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上饶分行2024年上半年消保培训测试

2024-06-06 08:44:16.226.0.46591

上饶分行2024年上半年消保培训测试 在线考试 答题题目
1、 消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在( )日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。( )
  • A、5-9
  • B、1-10
  • C、1-7
  • D、3-10


  • 2、 《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据( )法律。
  • A、中华人民共和国刑法
  • B、民法通则
  • C、宪法


  • 3、 国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统( )于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。
  • A、林肯
  • B、罗斯福
  • C、肯尼迪
  • D、里根


  • 4、 以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:( )。
  • A、市和区、县依法成立消费者协会
  • B、消费者协会的、理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
  • C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
  • D、消费者协会不履行法定职能


  • 5、 对侵害众多消费者合法权益的行为,消费者协会可以向人民法院提起诉讼。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、 经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( )权利。
  • A、公平交易权
  • B、知情权
  • C、获知权


  • 7、 在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照( )的规定追究法律责任。
  • A、中华人民共和国广告法
  • B、中华人民共和国产品质量法
  • C、民事诉讼法
  • D、中华人民共和国消费者权益保护法


  • 8、 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满( )丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
  • A、2年
  • B、5年
  • C、10年
  • D、15年


  • 9、 以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是( )。
  • A、消费者协会
  • B、工商行政管理局
  • C、行业协会
  • D、任何单位和个人


  • 10、 消费者购置的酒类、食品、药品、保健品、布匹、内衣、内裤、发套、卫生品及已标明“处理品”字样的商品,消费者不满意不能退货。()
  • A、正确
  • B、错误


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