1、（多选题） 关于银行保险机构消费投诉处理回避制度，以下哪些说法正确？

2、（多选题） 根据《中国银保监会办公厅关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》，以下哪些情形属于“重大行政处罚”？（多选）

3、（多选题） 《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）要求银行业金融机构在网点销售专区采取哪些措施？

4、（多选题） 某养老机构与老年人约定：“预交24个月服务费可享7折优惠，若提前退费需扣除已消费金额及剩余费用的10%作为手续费。”该机构同时将会员费100万元用于购买自用车辆，200万元借给关联公司。以下哪些行为违规？

5、（多选题） 征信机构采集企业信息的合法渠道包括：

6、（多选题） 李某在某银行柜台第3次查询信用报告时，柜员告知需支付10元“报告生成费”及5元“加急服务费”。以下说法正确的是？

7、（多选题） 商业银行通过互联网开展存款业务时，董事会需履行哪些职责？（多选）

8、（多选题） 根据《中国银保监会办公厅关于2019年进一步提升小微企业金融服务质效的通知》（银保监办发〔2019〕48号），银行业金融机构应如何完善内部考核？

9、（多选题） 银行保险机构处理消费投诉时应遵循哪些原则？

10、（多选题） 消费金融公司的风险管理体系包括

11、（多选题） 人身保险受益人指定权属于：

12、（多选题） 中国人民银行在人民币管理中的职责包括：

13、（多选题） 依据《中国银保监会办公厅关于规范保险公司城市定制型商业医疗保险业务的通知》，定制医疗保险产品的设计开发和管理应基于哪些数据？（多选）

14、（多选题） 机动车交通事故责任强制保险的赔偿范围包括：

15、（多选题） 银行在合同中约定收取贷款金额0.2%的“资金监管费”，但未明确具体服务内容。企业投诉后，银行解释该费用用于账户管理。该银行可能违反哪些规定？

16、（多选题） 《中国银保监会关于进一步扩大商业车险自主定价系数浮动范围等有关事项的通知》（银保监规〔2022〕23号）要求银保信公司升级车险信息平台，为财产保险行业提供以下哪些支持？

17、（多选题） 根据《中华人民共和国个人信息保护法》（2021年8月20日第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过），个人在信息处理活动中享有的权利包括？

18、（多选题） 消费金融公司的出资人描述正确的是

19、（多选题） 保险公司开展信保业务，不得存在的经营行为包括：

20、（多选题） 商业银行需在互联网存款业务中保障客户哪些权利？（多选）

21、（多选题） 商业银行理财产品压力测试需考虑哪些因素？（多选）

22、（多选题） 某商业银行制定“跨境汇款手续费”市场调节价时，需符合哪些程序？

23、（多选题） 资产服务信托包括以下哪些子类？（多选）

24、（多选题） 根据《中国银保监会办公厅关于进一步加强和改进财产保险公司产品监管有关问题的通知》，以下哪些是产品备案报送材料中必须提供的？（多选）

25、（多选题） 澳门的历史贡献包括？

26、（多选题） 保险标的转让未通知保险人的后果可能包括：

27、（多选题） 依据《中国银保监会关于开展银行业保险业“内控合规管理建设年”活动的通知》，强化消费者权益保护的具体措施包括哪些？（多选）

28、（多选题） 根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号），金融消费者权益保护保障机制包括？

29、（多选题） 根据《中国银保监会办公厅关于进一步加强和改进财产保险公司产品监管有关问题的通知》，银保监局的产品监管职责包括哪些？（多选）

30、（多选题） 根据《中华人民共和国个人信息保护法》，处理不满十四周岁未成年人个人信息需满足哪些条件？