1、 ISO制定的标准是（）。

2、 验准确率与错检率是用来考核（）的。

3、 电子元器件的寿命试验属于（）。

4、 对检验人员的工作不应该考核  ()  

5、（多选题） 中华人民共和国国家标准是由国务院标准化行政主管部门（）的标准。

6、 因果图的发明者是（）。

7、 一次抽样方案是指抽取（）个样本就应作出“批合格与否”的结论。当样本中的不合格数小于或等于合格判定数，该批产品接收。当样本中的不合格数大于或等于不合格数的判定数，该批产品拒收。

8、 根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果，这项活动属于PDCA的（）阶段。

9、 组织应对试验过程实施控制，确保试验结果的有效性。以下表述不够准确的是（）。

10、（多选题） 在组织和知识管理中，知识可以分为（）。

11、 顾客满意度是对顾客满意的（）描述。

12、 人力资源管理应保持哪些方面的记录？（）。

13、 全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品质量投诉的电话为  ()  

14、 长度单位米的法定计量单位符号是（）。

15、 标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在根据科学、技术和（）制定的文件。