1、 在对供应方提供的产品的质量历史无所了解时，采用（）抽样最为适宜。

2、 验准确率与错检率是用来考核（）的。

3、 如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（）。

4、 在GB2828中，特殊检查水平规定了（）水平。

5、 （）对检验的记录和判定的结果进行签字确认。

6、（多选题） 知识管理是组织的一种战略资源，可以实现（）。

7、（多选题） 质量管理发展的三个阶段为（）。

8、 纠正措施即消除不合格产生的原因，以防止其再发生。ISO9001标准对其整个过程的执行规定如几个步骤：1）识别不合格并确定不合格原因2）记录采取措施的结果3）评价确保不合格不再发生所需采取措施的需求4）确定和实施必须采取的措施5）评审所采取的纠正措施。请选择顺序正确的步骤（）。

9、 （）适用于检验费用昂贵的产品。

10、 有关产品质量的基本法律是（）。