1、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。

2、（判断题） WiFi租赁在国际安检口右手边

3、（判断题） 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续，经济舱在P区办理乘机手续

4、 南航客服热线是？

5、 144小时过境免签能待留多少天？

6、（判断题） 机场通休息室不可以花钱休息

7、 一度微笑，露几颗牙齿？

8、（判断题） 联合货币:国际侯检大厅内（6:00-23:00）,国际安检后边防集中商业区（24小时）

9、（判断题） 经济舱旅客随身可携带1件行李，重量不超过5kg。尺寸均不超过20×40×50cm

10、（多选题） 航司票务柜台职能有

11、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置？

12、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。

13、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

14、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

15、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

16、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

17、（判断题） 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过5kg，超过5kg要办理托运，托运要符合航空公司的行李尺寸要求。

18、 T2共有几个停车场？

19、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。

20、（判断题） 5岁的儿童办理值机手续，机票收费为普通票价50%，有免费行李额。

21、（判断题） 投诉处理可以随便称呼旅客。

22、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

23、（判断题） 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼；到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1

24、 T2国际超大柜台在？

25、 四川航空机舱内遗失的物品会交至（ ）失物招领。

26、 停车场（ ）离T2航站楼最近

27、（多选题） 微笑服务包含

28、 航班大面积延误旅客会有不厌烦的情绪，首先要（  ）

29、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

30、 航站楼内有（ ）ATM机