1、（多选题） 出现问题时应从哪些方面来解决

2、 丰田的问题解决方法中基本意识有几个

3、 关于明确问题的说法，下列选项中最合理的是

4、 在日常生活中，可视化的应用实例比比皆是下面哪一项属于可视化

5、 可视化目的

6、 出现问题时应根据什么设定目标

7、（多选题） 问题解决的具体步骤有

8、（多选题） 针对问题的解决方法我们首先要有哪些意识

9、（多选题） 思考工作时从哪些角度角度出发,具体的考虑

10、（多选题） 对员工的培训重点是培训

11、（判断题） 在思考原因的时候，首先从自己工作的责任 范围内寻找原因，而不要武断地将原因推卸到他处。

12、（判断题） 有异常发生时，首先是把握事实一亲临现场、自己去看、去听、去感受并确认事实

13、（判断题） 在为本部门或公司推进工作时，应始终将自己的利益放在第一位

14、（判断题） 判断问题时摒弃先入为主，不将臆测和事实混淆

15、（判断题） 处理问题时要有坚韧不拔的精神“不到最后决不放弃”，将工作进行到最后

16、（判断题） 问题、方法、信息、成果等都属于全员的，个人体现不同的贡献和价值

17、（判断题） 在思考原因的时候，首先从自己工作的责任，范围内寻找原因，武断地将原因推卸到他处

18、（判断题） 当日生产结束后班长应做出工作总结，检查并隐瞒遗留问题填写交接班记录后下班

19、（判断题） 异常发生但不会造成停产，班组长不需赶到现场

20、（判断题） 明确问题应该按照「谁」,「向谁」,「何时」,「何地」,「做什么」,「什么程度」,「结果怎么样」把握具体、客观的事实或数据