1、 以下哪个停车场最靠近T2?

2、（多选题） AED具体点位：

3、（多选题） 商旅服务综合柜台在哪里

4、（多选题） 行李运输事故单，开包检查单，安检暂扣单需要

5、 一度微笑，露几颗牙齿？

6、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

7、（多选题） 微笑服务包含

8、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过（ ）

9、 航站楼24小时行李打包位置（ ）

10、 144小时过境免签能待留多少天？

11、 T2航站楼前往T1航站楼出发厅的穿梭巴士在几号门外搭乘？

12、 旅客随身携带和托运的物品标准，头等舱旅客随身可携带（）件行李，重量不超过（）kg

13、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

14、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

15、（简答题） 写出客户服务中心文化中的愿景。

16、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门

17、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L

18、（多选题） 宠物托运：（属于特殊物品范畴，需提前向航空公司提出有氧舱服务）出具什么证明？

19、 T2海关电话是？

20、（判断题） 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作，无需到现场

21、 以下哪个停车场是室内停车场?

22、 南航航班延误服务区在哪个门旁？

23、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

24、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

25、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。

26、（简答题） 旅客签证过期如果旅客一定要飞，如何处理？

27、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

28、 南航客服热线是？

29、（简答题） 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指

30、（多选题） 以下有AED设备的