1、 春夏季节小区蚊虫、老鼠增多，除绿化因素外，还和什么有关？

2、 业主投诉蚊虫鼠患问题，工作人员接待时首先要做的是？

3、 物业服务企业常规的垃圾收集频次为？

4、 小区正常开展四害消杀的频次为？

5、 为防止蚊虫产生耐药性，要求消杀单位做到？

6、 下列哪种植物不属于文中提到的小区可改种的驱蚊植物？

7、 文中建议业主可在阳台种植的驱蚊植物是？

8、 除药物消杀外，小区还可安装哪种设施辅助灭蚊？

9、 服务中心可与哪个单位沟通，争取免费的四害消杀药品？

10、（简答题） 蚊虫老鼠的重要滋生环境不包括以下哪项？

11、（判断题） 绿化面积较多的小区，春夏季节更容易出现蚊虫较多的问题。

12、（判断题） 业主只会因为蚊虫多投诉，不会因为老鼠问题进行投诉。

13、（判断题） 接待投诉业主时，可以中途打断对方，急于进行解释。

14、（判断题） 治理蚊虫鼠患，需要及时清理小区内的垃圾与积水。

15、（判断题） 春夏是蚊虫和老鼠繁殖孳生的高峰期，需加大消杀次数和力度。

16、（判断题） 文中提到猪笼草可以作为业主阳台种植的驱蚊植物。

17、（判断题） 小区绿化越好，就一定不会滋生蚊虫和老鼠。

18、（判断题） 做好四害消杀工作，不需要对业主开展相关宣传教育。

19、（判断题） 部分业主将厨房垃圾袋不扎口、垃圾扔在箱外，会加重蚊鼠问题。

20、（判断题） 探索多样消杀方式，也是处理蚊虫鼠患问题的应对关键点之一。