1、 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内( )修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

2、 如果消费者购买的商品存在质量问题，以下哪种做法是正确的?

3、 消费者在购买商品时，商家不得进行哪些行为?

4、 消费者权益保护法规定，消费者在购买商品时，有权了解商品的性能、用途、价格等信息。

5、 商家销售商品时，可以欺诈、误导消费者，不会承担法律责任。

6、 如果商家销售的商品存在质量问题，消费者有权要求商家进行修理或退换货。

7、（判断题） 消费者在购买商品时，商家有权拒绝提供发票或收据。

8、（判断题） 消费者在购买商品后，如果发现商品存在质量问题，可以自行修理或丢弃。

9、（判断题） 商家在销售商品时，可以进行虚假宣传或隐瞒商品的真实情况。

10、（判断题） 如果商家销售的商品存在质量问题，消费者只能在购买后的7天内要求退换货。

11、 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者购买某些商品时，有关瑕疵举证责任，哪些商品或服务的范围不包括（ ）

12、 经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者()。

13、 依法经( )认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

14、 消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样，可以在（ ）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。

15、 对消费者申诉，工商行政管理部门应当在（ ）日内决定是否受理。

16、 销售者在产品中掺杂，掺假，销售金额（ ）万元以上的，应当移交司法机关追究刑事责任。

17、 《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的依据是（ ）

18、 消费者购买、使用商品，其合法权益受到损害，向经营者要求赔偿时，一般按照（ ）原则处理。

19、 小王在某网店购买了标注为“特价商品概不退换”的电动轮椅。收到货后，小王发现该轮椅的自动调整功能故障，遂联系网店要求退换，该网店以“已明确说明该轮椅属于特价商品概不退换”为由拒绝退换。关于本案，下列说法正确的是（ ）

20、 《消费者权益保护法》是从（ ）年1月1日开始实施的。