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质量知识竞赛

2024-06-06 16:57:05.226.0.46679

质量知识竞赛 在线考试 答题题目
1、 企业应该对上自高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是?
  • A、质量知识教育
  • B、专业技能培训
  • C、质量意识教育
  • D、统计技术培训


  • 2、 检查表主要应用于?
  • A、过程分析
  • B、数据整理与分析
  • C、数据采集
  • D、原因分析


  • 3、 从科学的发展来看,计量曾经是物理学的一部分,后来随着领域和内容的扩展,形成了一门研究的综合性科学,成为一门独立的计量学。
  • A、测量理论和实践
  • B、测量基准
  • C、测量技术
  • D、测量科技与仪器


  • 4、 以下关于六西格玛项目的陈述,不正确的是?
  • A、黑带或绿带负责六西格玛项目的立项
  • B、项目目标应符合SMART原则
  • C、项目团队成员应来自与项目业务过程相关的部门或业务单元
  • D、项目立项时应制订项目计划


  • 5、 我国《计量法》正式实施的时间是?
  • A、7/1/88
  • B、7/1/89
  • C、7/1/85
  • D、7/1/86


  • 6、 目标管理是在20世纪50年代由哪个管理专家提出来的?
  • A、朱兰
  • B、休哈特
  • C、费根堡姆
  • D、德鲁克


  • 7、 什么是说测量结果是可重复、可再现、可比较的?
  • A、准确性
  • B、溯源性
  • C、法制性
  • D、一致性


  • 8、 排列图中“关键的少数”是指?
  • A、60%以上
  • B、70%以上
  • C、80%以上
  • D、90%以上


  • 9、 FMEA是一个 的工具。
  • A、过程分析
  • B、资源共享
  • C、风险评估
  • D、项目策划


  • 10、 “当所有值按照升序排列后的中间值”指的是?
  • A、平均值
  • B、中位数
  • C、众数
  • D、标准差


  • 11、(多选题) 下列五个统计量中,描述数据波动大小的是?
  • A、方差
  • B、极差
  • C、众数
  • D、标准差
  • E、中位数


  • 12、(多选题) 不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度,根据?
  • A、媒介的类型
  • B、组织的规模
  • C、过程及其相互作用的复杂程度
  • D、人员的能力


  • 13、(多选题) 运用控制图必然出现的错误包括?
  • A、虚发报警
  • B、漏发报警
  • C、异常报警


  • 14、(多选题) 狩野纪昭提出了KANO模型,该模型把质量划分为几个部分?
  • A、基本型质量特性
  • B、期望型质量特性
  • C、魅力型质量特性


  • 15、(多选题) 发生下列 的时侯,应该评审DFMEA,必要时更新DFMEA。
  • A、产品出现失效时
  • B、新产品/设计修改时
  • C、产品更改时
  • D、顾客提出投诉时


  • 16、(多选题) 依据ISO9000:2015标准,关于术语风险,以下描述错误的是?
  • A、风险带来的影响是正面和负面的组合
  • B、影响是指偏离预期,可以是正面或负面的
  • C、风险是不确定性的影响
  • D、风险带来的影响是负面的


  • 17、(多选题) 为控制返工产品,组织应?
  • A、评估返工过程中的风险
  • B、有文件化的返工确认过程
  • C、获得顾客对返工产品的授权
  • D、验证对原始规范的符合性


  • 18、(多选题) 关于纠正措施,说法正确的是?
  • A、可以不考虑不合格造成的影响,采取相同程度的纠正措
  • B、应评审采取的纠正措施的有效性
  • C、采取纠正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇
  • D、应保留不合格的性质以及随后所采取的措施的形成文件的信


  • 19、(多选题) 朱兰认为,在质量管理活动中应运用哪些管理过
  • A、质量策划
  • B、质量控制
  • C、质量改进


  • 20、(多选题) ISO9001:2015标准中,组织确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通的安排,包括?
  • A、沟通什么
  • B、何时沟通
  • C、沟通目标
  • D、如何沟通


  • 21、(多选题) 品牌就是能为组织带来 的一种无形资产。
  • A、溢价
  • B、产生增值
  • C、扩大产量
  • D、提高效率


  • 22、(多选题) 质量经济性管理从客户方面需考虑?
  • A、提高客户满意度
  • B、争强市场竞争力
  • C、增加收入


  • 23、(多选题) 对依法进行的产品质量监督检查 不得拒绝
  • A、生产者
  • B、销售者
  • C、消费者
  • D、修理者


  • 24、(多选题) 服务的质量特性有哪些?
  • A、功能性、时间性
  • B、安全性、经济型
  • C、舒适性、文明性


  • 25、(多选题) 质量管理的活动主要包括:
  • A、质量方针和质量目标
  • B、质量策划和质量控制
  • C、质量保证和质量改进


  • 26、(多选题) 朱兰质量三部曲包括?
  • A、质量保证
  • B、质量策划
  • C、质量控制
  • D、质量改进


  • 27、(多选题) 在组建项目团队时,应根据项目类型考虑由以下人员组成?
  • A、高层领导
  • B、领队
  • C、秘书
  • D、专家
  • E、其他相关人员


  • 28、(多选题) 南都公司质量方针是?
  • A、严选材
  • B、精制造
  • C、高技术
  • D、诚服务
  • E、高效率


  • 29、(多选题) 对不合格品的处置主要有?
  • A、返工/返修
  • B、让步接收
  • C、报废


  • 30、(多选题) 质量文化是组织重要的软实力,具有 等功能
  • A、宏观功能
  • B、导向功能.
  • C、约束功能
  • D、激励功能.
  • E、辐射功能


  • 31、(多选题) 质量定义中产品"特性"包括?
  • A、物理特性
  • B、感官特性
  • C、行为特性
  • D、功能特性
  • E、人体功效特性


  • 32、(多选题) 过程改进策略的环节包括?
  • A、确定产品规范限
  • B、判稳
  • C、评价过程能力
  • D、判别控制图类型


  • 33、(多选题) 通常的标杆数据收集渠道和方法有?
  • A、行业或专业协会
  • B、标杆组织的年报
  • C、公开报道和出版物
  • D、相关方问卷调查
  • E、外部专家


  • 34、(多选题) 方针目标策划,一般包括确定重点课题、 等内容。
  • A、设定目标
  • B、制订方案
  • C、方针目标展开
  • D、方针目标检查
  • E、实施计划制订


  • 35、(多选题) 审核报告应提供完整、准确、简明和清晰的审核记录,并包括或引用:
  • A、不合格项判断和不合格报告编写
  • B、审核目的,审核范围
  • C、审核准则
  • D、审核发现
  • E、审核结论


  • 36、(多选题) 控制图上有三条控制线,分别是?
  • A、上控制线
  • B、下控制线
  • C、中心线
  • D、平均线


  • 37、(多选题) 组织还可通过 指标,评价和提高员工的满意程度和工作积极性。
  • A、员工流失
  • B、安全
  • C、生产效率
  • D、抱怨
  • E、缺勤


  • 38、(多选题) 可根据网络图计算各工序的?
  • A、最早开始时间
  • B、最迟开始时间
  • C、最低成本
  • D、最早完成时间
  • E、最迟完成时间


  • 39、(多选题) QC小组活动中常用的简易工具有?
  • A、排列图
  • B、柱状图
  • C、饼分图
  • D、折线图
  • E、雷达图


  • 40、(多选题) 质量方式是由组织最高领导者正式发布的该组织总的?
  • A、质量宗旨
  • B、质量方向


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