1、 对现场物品进行整理分类,明确区分要用的和不用的,并把不用的清除现场的活动是( )

2、（多选题） 分析处理异常常用到的质量工具有（ ）

3、 工作指导书是（）。

4、（多选题） 异常问题的特点（ ）。

5、（判断题） 你的下一工序就是你的客户，应该像对待客户一样对你的下一道工序，确保流入下一工序的产品是合格的。（ ）

6、（判断题） “柏拉图”以其发明者的名字命名,又称为排列图,是 QC 老七大手法之一。( )

7、（多选题） 以下哪些是好的工作习惯

8、 质量体系通用性文件，按层次从高到低排序（ ）。

9、 根据质量管理体系质量术语定义“预防措施”是（ ）。

10、 以下( )不属于头脑风暴时所遵循的原则。