1、（填空题） 什么是管理者？

2、（填空题） 第六节：学会倾听，创建良性交流通道中“管理者最受欢迎的素质叫作什么？

3、（填空题） 第六节：学会倾听，创建良性交流通道中“什么办法可以让倾听变成一个标准化的工具？”

4、（填空题） 设定目标的五个条件

5、（填空题） 目标的书写公式

6、（填空题） 第6点工作目标设定，拒绝“拍脑袋”中的目标分为哪三类？

7、（填空题） 第五节：明确角色定位，解决目标管理难题中第6点工作目标设定，拒绝“拍脑袋”。为什么要设定目标？

8、（填空题） 第五节：明确角色定位，解决目标管理难题中第5点四步提升职场领导力是哪四步？

9、（填空题） 一个初级管理者应该怎么做？

10、（填空题） 第五节：明确角色定位，解决目标管理难题中“管理者的三种角色分别是哪三种？”

11、（填空题） 第五节：明确角色定位，解决目标管理难题中“什么是企业文化？”

12、（填空题） 第五节：明确角色定位，解决目标管理难题中“什么叫领导者？”

13、（填空题） 第五节：明确角色定位，解决目标管理难题中“什么叫领导者？”

14、（填空题） 第五节：明确角色定位，解决目标管理难题中第3点优秀的领导者都是营造氛围的高手。其中管理者需要自己去做的事是哪四件事？

15、（填空题） 第五节：明确角色定位，解决目标管理难题中第2点领导者管理好自己的时间。时间最根本的原理是哪四件事？

16、（填空题） 第六章管理篇中“管理的定义”

17、（填空题） 第五节：明确角色定位，解决目标管理难题中衡量一个管理者能力的高低，主要看什么？

18、（填空题） 沟通视窗的四大象限是哪四个？

19、（填空题） 第四节：学会沟通视窗，掌握人际关系秘籍中，什么叫沟通视窗？

20、（填空题） 员工是由哪两样东西构成的？

21、（填空题） 第六章管理篇中第三节：打造团队一致性是企业发展的教科书的总结

22、（填空题） 第六章管理篇中第三节：打造团队一致性是企业发展的教科书里的第1点是什么

23、（填空题） 第六章管理篇·第二节：构建游戏化组织，让工作变得更有趣 中构建游戏化组织的四步法是哪四步

24、（填空题） 第六章管理篇第一节“领导力是可以学会的”中第13段是什么

25、（填空题） 第六章管理篇中篇幅起源的第6点

26、（填空题） 第六章管理篇中篇幅起源的第5点

27、（填空题） 第六章管理篇中篇幅起源的第4点

28、（填空题） 第六章管理篇中“管理的核心”

29、（填空题） 第六章管理篇中“管理的本质”