1、 门店卫生多久清洁一次。

2、 如遇客户微信反馈问题或疑问，以下做法正确的是。

3、 如何避免差评

4、（多选题） 请假休息当天，以下说法正确的是

5、（多选题） 当晚喝酒影响次日工作时，以下说法正确的是

6、（多选题） 洗车时需要什么做

7、（多选题） 洗车时需要注意什么

8、 店长安排明天一早的订单自己该如何准备

9、 接到订单安排什么时候出发

10、（多选题） 下班前应该做什么

11、（多选题） 遇到客户车坏，需要换车，以下做法正确的是

12、（多选题） 发生车损严重需要换配件自己无法定价收费时以下做法正确的是？

13、 客户损伤5副漆面应收取多少天停运费

14、 客户损伤4副漆面应收取多少天停运费

15、 客户损伤1副漆面应收取多少天停运费

16、 客户损伤2副漆面应收取多少天停运费

17、 向客户收取漆面赔偿时，低于多少钱需要向店长申请

18、 漆面钣金每副收取多少钱

19、 客户损伤3副漆面应收取多少天停运费

20、 一副漆面损伤应向客户报价多少钱

21、 发车时讲解功能，以下说法正确的是

22、 小程序-未租车辆-查到数据发现不是自己门店的车时，应该怎么办？

23、（多选题） 小程序下单时，搜索不到对应的车牌时，有可能出现什么问题，如何解决？

24、 叫客户扫免押码时，需要填写谁的名字和手机号？

25、（多选题） 小程序添加订单时，选择门店后查不到车牌怎么办？

26、 小程序添加订单时，需要选择哪个门店？

27、 小程序添加订单后，未进行付款和免押的，多少分钟后会自动取消订单？

28、（多选题） 订单逾期超三天（72小时）发车人不报备的，扣款多少钱？

29、 我们的上班时间是几点到几点

30、（多选题） 经常有客户反馈车辆没电启动多是什么原因导致？

31、 任何工作人员未经不得擅自修改小程序续租时间，如有发现，一次扣款多少钱？

32、（多选题） 验车车时以下说法正确的是

33、（多选题） 接车后需要做什么

34、 取车时签署电子合同，以下说法错误的

35、（多选题） 准备去接车需要做什么

36、 豪华型商务型的超时费是多少

37、 舒适型的超时费是多少钱

38、 经济型的超时费是多少钱

39、 如何向客户要好评

40、（多选题） 拍人车合照的标准