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包裹客户金融转化项目培训答题

2024-05-09 12:41:24.226.0.43779

包裹客户金融转化项目培训答题 在线考试 答题题目
1、(判断题) 包裹客户金融转化项目在网点只需要营业人员参与营销推进。
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、(判断题) 客户明细只需通过“邮小度”系统就能下载
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、(判断题) 包裹客户金融转化项目只需完成资产或客户转化二选一?
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(多选题) 价值提升进阶产品
  • A、期交保险
  • B、健康险
  • C、定期存款
  • D、开户


  • 5、(多选题) 包裹客户特色需求产品
  • A、快捷支付绑卡
  • B、活期理财
  • C、基金定投
  • D、期交保险


  • 6、(多选题) 新客户标准化产品有哪些?
  • A、开户
  • B、手机银行
  • C、注册邮生活会员
  • D、寄递特快


  • 7、(多选题) 包裹客户金融转化项目有哪些活动支撑?
  • A、线上活动宣传
  • B、线下活动宣传
  • C、厅堂转化活动
  • D、网点特色活动


  • 8、(多选题) 包裹客户金融转化项目有哪些政策支撑?
  • A、开户礼
  • B、积分礼
  • C、抽奖礼
  • D、进门礼


  • 9、(判断题) 扫码邮件后,后台数据库查询结果红色代表目标客户非我行金融客户。
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(判断题) 包裹客户金融转化项目扫码识别他行客户所用的软件为“邮乐度”APP
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、(多选题) 发展包裹客户金融转化项目的背景有哪些?
  • A、客户基础薄弱
  • B、业务发展有需要
  • C、应对市场竞争
  • D、营销方式需突破


  • 12、(多选题) 包裹客户金融转化营销流程有哪些?
  • A、包裹扫码鉴别
  • B、贴码
  • C、包裹上架
  • D、短信发送
  • E、营销转介


  • 13、 包裹客户凭什么到网点参与活动?
  • A、身份证
  • B、快递
  • C、礼品券
  • D、抽奖券


  • 14、 投递员针对行外客户一句话营销内容是什么?
  • A、开户有好礼,还能参与大抽奖!
  • B、邮政开户有好礼,还能抽奖!
  • C、邮政金融新开户有好礼,还可参与大抽奖!
  • D、新开户可抽奖,还有好礼相送!


  • 15、(多选题) 客户凭券达到金融柜面区域,需要注意哪些流程?
  • A、厅堂要做好引流,引导客户参与新客有礼活动;
  • B、确保网点人员全程陪同;
  • C、根据客户需求介绍厅堂积分送礼各项活动;
  • D、转化成功后为包裹客户兑奖,形成营销闭环;


  • 16、 包裹到件第一步需要做什么?
  • A、张贴新客专属活动贴
  • B、发放新开户礼品券
  • C、扫码识别他行客户
  • D、单独码放


  • 17、(多选题) 包裹客户金融转化项目有哪些营销场景?
  • A、投递上门
  • B、走村进社
  • C、客户自提
  • D、网点大堂


  • 18、 包裹客户金融转化项目有几种营销场景?
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、不一定


  • 19、 包裹客户金融转化营销目标中户均资产多少万?
  • A、1万元
  • B、2万元
  • C、1万户
  • D、2万户


  • 20、 包裹客户金融转化项目的营销对象?
  • A、他行客户
  • B、包裹到件客户
  • C、包裹客户
  • D、到件包裹的他行客户


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