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判断

2025-06-29 17:06:07.226.0.66452

判断 在线考试 答题题目
1、(多选题) 邮政代理金融“日复盘”检查方式采取的是哪三种模式?( )
  • A、关键业务环节抽调模式
  • B、精细化数据分析模式
  • C、全流程业务轨迹模式
  • D、特定时段滚动复盘模式


  • 2、 以下哪种情况会使代理营业机构被纳入临时停业退出管理?( )
  • A、在第八轮银行业金融机构安全评估中得分75分的代理营业机构
  • B、监管机构通报的安全保卫问题在半年内完成整改的代理营业机构
  • C、发生外部暴力侵害责任案件,造成直接经济损失80万元的代理营业机构
  • D、持GA38-2004 版安防合格证的代理营业机构,在2025年11月完成安防改造的


  • 3、 以下哪项不是检查组的职责?( )
  • A、针对检查确认的问题提出问责建议
  • B、对检查发现问题的整改问责情况进行后续跟踪
  • C、自行决定检查通报的下发时间
  • D、按照规定时间报送检查资料


  • 4、(判断题) 邮储银行的案件风险排查只针对内部员工的违法违规行为进行检查。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(判断题) 反洗钱培训内容和培训材料可以随意对外披露和提供。
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、 操作风险管理的三道防线中,第一道防线包括( )
  • A、各级业务和管理部门
  • B、各级内控合规部门
  • C、各级内部审计部门
  • D、各级风险管理部门


  • 7、(判断题) 任务单有效期结束T+2日内,使用人员须将移动终端带回设备所属机构存放。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) 对应给予积分处理而未给予的,在后续检查发现时不追究相关检查人员或管理人员的责任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(判断题) 处理不满十四周岁未成年人个人信息的,应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意,并制定专门的个人信息处理规则。
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(判断题) 在不存在指定监护的情况下,如果代理人并非通过法定第一顺位履行监护职责,网点核实人员无需在《登记表》备注栏写明前述顺位人员无法履行法定监护职责的具体原因。
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、(判断题) 指标管理单位在设定关键风险指标阈值时,不用将正常业务环境和理想业务环境区分开来。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 12、 客户通过营业机构柜面渠道办理数字人民币个人钱包单笔交易金额多少时,应识别并核实客户的有效身份证件、登记信息、了解资金来源或用途并留存复印件或影印件?()
  • A、3万元以上(含3万元)
  • B、4万元以上(含4万元)
  • C、5万元以上(含5万元)
  • D、6万元以上(含6万元)


  • 13、 非财务影响事件是指未造成财务损失但造成了一定程度非财务影响的操作风险事件,包括客户服务影响、声誉影响及法律监管影响。其中非财务影响评级为( )的操作风险事件为必须收集的操作风险非财务影响事件。
  • A、“低”及以上
  • B、“中”
  • C、“中”及以上
  • D、“高”


  • 14、(多选题) 银行业监督管理机构通过()和()查等方式实施对商业银行内部控制的持续监管,
  • A、远程监管
  • B、系统检查
  • C、非现场监管
  • D、现场检


  • 15、(多选题) 商业银行的下列哪些变更事项应当报经国务院银行业监督管理机构批准?( )
  • A、变更名称
  • B、变更注册资本
  • C、变更总行或者分支行所在地
  • D、调整业务范围


  • 16、(多选题) 系统管理员角色由集团金融业务部及总行代理金融管理部、各级银行内控合规部门员工担任,应履行的职责包括( )。
  • A、维护机构部门信息。
  • B、辖内用户的注册、注销。
  • C、用户权限的新增、修改、注销。
  • D、协调解决辖内系统应用问题。


  • 17、(多选题) 当账户所有人的监护人资格存在争议时,以下哪些机构或部门可能参与指定监护人?
  • A、人民法院
  • B、民政部门
  • C、居民委员会
  • D、村民委员会


  • 18、(多选题) 在飞行检查确立检查对象时,要综合运用多种信息进行数据分析,这些信息包括( )。
  • A、相关系统风险模型
  • B、业务数据
  • C、举报信息
  • D、内外部检查情况


  • 19、(多选题) 在日常流动性风险管理过程中,需要做的工作有( )。
  • A、坚持实时监控全行资金头寸
  • B、按日匡算预测资金头寸
  • C、及时向上级行报送资金头寸情况
  • D、按年开展应急演练


  • 20、(多选题) 有下列情形之一的,应当主动删除消费者个人信息()。
  • A、处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要
  • B、停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满
  • C、消费者撤回同意
  • D、违反法律、行政法规或者违反约定处理消费者个人信息


  • 21、(多选题) 关于备付现金标准核定,以下说法正确的是( )。
  • A、采用定期核定与临时调整相结合的方式
  • B、一级分行可按多种时间周期定期核定辖内机构的备付现金标准
  • C、个别机构备付现金标准因特殊情况可临时调整
  • D、个别机构备付现金标准临时调整需实行审批制度


  • 22、(判断题) 销售人员在进行理财与代销产品销售时,如果客户着急离开,可以简化录音录像流程。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、(多选题) 一级分行设定只在辖内享受优惠或服务的区域账户群,应向总行报备;设定享受跨省优惠或服务的区域账户群,应报总行审批。报备或报批材料应至少包括( )
  • A、账户群的名称、账户群账户要求、服务范围、资费优惠标准、有效期等
  • B、账户群设置的经营策略分析或政府部门的相关政策性文件或拟与委托单位订立的代收付协议等
  • C、账户群特征分析、账户群对本机构的经营影响分析
  • D、其他相关资料


  • 24、 以下关于数字人民币商户拓展的说法正确的是()
  • A、商户拓展人员不需要按照入网材料要求收集商户入网申请材料
  • B、商户管理机构可以为身份不明的商户提供收款服务
  • C、实体商户现场尽职调查不用核查营业范围是否与营业执照相符
  • D、应参照相关管理办法来收集商户入网申请材料


  • 25、(多选题) 有下列情形之一,进行金融票据诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
  • A、明知是伪造、变造的汇票、本票、支票而使用的
  • B、明知是作废的汇票、本票、支票而使用的
  • C、冒用他人的汇票、本票、支票的
  • D、签发空头支票或者与其预留印鉴不符的支票,骗取财物的


  • 26、 在生产、作业中违反有关安全管理的规定,有下列情形之一,具有发生重大伤亡事故或者其他严重后果的现实危险的,处一年以下有期徒刑、拘役或者管制:
  • A、一)关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备、设施,或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的;
  • B、因存在重大事故隐患被依法责令停产停业、停止施工、停止使用有关设备、设施、场所或者立即采取排除危险的整改措施,而拒不执行的;
  • C、涉及安全生产的事项未经依法批准或者许可,擅自从事矿山开采、金属冶炼、建筑施工,以及危险物品生产、经营、储存等高度危险的生产作业活动的。
  • D、以上全是


  • 27、 金融监督管理机构要求协助查询的,应出具( )。
  • A、“银行账户查询通知书”
  • B、“个人存款通知书”
  • C、“协助查询财产通知书”
  • D、“审计通知书”


  • 28、 对于拥有网站或移动应用的商户,登录其网站或移动应用重点核实的内容不包括以下哪一项?()
  • A、客户服务电话号码及邮箱地址
  • B、商户的员工数量情况
  • C、退货(退款)政策和具体流程
  • D、保护客户隐私的声明


  • 29、 代理保险业务客户风险承受能力评估结果有效期为()天。
  • A、180
  • B、240
  • C、360
  • D、390


  • 30、 数据可视化部分的员工合规画像功能主要用于查询什么?( )
  • A、员工多个维度的风险数据
  • B、高风险人员分布变化情况
  • C、各级机构辖内员工评分情况
  • D、员工违规行为详细记录


  • 31、(判断题) 网点办理业务时留存的相关纸质材料,可以在业务办理中的任何时间点上缴一级分行运营中心。
  • A、正确
  • B、错误


  • 32、(判断题) 各级分支行应与邮银安全保卫部门联合,通过调阅监控,对“双人眼同”环节和查库履职等重点内容开展常态化非现场检查、组织专项现场交叉检查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 33、 以下哪个部门要确保我省支付清算的准确、效率和安全,并及时向省分行计划财务部通知、预警影响本行流动性风险的重要信息?( )
  • A、省分行运营管理部门
  • B、省分行金融同业部
  • C、省分行风险管理部
  • D、省分行信息科技部门


  • 34、 通常将网点分为联动门内和联动门外两个区域。其中联动门内区不包括( )。
  • A、现金区
  • B、自助服务区
  • C、加钞间
  • D、设备间


  • 35、(多选题) 客户通过数字人民币 APP 等非面对面方式开立或升级个人实名钱包时,需要留存的身份资料包括()。
  • A、客户的姓名、联系方式
  • B、有效身份证件种类、号码和有效期限等信息
  • C、有效证件影印件
  • D、通过手机短信验证核验手机号码有效性的记录


  • 36、 财富客户每季度至少应被理财经理联络多少次?
  • A、一次
  • B、两次
  • C、三次
  • D、四次


  • 37、(判断题) 保险公司保费与手续费资金应单独管理,收支两条线,并与其他业务在账户、资金和会计核算等方面严格分离。
  • A、正确
  • B、错误


  • 38、(判断题) 个人信息保护法要求,对于生物识别信息等敏感个人信息,个人信息处理者应采取更为严格的保护措施。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 39、(判断题) 十六周岁以上的未成年人,即使不能辨认自己行为,也可以视为完全民事行为能力人。
  • A、正确
  • B、错误


  • 40、(判断题) 金融机构未按照规定设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作的,只会被责令限期改正,不会受到其他处罚。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 41、(多选题) 下列关于飞行检查的说法正确的是( )。
  • A、包括接管检查和突击检查
  • B、是对特定对象、特定事项、特定环节开展的现场检查
  • C、不需要按照特定程序进行
  • D、只能针对业务经营活动开展


  • 42、(判断题) 营业期间,本机构非现金业务区当班人员原则上不得进入现金业务区,确因工作需要进入现金业务区的,经营业场所负责人或安全员批准并登记后方可进入。
  • A、正确
  • B、错误


  • 43、 下列哪类人可以独立实施民事法律行为?
  • A、限制民事行为能力人
  • B、无民事行为能力人
  • C、完全民事行为能力人
  • D、任何年龄段的成年人


  • 44、(判断题) 对监护人的确定存在争议时,只能由人民法院指定监护人。
  • A、正确
  • B、错误


  • 45、 当关键风险指标数值落于( )区域时,指标管理单位应进行预警原因分析并制定行动改进计划,及时采取有效应对措施。
  • A、红色
  • B、橙色
  • C、黄色
  • D、绿色


  • 46、 以下()情形不属于应主动通过反洗钱系统提交可疑线索的情况?
  • A、客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的
  • B、客户正常使用数字人民币业务,无任何异常行为
  • C、有明显理由怀疑客户建立业务关系的目的和性质与洗钱和恐怖融资等违法犯罪活动相关的
  • D、无法完成客户尽职调查措施的


  • 47、(多选题) 上级机构对下级机构在员工行为管理工作中应履行哪些职责?( )
  • A、指导
  • B、监督
  • C、检查
  • D、考核


  • 48、(判断题) 一级支行无实物作废的重要单证(含在途)重新找回实物时,不可继续使用的应进行作废处理,同时,经有权人授权 / 复核,在系统内及时操作找回或有实物作废。
  • A、正确
  • B、错误


  • 49、 以下哪项不是监管通报管理的主要功能?
  • A、整改汇总
  • B、风险监测管理
  • C、整改办理
  • D、台账审批


  • 50、 中华人民共和国刑法所称重伤,是指有下列情形之一的伤害:
  • A、使人肢体残废或者毁人容貌的
  • B、使人丧失听觉、视觉或者其他器官机能的
  • C、其他对于人身健康有重大伤害的
  • D、以上全选


  • 51、 代理金融网点的财富客户应()分配至理财经理。
  • A、70%
  • B、80%
  • C、90%
  • D、100%


  • 52、(多选题) 个人信息的处理包括个人信息的( )等。
  • A、收集、存储
  • B、使用、加工
  • C、传输、提供
  • D、公开、删除


  • 53、(判断题) 战略风险是指由于有缺陷的战略或决策导致的损失。
  • A、正确
  • B、错误


  • 54、(判断题) 各级邮政企业代理金融业务管理部门是代理金融纠纷多元化解和小额补偿工作的归口管理部门。
  • A、正确
  • B、错误


  • 55、 ( )是对系统中录入的自评估信息进行汇总分析的功能模块。包括定期评估风险原因、流程、部门、变动趋势等图表,定期评估操作风险地图、风险与控制评估结果汇总表、部门评估进度表等。
  • A、风险与控制自评估类报表
  • B、关键风险指标类报表
  • C、损失数据收集类报表
  • D、风险监测预警类报表


  • 56、(判断题) 只要保证人有良好的意愿,商业银行就可以不审查其偿还能力。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 57、(多选题) 根据《中国邮政储蓄银行全面风险管理办法(2024 年修订版)》,关于首席风险官的相关规定,以下说法正确的有( )。
  • A、董事会应将首席风险官纳入高级管理人员
  • B、调整首席风险官无需公开披露相关信息
  • C、 首席风险官可以直接向董事会报告全面风险管理情况
  • D、首席风险官可以直接向董事会报告全面风险管理情况


  • 58、 邮政代理金融“日复盘”检查中,以下关于确定复盘过程中的关键点说法错误的是( )。
  • A、针对发生时间点较为固定的违规行为,应确定关键时点
  • B、针对发生时间点较为随机的违规行为,应通过业务数据办理情况调取时段监控
  • C、针对发生在相对固定区域的违规行为,应调取相应区域监控
  • D、针对发生在特定岗位的违规行为,重点查看相应区域监控就行


  • 59、(多选题) 业务结构不同,系统中应用的功能模块根据实际业务情况开放权限。()
  • A、邮政各级代理机构
  • B、邮储银行总行
  • C、邮储银行各级机构
  • D、邮政网点


  • 60、(判断题) 处理消费者个人信息时,紧急情况下为保护消费者的生命健康和财产安全无法及时向消费者告知的,应当在紧急情况消除后及时告知消费者。
  • A、正确
  • B、错误


  • 61、 下列关于柜员注册,说法错误的是( )
  • A、柜员注册原则上采取逐级注册的方式
  • B、柜员注册时,应将姓名、身份证件号码、机构号、柜员角色等信息录入系统,同时建立柜员号与该柜员的对应关系并分配相应权限
  • C、柜员注册和密码重置成功后,初始密码均为六个零,在柜员首次登录时,需修改密码后方可办理业务
  • D、柜员注册时应设置密码使用周期,密码使用周期最多不能超过30天。柜员应在密码有效期内及时修改密码,逾期未修改密码的,需重置密码后方可办理业务


  • 62、 ( )是对系统中录入的操作风险损失事件及损失数据进行汇总分析的功能模块。包括操作风险损失数据同比、环比分析,操作风险损失事件机构、部门、类型分布,非现场监管报表中的操作风险相关报表等。
  • A、风险与控制自评估类报表
  • B、关键风险指标类报表
  • C、损失数据收集类报表
  • D、风险监测预警类报表


  • 63、 伪造货币的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
  • A、伪造货币集团的首要分子
  • B、伪造货币数额特别巨大的
  • C、有其他特别严重情节的
  • D、以上全是


  • 64、 代销保险期间一年以上保险产品,录音录像资料保管期限自保险合同终止之日起计算不得少于()年。
  • A、8
  • B、9
  • C、10
  • D、12


  • 65、 邮政代理金融视频监控“日复盘”制度是哪种机制的重要组成部分?( )
  • A、代理金融接触式业务拓展机制
  • B、代理金融非接触式风控机制
  • C、传统金融营销机制
  • D、新兴金融技术研发机制


  • 66、(判断题) 办机构应及时办理协助查询需求,如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人开户销户信息、存款余额信息的,原则上应在五个工作日以内反馈。
  • A、正确
  • B、错误


  • 67、(判断题) 合规管理系统行为排查管理只有排查任务管理这一个核心功能。
  • A、正确
  • B、错误


  • 68、(多选题) 道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
  • A、追逐竞驶,情节恶劣的
  • B、醉酒驾驶机动车的
  • C、从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的
  • D、违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的


  • 69、 代理保险产品根据各类产品自身特点进行风险等级评定,分红型人身保险评定为()等级。
  • A、低风险
  • B、中风险
  • C、中低风险
  • D、高风险


  • 70、(判断题) 加钞人员需要进出加钞间的,应使用出入口控制装置、钥匙双人开启加钞间门。
  • A、正确
  • B、错误


  • 71、 对于网络商户现场尽职调查,以下哪项不是必须要做的?()
  • A、核查商户固定驻地和经营场所
  • B、核查商户商品销售行为或提供的服务内容是否真实
  • C、对商户经营网页及移动应用进行拍照(如果有)
  • D、核查商户员工家庭背景情况


  • 72、 合规管理系统详细功能与管理要求的依据文件由哪个部门负责定期更新?( )
  • A、总行风险管理部
  • B、总行内控合规部
  • C、总行财务部
  • D、总行审计部


  • 73、(判断题) 商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券经营业务,不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 74、(判断题) 在处理大额退保申请时,销售人员应确保将退保申请人的有效身份证件复印件或影印件交给保险公司进行存档。
  • A、正确
  • B、错误


  • 75、(多选题) 以下属于飞行检查应遵循的原则有( )。
  • A、风险导向原则
  • B、利益优先原则
  • C、客观独立原则
  • D、全面覆盖原则


  • 76、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,现金运营业务三级监督检查体系中,分行的职责是( )。
  • A、随机抽查
  • B、定期检查
  • C、日常自查
  • D、专项检查


  • 77、(多选题) 以下哪些情形属于不得为客户办理数字人民币业务的情况?()
  • A、客户提供的身份证件或者身份证明文件经核查或鉴定为虚假证件
  • B、客户提供的身份证件或者身份证明文件经核查或鉴定为失效证件,
  • C、工作人员对客户身份存疑且客户无法提供辅助证明材料
  • D、客户属于公安部等我国有权部门发布的恐怖活动组织和人员


  • 78、 合规检查人员连续( )年度考核结果低于70分应退出合规检查队伍。
  • A、1 年
  • B、2 年
  • C、3 年
  • D、4 年


  • 79、(多选题) 关于清机、加钞管理说法正确的是
  • A、自助设备、自助银行清机、加钞应严格执行运营管理“双人作业”操作流程,在视频监控下完成。
  • B、有独立加钞间的,应锁闭加钞间防盗安全门后进行加钞。
  • C、加钞间不与现金区连通的或大堂式自助设备,如需要在营业期间执行清机、加钞任务的,应设置临时警戒线,由保安人员持防卫器械进行警戒。
  • D、离行式自助设备、自助银行清机、加钞时,应使用专用运钞车,安排押运人员进行押钞和护卫,加钞工作人员应穿戴防弹衣、头盔。


  • 80、(判断题) 金融机构在采取临时冻结措施后,只要侦查机关没有通知解除冻结,就可以一直冻结下去。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 81、(判断题) 客户尽职调查要求“出示”有效身份证件的,柜员应对有效身份证件进行核对,查看证件所记载的信息是否清晰、完整,鉴别证件的防伪标记是否真实,证件是否在有效期内,证件性别、照片是否与客户本人一致等。
  • A、正确
  • B、错误


  • 82、(多选题) 有下列情形之一的,邮储银行应撤销已作出的任职资格核准决定。( )
  • A、工作人员滥用职权、玩忽职守、违反程序对不具备任职资格条件的人员核准其任职资格的
  • B、代理营业机构负责人申请任职资格时存在不具备任职资格条件的情形,在审核时未发现,但在核准其任职资格后发现该情形的
  • C、不符合任职资格基本条件的人员通过不正当手段取得代理营业机构负责人任职资格的
  • D、应当撤销任职资格核准决定的其他情形


  • 83、 下列关于邮政代理金融“日复盘”检查方式中精细化数据分析模式说法错误的是( ) 。
  • A、抽取营业网点前一天工作日业务办理情况进行复盘,重点关注柜面业务、接送钞流程、尾箱管理、理财及保险销售业务、自助设备加钞等环节办理情况。
  • B、通过网点大额业务流水、理财及代销产品销售数据、备付金请领及缴拨款等关键业务风险指标进行分析
  • C、以风险数据分析指向确定检查网点、检查时段及高风险人员
  • D、结合既定检查网点、时段、人员开展针对性检查


  • 84、(判断题) 在为特殊客户群体办理业务时,无需考虑账户所有人的民事行为能力情况,可直接办理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 85、(判断题) 战略风险是指由于有缺陷的战略或决策导致的损失。根据操作风险的定义,战略风险不属于操作风险的范畴。即使战略或决策造成了重大损失也无需将其作为操作风险损失进行收集,
  • A、正确
  • B、错误


  • 86、(多选题) 根据《中华人民共和国个人信息保护法》,个人信息处理者在处理个人信息前,应当进行个人信息保护影响评估,重点评估的内容包括( )。
  • A、个人信息的处理目的、方式等的合法性、正当性、必要性
  • B、对个人权益的影响及安全风险
  • C、所采取的保护措施是否合法、有效
  • D、个人信息处理者的商业信誉和社会声誉


  • 87、(判断题) 案件(风险事件)确认及处置过程中形成的各类报告应在报送属地监管后十五个工作日内在系统内录入和上传。
  • A、正确
  • B、错误


  • 88、(判断题) 银行在进行日间流动性风险管理时,要充分考虑非预期冲击对日间流动性的影响
  • A、正确
  • B、错误


  • 89、(判断题) 在使用员工合规画像功能时,该功能应严格控制应用权限范围,按照管理要求为相关系统用户合理分配权限。
  • A、正确
  • B、错误


  • 90、(多选题) 以下关于积分规则,说法正确的有( )。
  • A、两人或两人以上共同违规的,应分别给予积分,不因其中一人积分而免除其他人的积分。
  • B、一个员工的同一个轻微违规行为,积一次分,不重复积分。
  • C、一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的,依照处理较重的问题词条积分。
  • D、同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的,只积一次分,不重复积分(如对应分值为积分区间的,在区间内从重积分)。


  • 91、 ( )区域代表安全区域,当指标值落在此区域内,表明风险可控,不需采取额外的管控措施。
  • A、绿色
  • B、黄色
  • C、橙色
  • D、红色


  • 92、(判断题) 商业银行解散的,不需要进行清算。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 93、(判断题) 按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,金融机构为个人客户开立存款账户、办理结算等业务时,不用核对并登记客户的身份证件信息。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 94、(判断题) 办理代理保险业务时,支付保费可使用非投保人本人账户。
  • A、正确
  • B、错误


  • 95、(多选题) 中华人民共和国刑法的任务是
  • A、是用刑罚同一切犯罪行为作斗争,以保卫国家安全,保卫人民民主专政的政权和社会主义制度
  • B、保护国有财产和劳动群众集体所有的财产,
  • C、保护公民私人所有的财产,保护公民的人身权利、民主权利和其他权利,
  • D、维护社会秩序、经济秩序,保障社会主义建设事业的顺利进行


  • 96、(判断题) 各级金融业务部业务管理条线、运营管理条线和代理金融网点是代理金融风控合规案防管理工作的第一道防线。
  • A、正确
  • B、错误


  • 97、 客户连续累计输错账户密码达( )次,密码自动锁定,需客户本人持有效身份证件和存款凭证,在全国任一网点办理密码重置,不允许代办。
  • A、3
  • B、5
  • C、7
  • D、10


  • 98、(多选题) 领导人员决策严重失误,有下列情形之一的,给予警告至记大过处分,情节严重或后果严重的,给予降级至开除处分,或解除劳动合同
  • A、超越权限制定、修改规章制度,或由于严重失误作出与国家、监管机构或上级机构的重大决策、重要规章制度严重相悖的决定、规定的。
  • B、经营活动目的或目标不符合邮储银行或邮政企业利益,或决策、执行、监督的程序和方法严重不当,造成重大损失、风险、浪费或恶劣影响,或严重影响业务发展的。
  • C、经营活动不符合法律法规、监管部门的要求,严重损害邮储银行或邮政企业声誉或造成重大损失、风险的。
  • D、重大改革方案的决策、执行工作出现严重失误,严重影响所辖机构的稳定,或有其他严重影响所辖机构稳定的不当决定或行为的。


  • 99、(多选题) 反洗钱培训中的现场培训包括哪些内容?
  • A、反洗钱相关专题讲座
  • B、网点晨夕会
  • C、实地考察
  • D、集中学习


  • 100、 理财经理应与()建立紧密客户服务关系。
  • A、金桂客户
  • B、财富客户
  • C、富嘉客户
  • D、贵宾客户


  • 101、(多选题) 合规检查工作应该遵循的原则有( )。
  • A、统一组织原则
  • B、重点突出原则
  • C、灵活高效原则
  • D、信息共享原则


  • 102、 在招股说明书、认股书、公司、企业债券募集办法等发行文件中隐瞒重要事实或者编造重大虚假内容,发行股票或者公司、企业债券、存托凭证或者国务院依法认定的其他证券,数额巨大、后果严重或者有其他严重情节的,处( )年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额特别巨大、后果特别严重或者有其他特别严重情节的,处( )年以上有期徒刑,并处罚金。
  • A、三,三
  • B、三,五
  • C、五,五
  • D、五,十


  • 103、(多选题) 下列属于总行个人金融部主要职责的有( )。
  • A、负责制定全行个人储蓄业务发展战略与竞争策略
  • B、负责牵头制定全行个人储蓄业务制度
  • C、负责全行个人储蓄业务的营销管理
  • D、负责个人储蓄业务制度关于借记卡、个人外汇等业务执行情况的检查


  • 104、(判断题) 操作风险事件及损失数据管理应遵循及时性、统一性、谨慎性、保密性的原则。
  • A、正确
  • B、错误


  • 105、(判断题) 自营网点无需录入接受检查发现问题的整改情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 106、 ( )是指,形成实际或者预计财务损失的操作风险事件,包括通过保险及其他手段收回部分或者全部损失的操作风险事件,以及与信用风险、市场风险等其他风险相关的操作风险事件。
  • A、内部损失事件
  • B、几近损失事件
  • C、外部损失事件
  • D、风险预警事件


  • 107、(多选题) 中国邮政储蓄银行业内案件 处置应急预案的工作原则有
  • A、快速应对,及时报告。
  • B、分级负责,属地管理。
  • C、明确分工、协调配合。
  • D、妥善处置、严格保密。


  • 108、(多选题) 关于《中国邮政储蓄银行合规管理系统实施细则(2023 年版)》,以下说法正确的是( )。
  • A、包含系统详细功能
  • B、包含管理要求
  • C、由总行内控合规部定期牵头组织更新
  • D、是系统功能唯一依据


  • 109、(判断题) 以个人名义开立代收付、保险、基金等中间业务结算资金账户的员工,给予开除处分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 110、(多选题) 关于完全民事行为能力人,以下哪些说法是正确的?
  • A、可以独立实施民事法律行为
  • B、必须年满18周岁
  • C、16周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人
  • D、不能完全辨认自己行为的成年人是完全民事行为能力人


  • 111、(判断题) 支撑保障条线若本条线有反洗钱相关工作要求时,可自行组织开展培训。
  • A、正确
  • B、错误


  • 112、(判断题) 理财经理可从事柜面操作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 113、(判断题) 司法止付(解止付)业务原则上只能由有权机关通过“总对总”网络查控平台线上发起。
  • A、正确
  • B、错误


  • 114、(多选题) 个人储蓄业务的准入管理应遵循哪些原则?( )
  • A、风险管理先行性
  • B、效益性
  • C、整体性
  • D、随意性


  • 115、(多选题) 合规检查的“重点突出原则”中,重点检查的内容包括( )。
  • A、新开展的业务
  • B、重点岗位
  • C、关键环节
  • D、监管部门重点关注的事项


  • 116、(判断题) 各级审计、纪检部门是代理金融风控合规案防管理工作的第三道防线。
  • A、正确
  • B、错误


  • 117、(判断题) 办理本外币个人存款证明等业务的一级分行运营中心无实物作废的重要单证(含在途)重新找回实物时,不允许继续使用,应对重要单证实物进行有实物作废处理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 118、(多选题) 当自助设备出现下列哪些情况时,必须立即轧账,清点现金或凭证( )
  • A、自助设备清机
  • B、机器发生故障(非网络故障)需要停机修理
  • C、设备升级
  • D、加装凭证


  • 119、(判断题) 接管检查原则上进驻网点检查时间不得少于5个营业日,如遇突发情况或需延伸核实相关问题的,检查时间可适当延长。
  • A、正确
  • B、错误


  • 120、(判断题) 理财经理应规避投资理财类业务“一手清”行为,在理财经理录音录像后,不得通过任何渠道为客户操作账户出单。
  • A、正确
  • B、错误


  • 121、(判断题) 操作风险损失数据收集统计起点为“零起点”,即只要发生操作风险事件,无论造成直接财务损失、间接损失;无论财务损失金额大小,均需进行收集统计。
  • A、正确
  • B、错误


  • 122、(多选题) 账户所有人为无民事行为能力人时,以下哪些情况可以视为有效的监护证明?
  • A、户口簿显示监护关系的页面
  • B、监护人自行书写的声明
  • C、法院出具的关于指定监护人的判决书
  • D、居民委员会或村民委员会出具的监护证明


  • 123、(判断题) 小额补偿应由事项发起单位或被指定的执行单位选派有经验且与消费投诉事项无直接利益关系的处理人员与客户谈判。
  • A、正确
  • B、错误


  • 124、(多选题) 邮政代理金融视频监控“日复盘”制度具有以下哪些重要意义?( )
  • A、是代理金融非接触式风控机制的关键部分
  • B、能常态化管控员工违规行为与防控案件
  • C、有助于及时纠正员工违规操作
  • D、对违规员工起到关爱与震慑作用


  • 125、(多选题) 战略风险可能涉及的内容包括( )。
  • A、收购和兼并决策;
  • B、针对新业务、产品、资产、市场和项目等的重要投资或业务决策;
  • C、重组/裁员;
  • D、设立/关闭分支机构。


  • 126、 “强制休假管理” 模块不包含以下哪种功能?( )
  • A、强制休假台账录入
  • B、强制休假审批流程设定
  • C、强制休假统计分析
  • D、关键岗位人员强制休假情况统计


  • 127、(判断题) 虚开增值税专用发票或者虚开用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金
  • A、正确
  • B、错误


  • 128、(多选题) 又聋又哑的人或者盲人犯罪,可以( )处罚。
  • A、从轻
  • B、减轻
  • C、免除
  • D、加强


  • 129、(多选题) 营业终了,以下哪些操作是正确的?( )
  • A、营业主管、柜员必须清点尾箱中的现金、贵金属等实物
  • B、上缴超限现金后,与系统尾箱记录核对,办理正式轧账
  • C、柜员尾箱中严禁留存外币现钞、贵金属产品,必须上缴至机构尾箱
  • D、有上缴款或寄库物品的,使用专用可密封的款箱(包),按上缴款、寄库物品分别装箱(包)


  • 130、(多选题) 监管通报管理的全流程包括以下哪些环节?
  • A、问题录入
  • B、下发整改
  • C、问题销号
  • D、台账上传


  • 131、(多选题) 商业银行出现下列哪种情况,会被中国人民银行责令改正,有违法所得的没收违法所得,还可能被处以罚款?( )
  • A、未经批准办理结汇、售汇
  • B、未经批准在银行间债券市场发行、买卖金融债券或者到境外借款
  • C、违反规定同业拆借
  • D、拒绝或者阻碍中国人民银行检查监督


  • 132、(多选题) 以下关于法律风险说法正确的有( )。
  • A、签订的合同因违反法律或者行政法规可能被依法撤销或者确认无效
  • B、因违约、侵权或者其他事由被提起诉讼或者申请仲裁,依法可能承担赔偿责任
  • C、业务、管理活动违反法律、法规或者监管规定,依法可能承担刑事责任或者行政责任
  • D、当事件由于操作风险原因为本行造成明确的声誉影响、法律风险及相关财务损失/成本,不需要进行收集


  • 133、(多选题) 以下关于邮政代理金融飞行检查说法正确的是( )。
  • A、遵循特定程序
  • B、检查对象为被查机构的业务经营和管理活动中的特定方面
  • C、检查方式灵活,可根据情况提前通知被查机构
  • D、检查类型主要有飞行接管检查、突击检查


  • 134、(多选题) 在识别商户身份,核实商户入网材料时,需要查询的权威信息来源包括()。
  • A、国家企业信用信息公示系统
  • B、联网核查公民身份信息系统
  • C、征信系统
  • D、税务机关网站


  • 135、(多选题) 以下()属于需要永久保存的数字人民币业务相关信息?
  • A、钱包客户身份信息
  • B、钱包基本信息
  • C、未注销钱包的交易明细
  • D、已注销钱包的交易明细


  • 136、(多选题) 当对监护人的确定存在争议时,可以采取哪些措施解决?
  • A、向人民法院申请指定监护人
  • B、由被监护人住所地的居民委员会指定监护人
  • C、由被监护人住所地的村民委员会指定监护人
  • D、由被监护人住所地的民政部门指定监护人


  • 137、 单个营业机构在同一个会计年度内只能与不超过()家保险公司开展保险代理业务合作。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 138、(判断题) 现金运营管理负责现金的收付、兑换,确保对外支付现金经过全额清分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 139、(多选题) 有下列情形之一,操纵证券、期货市场,影响证券、期货交易价格或者证券、期货交易量,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金:
  • A、单独或者合谋,集中资金优势、持股或者持仓优势或者利用信息优势联合或者连续买卖的
  • B、与他人串通,以事先约定的时间、价格和方式相互进行证券、期货交易的
  • C、在自己实际控制的帐户之间进行证券交易,或者以自己为交易对象,自买自卖期货合约的
  • D、利用虚假或者不确定的重大信息,诱导投资者进行证券、期货交易的


  • 140、(多选题) 下列关于个人银行结算账户,说法正确的是( )
  • A、根据账户类型分为Ⅰ类个人结算账户、Ⅱ类个人结算账户和Ⅲ类个人结算账户
  • B、Ⅰ类户是自然人因存款、投资理财、消费和缴费支付、转账、支取现金等需要,持本人有效身份证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的全功能个人结算账户
  • C、Ⅱ类户是自然人因存款、投资理财等需要,以自然人名称在邮政储蓄机构开立的限制功能的个人结算账户
  • D、Ⅲ类户是自然人因限定金额转账、消费和缴费等需要以自然人名称在邮政储蓄机构开立的限制功能且限制账户余额的个人结算账户


  • 141、(多选题) 有下列情形之一,进行保险诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处一万元以上十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产:
  • A、投保人故意虚构保险标的,骗取保险金的
  • B、投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度,骗取保险金的
  • C、投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故,骗取保险金的
  • D、投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故,骗取保险金的


  • 142、(多选题) 协助查冻扣工作应严格按照有权机关要求依法依规进行。下列哪些行为可以按照本行相关制度严肃追究相关人员责任,构成犯罪的移送监察机关、公安机关和司法机关处理。
  • A、向被查询、冻结、扣划的单位、个人或第三方通风报信,伪造、隐匿、毁灭相关证据材料,帮助隐匿或转移财产。
  • B、将被查询、冻结、扣划的单位、个人相关信息出售或者提供给他人
  • C、擅自转移或解冻已冻结的财产
  • D、故意推诿、拖延,造成应被冻结的财产被转移


  • 143、(判断题) 客户在办理需进行客户尽职调查的业务时,对于客户身份信息不完整的存量账户,柜员应要求客户提供完整的客户身份信息,并及时录入系统,否则不得为客户继续办理业务。代理人代为办理业务时,需要修改或补录客户信息的,代理人可以对手机号码进行修改。手机号码的修改必须客户本人出示有效身份证件办理,不允许代办。
  • A、正确
  • B、错误


  • 144、(判断题) 新员工培训中的反洗钱培训内容可由各级反洗钱牵头管理部门单独开展,也可由人力资源部门在入职培训时安排。
  • A、正确
  • B、错误


  • 145、 银行业金融机构未经批准设立分支机构的,由国务院银行业监督管理机构责令改正,违法所得五十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款。
  • A、一倍以上三倍以下
  • B、二倍以上五倍以下
  • C、二倍以上三倍以下
  • D、一倍以上五倍以下


  • 146、(判断题) 营业机构的认证管理必须增加除柜员号和密码外的其它认证方式(如智能令牌、指纹等),特殊情况需要设置成仅为柜员号和密码认证方式的,需由营业机构填写《机构认证方式变更申请》,向上级机构提出申请
  • A、正确
  • B、错误


  • 147、(多选题) 以下哪些属于消费者的财产信息?
  • A、收入状况
  • B、拥有的不动产状况
  • C、银行卡有效期
  • D、公积金存缴金额


  • 148、(多选题) 销售人员在理财与代销业务录音录像过程中,应( )
  • A、按照标准话术介绍产品
  • B、清晰告知客户产品风险
  • C、确保客户理解相关内容
  • D、随意回答客户问题


  • 149、(多选题) 下列财产和账户不得冻结、扣划
  • A、金融机构存款准备金和备付金
  • B、封闭贷款专用账户(在封闭贷款未结清期间)
  • C、国有企业下岗职工基本生活保障资金
  • D、人民法院开立的执行账户


  • 150、(判断题) 如发现自助设备保险柜不能正常关闭,必要情况下应清机卸钞,待锁具修复正常后,再安排设备加钞。
  • A、正确
  • B、错误


  • 151、(判断题) 飞行检查工作组对检查发现的问题提出问责建议,工作组按照现行的集团公司制定的《代理金融从业人员违规行为处理办法》和《轻微违规积分管理办法》等相关问责制度落实问责考核工作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 152、(多选题) 综合风险信息包括从()维度生成的跨时间段的风险信息数据。
  • A、机构
  • B、客户
  • C、员工
  • D、市场


  • 153、(多选题) “日复盘”检查班前准备情况主要关注的是( )。
  • A、营业前营业人员是否将私人物品带入现金区,是否有异常行为
  • B、款箱交接过程
  • C、现金、凭证盘点过程
  • D、自助设备、保险柜等相关钥匙保管情况


  • 154、(多选题) “业务管理员”在合规管理系统中履行以下职责( )
  • A、开展尽职检查、举报调查工作
  • B、整改管理、违规问责、责任认定工作
  • C、案件管理、处罚信息报送工作工作
  • D、组织录入问题整改及问责建议情况


  • 155、(判断题) 商业银行的分支机构具有独立的法人资格,可以独立承担民事责任。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 156、(多选题) 各级机构在员工培训教育中,将以下哪些内容纳入案件风险防控范畴。( )
  • A、本机构发生的涉刑案件
  • B、非法集资、诈骗等涉刑罪名相关法律法规
  • C、违法发放贷款等涉刑罪名相关管理要求
  • D、员工之间的沟通技巧培训


  • 157、(判断题) 付出人民币现金质量必须达到人民银行规定的流通标准,对外付出现金必须全额清分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 158、(判断题) 移动展业后台管理系统和移动终端使用人员需密码重置时,应提出申请。
  • A、正确
  • B、错误


  • 159、 对于正在发展中的风险事件或者比较容易解决的风险事件,关键风险指标的橙色区域应该较( );而对于那些发生和发展较快,需要较长时间补救的风险事件,关键风险指标的橙色区域相对较( )。
  • A、窄;宽
  • B、宽;窄
  • C、窄;窄
  • D、宽;宽


  • 160、(判断题) “日复盘”检查的关键业务环节抽调模式只针对营业网点前一天工作日业务办理情况进行复盘,不会涉及其他时间段的业务情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 161、 出现下列哪种情况,经营代理保险业务的营业机构将被处以限期整改并暂停保险业务1至3个月的处理?
  • A、录音录像资料未上传且数量较大的
  • B、未经授权发布保险销售宣传信息
  • C、未对客户或代客户进行风险承受能力测试的
  • D、违规收取客户费用的


  • 162、(多选题) 根据管理意图及风险管控重点的不同,关键风险指标主要包括( )
  • A、预测性指标
  • B、滞后性指标
  • C、风险指标
  • D、控制指标


  • 163、(判断题) 营业机构备付现金、贵金属库存不足的,可向上级机构申请下拨,上级机构同意拨款请求后,营业机构应关注下拨款项在途情况。收到下拨现金实物后必须由营业主管一个人开封清点,并及时在系统中做收到。
  • A、正确
  • B、错误


  • 164、 邮政代理金融“日复盘”要根据开展方式充分做好查前准备,开展有针对性的“日复盘”检查,其中“事件指引法”是指( )。
  • A、建立风险数据“派单制”,提前筛选出可借助视频录像进行风险排查的数据,并根据风险线索或疑点问题有针对性地调阅监控
  • B、根据近期发生的事件对突出区域进行重点检查,如针对代理保险营销活动、基金理财专项营销活动等,调阅销售业绩靠前网点的监控录像进行检查
  • C、针对一段时间内同一区域发生多起类似违规行为,或多人协作达成的违规行为,要核查问题根源,对于集聚性违规行为应追究领导人员的责任
  • D、在“日复盘”过程中对行为异常的员工进行重点检查,如存在频繁将客户带至监控盲区、故意规避监控操作、带客户上柜指使柜员办理业务、单人同时持钥匙密码等行为


  • 165、(多选题) 银行业监督管理机构从事监督管理工作的人员有下列情形之一的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任
  • A、违反规定审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止,以及业务范围和业务范围内的业务品种的;
  • B、违反规定对银行业金融机构进行现场检查的;
  • C、未依照本法第二十八条规定报告突发事件的;
  • D、违反规定查询账户或者申请冻结资金的;


  • 166、(多选题) 国家为加强个人信息保护采取的措施有( )。
  • A、建立健全个人信息保护制度
  • B、预防和惩治侵害个人信息权益的行为
  • C、加强个人信息保护宣传教育
  • D、推动国际交流与合作,促进规则互认


  • 167、(多选题) 可能需要标记为“与市场风险相关”的操作风险事件包括但不限于( )。
  • A、市场交易中的人为错误:如本来要执行买的交易实际做成了卖,交易金额错误等
  • B、违反止损要求:由于没有适当执行止损要求造成的损失(仅记录超过止损要求的部分)
  • C、市场估值模型导致的损失:由于市场估值模型使用不当,或者开发和验证中的失误造成的损失属于操作风险导致的损失(由于没有完美的模型,只要模型经过严格的模型选择、开发和验证程序,对模型本身存在的普遍接受的合理缺陷所引发的损失不含在操作风险损失范围内)
  • D、未经批准超限额持有头寸导致的损失


  • 168、 信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的,应当及时告知金融消费者,并在()小时以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。
  • A、24
  • B、48
  • C、72
  • D、96


  • 169、(多选题) 销售人员应当在投保人投保前以适当方式向投保人提供格式条款及该保险产品说明,并就以下内容向投保人作出明确提示()。
  • A、投保人与保险公司双方订立的是保险合同
  • B、保险合同的基本内容
  • C、提示投保人违反如实告知义务的后果
  • D、保险公司、我行服务电话,以及咨询、报案、投诉等的途径方式


  • 170、 当自助设备因故障等原因需厂家维保人员现场检修时,( )
  • A、必要时需要行内人员陪同
  • B、行内人员应全程陪同
  • C、只需要告知厂家维保人员设备故障情况
  • D、视业务繁忙具体情况而定


  • 171、 为流动性风险管理提供完备、可靠的系统支撑以及应急技术保障的是( )。
  • A、省分行信息科技部门
  • B、省分行金融同业部
  • C、省分行运营管理部门
  • D、省分行法律与合规部


  • 172、 自助设备在技术联通性测试完成后,还需要进行( )才能对外营业。
  • A、软件更新
  • B、外观清洁
  • C、交易验证测试
  • D、配钞


  • 173、(多选题) 下列属于总行内控合规部主要职责的有( )。
  • A、负责牵头管理反洗钱工作
  • B、负责全行个人储蓄业务印章管理
  • C、负责统筹个人储蓄业务的检查工作
  • D、与总行内控合规部职能相应的其他职责


  • 174、(多选题) 鉴别信息用于验证什么?
  • A、主体身份
  • B、访问权限
  • C、使用权限
  • D、交易合法性


  • 175、 流动性风性管理实施细则适用于( )。
  • A、中国邮政储蓄银行总行及各分行
  • B、中国邮政储蓄银行河北省分行各级机构和河北省邮政分公司各级代理金融管理机构、代理营业机构
  • C、中国邮政储蓄银行全国所有代理营业机构
  • D、中国邮政储蓄银行所有分支机构及代理营业机构


  • 176、 监测风险信息是根据( )设置的既定规则获取的风险数据。
  • A、人工
  • B、系统
  • C、客户
  • D、外部机构


  • 177、(判断题) 总行运营管理部作为渠道管理部门,牵头开展柜面渠道维度洗钱风险评估并牵头建立柜面渠道公共管控机制。
  • A、正确
  • B、错误


  • 178、 视频核实及上门核实过程的录像应由哪个部门或机构进行永久保存?
  • A、客户本人
  • B、网点专盘
  • C、运营中心
  • D、法律合规部门


  • 179、(多选题) 邮政代理金融“日复盘”在复盘前做好数据准备,通过以下哪些数据分析确定检查网点?( )
  • A、模型数据
  • B、预警数据
  • C、问责数据
  • D、尾箱现金收付数据


  • 180、(判断题) 同一代理营业机构可同时指定两名代为履职人员,以免出现机构负责人临时缺位时,邮政企业可指定相关人员代为履职。
  • A、正确
  • B、错误


  • 181、 放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全,尚未造成严重后果的,处( )有期徒刑。
  • A、一年以上三年以下
  • B、三年以上五年以下
  • C、五年以上十年以下
  • D、三年以上十年以下


  • 182、(判断题) Ⅰ类户为全功能账户且有实体介质;Ⅱ类户为限制功能账户,分为有实体介质和无实体介质两种;Ⅲ类户为限制功能账户且无实体介质。
  • A、正确
  • B、错误


  • 183、(判断题) 在保险销售过程中存在违规行为,导致客户反复投诉、多人投诉或造成客户资金损失的,代理保险营业机构将被处以限期整改并暂停保险业务1至3个月的处理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 184、(多选题) ( )实施的危害社会的行为,法律规定为单位犯罪的,应当负刑事责任。
  • A、公司
  • B、企业
  • C、事业单位
  • D、机关


  • 185、(多选题) 根据规定,以下哪些情形应当事前进行个人信息保护影响评估?
  • A、处理敏感个人信息
  • B、利用个人信息进行自动化决策
  • C、委托处理个人信息
  • D、向境内提供个人信息


  • 186、(多选题) 理财经理在哪些重要节点应做好客户联络?
  • A、重要节日
  • B、客户生日
  • C、大额资产到期
  • D、客户等级提升


  • 187、(多选题) 邮政金融业务部门在合规管理系统管理制度方面的职责有( )。
  • A、制定系统管理制度
  • B、修订系统管理制度
  • C、监督制度执行情况
  • D、废除系统管理制度


  • 188、(多选题) 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,各级分支行与邮银安全保卫部门联合检查的重点内容有( )。
  • A、现金运营从业人员的薪酬待遇
  • B、“双人眼同” 环节
  • C、现金运营业务的盈利情况
  • D、查库履职情况


  • 189、(判断题) 营业机构在清分整点现金实物时,应在有效录像监控下进行。
  • A、正确
  • B、错误


  • 190、(多选题) 关于加钞间出入管理说法正确的是
  • A、加钞人员需要进出加钞间的,应使用出入口控制装置、钥匙双人开启加钞间门。
  • B、加钞人员需要进出加钞间的,应使用出入口控制装置、钥匙三人开启加钞间门。
  • C、非加钞人员因工作需要进出加钞间的,须出示有效身份证件,经营业场所负责人或加钞间管理人员核验身份、登记后方可进入,并应有自助设备管理人员或营业人员全程陪同。
  • D、非加钞人员严谨进出加钞间


  • 191、(多选题) 以下哪些情况会导致代理营业机构被纳入终止营业退出管理?( )
  • A、在第八轮及以后银行业金融机构安全评估中得分70分
  • B、监管机构检查发现安全防范重大隐患,勒令终止营业
  • C、未取得安防合格证(明)
  • D、发生外部暴力侵害责任案件,造成重伤8人、直接经济损失800万元


  • 192、(判断题) 任何单位和个人不得将单位的资金以个人名义开立账户存储。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 193、(判断题) 当单位与金融机构建立业务关系时,可以不用提供真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 194、 以下关于移动展业尾箱的说法,正确的是( )。
  • A、移动展业尾箱可放置本外币现金、贵金属、有价证券
  • B、移动展业尾箱只能根据移动终端的入网而建立
  • C、移动展业尾箱与移动终端一一对应绑定,且同号
  • D、移动展业尾箱无需与移动终端绑定


  • 195、(判断题) 处理敏感个人信息不需要告知个人任何信息,只要取得同意就行。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 196、(判断题) 邮储银行的员工行为管理工作仅由人力资源部门负责。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 197、(判断题) 各级新员工反洗钱培训必须在入职后的第一个月完成。
  • A、正确
  • B、错误


  • 198、(判断题) 对于员工的异常行为,邮储银行各级机构发现后可以等一段时间再处理。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 199、(判断题) 损失事件类型的判定需要根据发生的事件本身来确定,而不是根据导致事件发生的原因来确定,也即考虑“发生了什么”,而不要考虑“为什么会发生”。
  • A、正确
  • B、错误


  • 200、(多选题) 代理保险业务合作保险公司的准入、评估和退出应遵循()、()原则。
  • A、互惠互利
  • B、互利共赢
  • C、风险可控
  • D、平等合法


  • 201、(多选题) 商业银行内部控制应当遵循以下基本原则()。
  • A、全覆盖原则
  • B、制衡性原则
  • C、审慎性原则
  • D、相匹配原则


  • 202、 关于凭证库查库后的情况处理,以下说法正确的是( )
  • A、重要单证库存实物与系统记录不相符时,等待下次查库再行处理
  • B、重要单证库存实物与系统记录不相符的,应立即开展查找并视情况及时做无实物作废
  • C、查库人员单项核对可作为凭证库相关履职人员完整的查库履职
  • D、远程监控查库人员不需要眼同库内人员盘点


  • 203、(判断题) 每个客户信息项均应符合相关法律法规或行业标准,其中证件号码应符合对应证件类型的法定编码规则,证件有效期应大于等于当前办理业务日期。
  • A、正确
  • B、错误


  • 204、(判断题) 各级管理人员每年应接受的反洗钱培训时长不少于2个小时。
  • A、正确
  • B、错误


  • 205、 高级管理层职责不包括以下哪一项?( )
  • A、制定、定期评估并监督执行辖内流动性风险管理政策和程序
  • B、拟定流动性风险管理政策和程序并提交审核批准
  • C、确定省内流动性风险管理组织架构,明确各部门职责分工
  • D、确保全行流动性风险偏好等在我省得到有效传达和执行


  • 206、 各级机构在业务存续期间可通过以下哪种方式对客户开展尽职调查?( )
  • A、电话回访
  • B、实地查访
  • C、要求客户更新身份证件
  • D、以上都是


  • 207、(判断题) 需要延长冻结期限的,作出原冻结决定的有权机关应在冻结期限届满前办理续冻结手续,续冻结期限可以超过前款原冻结期限,续冻结没有次数限制。
  • A、正确
  • B、错误


  • 208、 以下关于自助设备业务开办的说法正确的是( )
  • A、基本业务包括代缴代付和代售业务,由总行统一部署
  • B、拓展业务包含开户、存取款、转账、查询和电子现金业务等
  • C、基本业务由总行统一部署,无特殊情况各分行均应开办
  • D、拓展业务各分行必须开办,且要和基本业务同时开办


  • 209、 整改牵头单位收到外部监管检查报告后,原则上应在( )个月内将问题与整改信息录入系统。
  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、六


  • 210、(多选题) 理财经理的培训主要分为哪几种类型?
  • A、资格性培训
  • B、适应性培训
  • C、提高性培训
  • D、基础性培训


  • 211、(多选题) 各级机构在哪些情况下应当根据风险状况采取强化尽职调查措施?()
  • A、客户在我行洗钱风险等级为高 / 中高风险
  • B、客户或其关联人疑似命中我行洗钱风险监控名单、制裁风险监控名单
  • C、客户或其受益所有人为外国政要及其特定关系人、国际组织高级管理人员及其特定关系人
  • D、客户或其关联人来自国际反洗钱组织和我国有关部门发布的高风险国家/地区


  • 212、(多选题) 下列属于一级分行科技部门主要职责的有( )。
  • A、负责组织实施辖内信息化项目的开发、优化、测试等系统建设工作
  • B、负责配合总行组织实施新产品、新功能在辖内的投产上线和系统优化升级工作
  • C、负责根据业务部门数据提取及经营分析需求,提供相关业务数据及统计分析结果
  • D、负责辖内个人储蓄业务电子档案的安全存储、备份和导入查询等工作


  • 213、(多选题) 有下列情形之一的,处五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,并处罚金;情节严重的,处五年以上有期徒刑,并处罚金或者没收财产:
  • A、为实施恐怖活动准备凶器、危险物品或者其他工具的
  • B、组织恐怖活动培训或者积极参加恐怖活动培训的
  • C、为实施恐怖活动与境外恐怖活动组织或者人员联络的
  • D、为实施恐怖活动进行策划或者其他准备的


  • 214、(多选题) 我行委托第三方处理消费者个人信息的,应当与受托人约定委托处理的()、()、()、()、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的消费者个人信息处理活动进行监督。
  • A、目的
  • B、期限
  • C、处理方式
  • D、消费者个人信息的种类


  • 215、(判断题) 网点原则上应设置不超过3个普通现金营业台席,确有需要的网点,可在此基础上根据业务量情况、客群结构合理增设台席。
  • A、正确
  • B、错误


  • 216、(判断题) 同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的,重复积分.
  • A、正确
  • B、错误


  • 217、 邮储银行代理保险业务中,当保险费金额达到或超过人民币多少万元时,销售人员需要核对投保人和相关人员的有效身份证件?
  • A、10万
  • B、20万
  • C、30万
  • D、50万


  • 218、 下列哪些财产和账户可以冻结、扣划?
  • A、金融机构存款准备金和备付金。
  • B、特定非金融机构备付金。
  • C、商业汇票保证金。
  • D、个人账户


  • 219、(多选题) 以下关于“日复盘”检查说法正确的有( )。
  • A、“日复盘”工作应与代理金融日常经营活动风险相结合,作为现场检查的补充手段,排查需结合业务特点、客户特征、员工行为等进行延伸分析排查,以确保由点到面发现经营与管理中的风险点
  • B、对已发现的风险疑点或已发现的违规问题要开展深度分析与排查,由表及里、由浅入深、由点到面,采取妥善有效的方法挖掘问题产生的深层次原因,确保查清见底,及时化解风险隐患
  • C、视频监控录像信息应严格遵守相关保密制度规定,不得擅自泄露
  • D、“日复盘”检查有助于提升业务效率


  • 220、 当客户申请解除保险合同时,若退还的保险费或保险单现金价值金额达到或超过人民币多少万元,销售人员需要求提供保险合同原件?
  • A、0.5万元
  • B、1万元
  • C、1.5万元
  • D、2万元


  • 221、(判断题) 金融机构质押给中国人民银行的债券、股票、贷款不得冻结、扣划。
  • A、正确
  • B、错误


  • 222、 以下职责中,不属于现金运营管理岗位的是( )。
  • A、制定现金运营相关规章制度
  • B、向人民银行交提现金
  • C、组织实施现金运营相关培训
  • D、负责现金运营信息的统计、分析、报送


  • 223、(判断题) 网点在办理涉及难以提供监护证明的业务时,必须留存代理人手写说明、客户及代理人身份证件复印件等资料,以确保业务合规性。
  • A、正确
  • B、错误


  • 224、 个人信息保护影响评估报告和处理情况记录的保存期限是多久?
  • A、一年
  • B、两年
  • C、三年
  • D、五年


  • 225、(多选题) 对于( )的机构或个人,可给予通报表扬或其他形式的奖励。
  • A、系统使用情况较好
  • B、系统操作速度快
  • C、通过系统发现重大违规线索
  • D、通过系统发现案件线索


  • 226、 办理个人储蓄业务的营业机构,从业人员应按监管要求进行配置,保证权限落实到位。其中,熟悉储蓄业务的人员不少于( )人;
  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5


  • 227、 个人信息保护影响评估报告中需要评估的内容不包括以下哪一项?
  • A、个人信息的处理目的是否合法
  • B、个人信息的处理方式是否必要
  • C、个人信息的处理成本是否高昂
  • D、所采取的保护措施是否有效


  • 228、(判断题) 本级机构的部门和人员信息由技术部门负责维护而不是邮政金融业务部门
  • A、正确
  • B、错误


  • 229、(判断题) 商业银行对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过百分之二十。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 230、 在合规管理系统中,为监督检查工作提供数据支撑的是( )。
  • A、合规管理子模块
  • B、非现场数据分析子模块
  • C、系统管理子模块
  • D、以上都不是


  • 231、(多选题) 以下哪些是业务库负责人的职责( )。
  • A、监督业务库执行有关规章制度的情况
  • B、负责业务库内人员的资格审查及日常监督管理
  • C、制定现金运营工作计划
  • D、及时解决业务库管理及检查发现的各类问题


  • 232、(判断题) 业务库负责人需要负责辖内业务库现金运营从业人员行为管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 233、(多选题) 在飞行检查过程中,数据分析人员根据网点多维度信息开展数据分析,查找网点薄弱环节,确定重点检查方向,以下哪些数据是数据分析人员用于开展网点数据分析的信息来源?( )
  • A、网点基础数据(含人员、台席数、业务量、收入规模等)
  • B、网点周边竞争对手的经营策略
  • C、风险数据、合规系统预警数据
  • D、客户投诉数据、前期各类检查发现的违规问题、员工日常行为排查结果


  • 234、 商业银行应当明确重要岗位,并制定重要岗位的内部控制要求,对重要岗位人员实行轮岗或()制度,原则上不相容岗位人员之间不得轮岗。
  • A、弹性休假
  • B、强制休假
  • C、轮流休假
  • D、年休假


  • 235、(判断题) 当自助设备尾箱长期(原则上超过30天)无法正常对外提供服务时,应将自助设备尾箱停用,待使用时再启用。
  • A、正确
  • B、错误


  • 236、 派出机构组织现场检查时,检查人员至少需要( )人。
  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、四


  • 237、(判断题) 在系统中录入关键风险指标数据后应提交审核,审核通过后方可进行指标监测。如发现数据录入有误,指标数据审批人应及时退回。
  • A、正确
  • B、错误


  • 238、(判断题) 商业银行发放贷款必须要求借款人提供担保。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 239、(判断题) 所有的过失犯罪都要负刑事责任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 240、(判断题) 柜员信息修改原则上采取逐级修改的方式.
  • A、正确
  • B、错误


  • 241、(多选题) 在处理延伸服务业务时,银行应遵循哪些原则?
  • A、确认业务办理为客户本人或合法监护人的真实意思表示
  • B、避免错误引导客户至基层群众性自治组织开具不必要的证明材料
  • C、对于疑似存在家庭纠纷或涉及大额账户的情况,应审慎处理
  • D、无需考虑客户家庭成员的意见,直接按照客户要求办理业务


  • 242、(多选题) 有权机关出具的县团级以上(含)机构签发的协助扣划财产相关法律文书主要包括
  • A、人民法院要求协助扣划的,应出具县级(含)以上人民法院签发的“协助扣划存款通知书”,并同时出具人民法院发生法律效力相关法律文书
  • B、海关要求协助扣划的,应出具直属海关或其授权的隶属海关批准扣划存款的书面通知
  • C、税务机关要求协助扣划的,应送达“扣缴税款通知书”并附送纳税人逾期未执行的“催缴税款通知书(留存联复印件)”
  • D、有权机关认定的其他具备法律效力的协助扣划相关法律文书


  • 243、 合规管理系统中,对系统机构、用户等信息进行维护、配置和查询的是( )。
  • A、合规管理子模块
  • B、非现场数据分析子模块
  • C、系统管理子模块
  • D、数据维护子模块


  • 244、 系统管理中机构信息的维护和查询由谁负责?( )
  • A、邮银各级系统管理员
  • B、网点工作人员
  • C、安保业务主管
  • D、普通用户


  • 245、(判断题) 整改牵头单位收到检查(或整改)意见书后,原则上在六个月内将问题与整改信息录入系统。
  • A、正确
  • B、错误


  • 246、(判断题) 保险销售人员可代替保险业务活动相关当事人在投保单中确认。
  • A、正确
  • B、错误


  • 247、 当客户出现以下哪种情况时,各级机构应当对客户采取管控措施?( )
  • A、客户有洗钱活动嫌疑
  • B、客户要求变更法定代表人
  • C、客户先前提交的身份证件已过有效期
  • D、获得的客户信息与先前掌握的信息不一致


  • 248、(判断题) 在代理调拨模式中,上级业务库代替被代理机构在系统中办理现金调拨业务,且库存现金余额会发生增减。
  • A、正确
  • B、错误


  • 249、(判断题) 集团公司只接收被举报人为邮政代理机构人员的举报事项,邮储银行总行只接收被举报人为银行人员的举报事项。
  • A、正确
  • B、错误


  • 250、(判断题) 根据账户群优惠范围或提供服务的不同,分为全国账户群和区域账户群。全国账户群是由一级分行设定,只在辖内享受相应服务或优惠的账户群,如需享受跨省服务或优惠,应经总行审批同意。
  • A、正确
  • B、错误


  • 251、 以下哪种情况会使代理营业机构被纳入终止营业退出管理?( )
  • A、在第八轮银行业金融机构安全评估中得分82分的代理营业机构
  • B、取得安防合格证但存在一些小安全隐患的代理营业机构
  • C、发生安全生产责任事故,造成重伤12人、直接经济损失800万元的代理营业机构
  • D、因安全保卫问题被监管机构通报,在一年内完成整改的代理营业机构


  • 252、 以制作、散发宣扬恐怖主义、极端主义的图书、音频视频资料或者其他物品,或者通过讲授、发布信息等方式宣扬恐怖主义、极端主义的,或者煽动实施恐怖活动的,处( )年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,并处罚金;情节严重的,处( )年以上有期徒刑,并处罚金或者没收财产。
  • A、三,三
  • B、三,五
  • C、五,五
  • D、五,十


  • 253、(判断题) 综合风险信息是以月为周期生成的风险信息数据。
  • A、正确
  • B、错误


  • 254、(判断题) 合规检查应加强对网点风险等级评价结果的利用,各层级人员对上年度风险评级四、五级的网点要加大检查频次。
  • A、正确
  • B、错误


  • 255、(多选题) 违反柜面业务规定,有下列情形之一的,给予违规员工警告至记大过处分,情节严重或后果严重的,给予降级至开除处分,或解除劳动合同。
  • A、为客户出具虚假存款、财产证明材料的。
  • B、违规出借本人工号给他人使用的。
  • C、柜员在营业柜台内为本人办理业务的。
  • D、为本网点员工办理代理他人开户业务的。


  • 256、(判断题) 因违规积分减发绩效收入后,员工每月薪酬可以低于当地最低工资标准。
  • A、正确
  • B、错误


  • 257、(判断题) 邮银双方加强信息共享,能更好地共同研究代理金融风险管控措施。
  • A、正确
  • B、错误


  • 258、(判断题) 个人请求查阅、复制其个人信息的,个人信息处理者应当及时提供。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 259、(判断题) 数据分析模型生成的风险数据信息涵盖所有业务种类。
  • A、正确
  • B、错误


  • 260、 98、对于命中涉恐名单和公安部 / 中纪委名单的高风险客户,除了拒绝为其办理业务并逐级上报外,还应()
  • A、限制钱包额度
  • B、立即报告人民银行,并向公安机关报案
  • C、自动降低已开立钱包的单笔及日累计交易限额
  • D、开展强化尽职调查


  • 261、(判断题) 代理业务截留手续费,私设“小金库”的,给予违规员工降级至撤职处分,情节严重或后果严重的,给予开除处分,或解除劳动合同。
  • A、正确
  • B、错误


  • 262、(判断题) 代销保险时,可在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。
  • A、正确
  • B、错误


  • 263、(判断题) 邮储银行代理金融管理部门根据邮政企业提交的代理营业机构负责人任职资格申请材料,对申请人任职资格进行审核,在申请材料齐全的情况下,邮储银行原则上应自受理之日起15日内完成任职资格材料审核。
  • A、正确
  • B、错误


  • 264、(多选题) 经办机构应逐级压实责任,将数据安全与信息保密责任明确到岗到人,严防数据信息失泄密风险。根据协助查冻扣业务办理流程,经办人员包括:( )、结果反馈经办人、台账登记经办人、资料归档经办人。
  • A、业务受理经办人
  • B、审核经办人
  • C、授权经办人
  • D、系统操作经办人


  • 265、(判断题) 单个营业机构与每家保险公司的连续合作期限不得少于1年。
  • A、正确
  • B、错误


  • 266、(判断题) 邮储银行代理营业机构拟任负责人需要从事银行业(含代理金融)工作3年及以上,并具有良好从业记录。
  • A、正确
  • B、错误


  • 267、(多选题) 以下关于移动展业平台外出拓业角色的说法,正确的有哪些?( )
  • A、网点综合 APP 操作员可由柜员、持柜员序列岗位资格证书的大堂经理、支行长担任
  • B、网点综合 APP 复核员可由设备所属机构的行内人员担任
  • C、网点综合 APP 任务单授权员可由营业主管、支行长担任
  • D、支行长可同时使用网点综合 APP 操作员和网点综合 APP 任务单授权员角色处理同一任务单


  • 268、(判断题) 因违规积分减发绩效收入后,员工每月薪酬不得低于当地最低工资标准。
  • A、正确
  • B、错误


  • 269、 情况复杂的投诉,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()日。
  • A、30
  • B、45
  • C、60
  • D、90


  • 270、(多选题) 对通过计算机屏幕、客户端应用软件等界面展示的消费者个人信息应当采取()、()等处理措施。
  • A、标识突出
  • B、信息屏蔽
  • C、去标识化
  • D、信息展示


  • 271、(多选题) 客户委托他人办理业务时,上门核实应留存哪些资料?
  • A、委托书
  • B、客户本人和代理人有效身份证件复印件及联网核查结果
  • C、现场拍摄照片打印件
  • D、登记表


  • 272、(多选题) 以下关于凭证库保管重要单证的描述,正确的有( )。
  • A、重要单证必须坚持定期盘库轧账
  • B、盘库轧账时由重要单证运营人员双人盘库、交叉复核
  • C、盘库轧账频次不得低于每月一次
  • D、盘库轧账时应关注重要单证的在途情况


  • 273、(多选题) 关于自定义模型,以下说法正确的是()。
  • A、生成特定的风险数据
  • B、运用于监督检查
  • C、由各级机构检查人员编制
  • D、只用于数据分析平台


  • 274、(判断题) 骗取、盗取或挪用银行、客户各类资金、财产的员工,给予开除处分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 275、(判断题) 流动性风险应急计划至少每两年测试一次。
  • A、正确
  • B、错误


  • 276、 流动性风险限额设定要综合考虑多种情况,以下哪项不是需要考虑的因素?()
  • A、监管要求
  • B、员工人数
  • C、业务规模
  • D、外部市场发展变化


  • 277、 以下关于移动展业外拓模式的说法,正确的是( )
  • A、双人外拓模式下,网点综合 APP 操作员可单独为客户办理业务
  • B、云柜远程业务办理模式下,前端业务办理现场的人员必须是网点综合 APP 复核员
  • C、厅堂模式与双人外拓模式的业务范围和业务流程一致
  • D、三种外拓模式下,展业现场业务人员都无需佩戴工号牌


  • 278、 负责在开办新产品、新业务和设立新机构时,充分评估对流动性风险产生影响的是( )。
  • A、省分行计划财务部
  • B、各部门
  • C、省分行风险管理部
  • D、省分行运营管理部门


  • 279、(判断题) 统一柜面按机构层级设置不同的操作及管理角色,具体包括营业机构角色和管理机构角色。
  • A、正确
  • B、错误


  • 280、 99、中高风险客户通过线下渠道建立业务关系时,应()
  • A、正常办理业务
  • B、立即开展强化尽职调查
  • C、拒绝交易
  • D、自动降低钱包单笔及日累计交易限额


  • 281、(多选题) 对重要单证监督检查管理应包括以下()
  • A、库存限额情况
  • B、订购和验收
  • C、调拨和使用
  • D、问题整改情况


  • 282、(多选题) 下列关于汇率的确定,说法正确的有( )。
  • A、如果发生的财务影响是外币,则需要记录损失、成本或挽回的实际币种及该币种的金额
  • B、为了将外币金额转换为人民币,需要记录外币的汇率
  • C、若财务影响进行了记账,则汇率使用入账日当天即期外汇汇率的中间价
  • D、若没有专门的账务处理,则汇率可使用损失、成本或挽回的发生日(或其他适用的日期,需在操作风险管理信息系统中记录“财务损失明细”时给出专门的说明)的即期外汇汇率的中间价


  • 283、 ( )是用于制定年度操作风险压力测试方案的功能,方案中情景应基于已发布的测试情景。在制定测试方案时应综合考虑本行的业务特点、损失分布等特征,并实现三年内对各种类型测试情景的全覆盖。
  • A、测试情景
  • B、压力测试
  • C、测试方案
  • D、测试执行


  • 284、 问题整改问责台账中问题描述应遵循的原则是( )。
  • A、先描述后定性
  • B、先定性后描述
  • C、只定性不描述
  • D、只描述不定性


  • 285、 以下关于压力情景所包含的重大操作事件的说法,正确的是( )
  • A、压力情景只包含内部欺诈事件和外部欺诈事件
  • B、信息系统事件只需考虑业务中断系统失灵导致的直接损失
  • C、压力情景包括内部欺诈事件、外部欺诈事件、就业制度和工作场所安全事件、客户/产品和业务活动事件、实物资产的损坏、信息科技系统事件、执行/交割和流程管理事件等,且信息系统事件应充分考虑业务中断系统失灵导致的直接和间接损失
  • D、客户、产品和业务活动事件不属于压力情景中的重大操作事件


  • 286、(判断题) 对于极低和较低风险等级的预警,由二级分行运营管理部制定监测措施和监测实施机构。
  • A、正确
  • B、错误


  • 287、 获得授权开办全国性业务的一级分行或二级分行,应在开办前至少( )个工作日向当地监管部门报备。
  • A、5
  • B、7
  • C、10
  • D、30


  • 288、 营业期间,营业机构柜员的重要单证应如何保管?( )
  • A、放置在柜台上
  • B、入柜(箱)保管
  • C、可交给其他柜员保管
  • D、放在营业机构公共区域


  • 289、(多选题) 国务院反洗钱行政主管部门的职责包括( )。
  • A、组织、协调全国的反洗钱工作
  • B、负责反洗钱的资金监测
  • C、监督、检查金融机构履行反洗钱义务的情况
  • D、在职责范围内调查可疑交易活动


  • 290、 邮政代理金融“日复盘”,对于线下问责中给予告诫处理的,应采取的措施是( )。
  • A、安排谈话并记录
  • B、仅口头警告
  • C、下发处分决定
  • D、要求写检讨书


  • 291、(判断题) 账户群账户换折/卡、挂失补发新折/卡后,新折/卡账户群归属关系保持不变。
  • A、正确
  • B、错误


  • 292、(判断题) 各类安防设施设备钥匙和密码必须严格做到双人分管、互不泄露,并坚持“谁使用、谁保管、谁负责”的原则。
  • A、正确
  • B、错误


  • 293、(多选题) 数字人民币业务存续期间报送可疑交易线索后,各级机构可结合客户风险程度,采取以下哪些适当的管控措施?
  • A、调高客户洗钱风险等级
  • B、钱包降额
  • C、止付
  • D、销户


  • 294、(多选题) 以下哪些属于个人信息( )。
  • A、以电子方式记录的与已识别的自然人有关的信息
  • B、以其他方式记录的与已识别的自然人有关的信息
  • C、以电子方式记录的与可识别的自然人有关的信息
  • D、经过匿名化处理后的信息


  • 295、(多选题) 关键风险指标管理包括( )等环节
  • A、关键风险指标的开发与设置
  • B、数据的录入与修改
  • C、监控与分析
  • D、重检与变更


  • 296、(多选题) 负责辖内自助银行和自助设备()等工作。
  • A、现金管理
  • B、重空凭证管理
  • C、资金清算
  • D、反假币


  • 297、 以下关于邮政代理金融飞行检查说法错误的是( )。
  • A、飞行检查是提前通知被查机构做好准备
  • B、飞行检查包括飞行接管检查、突击检查
  • C、飞行检查是按照特定程序采取 “四不两直” 方式开展的现场检查
  • D、飞行检查是指按照特定程序对被查机构的业务经营和管理活动中特定对象、特定事项、特定环节采取开展的现场检查


  • 298、(多选题) 反洗钱培训应覆盖哪些人员?
  • A、董事、监事、高级管理人员及各级管理人员
  • B、各级反洗钱岗位人员
  • C、各级业务条线人员、网点人员(含代理营业机构从业人员)
  • D、各级支撑保障条线人员


  • 299、(判断题) 监控录像“日复盘”检查主要是对网点员工当日的行为进行识别、分析及复盘。
  • A、正确
  • B、错误


  • 300、(判断题) 系统尾箱是实际存放现金、贵金属等物品的实体钱箱。
  • A、正确
  • B、错误


  • 301、 合规管理系统数据分析包括( )种功能。
  • A、2 种
  • B、3 种
  • C、4 种
  • D、5 种


  • 302、(判断题) 合规管理系统管理子模块仅能对系统机构信息进行维护,不可进行配置和查询。
  • A、正确
  • B、错误


  • 303、(多选题) 第六条营业场所营业人员职责有哪些?
  • A、严格执行营业场所安全管理制度,参加各种安全教育培训和应急预案演练,不断提高安全防范责任意识、有效处置各种突发事件
  • B、熟悉掌握本岗位各类安全防范设施设备的使用方法和操作要领,切实做到在应对各种突发情况时能够规范操作、熟练使用
  • C、负责本机构入侵报警系统每日布撤防工作
  • D、负责对本岗位使用的各类设施设备开展日常安全检查,确保处于正常运行状态。发现故障和问题时,应及时向本机构负责人或安全员报告


  • 304、(判断题) 以和解方式开展小额补偿,每个自然年度内各省级分公司辖内审批总笔数不得超过辖内代理营业机构(网点)数量的30%(含)。
  • A、正确
  • B、错误


  • 305、(判断题) 自然人死亡后,其近亲属不能对死者的相关个人信息行使任何权利。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 306、(多选题) 关于款箱交接安全管理,下列说法正确的是( )
  • A、营业场所应指定运钞车停靠区域,确保运钞车在有效监控范围内安全位置停靠。
  • B、第二十八条营业场所工作人员应对交接款相关信息保密,不得泄漏运钞车路线、交接款时间、交接款数额、押运人数、防卫器械、车辆牌号等相关信息。
  • C、在等待交接款期间,现金业务区应有营业人员留守,遇紧急情况及时报警。营业结束后在运钞车未到之前,禁止将款箱(袋)提出现金业务区。
  • D、运钞车到达营业场所后,营业场所保安人员核实运钞车车型、牌照信息,交接款人员核实解款员身份信息,保证信息准确无误。


  • 307、(判断题) 员工轮岗、调动的,积分在一个周期内应连续累计,不随岗位变动而重新起算。
  • A、正确
  • B、错误


  • 308、(多选题) 金融消费者通过中国人民银行分支机构进行投诉,应当提供以下信息()。
  • A、姓名
  • B、有效身份证件信息
  • C、明确的投诉对象及其住所地
  • D、具体的投诉请求


  • 309、(多选题) 以下关于金融机构客户身份识别的说法正确的有( )。
  • A、不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易
  • B、不得为客户开立匿名账户或者假名账户
  • C、与客户建立人身保险业务关系,合同受益人不是客户本人的,应当对受益人的身份证件进行核对并登记
  • D、任何单位和个人与金融机构建立业务关系时都应提供真实有效的身份证件或者其他身份证明文件


  • 310、(多选题) 领导人员或网点负责人未能有效履职,有下列情形之一的,给予告诫、通报批评或调离金融岗位处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分
  • A、制度执行不力、管理不到位或内控机制不健全的。
  • B、未及时、有效传达或执行上级机构决策和规章制度的。
  • C、应发现未发现有关风险信息或员工违规操作的。
  • D、发现后未制止员工进行违规操作的。


  • 311、(判断题) 对于涉及客户敏感个人信息必要情况下需脱敏处理,保证信息收集、处理及使用的安全性和合法性。
  • A、正确
  • B、错误


  • 312、 根据规定,以下哪种情形应当事前进行个人信息保护影响评估?
  • A、处理非敏感个人信息
  • B、利用个人信息进行人工审核
  • C、向其他个人信息处理者提供个人信息
  • D、公开非个人信息


  • 313、 对于一笔补偿金额为 8000 元的小额补偿,应该由()审批。
  • A、县级分公司负责人
  • B、地市级分公司负责人
  • C、省级分公司负责人
  • D、以上选项都不对


  • 314、(判断题) 经办机构在协助有权机关进行扣划操作时,应将扣划的存款、汇款等财产直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的,经办机构予以协助。
  • A、正确
  • B、错误


  • 315、(判断题) 产品风险等级为高风险,适合客户风险承受能力评估结果为:进取型。
  • A、正确
  • B、错误


  • 316、 银行业金融机构未经任职资格审查任命董事、高级管理人员,由国务院银行业监督管理机构责令改正,并处( )罚款。
  • A、十万元以上二十万元以下
  • B、十万元以上五十万元以下
  • C、二十万元以上五十万元以下
  • D、三十万元以上五十万元以下


  • 317、 明知是伪造的发票而持有,数量较大的,处( )有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;数量巨大的,处( )有期徒刑,并处罚金。
  • A、一年以下,一年以上七年以下
  • B、二年以下,二年以上五年以下
  • C、二年以下,二年以上七年以下
  • D、一年以下,二年以上七年以下


  • 318、(多选题) 下列关于账户降级与升级,说法错误的是( )
  • A、客户可通过柜面将Ⅰ类户降级为有实体介质的Ⅱ类户,将无实体介质的Ⅱ类户降级为Ⅲ类户
  • B、有实体介质的Ⅱ类户,允许办理账户降级
  • C、账户升降级,可在全国任一网点办理
  • D、无实体介质的Ⅱ类户允许升级


  • 319、(判断题) 省分行交易银行部不需要参与制定资金头寸管理政策。
  • A、正确
  • B、错误


  • 320、(判断题) 无民事行为能力人包括不能辨认自己行为的八周岁以上的未成年人和成年人
  • A、正确
  • B、错误


  • 321、(判断题) 在判处没收财产的时候,不得没收属于犯罪分子家属所有或者应有的财产。
  • A、正确
  • B、错误


  • 322、(判断题) 员工使用合规管理系统后,应及时退出个人账号。
  • A、正确
  • B、错误


  • 323、 公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人,数额较大、超过三个月未还的,或者虽未超过三个月,但数额较大、进行营利活动的,或者进行非法活动的,处( )以下有期徒刑或者拘役。
  • A、一年
  • B、两年
  • C、三年
  • D、五年


  • 324、 ( )人以上为共同实施犯罪而组成的较为固定的犯罪组织,是犯罪集团。
  • A、二
  • B、三
  • C、五
  • D、十


  • 325、(判断题) 流动性风险只涉及本行不能偿付到期债务的情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 326、(判断题) 外部欺诈是指第三方故意骗取、盗用财产或逃避法律导致的损失。
  • A、正确
  • B、错误


  • 327、 关于重大操作风险事件报告主体和程序,事发机构应在知悉或者应当知悉重大操作风险事件( )个工作日,根据本行重大操作风险事件报告流程,按照监管职责归属向国家金融监督管理总局或其派出机构报告。
  • A、3
  • B、5
  • C、7
  • D、10


  • 328、(多选题) 以下关于商业银行的分立、合并的说法正确的有( )。
  • A、适用《中华人民共和国公司法》的规定
  • B、应当经国务院银行业监督管理机构审查批准
  • C、无需遵循任何额外规定,可自行决定
  • D、不需要向任何部门报备相关情况


  • 329、(判断题) 营业期间,本机构以外人员严禁进入现金业务区。
  • A、正确
  • B、错误


  • 330、 客户通过邮储银行网点柜面开立或升级数字人民币个人钱包,当客户有效身份证件为可联网核查的身份证件时,工作人员应采取的操作是()。
  • A、仅留存客户有效身份证件的复印件或影印件
  • B、仅通过手机短信验证等多种方式核验客户是否为本人操作
  • C、通过联网核查身份信息系统核验客户身份
  • D、不再进行其他身份验证操作


  • 331、(多选题) 以下哪些属于代理保险业务重要凭证的管理要求?
  • A、必须按照行内重要单证管理办法进行管理
  • B、丢失或被盗时需立即向主管领导报告
  • C、发生丢失后无需通知保险公司
  • D、重要单证收回时需保持凭证完整并逐级上缴


  • 332、 营业机构、自助银行的现金运营业务实行准入、退出制度。按照“集中管理,逐个审批”的原则,由( )审批同意后在系统中办理准入、退出。
  • A、总行
  • B、一级分行
  • C、二级分行
  • D、一级支行


  • 333、(判断题) 制定中国邮政储蓄银行合规管理系统管理办法的目的只是为了确保合规管理系统安全稳定运行。
  • A、正确
  • B、错误


  • 334、(多选题) 备付现金管理应遵循的原则包括( )。
  • A、限额管理,合理核定各机构各币种备付现金限额
  • B、确保支付,保证营业机构和自助银行的正常支付
  • C、节约成本,降低资金占用成本
  • D、动态调整,根据多种因素对限额标准进行调整


  • 335、(判断题) 在“日复盘”工作中,即使没有发现风险疑点和违规问题,也需要一直遵循保密性原则来处理视频监控录像信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 336、(多选题) 履行个人信息保护职责的部门履行职责时可以采取的措施包括( )。
  • A、询问有关当事人,调查与个人信息处理活动有关的情况
  • B、查阅、复制当事人与个人信息处理活动有关的合同、记录、账簿以及其他有关资料
  • C、实施现场检查,对涉嫌违法的个人信息处理活动进行调查
  • D、检查与个人信息处理活动有关的设备、物品;对有证据证明是用于违法个人信息处理活动的设备、物品,向本部门主要负责人书面报告并经批准,可以查封或者扣押


  • 337、(多选题) 合规管理系统数据分析模型生成的风险数据信息包括()。
  • A、公司结算
  • B、信用卡
  • C、信贷业务
  • D、个人理财


  • 338、(多选题) 协助有权机关冻结(解冻结)的对象包括但不限于( ):单位或个人账户的存款资金、个人理财产品账户的理财资金(自营理财)、待兑汇款、银邮待入账汇款、单位或个人数字人民币财产等。
  • A、单位或个人账户的存款资金
  • B、个人理财产品账户的理财资金(自营理财)
  • C、待兑汇款
  • D、银邮待入账汇款


  • 339、 办理数字人民币业务时,高风险客户通过线上渠道建立业务关系,系统会()
  • A、正常办理业务
  • B、拒绝交易,并提示前往柜面办理
  • C、自动降低钱包单笔及日累计交易限额
  • D、立即开展强化尽职调查


  • 340、(判断题) 小额补偿资金确认为损失的,在“其他应收款-外部客商-其他”科目垫支。
  • A、正确
  • B、错误


  • 341、 以下关于分行各部门职责的描述,正确的是( )
  • A、运营管理部门负责辖内营业机构特色业务的准入与退出
  • B、相关业务管理部门负责牵头组织制定移动展业平台管理制度的实施细则
  • C、运营中心负责辖内集中授权和稽核监督的业务处理
  • D、科技相关部门负责审定本条线年度移动展业终端配备计划


  • 342、 检查组在进行非现场数据分析的第一步是( )
  • A、抽取检查样本
  • B、直接分析行内业务系统数据
  • C、结合已接收风险数据运行、优化或编写风险模型提取风险数据
  • D、向外部收集数据


  • 343、(判断题) 高风险预警无论是否存在风险,均应随时向总行报告预警及核实进展。
  • A、正确
  • B、错误


  • 344、 省分行计划财务部不负责以下哪项工作?( )
  • A、识别、计量和监测流动性风险
  • B、制定辖内流动性风险管理政策和程序
  • C、牵头人民币资金头寸管理
  • D、配合总行建立完备的流动性风险管理信息系统


  • 345、 备付现金标准核定机构在核定备付现金标准时,不需要考虑的因素是( )。
  • A、机构现金需钞量
  • B、定期存款占比
  • C、历史备付现金
  • D、送钞难易度


  • 346、 核实小微商户入网情况时,以下哪种做法是正确的?()
  • A、仅凭个人身份证件即可让小微商户入网
  • B、只要符合免予办理工商登记的条件,无需提供相关辅助证明材料就能入网
  • C、对于需要营业执照等资质文件进行经营的商户可以将其以小微商户形式入网
  • D、要核实小微商户是否符合相关法律法规以及国家工商行政管理机关免予办理工商登记的条件,并提供相关辅助证明材料


  • 347、 岗位轮换设定中,关于一级分行的权限描述正确的是
  • A、可在总行制定规则之上修改岗位轮换期限,但不能突破总行和监管部门规定的上限;可以根据实际管理需要增加对照岗位
  • B、不能修改岗位轮换期限,只能增加对照岗位
  • C、可以随意修改岗位轮换期限和增加对照岗位,不受任何限制
  • D、只能按照总行规定执行,不能有任何修改和增加


  • 348、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,中和高风险等级的预警,一级分行运营中心在收到预警信息后,应在多长时间内完成原因核实?( )
  • A、2个小时内
  • B、4个小时内
  • C、6个小时内
  • D、8个小时内


  • 349、(多选题) 商业银行内部控制的目标之一是保证商业银行()、()、()和其他管理信息的真实、准确、完整和及时。
  • A、业务记录
  • B、会计信息
  • C、财务信息
  • D、利润信息


  • 350、 营业机构负责人进行账实核对时,以下关于在途情况重点检查内容不包括( )
  • A、在途真实性
  • B、是否及时验收入库
  • C、在途重要单证的价格
  • D、以上都是


  • 351、(多选题) 合规管理系统数据分析平台的功能有()。
  • A、条件查询
  • B、多表关联
  • C、智能分析
  • D、编制自定义模型


  • 352、(判断题) 银行业监督管理机构从事监督管理工作的人员,应当具备与其任职相适应的专业知识和业务工作经验。
  • A、正确
  • B、错误


  • 353、(判断题) 各级业务条线人员的反洗钱培训可以与业务培训同步开展。
  • A、正确
  • B、错误


  • 354、(判断题) 采用集约化方式开展现金运营业务时,自管模式和代管模式是按照现金调拨过程中业务库库存现金余额是否变动来划分的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 355、(多选题) 商业银行破产清算时,在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后,应优先支付哪些?( )
  • A、个人储蓄存款的本金
  • B、个人储蓄存款的利息
  • C、单位存款
  • D、税金


  • 356、(多选题) 合规管理系统终端应遵守的安全管理规定包括()
  • A、不得连接互联网
  • B、不得用于游戏娱乐
  • C、不得擅自安装岗位职责要求以外的应用软件
  • D、不得擅自删除统一安装的防病毒软件


  • 357、 飞行检查中根据风险数据分析可疑线索开展有针对性的检查,突出对严重违规行为的精准打击,体现的是( )原则。
  • A、风险导向原则
  • B、重点突出原则
  • C、客观独立原则
  • D、保障经营原则


  • 358、 自助设备尾箱原则上超过( )无法正常对外提供服务时,应将其停用。
  • A、20 天
  • B、30 天
  • C、45 天
  • D、60 天


  • 359、 以下哪项不是项目实施的功能?
  • A、项目结项
  • B、问题导入
  • C、发起整改
  • D、问责建议录入


  • 360、(多选题) 当检查对象为省、地市、区县分公司时,应主要检查哪些内容?
  • A、理财经理的配备情况
  • B、理财经理的培训情况
  • C、理财经理的绩效考核情况
  • D、理财经理的私人生活情况


  • 361、(判断题) 监管通报管理是对国家金融监督管理总局(原银保监会)定期通报问题从问题录入、下发整改至问题销号的全流程管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 362、 纸质档案资料应按照什么规则进行分类、排列和归档?( )
  • A、报告在前、实施居中、准备最后
  • B、准备在前、实施居中、报告最后
  • C、实施在前、准备居中、报告最后
  • D、报告在前、准备居中、实施最后


  • 363、(判断题) 国家只在国内开展个人信息保护工作,不涉及国际事务。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 364、(判断题) 主动填报是指邮银各单位发现操作风险事件后,将经确认的操作风险事件及损失数据信息录入系统。
  • A、正确
  • B、错误


  • 365、 以下哪种关于历史分析方法的描述是正确的?( )
  • A、历史分析方法只能使用某时间段的历史数据确定变动趋势,不能用于其他方面
  • B、关键风险指标历史数值与实际损失数据比较,可以帮助了解数据特点,识别偏离初始阈值的数据
  • C、简单的统计分析是将关键风险指标历史数据样本的中位数作为基础,上下浮动一定范围得到阈值
  • D、可以通过关键风险指标历史数值与实际损失数据比较,确认阈值设置的合理水平


  • 366、(多选题) 在消费者与邮政企业代理金融业务纠纷中,下列()情况不适用小额补偿?
  • A、消费者诉求合理,但是属于保险公司可以赔付的投保范围内事项
  • B、消费者是故意利用邮政企业政策漏洞来获取非法利益
  • C、纠纷是由于一种经常出现的违规行为导致的,并且如果补偿可能会产生不良示范效应
  • D、消费者的诉求真实合理,双方无法达成一致,并且可以通过补偿解决争议


  • 367、(判断题) 合规检查工作应遵循统一组织原则、重点突出原则、灵活高效原则、持续跟踪原则、信息共享原则。
  • A、正确
  • B、错误


  • 368、(判断题) 一个积分周期内员工多次违规的,对其进行累计积分。累计积分达到一定阈值时,对其进行相应处理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 369、(多选题) 反洗钱的宣传对象主要为()。
  • A、全行人员
  • B、社会公众
  • C、反洗钱监管部门
  • D、反洗钱管理人员


  • 370、 邮银各级机构应通过什么方式排查风险隐患?( )
  • A、仅查询固有模型
  • B、仅自选角度编制风险模型
  • C、查询固有模型和自选角度编制风险模型
  • D、依靠外部机构提供数据


  • 371、(判断题) 个人信息处理者为了提升服务质量,可以在未告知个人信息主体的情况下,适度扩大个人信息的使用范围。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 372、(判断题) 小额补偿所涉事项存在违规行为的,应按照相关规定进行责任认定和追究,不得利用小额补偿规避内部问责。
  • A、正确
  • B、错误


  • 373、(多选题) 以下()是营业主管的职责
  • A、监督并执行重要单证运营相关制度
  • B、营业机构的重要单证管理、尾箱管理
  • C、按规定履行授权审批职责
  • D、负责定期盘点库存重要单证实物


  • 374、 银行、支付机构应当按什么频率进行自评估,并向中国人民银行或其分支机构报送自评估报告?
  • A、每季度一次
  • B、每半年一次
  • C、每年一次
  • D、每两年一次


  • 375、 上级运营管理部门联合同级邮政分公司组织盘点辖内营业机构备用重要单证的频率是( )
  • A、每月至少一次
  • B、每季度至少一次
  • C、每年至少一次
  • D、每两年至少一次


  • 376、 ( )原则是指操作风险管理应体现多层次、差异化的要求,管理体系、管理资源应与机构发展战略、经营规模、复杂性和风险状况相适应,并根据情况变化及时调整。
  • A、审慎性
  • B、全面性
  • C、匹配性
  • D、有效性


  • 377、(多选题) 商业银行在账户管理方面需要做到( )。
  • A、监督企业事业单位基本账户的开立,确保符合规定
  • B、防止单位资金以个人名义存储
  • C、可以随意为企业事业单位开立多个基本账户
  • D、对单位和个人的账户信息严格保密


  • 378、(判断题) 某一级分行所在地区监管部门未明确人民币大额现金支付预约起点金额,该分行自行确定为3万元,此做法正确。
  • A、正确
  • B、错误


  • 379、(判断题) 金融机构应当按照反洗钱预防、监控制度的要求,开展反洗钱培训和宣传工作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 380、 数据分析模型包括以下哪种业务种类?( )
  • A、个人保险
  • B、个人储蓄
  • C、个人投资
  • D、个人信托


  • 381、(多选题) 调查可疑交易活动过程中,下列哪些行为是符合规定的?( )
  • A、询问金融机构有关人员并制作询问笔录,笔录交被询问人核对
  • B、经批准后查阅、复制被调查对象的账户信息、交易记录等资料
  • C、对可能被转移、隐藏、篡改或者毁损的文件、资料予以封存,会同在场金融机构工作人员查点清楚并开列清单
  • D、在未排除洗钱嫌疑时向有管辖权的侦查机关报案


  • 382、(多选题) 各一级分行法律与合规部负责组织辖内关键风险指标管理的相关工作,主要职责包括( )
  • A、负责关键风险指标管理制度在本机构的落实
  • B、负责组织分行各单位对辖内关键风险指标的管理工作
  • C、定期汇总、分析辖内关键风险指标监测情况
  • D、接受辖内各单位关键风险指标管理相关的咨询,并提供指导


  • 383、 在行非24小时对外提供服务的大堂式自助设备尾箱应( )清机轧账。
  • A、每日
  • B、每周
  • C、每月
  • D、每2天


  • 384、(判断题) 对组织、领导犯罪集团的首要分子,按照集团所犯的全部罪行处罚。
  • A、正确
  • B、错误


  • 385、 各级新员工应在入职后多长时间内接受反洗钱培训?
  • A、1个月内
  • B、2个月内
  • C、3个月内
  • D、4个月内


  • 386、(多选题) 遇下列()情况,必须立即轧账,清点重要单证。
  • A、机器发生故障(非网络故障)需要停机修理
  • B、因运营管理需要临时停机
  • C、设备退网
  • D、自助设备更换管理员


  • 387、(判断题) 反洗钱宣传活动的相关资料,如宣传资料、照片或影像资料等,无需长期保存。
  • A、正确
  • B、错误


  • 388、(多选题) 录音录像内容应完整客观地记录()等重点销售环节。
  • A、营销推介
  • B、相关风险
  • C、关键信息提示
  • D、消费者确认和反馈


  • 389、 各级业务部门上线移动展业新交易时,应至少在交易上线前()个工作日通知总行运营管理部。
  • A、20
  • B、30
  • C、60
  • D、90


  • 390、(多选题) 中华人民共和国刑法中规定,对于精神病人的犯罪描述正确的是
  • A、精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果,经法定程序鉴定确认的,不负刑事责任
  • B、责令他的家属或者监护人严加看管和医疗;在必要的时候,由政府强制医疗
  • C、间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪,应当负刑事责任
  • D、尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人犯罪的,应当负刑事责任,但是可以从轻或者减轻处罚


  • 391、(判断题) 对于纸质介质的重要单证,应双人眼同剪角并加盖 “作废” 戳记处理,整封整包的无须剪角及加盖 “作废” 戳记。
  • A、正确
  • B、错误


  • 392、(多选题) 在“日复盘”巡检视频的时候可以选择可选择调阅时间7点至9点,按系统目录顺序巡查所有监控视频录像的目的是( )。
  • A、检查营业前网点相关设施是否有异常,如设备是否完好、安防设施是否被破坏等
  • B、检查网点相关区域是否违规留存重要物品,如是否留存有客户保单、客户身份证、营业人员私章、网点章戳等
  • C、检查监控录像是否正常,如是否存在损坏、偏移、被遮挡、标注信息与实际不符等异常情况
  • D、了解网点布局与相关监控录像之间的关系,对重点关注区域的监控通道做好标记


  • 393、 以下哪一项不属于消费者个人身份信息的范畴?
  • A、姓名与性别
  • B、指纹与虹膜
  • C、交易金额与支付记录
  • D、护照与手机号码


  • 394、 代理金融合规检查工作的目标不包括以下哪一项?( )
  • A、促进金融法律法规的贯彻执行
  • B、实现对各类风险的 “早识别、早预警、早发现、早处置”
  • C、确保发生资金案件和风险事件后能及时解决
  • D、守牢不发生系统性金融风险底线


  • 395、(判断题) 除法律、行政法规另有规定外,消费者个人信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。
  • A、正确
  • B、错误


  • 396、(判断题) 内部监督检查发现问题应给予积分处理的,由检查部门提出积分处理意见;外部监督检查或内部审计发现问题应给予积分处理的,由被检查或被审计单位问题所属条线(部门)提出积分处理意见。
  • A、正确
  • B、错误


  • 397、(判断题) 各级业务条线人员的反洗钱培训由所属业务管理部门负责。
  • A、正确
  • B、错误


  • 398、 在以下哪种情况下适合采用专家 / 管理人员进行主观判断来设定关键风险指标阈值?( )
  • A、拥有大量历史数据和明确比较基准
  • B、有一定历史数据,但缺乏比较基准
  • C、既缺乏历史数据又缺乏比较基准
  • D、有比较基准,但没有历史数据


  • 399、(多选题) 检查组在分析风险数据时,需要做的工作有( )
  • A、结合行内各类业务系统数据和外部相关信息进行分析
  • B、直接采用原始数据不做任何处理
  • C、剔除无效及冗余数据,判断可能存在的问题类型及严重程度
  • D、选取分支机构开展数据验证


  • 400、 邮政代理金融“日复盘”要根据开展方式充分做好查前准备,开展有针对性的“日复盘”检查,其中“行为导向法”是指( )。
  • A、建立风险数据“派单制”,提前筛选出可借助视频录像进行风险排查的数据,并根据风险线索或疑点问题有针对性地调阅监控
  • B、根据近期发生的事件对突出区域进行重点检查,如针对代理保险营销活动、基金理财专项营销活动等,调阅销售业绩靠前网点的监控录像进行检查
  • C、针对一段时间内同一区域发生多起类似违规行为,或多人协作达成的违规行为,要核查问题根源,对于集聚性违规行为应追究领导人员的责任
  • D、在“日复盘”过程中对行为异常的员工进行重点检查,如存在频繁将客户带至监控盲区、故意规避监控操作、带客户上柜指使柜员办理业务、单人同时持钥匙密码等行为


  • 401、(多选题) 省分行交易银行部的职责包括( )。
  • A、严格执行总行及辖内通过的各项流动性管理决议
  • B、配合总行进行融资渠道管理
  • C、做好日常资金头寸的预测报备
  • D、制定辖内流动性风险管理政策和程序


  • 402、 重要单证库存重点检查内容不包括( )
  • A、库存种类是否账实相符
  • B、数量是否账实相符
  • C、按号管理重要单证起止号段是否账实相符
  • D、在途重要单证是否及时接收


  • 403、(判断题) 金融机构应当设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 404、(判断题) 关键风险指标数据一经审核后原则上不能再进行修改。如确因操作失误或有特殊原因需要修改,指标管理单位应在系统中提交申请,经批准后方可进行修改。
  • A、正确
  • B、错误


  • 405、(判断题) 商业银行贷款时,借款人可以不提供担保。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 406、(判断题) 以电子信息方式向消费者发送金融营销信息的,可不明确发送者的真实身份和联系方式。
  • A、正确
  • B、错误


  • 407、 邮政代理金融“日复盘”,对于线下问责中给予通报批评、处分及以上处理的,应采取的措施是( )。
  • A、安排谈话并记录
  • B、仅口头警告
  • C、下发处分决定
  • D、要求写检讨书


  • 408、(判断题) 凡在中华人民共和国领域外犯罪,依照中华人民共和国刑法应当负刑事责任的,虽然经过外国审判,仍然可以依照本法追究,但是在外国已经受过刑罚处罚的,可以免除或者减轻处罚。
  • A、正确
  • B、错误


  • 409、 根据《中华人民共和国民法典》,未成年子女的首选监护人是()。
  • A、祖父母
  • B、外祖父母
  • C、父母
  • D、兄、姐


  • 410、(多选题) 个人对其个人信息的处理享有( ),有权限制或者拒绝他人对其个人信息进行进行处理;法律、行政法规另有规定的除外。
  • A、知情权
  • B、选择权
  • C、尊重权
  • D、决定权


  • 411、(多选题) 机构管理包括以下哪些功能?( )
  • A、机构查询
  • B、网点台席监控信息维护
  • C、网点台席编号补录
  • D、系统用户权限管理


  • 412、 出售、购买伪造的货币或者明知是伪造的货币而运输,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处( )罚金。
  • A、二万元以上十万元以下
  • B、五万元以上十万元以下
  • C、二万元以上二十万元以下
  • D、五万元以上二十万元以下


  • 413、(多选题) 下列关于柜面用户与角色管理,说法正确的是
  • A、管理机构在统一柜面内角色主要包括综合主管、综合管理员、各条线业务主管、各条线业务管理员等,覆盖总行、一分、二分、一支各管理层级。
  • B、综合管理员和主管负责统一柜面平台管理,各条线业务管理员和主管负责本条线业务管理。
  • C、接入统一柜面的各业务条线,原则上应设置配套的业务管理员和主管角色,负责本条线业务准入退出管理、用户管理、业务管理等职责。
  • D、营业机构角色根据网点实际岗位设置,原则上不接受新增或者删除申请。


  • 414、(多选题) 有下列情形之一的,可免予追究责任
  • A、因不可抗力造成违规。
  • B、因受到暴力或胁迫实施违法违规行为,且事后及时报告并积极采取补救措施,且未造成损害。
  • C、因紧急避险,被迫采取非常规手段处置突发事件,且造成的损害明显小于不采取紧急避险措施可能造成的损害。
  • D、对防范、发现、处置、化解案件风险人员可免于追究责任,即案发前已发现相关环节内部控制问题并及时提示风险、提出整改要求,或主动反映、举报违法违规或案件线索,或主动采取有效措施使案件风险得到控制,避免发生重大损失,但对案件直接责任人不能免除责任。


  • 415、(多选题) 以下哪些情况各级机构、各部门需要及时向计划财务部报告可能对全行流动性风险水平或管理状况产生不利影响的事项及拟采取的措施?()
  • A、本机构业务经营管理状况出现异常
  • B、本条线业务出现重大资金缺口
  • C、本部门计划开展新的业务项目
  • D、市场出现新的竞争对手


  • 416、 假冒他人专利,情节严重的,处( )以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
  • A、一年
  • B、两年
  • C、三年
  • D、五年


  • 417、(判断题) 邮政代理金融员工利用小额补偿进行内部欺诈的,依照员工违规行为处理有关规定追究责任,涉嫌犯罪的,应移交司法机关。
  • A、正确
  • B、错误


  • 418、(多选题) 制定《中华人民共和国商业银行法》的目的有哪些?( )
  • A、提高信贷资产质量
  • B、加强对商业银行的监督管理
  • C、保障商业银行的稳健运行
  • D、 促进社会主义市场经济的发展


  • 419、(多选题) 下列哪些情形属于受托人违反规定的行为?
  • A、超出约定的处理目的处理消费者个人信息
  • B、委托合同终止后,保留消费者个人信息
  • C、未经我行同意,将信息处理任务转委托给第三方
  • D、积极协助我行履行法律规定的义务


  • 420、(多选题) 金融交易信息可能包括哪些内容?
  • A、交易金额与支付记录
  • B、证券委托与成交信息
  • C、保单信息与理赔信息
  • D、登录密码与交易密码


  • 421、(判断题) 开户时柜员应根据客户所提供的信息与有效身份证件,将客户身份信息完整、准确录入系统后方可为客户开立账户。录入姓名及姓名拼音时需按照有效身份证件信息顺序录入所有字符,其中中文姓名可以空格。
  • A、正确
  • B、错误


  • 422、(多选题) 违反个人储蓄汇兑业务规定,有下列情形之一的,给予违规员工警告至记大过处分,情节严重或后果严重的,给予降级至开除处分,或解除劳动合同
  • A、丢失已打印的取款通知单、手工网点汇款收汇或兑付补录凭证等的。
  • B、未执行银行业资费标准或违规收取客户相关费用的。
  • C、违反规定办理挂失手续的。
  • D、未与注册商户签订商务汇款协议而为商户办理收汇或兑付业务的。


  • 423、 小面额人民币是指( )及以下面额的人民币,包括纸币、硬币。
  • A、1元
  • B、5元
  • C、10元
  • D、20元


  • 424、(判断题) 销售人员在销售理财与代销产品过程中,可以不按照标准话术介绍产品,只要能说清楚就行。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 425、 以下哪个部门主要负责协调同级邮政企业做好代理营业机构自助设备管理工作?( )
  • A、运营管理部
  • B、代理金融管理部
  • C、信息科技部门
  • D、安全保卫部门


  • 426、(多选题) 合规管理系统中问题词条经( )系统管理员逐级审核后可被纳入正式词条库?( )
  • A、一支
  • B、二分
  • C、一分
  • D、总行


  • 427、 首要分子,是指在犯罪集团或者聚众犯罪中起( )作用的犯罪分子。
  • A、组织
  • B、策划
  • C、指挥
  • D、以上全选


  • 428、 以下关于柜面现金运营管理说法错误的是( )。
  • A、现金实物的收付兑换必须符合不宜流通人民币、全额清分、冠字号码记录等的有关标准或规定,实行柜面清分的
  • B、营业机构在清分整点现金实物时,必须在有效录像监控下,视频监控不得遮挡
  • C、客户对现金实物在面额、新旧、币种、金额等方面的特殊需求时,营业机构可要求客户必须通过电话或柜面的方式提前一个工作日进行预约
  • D、营业机构柜员尾箱领用应遵循交叉领用原则,同一柜员不可连续两个营业日领用同一尾箱,营业机构只有一个柜员的情况除外


  • 429、 柜员调整涉及人力岗位或所属机构变化的,由用人单位提出申请,并按照邮政金融柜员管理系统的相关要求,提交人员变动审批单,经上级主管部门和人力资源部门审批同意。先由人力资源部在邮政金融柜员管理系统完成人员信息调整后,再由主管部门根据人力资源部调整结果在储蓄业务系统进行柜员角色及权限的调整,并留存相关资料备查,留存期限至少( )年。
  • A、一
  • B、三
  • C、五
  • D、七


  • 430、 在行24小时对外提供服务的自助设备尾箱每周至少轧账( )次。
  • A、一
  • B、两
  • C、三
  • D、四


  • 431、(多选题) 以下哪些情形下,相关人员不得担任商业银行的董事、高级管理人员( )。
  • A、 因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪,被判处刑罚,或者因犯罪被剥夺政治权利的
  • B、担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,并对该公司、企业的破产负有个人责任的
  • C、担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的
  • D、个人所负数额较大的债务到期未清偿的


  • 432、(判断题) 反洗钱行政主管部门获得的客户身份资料和交易信息可以在经过上级部门批准后用于其他非反洗钱行政调查的用途。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 433、 检查单位成立检查组时,按照规定应优先鼓励采取的组织方式是( )
  • A、单独检查
  • B、联合检查或交叉互查
  • C、随机分组检查
  • D、按部门划分检查


  • 434、(判断题) 销售保险产品时,在特殊情况下,可代客户进行风险承受能力测试。
  • A、正确
  • B、错误


  • 435、(判断题) 相关系统的司法查询专用交易适用于协助有权机关查询,也可用于反洗钱、内部查询等其他非司法查询类业务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 436、(判断题) 检查结束后,检查组织单位可自行决定是否下发检查通报。
  • A、正确
  • B、错误


  • 437、(判断题) “岗位轮换台账” 只能记录计划内人员轮岗情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 438、(判断题) 检查建议只能针对被查单位提出。
  • A、正确
  • B、错误


  • 439、 各级业务条线人员、网点人员(含代理营业机构从业人员)每年应接受不少于()个小时的反洗钱培训。
  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6


  • 440、(判断题) 自助设备交易无需纳入反洗钱交易监测范围。
  • A、正确
  • B、错误


  • 441、(判断题) 营业机构与上级机构缴拨现金、与同业存提现金,须由机构尾箱管理人员办理。营业机构柜员之间现金调剂由营业主管组织办理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 442、(判断题) 个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,不需要重新取得个人同意。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 443、(多选题) 有下列情形之一的,应从重或加重处理
  • A、为重大公共安全、重大环境安全、重大社会风险承担责任的客户提供金融服务便利造成严重后果的。
  • B、在监管机构部署的集中整治和集团公司、邮储银行开展的集中整治过程中,顶风违规,顶风作案,不收手、不收敛。
  • C、发生监管机构认定的重大案件或重大违法违规行为,或对一年内发生的两起以上案件负有责任。
  • D、管理严重失职,内部控制严重失效,或指使、授意、教唆或胁迫他人违法违规操作,导致案件发生。


  • 444、(多选题) 以下人员中,不得担任邮储银行代理营业机构负责人的是( )。
  • A、李某,曾经在工作中因失误造成过小额经济损失,但已及时弥补
  • B、王某,有一次被监管机构警告处罚的记录
  • C、张某,是邮政企业的劳动合同用工,但个人有数额较大的到期未偿还负债
  • D、赵某,曾因在原单位违规操作,对重大损失负有直接管理责任,情节严重


  • 445、(判断题) 低风险等级的预警,一级分行运营中心在触发预警的T+2个工作日内系统反馈核实情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 446、(多选题) 银行业监督管理机构对银行业实施监督管理,应当遵循( )的原则。
  • A、依法
  • B、公开
  • C、公正
  • D、公正


  • 447、 下列说法不正确的是
  • A、经办机构须严格控制协助查冻扣相关系统的访问权限,系统操作用户特殊情况下可以互相兼任、混用。
  • B、经办人员岗位或职责变动须及时调整或注销权限。
  • C、系统操作须严格按照操作流程进行。
  • D、授权人员须严格按照操作授权规定做好尽职审核工作,防范经办人员违规查询等风险隐患。


  • 448、(判断题) 违规行为处理程序主要包括调查、确认、移送、审理、决定、执行、复查、复核等环节。
  • A、正确
  • B、错误


  • 449、(多选题) 以下关于商业银行贷款利率的说法正确的有( )。
  • A、不能低于中国人民银行规定的下限
  • B、不能高于中国人民银行规定的上限
  • C、可以在规定上下限内自由确定
  • D、必须严格按照中国人民银行规定的某一固定利率


  • 450、(判断题) 对于飞行检查,要求省级每年至少开展一次接管检查、一次突击检查,地市级每年至少开展一次接管检查、三次突击检查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 451、(判断题) 个人所负数额较小的债务到期未清偿,也不可以担任商业银行的董事、高级管理人员。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 452、(多选题) 银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制,该机制包括()。
  • A、事前审查机制
  • B、事中管控机制
  • C、事后监督机制
  • D、全流程管控机制


  • 453、(判断题) 邮储银行各级机构只需关注信贷业务的案件风险防控,其他业务领域风险较小可忽略。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 454、(判断题) 以调解方式开展的小额补偿不作笔数限制。
  • A、正确
  • B、错误


  • 455、(判断题) 交易权限集分为标准权限集与自定义权限集。标准权限集由每种柜员角色可操作的所有交易组成;自定义权限集由一级分行和总行根据实际需要设置,只包括可操作的部分交易,以满足特定柜员特定权限的管理要求。
  • A、正确
  • B、错误


  • 456、(多选题) 小额补偿报账材料包括但不限于发起小额补偿流程的( )。
  • A、佐证材料复印件
  • B、小额补偿审核审批材料原件
  • C、调解协议或和解承诺书原件
  • D、客户付款凭证


  • 457、 检查组完成非现场数据分析后,紧接着的步骤是( )
  • A、开展查前培训
  • B、系统立项
  • C、查前汇报
  • D、下发检查通知


  • 458、 银行、支付机构在侵害金融消费者合法权益时,中国人民银行及其分支机构可以采取的措施不包括以下哪一项?
  • A、要求提交书面说明或者承诺
  • B、约见谈话
  • C、公开披露其内部敏感信息以警示公众
  • D、依法查处或者建议其他行政管理部门依法查处


  • 459、(多选题) 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,对于反复预警情况,邮银应采取哪些措施?( )
  • A、规范业务操作违规行为
  • B、加强业务培训
  • C、优化操作流程
  • D、弥补管理漏洞


  • 460、 保安人员或营业人员负责在行式自助设备、自助银行安全巡查,营业期间巡查不少于( )次,非营业期间可根据实际工作需要确定检查频次。
  • A、二
  • B、三
  • C、四
  • D、五


  • 461、(判断题) 一旦发生流动性危机事件,各部门、各分支机构应当遵照流动性应急预案的规定,迅速反应、统筹协调。
  • A、正确
  • B、错误


  • 462、(多选题) 对于完全民事行为能力人,若因身体特殊原因无法亲自办理业务,银行可采取哪些变通方式?
  • A、通过视频影像记录客户点头或口头应答表示同意
  • B、工作人员复述委托书内容并由客户本人以其他方式确认
  • C、要求客户提供公证处的公证书
  • D、在《登记表》上补充说明情况


  • 463、(判断题) 权限认证管理是指在原有的直接输入柜员号和密码认证的基础上增加其它认证方式,以增强业务人员登录系统、业务授权时身份认证的安全性。权限认证可采用动态口令(包括智能令牌等)、人体生物特征(包括指纹等)等方式。
  • A、正确
  • B、错误


  • 464、 以下属于合规第二道防线的部门是( )。
  • A、代理金融网点
  • B、金融业务部风控合规条线
  • C、审计部门
  • D、纪检部门


  • 465、(判断题) 对于尚可使用,但超过一年未请领的库存重要单证,经相关部门共同协商确认后,可进行作废及销毁处理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 466、 对于外币等值的退保金额,达到或超过多少美元时,销售人员需留存退保申请人的身份证明文件复印件?
  • A、500美元
  • B、800美元
  • C、1000美元
  • D、1500美元


  • 467、 若客户因身处ICU等特殊原因无法上门核实,网点应如何处理?
  • A、拒绝办理业务
  • B、要求客户提供视频通话
  • C、要求代理人提供医疗诊断证明
  • D、无需任何额外证明即可办理


  • 468、(判断题) 固有风险是指在没有考虑控制、缓释措施或者在其付诸实施之前就已经存在的风险。
  • A、正确
  • B、错误


  • 469、 银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于()年。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 470、(判断题) 反洗钱宣传的外部对象仅包括社会公众,不包括其他金融机构。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 471、(多选题) 下列关于个人人民币存款账户管理,说法正确的是( )
  • A、客户在邮政储蓄机构开立的个人人民币存款账户,根据账户属性分为个人结算账户和个人储蓄账户
  • B、个人结算账户是自然人因投资、消费、结算等需要,凭个人有效身份证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。本外币活期一本通、绿卡账户、无实体II/III类账户纳入个人结算账户管理
  • C、个人储蓄账户是指自然人凭个人有效身份证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理存取存款本金和支取利息业务的人民币储蓄存款账户。活期储蓄账户、本外币定期一本通、整存整取、零存整取、整存零取、存本取息、定活两便、通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理
  • D、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理结算业务,不得加办绿卡


  • 472、(多选题) 代理保险业务包括()等业务。
  • A、代理新契约投保
  • B、代销基金
  • C、保险代收代付
  • D、代办保全


  • 473、(判断题) 除非可以明确区分出操作风险引起的损失金额,例如一笔贷款的部分抵质押品管理出现重大失误导致损失,否则记录的操作风险损失金额要等于对应信贷损失的全部金额。
  • A、正确
  • B、错误


  • 474、(多选题) 违反稽核监督管理规定,有下列情形之一的,给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分。
  • A、对回复不合格的差错或风险信息,做合格核销或注销操作,未造成不良后果的。
  • B、审核被抽取交易时,依据凭证影像、流水信息可判断交易存在违反制度的情况,但未登记下发差错(疑点),未造成不良后果的。
  • C、对稽核差错、风险信息的核实回复与实际交易情况不符,未造成不良后果的。
  • D、其他违反稽核监督管理规定的行为。


  • 475、 邮政企业和消费者在代理金融业务方面产生纠纷,双方沟通多次无法就解决方案达成一致,消费者诉求合理真实,以下()适用小额补偿
  • A、消费者诉求可以通过补偿形式解决争议
  • B、纠纷属于已投保相关保险赔付范围内,且保险公司完全可以赔付
  • C、消费者是恶意利用邮政企业系统漏洞提出不合理诉求
  • D、纠纷是由重复发生、普遍存在的违规行为引发的投诉


  • 476、(多选题) 代理保险产品根据各类产品自身特点进行风险等级评定,投资连结型人身保险和投资型财产保险根据代销产品的()等因素进行风险评级。
  • A、投资范围
  • B、投资资产
  • C、投资比例
  • D、风险状况


  • 477、(多选题) 以下( )不是通过员工合规画像功能获取到的信息?()
  • A、多个维度的风险数据
  • B、员工姓名
  • C、员工工作年限
  • D、员工学历


  • 478、(判断题) 银行无需结合历史数据对日间流动性状况进行回溯分析。
  • A、正确
  • B、错误


  • 479、(多选题) 根据规定,邮储银行应撤销已作出的任职资格核准决定的情形包括( )。
  • A、工作人员因滥用职权对不具备任职资格条件的人员核准其任职资格
  • B、代理营业机构负责人在申请任职资格时隐瞒了曾有违规经营行为的情况,在核准后被发现
  • C、不符合任职资格基本条件的人员通过贿赂手段取得代理营业机构负责人任职资格
  • D、工作人员因玩忽职守、违反程序对不具备任职资格条件的人员核准其任职资格


  • 480、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,未集约化方式下的预警核实,由( )制定各风险等级下监测并开展非现场核实的机构。
  • A、总行运营管理部
  • B、二级分行运营管理部
  • C、一级分行运营管理部
  • D、一级分行运营中心


  • 481、(判断题) 各级行个人金融部门负责辖内涉及个人金融业务的协助查冻扣业务管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 482、(判断题) 排查结果处置功能可以对排查结果进行问题录入并生成相关确认书。
  • A、正确
  • B、错误


  • 483、(判断题) 网点非理财经理岗位人员名下的财富客户,可不移交至贵宾理财经理管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 484、 根据关键风险指标数值波动的特点,关键风险指标阈值可有三种模式。其中模式2:红色区域阈值<橙色区域阈值。例如:客户满意度调查结果,此种阈值模式下关键风险指标数值越低,风险( )。
  • A、越高;
  • B、越低
  • C、不变
  • D、不确定


  • 485、(判断题) 各级机构和各条线应保存反洗钱宣传活动的相关资料,包括宣传资料、照片或影像资料等。
  • A、正确
  • B、错误


  • 486、(判断题) 所有非现场检查档案应定期分类整理归档并独立装订,涉及员工排查的档案资料应采取“一档一户”的原则妥善保管。
  • A、正确
  • B、错误


  • 487、(判断题) 操作风险事件包括财务损失事件和非财务影响事件。其中,财务损失事件是指未造成财务损失但造成了一定程度非财务影响的操作风险事件,包括客户服务影响、声誉影响及法律监管影响。
  • A、正确
  • B、错误


  • 488、 邮政金融业务部门运用合规管理系统开展的工作不包括以下哪一项?( )
  • A、本部门尽职检查
  • B、员工培训课程安排
  • C、问题整改
  • D、违规问责


  • 489、 中华人民共和国刑法中规定:中华人民共和国公民在中华人民共和国领域外犯本法规定之罪的,适用本法,但是按本法规定的最高刑为( )年以下有期徒刑的,可以不予追究。
  • A、二
  • B、三
  • C、五
  • D、十


  • 490、(判断题) 飞行检查工作组要及时跟踪被查机构问题整改情况,要求被查机构按照现场检查整改意见书的时限要求回复整改报告,现场检查整改意见书无时限要求的,原则上不得超过15天。
  • A、正确
  • B、错误


  • 491、(判断题) 各级机构可以向合作机构提供反洗钱信息,用于共同研究反洗钱策略。
  • A、正确
  • B、错误


  • 492、 有一张能辨别面额的残缺人民币,其票面剩余部分为原票面的70%,且图案、文字能按原样连接,那么营业机构应向持有人( )。
  • A、按原面额全额兑换
  • B、按原面额的一半兑换
  • C、不予兑换
  • D、按原面额的兑换


  • 493、(判断题) 关键风险指标数据在系统录入并提交审批后,若发现数据录入有误,指标数据审批人可以不退回,直接进行修改后开展指标监测。
  • A、正确
  • B、错误


  • 494、(判断题) 银行要具有根据日间情况合理管控资金流出时点的能力。
  • A、正确
  • B、错误


  • 495、(判断题) 各级机构应定期对从业人员进行消费者个人信息安全教育和培训。
  • A、正确
  • B、错误


  • 496、 ( )是指在没有考虑控制、缓释措施或者在其付诸实施之前就已经存在的风险。( )是指现有的风险控制、缓释措施不能消除的风险。
  • A、固有风险; 剩余风险
  • B、剩余风险; 固有风险;
  • C、控制风险;剩余风险
  • D、固有风险,控制风险


  • 497、(判断题) 对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息、电子银行信息、网银登录日志等信息、POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应在十个工作日以内反馈。无法在规定时限内反馈的,经办机构应及时向有权机关说明原因,并采取有效措施尽快反馈。
  • A、正确
  • B、错误


  • 498、 以下关于操作风险识别评估的描述,哪一个是正确的?( )
  • A、操作风险识别评估只需要关注内部固有风险,外部风险可以忽略
  • B、主要是为了确定操作风险发生后的赔偿金额
  • C、根据全行操作风险偏好,识别内外部固有风险,评估控制、缓释措施的有效性等一系列过程
  • D、操作风险识别评估的结果不会影响管理资源的分配


  • 499、 代理保险销售人员应当遵循()原则,‍禁止个人客户购买与其风险承受能力不相匹配的代理保险产品。
  • A、利益相关
  • B、风险匹配
  • C、风险合理
  • D、收益合理


  • 500、(判断题) 要及时监测业务与经营行为变化,以及账面资金等对日间流动性头寸的影响
  • A、正确
  • B、错误


  • 501、(判断题) 本级及下辖凭证库查库,查库形式优先选择现场实地查库,在风险可控的情况下,可采取远程监控查库或交叉查库。
  • A、正确
  • B、错误


  • 502、(判断题) 在所有情况下,网点核实人员上门核实后都必须填写《登记表》并由网点负责人审核签字。
  • A、正确
  • B、错误


  • 503、(多选题) 产品风险等级为中低风险,适合客户风险承受能力评估结果为()。
  • A、谨慎型
  • B、稳健型
  • C、进取型
  • D、激进型


  • 504、 客户通过数字人民币 APP 非面对面方式开立或升级个人实名钱包时,若要确认身份证件在有效期内,主要通过以下哪种方式?()
  • A、仅通过系统人脸识别
  • B、系统人脸识别、证件影像 OCR 识别、联网核查等方式
  • C、仅通过证件影像 OCR 识别
  • D、仅通过联网核查


  • 505、(判断题) 军队、武警部队一类保密单位开设的“特种预算存款”“特种其他存款”和连队账户的存款可以进行冻结、扣划。
  • A、正确
  • B、错误


  • 506、(多选题) 高风险客户在业务存续期间,系统每日日终自动对已开立钱包进行名单持续监测匹配,可能会出现的情况有()
  • A、对命中有权机构发布的名单或制裁类名单的,限制钱包交易
  • B、对命中其他类高风险名单的,自动降低已开立钱包的单笔及日累计交易限额
  • C、对所有高风险客户,限制钱包额度
  • D、对命中涉恐名单和公安部 / 中纪委名单的,向公安机关报案


  • 507、(判断题) 在数字人民币业务关系存续期间,各级机构无需对客户身份状况及交易情况进行持续的尽职调查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 508、(判断题) 根据《中国邮政储蓄银行全面风险管理办法(2024 年修订版)》,首席风险官可以直接向董事会报告。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 509、 勾结外国,危害中华人民共和国的主权、领土完整和安全的,处无期徒刑或者( )年以上有期徒刑。
  • A、三
  • B、五
  • C、十
  • D、二十


  • 510、(多选题) 发生代理营业机构案件的,对领导人员及代理金融网点负责人进行问责,下列问责标准正确的是
  • A、给予网点负责人记过及以上处理
  • B、给予县级分公司涉案条线部门负责人记过及以上处理
  • C、给予县级分公司分管负责人警告及以上处理
  • D、给予县级分公司主要负责人批评教育及以上处理


  • 511、 根据规定,各级机构每年应开展反洗钱专项宣传活动的次数是()次。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 512、(多选题) 违反代理营业机构管理规定,有下列情形之一的,给予违规员工降级至撤职处分,情节严重或后果严重的,给予开除处分,或解除劳动合同
  • A、未经邮储银行、监管机构批准同意擅自终止营业的。
  • B、在新设规划外批设代理营业机构的。
  • C、转让、出租、出借金融许可证的。
  • D、涂改、出租、出借、转让代理营业机构营业执照的。


  • 513、 无民事行为能力或限制民事行为能力的成年人的首选监护人是()。
  • A、父母
  • B、子女
  • C、配偶
  • D、其他近亲属


  • 514、(多选题) 个人信息保护影响评估应当包括哪些内容?
  • A、个人信息的处理目的是否合法
  • B、个人信息的处理方式是否正当
  • C、对个人权益的影响及安全风险
  • D、所采取的保护措施是否与风险程度相适应


  • 515、(判断题) 邮储银行对代理营业机构负责人任职资格发出核准告知文件三个月后未实际到任的,拟任代理营业机构负责人任职资格自动失效。
  • A、正确
  • B、错误


  • 516、 哪些人员每年应接受不少于6个小时的反洗钱培训?
  • A、董事、监事、高级管理人员
  • B、各级管理人员
  • C、各级反洗钱岗位人员
  • D、各级业务条线人员、网点人员(含代理营业机构从业人员)


  • 517、(判断题) 邮银各级机构按照监测风险信息核查管理办法的规定,开展监测风险信息核查工作
  • A、正确
  • B、错误


  • 518、 银行业金融机构的行为尚不构成犯罪的,对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告,处五万元以上五十万元以下罚款
  • A、五万元以上五十万元以下
  • B、十万元以上五十万元以下
  • C、十万元以上三十万元以下
  • D、二十万元以上五十万元以下


  • 519、(判断题) 国务院银行业监督管理机构可以和其他国家或者地区的银行业监督管理机构建立监督管理合作机制,实施跨境监督管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 520、(判断题) 邮政代理金融“日复盘”问责后对检查发现问题及问责有疑义的情况,可在72小时内提出复议。
  • A、正确
  • B、错误


  • 521、(多选题) 以下哪些属于销售录音录像的标准话术内容?( )
  • A、产品关键要素
  • B、产品主要风险
  • C、产品匹配度
  • D、客户权益须知


  • 522、(判断题) 在确定飞行检查检查对象时,对辖内的先进网点、业绩波动较大的网点、偏远地区的网点、轮岗相对困难的网点,也应分批纳入被查对象。
  • A、正确
  • B、错误


  • 523、(多选题) 敏感个人信息包括哪些?
  • A、生物识别
  • B、宗教信仰
  • C、医疗健康
  • D、金融账户


  • 524、(多选题) 邮政代理金融在开展网点接管检查时需要依据《代理金融飞行检查进场通知书》进行工作交接,网点接管检查应交接事项包括( )。
  • A、重要物品交接
  • B、现金凭证交接
  • C、网点接送款车时间交接
  • D、重点客户交接


  • 525、(判断题) 县级以上地方人民政府有关部门的个人信息保护和监督管理职责,按照国家有关规定确定。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 526、 每次接收第三方机构配送的重要单证,按收到数量的什么比率抽查印制质量等?( )
  • A、万分之一
  • B、十万分之一
  • C、十万分之二
  • D、百万分之二


  • 527、(判断题) 协助查冻扣的对象只能是客户在本行的财产(以账户为载体)。
  • A、正确
  • B、错误


  • 528、 ( )是在发生重大风险和外部事件时,银行保险机构具备的持续提供关键业务和服务的能力。
  • A、财务韧性
  • B、市场韧性
  • C、战略韧性
  • D、运营韧性


  • 529、 违规积分中的全面覆盖原则是指( )。
  • A、违规积分应覆盖前、中、后台各业务条线,各级从业人员
  • B、违规积分应如实、准确,不得避重就轻,不得包庇、袒护责任人
  • C、违规积分应严格按照积分程序进行,做到标准公平、结果公正、尽职免责
  • D、违规积分应坚持问责和教育相结合,做到宽严相济、防微杜渐


  • 530、(多选题) 全面风险管理应遵循哪些基本原则?( )
  • A、匹配性原则
  • B、全覆盖原则
  • C、独立性原则
  • D、有效性原则


  • 531、(多选题) 以下哪些属于压力情景中的重大操作事件并且对于信息科技系统事件描述正确的是( )
  • A、内部欺诈事件属于压力情景中的重大操作事件
  • B、对于信息科技系统事件,只需考虑直接损失即可
  • C、外部欺诈事件、就业制度和工作场所安全事件都属于压力情景中的重大操作事件
  • D、信息科技系统事件属于压力情景中的重大操作事件,要充分考虑业务中断系统失灵导致的间接损失


  • 532、(判断题) 履行个人信息保护职责的部门在履行职责中,发现个人信息处理活动存在较大风险或者发生个人信息安全事件的,可以直接责令个人信息处理者停业整顿。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 533、(判断题) 各级管理人员在收到自助设备预警信息后,应立即通过询问、查看录像等方式进行风险排查,及时消除风险隐患。
  • A、正确
  • B、错误


  • 534、(判断题) 在日复盘过程中发现存在严重威胁企业、客户资金安全,严重违反风控合规制度,有可能产生风险事件或案件的问题,检查人员要第一时间向上级领导汇报。
  • A、正确
  • B、错误


  • 535、(判断题) 商业银行开展业务,应当遵守公平竞争的原则,不得从事不正当竞争,但可以适当降低贷款利率来吸引客户。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 536、(多选题) 以下关于“四不两直”原则的理解,正确的选项有( )。
  • A、检查前完全不与被查单位有任何沟通
  • B、不需要被查单位人员的汇报材料
  • C、检查人员直接前往基层开展检查
  • D、检查过程中拒绝被查单位的陪同接待


  • 537、(多选题) 中华人民共和国刑法中规定,犯罪经过下列期限不再追诉:
  • A、法定最高刑为不满五年有期徒刑的,经过五年
  • B、法定最高刑为五年以上不满十年有期徒刑的,经过十年
  • C、法定最高刑为十年以上有期徒刑的,经过十五年
  • D、法定最高刑为无期徒刑、死刑的,经过二十年。如果二十年以后认为必须追诉的,须报请最高人民检察院核准


  • 538、 客户在身份证件或者身份证明文件有效期已过( )天内没有进行更新且没有提出合理理由的,应中止为客户办理业务。
  • A、30
  • B、45
  • C、90
  • D、120


  • 539、(判断题) 当关键风险指标经过一段时间的监测和检验后,总分行各指标管理单位应根据关键风险指标的监测结果对阈值合理性进行分析和验证,如果设置过高或过低,可对阈值水平进行调整。
  • A、正确
  • B、错误


  • 540、(判断题) 原则上代理营业机构临时停业及延期累计不得超过6个月。如需延长临时停业期限的,按照代理营业机构管理细则相关规定履行延期手续。
  • A、正确
  • B、错误


  • 541、 当发生代理保险业务重要单证丢失或被盗时,首先应向谁报告?
  • A、直接上级
  • B、主管领导
  • C、保险公司
  • D、监管部门


  • 542、(判断题) 曾经担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,但对吊销执照不负有个人责任的人员,可以担任商业银行的董事、高级管理人员。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 543、(多选题) 以下关于代理金融风控合规案防管理工作第一道防线的说法正确的有( )。
  • A、包括各级金融业务部业务管理条线
  • B、包括运营管理条线和代理金融网点
  • C、是业务的间接经办者
  • D、承担代理金融风控合规案防管理的主体及首要责


  • 544、(判断题) 损失数据收集类报表是对系统中录入的操作风险损失事件及损失数据进行汇总分析的功能模块。包括操作风险损失数据同比、环比分析,操作风险损失事件机构、部门、类型分布,非现场监管报表中的操作风险相关报表等。
  • A、正确
  • B、错误


  • 545、(判断题) 重要单证停用后,需单独封存,可暂时入库保管,不得与正常使用的重要单证混放。
  • A、正确
  • B、错误


  • 546、(判断题) 员工受到处分或批评教育,不适合在金融岗位上继续工作的,应调离金融岗位。
  • A、正确
  • B、错误


  • 547、(多选题) 以下关于重要单证管理的说法,正确的是( )。
  • A、各一级分行应按半年梳理确认长期不用、已不适用业务发展、已停用的重要单证种类
  • B、各一级分行应于每年12月底前将清理情况报备总行
  • C、重要单证运营人员应落实岗位轮换和强制休假工作要求
  • D、重要单证运营人员交接时,接收人须及时变更密码、指纹


  • 548、(判断题) 代销国债、实物贵金属、黄金积存业务不纳入销售专区录音录像管理,贵金属业务当地监管另有规定的除外。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 549、 如果一个网点需要进行一笔金额为 400 元的小额补偿,应该由()审批?
  • A、网点负责人
  • B、县级分公司负责人
  • C、地市级分公司负责人
  • D、省级分公司负责人


  • 550、(判断题) 销售保险产品时,投保人填写有困难,可代抄录有关声明。
  • A、正确
  • B、错误


  • 551、(判断题) 只有各级部门正职才能接收排查任务并进行排查工作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 552、(判断题) 自助银行现金运营业务全部为非标准配置业务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 553、(多选题) 备付现金标准核定机构在核定备付现金标准时,需要考虑的因素有( )。
  • A、机构现金需钞量
  • B、现金投放回笼淡旺季特点
  • C、历史备付现金
  • D、地域特点


  • 554、 反洗钱培训中,哪种培训形式允许员工在网络有效期内灵活参加培训?
  • A、现场培训
  • B、远程直播培训
  • C、录播网课培训
  • D、跟岗培训


  • 555、 内部审计部门至少每( )年开展一次操作风险管理专项审计,覆盖第一道防线、第二道防线操作风险管理情况,审计评价操作风险管理体系运行情况,并向董事会报告。
  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、四


  • 556、(多选题) 违反现金运营管理规定,有下列情形之一的,给予违规员工警告至记大过处分,情节严重或后果严重的,给予降级至开除处分,或解除劳动合同。
  • A、未经授权业务库直接对客户办理现金收付业务的。
  • B、截留或着私自处理假币,或使已收缴、没收的假币重新流入市场的。
  • C、丢失业务库钥匙的。
  • D、普制币预约兑换期间,截留普制币的。


  • 557、 合规第三道防线的主要工作方式是( )。
  • A、日常业务操作与管理
  • B、风险监测与分析
  • C、在职责范围内进行监督
  • D、合规培训与教育


  • 558、(判断题) 当因超额收费需向客户退款,如超额收费和退款发生在同一会计年度,超额收费可被纳入回收金额。如退款发生在之后的会计年度,应将退款视为操作风险事件损失,超额收费不可纳入回收金额。
  • A、正确
  • B、错误


  • 559、(多选题) 下列关于重要单证库存限额及领用要求的说法正确的是( )
  • A、对于使用量稳定的重要单证,一级支行及以上机构库存限额一般以 3 个月的实际使用量为宜
  • B、营业机构对于使用量稳定的重要单证库存限额通常以 1 个月的实际使用量为宜
  • C、柜员对于使用量稳定的重要单证按不超过 1 周的实际使用量请领
  • D、对于使用量小且使用频率不固定的重要单证可不设定库存限额


  • 560、 操作风险事件及损失数据管理应遵循及时性、统一性、谨慎性、保密性的原则。其中,( )原则是指严禁将操作风险事件及损失数据情况外露。
  • A、及时性
  • B、统一性
  • C、谨慎性
  • D、保密性


  • 561、 以下关于关键风险指标管理的说法正确的是( )
  • A、指标管理单位可以随意调整关键风险指标,没有频率限制
  • B、指标管理单位原则上每两年至少应对关键风险指标的质量及运行效果进行一次评估和质量验证
  • C、指标管理单位原则上每年至少应对关键风险指标的质量及运行效果进行一次评估和质量验证,且指标调整频率原则上一年内不超过两次
  • D、指标管理单位不需要对关键风险指标进行评估和质量验证


  • 562、(多选题) 以下关于积分规则,说法正确的有( )。
  • A、一个员工的同一个轻微违规行为,积一次分,不重复积分。
  • B、一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的,依照处理较重的问题词条积分。
  • C、同一次检查发现一个员工存在多个不同类型轻微违规行为的,应分别积分,但累计积分分值最高不超过6分。
  • D、员工轮岗、调动的,积分在一个周期内应连续累计,不随岗位变动而重新起算。


  • 563、(多选题) 有权机关出具的县团级以上(含)机构签发的协助冻结财产相关法律文书主要包括的类型有
  • A、海关要求协助冻结的,应出具直属海关或授权的隶属海关批准暂停支付存款的书面通知。
  • B、税务机关要求协助冻结的,应出具经县级(含)以上税务局(分局)批准的“暂停支付存款通知书”。
  • C、证券监督管理机构要求协助冻结的,应出具经证券监督管理机构批准的决定书、通知书。
  • D、监察机关要求协助冻结的,应出具县级(含)以上监察机关签发的“协助冻结财产通知书”。


  • 564、(判断题) 商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权,可以长期持有,无需处分。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 565、(多选题) 客户尽职调查措施包括()。
  • A、别客户身份,并通过来源可靠、独立的证明材料、数据或者信息核实客户身份
  • B、解客户建立业务关系和交易的目的和性质,并根据风险状况获取相关信息
  • C、于洗钱或者恐怖融资风险较高的情形,了解客户的资金来源和用途,并根据风险状况采取强化的尽职调查措施
  • D、业务关系存续期间,对客户采取持续的尽职调查措施,审查客户状况及其交易情况


  • 566、 根据规定,受托人在处理消费者个人信息时,必须遵循的原则是()。
  • A、可以超出约定的处理目的使用信息
  • B、可以随意转委托他人处理消费者个人信息
  • C、未经委托方同意,不得转委托他人处理消费者个人信息
  • D、委托合同终止后,可自行保留消费者个人信息


  • 567、 数字人民币商户收款业务,商户管理机构在进行相关操作时,对于以下哪类材料需要留档保存?()
  • A、商户与其他合作方签订的意向合同
  • B、商户及个人身份资料影印件或复印件、商户身份识别记录、授权委托书原件等材料
  • C、商户日常经营流水记录(未盖章版本)
  • D、商户员工内部培训资料


  • 568、(判断题) 邮政金融业务部门可以独立处理系统举报信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 569、(判断题) 对于外币等值1000美元以上的退保申请,销售人员只需留存退保申请人的有效身份证件原件,无需复印件或影印件。
  • A、正确
  • B、错误


  • 570、 在冻结期限届满前办理续冻结手续,每次续冻结期限最长不得超过( )。
  • A、三个月
  • B、六个月
  • C、一年
  • D、两年


  • 571、(判断题) 各级机构只需在每年年初开展一次反洗钱专项宣传活动即可。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 572、 操作风险管理的三道防线中,第三道防线包括( )
  • A、各级业务和管理部门
  • B、各级内控合规部门
  • C、各级内部审计部门
  • D、各级风险管理部门


  • 573、(多选题) 以下关于代理营业机构复业条件的说法正确的是( )。
  • A、在第八轮及以后银行业金融机构安全评估中得分82分的机构,完成整改并经公安机关验收通过可以复业
  • B、对于监管机构新通报的安全保卫问题,一年内未完成整改的,完成整改并经上级机构检查验收通过
  • C、因监管机构发现安全防范重大隐患而责令临时停业的机构,完成整改并经监管检查验收通过可复业
  • D、完成外部暴力侵害责任案件或安全生产责任事故的相关调查、责任认定、问责处理及整改工作的,并经上级机构检查验收通过


  • 574、(多选题) 合规管理系统子模块具备的功能有( )。
  • A、内外部检查整改问责线上全流程
  • B、风险经理履职
  • C、系统刚性管控
  • D、数据备份


  • 575、(多选题) 以下哪些情况会使代理营业机构被纳入临时停业退出管理?( )
  • A、在第九轮银行业金融机构安全评估中得分82分,半年整改期后公安机关验收未通过的代理营业机构
  • B、监管机构在检查中发现存在一般安全隐患,要求限期整改的代理营业机构
  • C、发生安全生产责任事故,造成直接经济损失120万元的代理营业机构
  • D、监管机构新通报的安全保卫问题自通报之日起11个月时完成整改的代理营业机构


  • 576、(判断题) 邮储银行各级机构开展的案件警示教育活动可以偶尔进行,无需定期组织。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 577、(多选题) 经办机构应对相关事项进行形式审核,符合下列条件的,应立即协助办理
  • A、要求协助查询的有权机关具备法律、法规规定的主体资格
  • B、有权机关工作人员出具符合法律、法规规定的证明其身份的相关有效工作证件。有权机关工作人员出具的工作证件所属机关名称应与协助查询通知书机关名称保持一致,如不一致则需有权机关提供相关证明
  • C、有权机关工作人员出具协助查询财产相关法律文书,文书应明确要求协助的查询事项,并注明户名、账号或足以确定被查询账户身份的个人身份证件号码、企业全称、组织机构代码、营业执照号码等信息
  • D、有权机关强制经办机构协助执行的,经办机构需在有权机关提供情况说明后


  • 578、 哪个部门负责根据资产质量情况在系统内发起不良资产责任认定申请?( )
  • A、人力资源部门
  • B、信贷资产及非信贷资产业务部门
  • C、信用卡管理部门
  • D、审计部门


  • 579、(多选题) 商业银行用于同业拆借的拆出资金限于下列哪些情况以后的资金?( )
  • A、交足存款准备金
  • B、留足备付金
  • C、归还中国人民银行到期贷款之后的闲置资金
  • D、 留足当月到期的偿债资金


  • 580、(多选题) 以下关于“日复盘”检查过程中要确定关键点的说法正确的是( )。
  • A、针对发生时间点较为固定的违规行为,应确定关键时点
  • B、针对发生时间点较为随机的违规行为,应通过业务数据办理情况调取时段监控
  • C、针对发生在相对固定区域的违规行为,应调取相应区域监控
  • D、针对发生在特定岗位的违规行为,应重点关注相应人员行为


  • 581、(判断题) 中华人民共和国刑法中规定,依照法律应当受刑罚处罚的,都是犯罪,包括情节显著轻微危害不大的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 582、(多选题) 以下哪些属于 “个人信息处理者” 的范畴?( )
  • A、自主决定处理目的、处理方式的组织
  • B、自主决定处理目的、处理方式的个人
  • C、按照上级指令处理个人信息的单位
  • D、受委托只进行简单数据录入的人员


  • 583、(判断题) 网点营业时间应保持相对稳定,不宜频繁变更。
  • A、正确
  • B、错误


  • 584、(多选题) 下列属于总行安全保卫部主要职责的有( )。
  • A、负责牵头管理协助有权机关查询、冻结、扣划工作
  • B、负责有权机关准入及审核规则管理、培训、检查等相关工作
  • C、负责牵头管理反洗钱工作
  • D、负责全行个人储蓄业务重要单证管理


  • 585、(多选题) 下列属于营业机构主要职责的有( )。
  • A、严格执行上级机构制定的各项规章制度及业务开展要求
  • B、受理个人储蓄业务
  • C、开展业务营销工作
  • D、受理客户的业务咨询和投诉


  • 586、(多选题) 一级分行在确定和调整预警起点、信息触发时点时,需要考虑的因素有哪些?( )
  • A、辖内机构作业时间
  • B、辖内机构营业时间
  • C、现金等实物需求
  • D、员工数量


  • 587、(多选题) 申请设立银行业金融机构,或者银行业金融机构变更持有资本总额或者股份总额达到规定比例以上的股东的,国务院银行业监督管理机构应当对股东的( )进行审查。
  • A、资金来源
  • B、财务状况
  • C、资本补充能力
  • D、诚信状况


  • 588、(判断题) 总分行各单位应基于固有风险以及控制措施的评估结果,从剩余风险发生的可能性、剩余风险可能造成的影响两个维度评估剩余风险的严重程度。考虑到已有控制的作用,剩余风险的严重程度应大于固有风险的严重程度。
  • A、正确
  • B、错误


  • 589、(判断题) 商业银行可以在中华人民共和国境内外任意设立分支机构,无需审批。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 590、(多选题) 根据《中国邮政储蓄银行涉刑案件风险防控管理办法(2024年版)》,各级机构加大对关键岗位监督力度,这些关键岗位的共同特点有( )。
  • A、频繁与客户接触
  • B、频繁与现金接触
  • C、岗位级别较高
  • D、业务操作复杂


  • 591、(判断题) 代理营业机构负责人申请任职资格时存在不具备任职资格条件的情形,在审核时未发现,但在核准其任职资格后发现邮储银行应及时撤销已作出的任职资格核准决定。
  • A、正确
  • B、错误


  • 592、(多选题) 关于自助设备轧账频次,下列说法正确的是( )。
  • A、在行非24小时对外提供服务的大堂式自助设备尾箱每日清机轧账
  • B、各级分行可根据实际情况适当提高轧账频次
  • C、在行24小时对外提供服务的自助设备尾箱每周至少轧账两次
  • D、离行式自助设备尾箱每周至少轧账两次


  • 593、(判断题) 营业机构或理财经理作为检查对象时,员工行为排查不是检查的重点内容。
  • A、正确
  • B、错误


  • 594、(判断题) 自身发生挤兑事件不会触发流动性风险应急计划。
  • A、正确
  • B、错误


  • 595、(多选题) 理财经理绩效考核主要包括哪些指标?()
  • A、业绩指标
  • B、过程指标
  • C、电访指标
  • D、合规指标


  • 596、 以下( )负责组织撰写检查报告、通报和合规意见书等材料,并按要求报送或下发?
  • A、组长
  • B、主查人
  • C、组员
  • D、以上都不是


  • 597、(多选题) 营业机构指定人员定期对销售专区录音录像工作开展日常检查,主要内容有哪些?( )
  • A、 检查销售专区(或专柜)公示是否符合要求
  • B、录音录像设备是否运行正常
  • C、录音录像资料有无遗漏
  • D、录音录像内容是否符合要求


  • 598、 责任人所在机构收到积分处理意见后,应及时通知责任人本人,并于收到积分处理结果之日起( )个工作日内将员工积分情况录入合规管理系统。
  • A、3
  • B、5
  • C、7
  • D、10


  • 599、(多选题) 个人身份信息包括哪些内容?
  • A、姓名与性别
  • B、指纹与人脸
  • C、婚姻状况与家庭状况
  • D、交易日志与交易凭证


  • 600、(多选题) 当存在以下哪些重大变更情形的,邮储银行应遵循行内相关管理办法的统一规定,开展操作风险的事前识别、评估等工作。( )
  • A、开发新业务、新产品。
  • B、新设境内外分支机构、附属机构。
  • C、拓展新业务范围、形成新商业模式。
  • D、业务流程、信息科技系统等发生重大变更。


  • 601、(判断题) 操作风险事件包括财务损失事件和非财务影响事件。其中,财务损失事件是指所有可能造成预计财务损失的操作风险事件,包括最终未造成实际净损失的操作风险事件。
  • A、正确
  • B、错误


  • 602、(多选题) 流动性风险偏好的确定依据包括以下哪些因素?( )
  • A、经营战略
  • B、业务特点
  • C、财务状况
  • D、融资能力


  • 603、 自助设备保险柜采用机械锁模式时,以下关于密码和钥匙管理说法错误的是( )
  • A、密码和钥匙必须严格做到双人分管、互不泄露
  • B、密码交接后需更改密码
  • C、钥匙丢失应立即更换锁具,并登记备案
  • D、密码应至少每半年更换一次


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