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“提效能、优服务、冲百亿”专项活动业务知识考试试题

2022-08-12 16:35:16.226.0.4909

“提效能、优服务、冲百亿”专项活动业务知识考试试题 在线考试 答题题目
1、(填空题) 甘肃省联网收费公路2022年度“提效能、优服务、冲百亿”专项活动,以()()()()四项目标为主要方向。


  • 2、(填空题) ETC客户咨询投诉实行( )和( )。


  • 3、(填空题) 全网运营“三比三促三提升”稽查专项活动中,三比三促三提升主要内容是:比(),促(),提升();比()、促(),提升();比()、促(),提升()。


  • 4、(填空题) 根据《收费公路联网收费预约通行服务规程(试行)》要求,对()车辆,拉运绿色通道()绿通车辆通行费减免政策。


  • 5、(填空题) G30连霍高速武威南至玉门段实行()按()收费。


  • 6、(填空题) 自()起,取消我省增加的超出的全国统一的目录的地方性特定鲜活农产品“绿色通道”减免品种,不再进行车辆通行费减免,严格执行()的鲜活农产品“绿色通道”减免目录。


  • 7、(填空题) 经省政府同意,将G30连霍高速公路差异化收费路段从山丹西收费站向东延伸至武威南收费站,路段延伸192公里,实施时间自()起至()止(到期前进行优化调整,如无需调整,则自动延期一年,不再批复)。


  • 8、(填空题) 目前执行的《鲜活农产品品种目录》,共包括5大类共()个品种。


  • 9、(填空题) 对于多轴多轮液压平板车,车辆每轴线(一线两轴8轮胎)应按()收费。


  • 10、(填空题) 自( )起,全省所有封闭式高速公路收费站入口全面实施()。


  • 11、 对通行我省高速公路且使用ETC的新能源牌照车辆给予通行费()的优惠,新能源牌照货车叠加享受分路段差异化收费优惠政策,最大优惠()。
  • A、A.15%,57%
  • B、B.15%,45%
  • C、C.15%,57.5%
  • D、D.15%,55%


  • 12、 客户全额补交完成后,系统自动解除追缴名单,补费前端提示客户“追缴名单将在()小时内解除”?
  • A、A.3小时内解除
  • B、B,5小时内解除
  • C、C.4小时内解除
  • D、D.6小时内解除


  • 13、 改变车型(车种)逃费类型不包含以下哪种()?
  • A、A.大车小标
  • B、B.货车客标
  • C、C.小车大标
  • D、D.货车甩挂


  • 14、 发现收费员短卡,应做好登记,按本站()处理。
  • A、A.坏卡
  • B、B.丢卡
  • C、C.流失卡


  • 15、 对通行临合、雷西、景中以及连霍高速公路武威南至玉门段;共744公里的货车实施分路段+分支付方式差异化收费,对通行全省高速公路、且使用ETC的新能源牌照汽车实施()差异化收费。
  • A、A.分车型
  • B、B.分支付方式
  • C、分车型+分支付方式


  • 16、 兜底计费方式()?
  • A、A.入出口可达路径最小费额
  • B、B.入出口最短路径费额
  • C、C.入出口最短路径最小费额
  • D、D.入出口路径费额


  • 17、 单省应收金额按途经ETC门架通行费累加并按照()取整到元。
  • A、A.截位法规则
  • B、B.进位法规则
  • C、C.四舍五入规则
  • D、D.四舍六入五成双规则


  • 18、 ETC门架系统对OBU和ETC卡车车牌号码不一致车辆,如何进行计费?()
  • A、A.按ETC内信息进行计费
  • B、B.按OBU内信息进行计费
  • C、C.按实际悬挂车牌进行计费
  • D、D.按司机提供信息进行计费


  • 19、 交通运输部办公厅《关于进一步规范全国高速公路入口称重检测工作的通知》(交办公明电〔2019〕117号)文件规定,对于货车称重检测结果不大于认定标准百分之多少的,暂按未超限超载处理?
  • A、A,102%
  • B、B.104%
  • C、C.107%
  • D、D.105%


  • 20、 纸质通行劵使用时应加盖日期章,填写()、车牌号码等内容,并做好特情记录。
  • A、A.核定载质量
  • B、B.车型
  • C、C.车轴
  • D、D.站号


  • 21、(多选题) 目前执行的《鲜活农产品品种目录》,共包括哪几类?()
  • A、A.新鲜蔬菜
  • B、B.新鲜水果
  • C、C.鲜活水产品(仅指活的、新鲜的)
  • D、D.活的畜禽
  • E、E.新鲜的肉、蛋、奶


  • 22、(多选题) 全网运营“三比三促三提升”稽查专项活动中,工作目标是()?
  • A、A.清除工单存量
  • B、B.控制逃费增量
  • C、C.提升稽核质量
  • D、D.提高追缴总量


  • 23、(多选题) 联网收费综合业务平台主要包括()功能。
  • A、A.业务管理
  • B、B.票据管理
  • C、C.日志监控
  • D、D.收费监控
  • E、E.系统设置
  • F、F.决策分析


  • 24、(多选题) 治超站检测设备主要包括()。
  • A、A.车牌识别及抓拍设备
  • B、B.视频监控设备
  • C、C.电子显示屏和安全引导设施
  • D、D.称重设备
  • E、E.轮胎识别设备


  • 25、(多选题) 为切实提升职工文明服务水平,持续开展收费站窗口质量提升“五优”行动,“五优”指()?
  • A、A.业务技能优
  • B、B.服务形象优
  • C、C.投诉答复优
  • D、D.特情处置优
  • E、E.疏通保持优
  • F、F.收费稽核优


  • 26、(多选题) “中国ETC服务”微信小程序有()服务?
  • A、A.预约通行
  • B、B.ETC发票
  • C、C.解除车牌占用
  • D、D.我要投诉
  • E、E.在线客服
  • F、F.更多


  • 27、(多选题) 跨省通行的货车,即以下哪几种方式均不享受差异化收费政策?
  • A、A.从省外驶入我省驶出,经过我省差异化收费路段;
  • B、B.从省驶入省外驶出,经过我省差异化收费路段;
  • C、C.从我省驶入省外驶出,经过我省差异化收费路段;
  • D、D.从我省驶入我省驶出,中间途径省外路段和我省差异化收费路段


  • 28、(多选题) 实施差异化收费的预期目标是()?
  • A、A.降本
  • B、B.增长
  • C、C.调流
  • D、D.增收
  • E、D.增效


  • 29、(多选题) 改变缴费路径逃费有()类型?
  • A、A.屏蔽计费设备逃费
  • B、B.有入无出逃费
  • C、C.闯关逃费
  • D、D.收费路口私开道口逃费
  • E、E.换(倒)卡逃费


  • 30、(多选题) ETC车辆存在()情况时无法正常通行ETC车道。
  • A、A.ETC卡未插入OBU
  • B、B.OBU自动脱落或被拆卸过
  • C、C.OBU无电量
  • D、D.OBU未激活


  • 31、(判断题) “绿色通道”车辆查验时对车辆拍照应包括但不限于行驶证(正副本)、车头、车侧、货物照片。
  • A、正确
  • B、错误


  • 32、(判断题) CPC卡使用应严格遵循“一车一卡”原则,对ETC车辆不得发放CPC卡,不得提前写卡。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 33、(判断题) 移动支付成功,发票打印失败,首先检查打印机是否异常,检查打印机正常后按放行键重试;其次按【更改】键重新输入【车牌】-【车型】,进行二次操作,软件提示已缴费后直接按【放行】键放行。
  • A、正确
  • B、错误


  • 34、(判断题) ETC卡及OBU电子标签状态分为正常、挂失、挂起。
  • A、正确
  • B、错误


  • 35、(判断题) 全国ETC服务监督热线:95022;我省的ETC客服电话:12328、0931-8529861.()
  • A、正确
  • B、错误


  • 36、(判断题) 入口收费站对货车、专项作业车实施不停车称重检测,拒绝违法超限超载车辆进入高速公路。
  • A、正确
  • B、错误


  • 37、(判断题) G30连霍高速公路“递远递减”差异化收费政策仅适用于在甘肃省内通行联网高速公路的货车,即从甘肃省收费站入(出)、并从甘肃省收费站出(入)。
  • A、正确
  • B、错误


  • 38、(判断题) 临时行驶车辆号牌输入按键键名及操作流程如下:【车牌】-【更改】-【临】-【临】-输入全牌照-【确认】
  • A、正确
  • B、错误


  • 39、(判断题) 因我省收费公路经营管理单位原因造成其他省份通行费流失,由我省过失方承担其他省份的所有通行费损失。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 40、(判断题) 行驶证标注“仅可运输不可拆解物体”的车辆 拉运鲜活农产品可以按“绿色通道”政策减免通行费。()
  • A、正确
  • B、错误


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