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网络营销

2025-08-26 11:27:39.226.0.67895

网络营销 在线考试 答题题目
1、 具体负责直播设备的调试和维护,确保直播过程中的技术稳定直播团队中的()
  • A、核心岗位
  • B、技术支持岗位
  • C、内容创作岗位
  • D、营销推广岗位


  • 2、 根据目标受众的生活习惯和上网时间,选择合适的直播时间段,这是直播营销方案的()内容。
  • A、搭建直播团队
  • B、确定直播时间与频次
  • C、执行与监控
  • D、准备直播设备与场地


  • 3、(多选题) 直播预告可以采用哪些形式()?
  • A、文字预告
  • B、图片预告
  • C、视频预告
  • D、直播互动预告
  • E、音频预告


  • 4、 按照顾客在购买活动中心理状态的变化,适时展示商品以刺激顾客的购买欲望,这指的是互联网营销中的
  • A、品牌策略
  • B、促销策略
  • C、产品策略
  • D、价格策略


  • 5、 激发粉丝群内粉丝参与感的最佳方式是()。
  • A、进行话题讨论
  • B、分享最新信息
  • C、邀请直播参与
  • D、设置专属福利


  • 6、 美食直播创新方式,对于新菜品介绍,优先选择()
  • A、让观众看菜品静态图片
  • B、主播讲述制作流程,无实物演示
  • C、邀请大厨到直播间现场烹饪并解说
  • D、简单说下菜名和价格


  • 7、 《互联网直播服务管理规定》要求提供互联网新闻信息服务的直播服务提供者和发布者,都应依法取得相应(),并在许可范围内提供服务。
  • A、授权
  • B、允许
  • C、资质
  • D、批准


  • 8、 《互联网直播服务管理规定》要求提供互联网新闻信息服务的直播服务提供者和发布者,都应依法取得相应(),并在许可范围内提供服务。
  • A、授权
  • B、允许
  • C、资质
  • D、批准


  • 9、 通过新媒体应用实现了商品的展示、交易和支付等功能,为消费者提供了更加便捷和高效的购物体验,这是新媒体在()方面的应用。
  • A、移动应用
  • B、电子商务
  • C、虚拟现实
  • D、数字出版


  • 10、(多选题) 成功的直播间网红打造需要考虑哪些关键因素()?
  • A、个人魅力与表现力
  • B、社交媒体影响力
  • C、直播内容的合规性
  • D、直播技术熟练度
  • E、忽略粉丝互动


  • 11、 展示直播的时间、主题和参与方式,这指的是预热短视频策划时要注意()
  • A、高质量制作
  • B、直播信息
  • C、故事性
  • D、使用流行元素


  • 12、(多选题) 、农资种子企业直播,挑选销售方式需注意()?
  • A、种子适应的土壤气候条件,精准推荐种植区域
  • B、周边农户种子采购习惯,传统或网购倾向
  • C、当地农业技术推广站合作资源,联合推广
  • D、种子发芽率、成活率数据对比,用效果说话
  • E、种植季前后的价格波动规律,制定促销时机


  • 13、 在准备直播营销策划方案前,你必须先把整体思路理清,然后有目的、有针对性地策划与执行,这属于直播销售方案设计的整体思路的()部分。
  • A、明确整体思路
  • B、策划、筹备
  • C、直播执行
  • D、做好二次传播


  • 14、 了解如何管理弹幕、互动等,这是直播准备工作中的()。
  • A、预演排练
  • B、个人形象准备
  • C、心理准备
  • D、熟悉直播平台功能


  • 15、 用于监控和分析观众的讨论和反馈,了解用户对短视频内容的态度和情感倾向,这是短视频数据搜集的()渠道。
  • A、官方平台
  • B、第三方数据分析工具
  • C、社交媒体监听工具
  • D、在线调查和问卷


  • 16、(多选题) 社交类宣传的步骤有()
  • A、确定目标
  • B、确定目标受众
  • C、发布有价值的内容
  • D、分析和改进


  • 17、 如果(),可以将用户分为线下购物爱好者、线上购物爱好者。
  • A、按偏好分类
  • B、按价值属性分类
  • C、按购买行为分类
  • D、按行为特征分类


  • 18、 API周78针对老年用户的短视频发布时间最好在()。
  • A、上午
  • B、下午
  • C、放学后
  • D、下班后


  • 19、 响应速度慢、解决问题效率低导致客户流失,这说明企业()方面出了问题。
  • A、产品质量与服务水平
  • B、产品价格与性价比
  • C、客户关怀与沟通
  • D、品牌形象与信誉


  • 20、 对于已经有一定规模的公司或组织,可以从各部门寻找具备直播经验和技能的员工,组建直播团队,这是直播团队组建方式中的()
  • A、内部选拔与组建
  • B、外部招聘与组建
  • C、合作与共建
  • D、外包与委托


  • 21、 协助主播进行直播的岗位是()
  • A、直播
  • B、副播
  • C、运营
  • D、选品


  • 22、 响应速度慢、解决问题效率低导致客户流失,这说明企业()方面出了问题。
  • A、产品质量与服务水平
  • B、产品价格与性价比
  • C、客户关怀与沟通
  • D、品牌形象与信誉


  • 23、 拍摄旅游短视频,脚本撰写第一步通常是()?
  • A、确定拍摄景点
  • B、规划镜头顺序
  • C、构思故事主线
  • D、罗列所需道具


  • 24、 、获取平台公开的或者授权的数据,这是短视频数据搜集的()渠道。
  • A、官方平台API
  • B、第三方数据分析工具
  • C、社交媒体监听工具
  • D、在线调查和问卷


  • 25、 多平台直播最简单的方式是()。
  • A、使用多个电脑
  • B、使用多个手机
  • C、使用分流软件
  • D、使用多个账号


  • 26、(多选题) 《中华人民共和国电子商务法》规定电子商务经营者应当遵循()等原则,遵守法律和商业道德,公平参与
  • A、自愿
  • B、平等
  • C、公平
  • D、诚信


  • 27、 为了评估直播的商业价值,需要收集()。
  • A、观看数据
  • B、互动数据
  • C、转化数据
  • D、用户画像数据


  • 28、 商品上架环节出现异常,无法正常展示,技巧性处理办法是()
  • A、口头详细描述商品,引导观众想象
  • B、立刻结束直播,避免尴尬
  • C、让观众自行搜索商品购买
  • D、临时插入其他商品介绍,同时排查问题


  • 29、 避免主观臆断和偏见,确保分析结果的准确性和可靠性,这说明在进行直播销售产品分析时要注意
  • A、关注市场趋势
  • B、理解用户需求
  • C、确保分析的客观性
  • D、评估产品性能


  • 30、(多选题) 弘扬正气包括
  • A、诚信经营
  • B、团队精神
  • C、尊重他人
  • D、反对不正之风


  • 31、(多选题) 、直播团队的规模可以分为哪几种()?
  • A、大型团队
  • B、中型团队
  • C、小型团队
  • D、个体经营者
  • E、跨国团队


  • 32、 、使用PDA与企业的库存管理系统相连,这是库存数据收集的()法。
  • A、手工盘点
  • B、条形码和RFID技术
  • C、无线手持设备
  • D、库存管理软件


  • 33、 明确直播的传播渠道,如社交媒体、邮件、合作伙伴等,这是直播销售方案撰写的(、)部分。
  • A、直播技术准备
  • B、营销推广
  • C、风险防控
  • D、预算与成本控制


  • 34、 、依据客户投诉的内容,确定相关的具体受理单位和受理负责人,这是客户投诉处理关键步骤中的()。
  • A、记录投诉内容
  • B、判断投诉是否成立
  • C、确定投诉处理责任部门
  • D、责任部门分析投诉原因


  • 35、 帮助主播把关商品质量、预判热度的岗位是()。
  • A、直播
  • B、副播
  • C、运营
  • D、选品


  • 36、 避免突兀的转换或中断,可以使用一些过渡语句或场景切换来保持流畅的直播节奏,这是关于直播节奏建议的()方面。
  • A、数据分析
  • B、商品展示
  • C、了解观众需求
  • D、保持直播的连贯性


  • 37、 分析关注来自哪里,如视频推荐、直播推荐、其他来源、关注、同城等,这是直播复盘()。
  • A、吸引力分析
  • B、销售力分析
  • C、流量分析
  • D、单品销售数据分析


  • 38、 ()秒原则,短视频策划要把握好黄金。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 39、 安排物流和配送,包括选择承运人、准备发货标签和跟踪号,这是后台订单获取的()功能。
  • A、订单状态更新
  • B、支付处理
  • C、异常处理
  • D、物流协调


  • 40、 、有助于创作者制定更精准的内容策略、推广策略和运营策略,这是第三方短视频数据分析工具在()方面的应用。
  • A、用户画像构建
  • B、策略优化
  • C、观众行为分析
  • D、竞品分析


  • 41、(多选题) 某线下超市为提升顾客满意度,采取的符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的措施有哪些()?
  • A、在生鲜区,每天公示农产品的农药残留检测结果,保障消费者安全保障权,让顾客吃得放心。
  • B、设置专门的退换货服务台,只要商品符合退换货条件,快速处理,尊重消费者公平交易权。
  • C、安排导购员耐心解答顾客对商品的疑问,提供详细信息,确保消费者知悉真情权。
  • D、推出多种商品组合套餐,但不强买强卖,消费者可自由选择,维护自主选择权。
  • E、售卖过期食品,还拒绝给消费者退货退款。


  • 42、 主播可以在直播间查看订单,也可以在()查看订单。
  • A、发货中心
  • B、售后中心
  • C、客服中心
  • D、订单管理中心


  • 43、 商品上架环节出现异常,无法正常展示,技巧性处理办法是()
  • A、口头详细描述商品,引导观众想象
  • B、立刻结束直播,避免尴尬
  • C、让观众自行搜索商品购买
  • D、临时插入其他商品介绍,同时排查问题


  • 44、(多选题) 属于直播第三方服务集成库的是()
  • A、个性化推荐
  • B、社交媒体分享
  • C、短信验证
  • D、邮件通知


  • 45、 抖音推荐算法中,以下哪个短视频的参数,是决定短视频是否被推荐到下一个流量池优先考虑的参数()。
  • A、完播率
  • B、关注
  • C、转发
  • D、评论


  • 46、 下列项目中,不属于网络营销价格策略的是()
  • A、产品开发策略
  • B、免费价格策略
  • C、特殊品定价策略
  • D、拍卖竞价策略


  • 47、(多选题) 属于常见的样品盘点法的是()。
  • A、永续盘点法
  • B、循环盘点法
  • C、定期盘点法
  • D、临时盘点法


  • 48、 用于监控和分析观众的讨论和反馈,了解用户对短视频内容的态度和情感倾向,这是短视频数据搜集的()渠道。
  • A、官方平台
  • B、第三方数据分析工具
  • C、社交媒体监听工具
  • D、在线调查和问卷


  • 49、 美妆直播创新呈现,以下哪项手段更能吸引观众()?
  • A、主播全程坐着讲解
  • B、打造沉浸式美妆实验室场景,边实验边介绍产品
  • C、只展示成品妆容图片
  • D、快速念完产品成分表


  • 50、 根据自身需求和目标快速制定宣传策略和内容,这是自媒体类宣传的()特点。
  • A、低成本性
  • B、灵活性
  • C、复杂性


  • 51、(多选题) 、在电商直播过程中,遇到突发的网络卡顿异常问题,有效的处理技巧有哪些()?
  • A、主播及时向观众诚恳道歉,说明正在排查原因,稳住情绪
  • B、立刻切换备用网络,技术人员同步检修主网络,减少中断时长
  • C、继续强行直播,不顾观众卡顿反馈,寄望网络自动恢复
  • D、安排助理在评论区与观众互动,解答疑问、收集卡顿状况反馈
  • E、准备一些直播小福利,承诺卡顿解决后发放,提升留存率


  • 52、 充分准备直播内容,包括话题、互动环节等,并模拟可能遇到的问题,这是直播间个人情绪管控的()建议。
  • A、提前准备和预演
  • B、认识自己的情绪
  • C、保持积极心态
  • D、有效运用身体语言


  • 53、 观众往往更愿意关注那些能够提供有价值内容的主播,这说明主播岗位人设定位时要注意()。
  • A、定位明确
  • B、独特风格
  • C、专业知识或技能
  • D、互动与亲和力


  • 54、 造成广泛影响的1988年Morris蠕虫事件,就是()作为其入侵的最初突破点的
  • A、利用操作系统脆弱性
  • B、利用系统后门
  • C、利用邮件系统的脆弱性
  • D、利用缓冲区溢出的脆弱性


  • 55、 了解直播观众地域分布数据,主要依靠()
  • A、观众自主电话报备
  • B、直播平台的 IP 定位统计
  • C、主播猜测推断
  • D、快递公司反馈信息


  • 56、 调整摄像头和麦克风,确保人物表情清晰可见,声音采集效果良好,这是直播设备检测中的()
  • A、环境光线检测
  • B、背景检测
  • C、设备位置检查
  • D、软件设置检测


  • 57、 、直播数码产品,按照使用场景分类,下列错误的是()
  • A、办公用、家用
  • B、室内用、户外用
  • C、高端用、低端用
  • D、娱乐用、学习用


  • 58、(多选题) 某潮玩盲盒品牌直播,分析观众属性特征应涵盖()?
  • A、观众的潮玩收藏体系,已有的盲盒系列、IP 偏好,精准推荐新品。
  • B、观众参与潮玩线下展会的频次,判断其对潮玩热度与新品敏感度。
  • C、观众在潮玩社群里的活跃度,如发言次数、组织活动能力,影响口碑传播。
  • D、观众对盲盒隐藏款的追求心理,是佛系、微氪还是重度氪金玩家。
  • E、观众受动漫、游戏文化影响程度,关联盲盒IP 设计契合度。


  • 59、 在直播前,应该对直播内容进行详细规划,这是直播节奏把控的()
  • A、内容规划
  • B、时间分配
  • C、互动环节
  • D、灵活调整


  • 60、 进行动画降帧、互动题题版按需加载、GIF合成层渲染等,以降低GPU负载,这是直播跨平台优化方法中的()
  • A、优化网络
  • B、服务端优化
  • C、推流和拉流优化
  • D、内容优化


  • 61、 按照顾客在购买活动中心理状态的变化,适时展示商品以刺激顾客的购买欲望,这指的是互联网营销中的
  • A、品牌策略
  • B、促销策略
  • C、产品策略
  • D、价格策略


  • 62、 、如果按照二八定律对目标用户进行划分,还需要收集目标用户的()。
  • A、消费金额
  • B、性别
  • C、年龄
  • D、职业


  • 63、 安排人员扮演客户,提出各种问题和需求,这是售后流程预演的()部分。
  • A、沟通技巧
  • B、模拟客户
  • C、数据记录
  • D、实际操作


  • 64、 提供高清画质、实时互动、多平台分享等功能,这是直播销售的()工具。
  • A、直播软件
  • B、摄像设备
  • C、灯光设备
  • D、麦克风与音频设备


  • 65、 社交媒体平台拥有庞大的用户基数,这是社交类宣传的()方面的优势。
  • A、覆盖面
  • B、低成本
  • C、互动性
  • D、高回报


  • 66、 良好的职业道德可以提升企业的品牌形象和市场信誉,这说明提升职业道德修养有助于()。
  • A、提升企业形象
  • B、增强团队合作
  • C、提高工作效率
  • D、促进企业创新


  • 67、 户外探险直播选主播,重要考量因素是()
  • A、丰富的野外生存经验
  • B、室内运动获奖记录
  • C、时尚穿搭品味高
  • D、声音极具辨识度


  • 68、 户外探险直播选主播,重要考量因素是()
  • A、丰富的野外生存经验
  • B、室内运动获奖记录
  • C、时尚穿搭品味高
  • D、声音极具辨识度


  • 69、 、方面出了问题。企业对于破损的产品或者不合格的产品以及客户的投诉没有成文的规定,最终导致客户流失,这说明企业()
  • A、市场竞争
  • B、客户体验
  • C、内部管理问题
  • D、价格与性价比


  • 70、 、对竞争对手的目标客户、产品和服务,有助于更精准地识别自己的目标用户,这是目标用户识别法中的()
  • A、用户画像构建
  • B、行业合作与职位分析
  • C、观察用户行为
  • D、市场识别与竞争对手分析


  • 71、 利用直播平台做互动抽奖,更便捷的操作方式是()
  • A、明确报告目的和受众
  • B、梳理报告结构
  • C、引入引言
  • D、详细描述工作内容


  • 72、 通过持续的沟通,增加客户与企业的互动和联系,从而提高客户留存率,这是挽回流失客户的()法。
  • A、建立客户忠诚计划
  • B、提供优质的售后服务
  • C、提供个性化的推荐
  • D、保持与客户的沟通


  • 73、 与粉丝进行实时互动,提高品牌知名度和用户黏性,这是自媒体类宣传的()特点。
  • A、低成本性
  • B、灵活性
  • C、复杂性
  • D、参与性


  • 74、 利用社交媒体等渠道持续传播直播内容,扩大品牌影响力,这是直播销售传播计划的()内容。
  • A、其他注意事项
  • B、直播执行
  • C、目标与定位
  • D、后期传播与跟进


  • 75、 、下面不符合职业道德标准要求的行为是()。
  • A、诚信待人
  • B、出售客户信息
  • C、爱岗敬业
  • D、文明礼貌


  • 76、(多选题) 护肤品牌直播,可行的策略组合有哪些()?
  • A、护肤达人“早晚护肤流程”分享+对应产品套装折扣
  • B、成分党科普直播专场+小样赠品搭配,先科普再尝鲜
  • C、直播抽奖送全年护肤套餐+新用户专享优惠券
  • D、品牌公益植树活动预告+环保主题限量礼盒
  • E、网红美妆改造接力赛+观众投票赢产品


  • 77、 如果(),可以将用户分为线下购物爱好者、线上购物爱好者。
  • A、按偏好分类
  • B、按价值属性分类
  • C、按购买行为分类
  • D、按行为特征分类


  • 78、 根据不同类目或者不同阶段添加不同的分组,对于粉丝群体进行管理,这属于直播售后后台的()。
  • A、订单状态更新
  • B、支付处理
  • C、异常处理
  • D、物流协调


  • 79、 直播销售方案中的受众分析要素包含了解目标观众的()。
  • A、特征
  • B、偏好
  • C、观看习惯
  • D、学历


  • 80、(多选题) 在直播过程中,为提升感染力,主播的语言表达方面可以采用哪些技巧
  • A、适当运用高低起伏的语调,遇到重点内容提高音量强调创意
  • B、全程用平缓、毫无波澜的语气叙述,维持沉稳形象
  • C、模仿热门影视角色的经典台词风格,增添趣味
  • D、频繁使用模糊不清的网络流行语,显得时髦
  • E、讲述个人真实的使用产品体验,融入真情实感


  • 81、 进行动画降帧、互动题题版按需加载、GIF合成层渲染等,以降低GPU负载,这是直播跨平台优化方法中的()
  • A、优化网络
  • B、服务端优化
  • C、推流和拉流优化
  • D、内容优化


  • 82、(多选题) 、针对专业类软件平台的用户运维,为提高用户留存率,应开展哪些工作()
  • A、建立用户学习成长体系,用勋章、积分激励用户解锁高级功能,提升熟练度
  • B、收集用户在使用专业功能时的痛点,反馈研发优化,提升产品易用性圆
  • C、频繁推送通用广告,不考虑用户专业需求差异,强行曝光产品新特性
  • D、组织用户之间的经验分享会、案例研讨会,营造社区氛围
  • E、忽视用户反馈渠道搭建,认为专业用户无需反馈,自行钻研即可


  • 83、 投入产出比大于0时,说明项目处于()状态。
  • A、亏损
  • B、持平
  • C、不稳定
  • D、盈利


  • 84、 不属于常见的颜色模式的是()。
  • A、RGB
  • B、LDR
  • C、CMYK
  • D、HSB


  • 85、(多选题) 属于直播第三方服务集成库的是()
  • A、个性化推荐
  • B、社交媒体分享
  • C、短信验证
  • D、邮件通知


  • 86、(多选题) 某潮玩盲盒品牌直播,分析观众属性特征应涵盖()?
  • A、观众的潮玩收藏体系,已有的盲盒系列、IP 偏好,精准推荐新品。
  • B、观众参与潮玩线下展会的频次,判断其对潮玩热度与新品敏感度。
  • C、观众在潮玩社群里的活跃度,如发言次数、组织活动能力,影响口碑传播。
  • D、观众对盲盒隐藏款的追求心理,是佛系、微氪还是重度氪金玩家。
  • E、观众受动漫、游戏文化影响程度,关联盲盒IP 设计契合度。


  • 87、 近景直播,开始互动,这是直播销售()的工作内容。
  • A、1-5分钟
  • B、5-10分钟
  • C、最后一小时
  • D、最后一分钟


  • 88、 列出所有可能的风险点,如内容违规、技术故障、观众互动风险等,这是直播风险防控方案评估的()法。
  • A、主播选拔与培训
  • B、平台选择
  • C、技术准备
  • D、互动策略


  • 89、(多选题) 对美妆类短视频账号进行监管,防范违规风险,需重点关注哪些方面()?
  • A、视频内容是否涉及未经授权使用他人肖像、品牌商标
  • B、文案描述有无夸大产品功效、虚假宣传成分,违反广告法
  • C、查看视频中的产品试用环节,是否符合安全、卫生标准
  • D、忽略账号互动区评论内容,觉得只审核视频本身就够了


  • 90、 主播可以在直播间查看订单,也可以在()查看订单。
  • A、发货中心
  • B、售后中心
  • C、客服中心
  • D、订单管理中心


  • 91、 大众点评店铺一般会有几个最明显的标识包括新店、品牌、大众点评高分店、广告,其中新店的标识持续( )天。
  • A、15
  • B、20
  • C、30
  • D、35


  • 92、 下面的直播话术会引发平台惩罚的是()。
  • A、质量不错
  • B、全球第一
  • C、满足需求
  • D、放心使用


  • 93、 若要打造“邻家女孩” 主播人设,妆容风格应偏向()
  • A、浓妆艳抹,强调立体感
  • B、清新淡雅,凸显自然感
  • C、舞台妆效,夸张吸睛
  • D、复古妆容,风格厚重


  • 94、 直播前,对于直播麦克风主要是检查()。
  • A、是否有杂音
  • B、是否有污渍
  • C、是否离嘴太远
  • D、是否名牌


  • 95、(多选题) 在快时尚服装零售场景,收集产品库存数据的有效手段有哪些()?
  • A、门店与线上库存打通,通过智能 POS 系统、电商平台接口实时汇总数据
  • B、利用图像识别技术,扫描货架陈列,快速统计款式、颜色、尺码库存余量
  • C、只统计进货总量,不考虑销售、退货等动态,简化数据收集流程
  • D、员工手工清点库存,每日打烊后汇报,不借助信息化工具辅助
  • E、根据销售流速,划分热门、滞销款式,针对性调整盘点频率,精准把控库存


  • 96、(多选题) 、直播设备清单包括但不限于
  • A、补光灯
  • B、麦克风
  • C、摄像机
  • D、监视器


  • 97、 根据用户喜好和互动情况,改变主播的风格和话术,这是直播营销方案调整的()法。
  • A、主播培训与调整
  • B、互动策略改进
  • C、合规性检查
  • D、营销手段创新


  • 98、 观众行为、直播效果、用户互动等资源属于第三方资源库中的()
  • A、内容生产库
  • B、技术支持库
  • C、统计与分析库
  • D、安全与监管库


  • 99、 将直播内容转化为VCR并发布,吸引观众的兴趣,这是直播预热引流的()策略。
  • A、发布预告和短视频
  • B、优化直播间信息
  • C、多平台宣传
  • D、利用私域流量


  • 100、 职业人员需要全面了解自己所从事的业务领域,包括相关的知识、技能、市场情况、竞争对手等,这是钻研业务中关于()的要求。
  • A、深入了解业务
  • B、专注和细致
  • C、勇于探索和创新
  • D、学习和借鉴


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