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今日小测

2023-12-20 14:32:43.226.0.34379

今日小测 在线考试 答题题目
1、 请问圣世(小宴)宴会厅一共多少m²
  • A、352㎡
  • B、452㎡
  • C、332㎡
  • D、342㎡


  • 2、 我们酒店客房都分布在哪几层?
  • A、3.5.6
  • B、3-6
  • C、3.4.5.6


  • 3、(判断题) 西餐厅早餐时间是6:30-10:00
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(填空题) 酒店的地址是多少?


  • 5、(填空题) 我们酒店是一家什么主题酒店


  • 6、 请问我们中餐厅营业时间是几点?
  • A、午:11:00-14:00; 晚:17:30-21:00
  • B、午:11:30-14:00; 晚:17:30-21:00
  • C、午:11:00-14:30; 晚:17:30-21:00


  • 7、(多选题) 下面哪些属于七条行为准则?
  • A、我们将在所有关系中表现尊重与快乐
  • B、我们将在每个客人接触点上提供优质服务
  • C、我们将在所有关系中表现真诚与快乐
  • D、我们确保每个客人接触点的服务令客人满意
  • E、我们将保持同一标准的服务


  • 8、(填空题) 酒店的核心价值观是什么?(中间用、号间隔)


  • 9、(填空题) 我们酒店的全称?


  • 10、(判断题) 请问我们酒店2楼是吸烟楼层。
  • A、正确
  • B、错误


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