以根据自己的意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

495、（判断题） 出租汽车经营者应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。

496、（判断题） “巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。

497、（判断题） “预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。

498、（判断题） “巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。

499、（判断题） “巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。

500、（判断题） “网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。

501、（判断题） 在车辆经营权有效期限内，需要变更车辆经营权经营主体的，应当到原许可机关办理变更许可手续。

502、（判断题） 投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。

503、（判断题） 投入运营的巡游车车辆应当安装符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，按照要求喷涂车身颜色和标识。

504、（判断题） 取得巡游车车辆经营权的，授予车辆经营权的出租汽车行政主管部门应与中标人签订经营协议。

505、（判断题） 国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。

506、（判断题） 巡游车发展应当与城市经济社会发展相适应，与公共交通等服务方式协调。

507、（判断题） 网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式。

508、（判断题） 网约车平台公司是运输服务的提供者，应具备线上线下服务能力，承担承运人责任和相应社会责任。

509、（判断题） 对网约车实行市场调节价，城市人民政府认为确有必要的可实行政府指导价。

510、（判断题） 对巡游车运价应实行政府定价或政府指导价，并依法纳入政府定价目录。

511、（判断题） 出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。

512、（判断题） 采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者，应取得出租汽车驾驶员从业资格，按规定注册上岗并直接从事运营活动。

513、（判断题） 新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，并不得变更经营主体。

514、（判断题） 新增出租汽车经营权一律实行期限制。

515、（判断题） 城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车，统筹发展巡游车和网约车。

516、（多选题） 出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得( )。

517、（多选题） 出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有（ ）。

518、（多选题） 下列说法正确的是( )。

519、（多选题） 下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是( )。

520、（多选题） 出租汽车安全生产的工作方针有( )。

521、（多选题） 下列说法正确的是( )。

522、（多选题） 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（ ）。

523、（多选题） 出租汽车驾驶员有（ ）行为的，情节严重的，应当对其延期注册。

524、（多选题） 巡游车运营过程中有（ ）情形之一的，乘客有权拒绝支付费用。

525、（多选题） 巡游车驾驶员应当（ ）。

526、（多选题） 以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？（ )

527、（多选题） 根据《消费者权益保护法》，下列属于消费者协会履行的公益性职责是( )。

528、（多选题） .国家出台《劳动合同法》是为了( )

529、（多选题） 巡游车驾驶员在运营过程中有( )情形的，乘客有权拒绝支付费用。

530、（多选题） 出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有（ ）。

531、（多选题） 网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的（ ）、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。

532、（多选题） 网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告( )，并向社会公告。

533、（多选题） 出租汽车驾驶员有（ )情形的，由发证机关注销其从业资格证。从业资格证被注销的，应当及时收回：无法收回的，由发证机关公告作废。

534、（多选题） 出租汽车驾驶员从业资格证不得( )

535、（多选题） 关于出租汽车的定位，以下说法正确的有（ )

536、（多选题） 城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在（ ）等方面的实际困难。

537、（多选题） 申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员，应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册？( )

538、（多选题） 根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合的条件有( )。

539、（多选题） 出租汽车驾驶员对行政处罚决定不服的，可以依法申请或者提起（ ）

540、（多选题） 出租汽车驾驶员有( )等情形的，出租汽车行政主管部门不子延续注册。

541、（多选题） 出租汽车驾驶员具有（ ）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。

542、（多选题） 出租汽车驾驶员具有( )等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。

543、（多选题） 出租汽车驾驶员有( )等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。

544、（多选题） 有.( )等行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。

545、（多选题） 网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，依法承担的责任有( )。

546、（多选题） 国家鼓励巡游出租汽车实行（ ）经营。

547、（多选题） 巡游车驾驶员有( )行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以500元以上2000元以下罚款。

548、（多选题） 出租汽车驾驶员有( )的，应当将其列入不良记录名单。

549、（多选题） 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对( )的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

550、（多选题） 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有( )。

551、（多选题） 下列属于出祖汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有（ ）。

552、（多选题） 下列 不正确的有( )。

553、（多选题） 订立劳动合同，应当遵循合法、公平、( ）的原则。

554、（多选题） 根据《劳动合同法》，劳动合同分为( )

555、（多选题） 消费者享有（ ）等权利。

556、（多选题） 根据《消费者权益保护法》，下列哪些属于消费者权益争议解决方式?（ ）

557、（多选题） 根据《安全生产法》规定，以下哪些属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责？( )

558、 机动车停车的错误做法是（ ）。

559、 消费者向有关行政部门投诉的，可以在（ ）日之内得到回复。

560、 第二次修正后的《安全生产法》，自（ )起施行

561、 根据《安全生产法》的规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由( )规定。

562、 根据《安全生产法》规定，生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失，拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的，由( )依法强制执行。

563、 侵害他人财产的，财产损失按照（ )的市场价格或者其他方式计算。

564、 侵害他人造成人身损害的，不应当赔偿的是( )。

565、 劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上( )生效。

566、 出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，有吸毒记录，有饮酒后驾驶记录，有暴力犯罪记录，最近连续3个记分周期内记满12分记录的，由发证机关( )其从业资格证。

567、 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关( )其从业资格证。

568、 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关( )其从业资格证。

569、 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关(A)其从业资格证。

570、 巡游车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的，应当在（ ）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

571、 受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在（ )日内办理完结注册手续。

572、 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（ )人。

573、 突发事件分为自然灾害、事故次难（ ）和社会安全事件。

574、 出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加路偿其变的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服的费用的（ )倍。

575、 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后（ ）日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

576、 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于( )个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

577、 驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

578、 出租汽车驾驶员在运营过程中不按计程计价设备显示金额收费的、未按规定随车携带有效消防器材的、未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

579、 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。

580、 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动的、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营活动的、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ )。

581、 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（ ）学时的服务质量信誉考核专项培训。

582、 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（ ）日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

583、 出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的( )。

584、 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（ ）级。

585、 考核周期内综合得分为( )的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

586、 考核周期内综合得分为( )的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

587、 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为( )分。

588、 巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )罚款。

589、 巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )罚款。

590、 巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )罚款。

591、 未取得巡游车经营许可，擅自从事道游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )罚款。

592、 巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )款。

593、 巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门费令改正，并处以( )罚款。

594、 巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )罚款。

595、 巡游车经营者出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处（ )罚款

596、 使用失效、伪造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处（ ）罚款。

597、 巡游车经营者不按照规定保证车辆技术状况良好的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )罚款。

598、 使用未取得道路运输证的车辆，擅自从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )罚款。

599、 巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )罚款。

600、 巡游车驾驶员不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门害人改正，并处( )罚款。

601、 巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处（ ）罚款。

602、 起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处（ )罚款。

603、 网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处（ )的罚款。

604、 网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处（ ）罚款。

605、 转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（ )罚款。

606、 使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )罚款。

607、 驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处( )罚款。

608、 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，处( )罚款。

609、 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，处( )罚款。

610、 巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

611、 巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满( )日前。

612、 出租汽车驾驶员注册有效期为（ )年。

613、 网约车驾驶员的注册报备信息不包括( )。

614、 下列关于个体巡游车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的注册的说法，正确的是( )。

615、 下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是( )。

616、 出租汽车驾驶员从业资格考试合格的设区的市级出租汽车行政主管部门应当目公布考试成绩之日起（）日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。

617、 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为( )年。

618、 设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束（）日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。