1、 1.《信访工作条例》经2022年1月24日中共中央政治局会议审议批准，于2022年2月25日（ ）发布。

2、（多选题） 各级机关、单位领导干部应当阅办（ ）群众反映强烈的突出问题。（多选）

3、 《信访工作条例》自2022年（ ）起施行。

4、 各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，加强教育疏导，及时妥善处理，不得（ ）。

5、 公民、法人或者其他组织可以采用（ ）等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。

6、 信访人一般应当采用（ ）形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

7、 对规模性集体访、负面舆情等处置不力，导致事态扩大的有关机关、单位及其领导干部、工作人员，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理；构成犯罪的，依法追究（ ）。

8、 各级机关、单位应当坚持社会矛盾纠纷（ ），人民调解、行政调解、司法调解联动，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，多措并举化解矛盾纠纷。

9、 对在信访工作中履职不力、存在严重问题的领导班子和领导干部，视情节轻重，由信访工作联席会议进行（ ），责令限期整改。

10、 地方党委和政府以及基层党组织和基层单位对信访事项已经复查复核和涉法涉诉信访事项已经依法终结的相关信访人，应当( )。

11、 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（ ）人。

12、（多选题） 《信访工作条例》适用于各级（ ）、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。（多选）

13、（多选题） 信访工作应当遵循（ ）原则。（多选）

14、（多选题） 坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建“五位一体”即（ ）的信访工作格局。（多选）

15、（多选题） 信访工作是（ ）的重要组成部分，是党和政府（ ）的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员（ ）的重要途径。（多选）

16、（判断题） 任何组织和个人不得打击报复信访人。（ ）

17、（多选题） 信访工作应多措并举、综合施策，着力点放在（ ），把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 （多选）

18、（多选题） 信访工作应坚持“（ ），谁主管、谁负责”原则，落实信访工作责任。（多选）

19、（多选题） 信访人在信访过程中不得有下列哪些行为（ ）。（多选）

20、（多选题） 因应当作为而不作为，侵害（ ）合法权益，导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依规依纪依法严肃处理。 （多选）

21、（多选题） “三到位一处理”，是指各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照（ ） 的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。 （多选）

22、（判断题） 制定出台《信访工作条例》是为了坚持和加强党对信访工作的全面领导，做好新时代信访工作，保持党和政府同人民群众的密切联系。（ ）

23、（判断题） 信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。（ ）

24、（判断题） 信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起20日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。（ ）

25、（判断题） 对信访工作中发现的有关政策性问题，应当直接向上级党委和政府报告，并提出完善政策的建议。（ ）

26、（判断题） 根据工作需要，街道党工委和办事处可以建立信访工作联席会议机制，或者明确党政联席会定期研究本地区信访工作，协调处理发生在本地区的重要信访问题。（ ）

27、（判断题） 各级机关、单位应当向社会公布网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话，但不用公布信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项。（ ）

28、（判断题） 各级机关、单位应当建立健全年轻干部和新录用干部到信访工作岗位锻炼制度。（ ）

29、（判断题） 各级机关、单位应当落实属地责任，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导信访人向上反映问题。（ ）

30、（判断题） 信访人滋事扰序、缠访闹访情节严重，构成违反治安管理行为的，或者违反集会游行示威相关法律法规的，由公安机关依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（ ）