《约访&访谈技巧+访谈记录整理+联系人开发维护》主题培训 在线考试 答题题目
考核大家是否由认真参考培训 1、(多选题) 访谈技巧的几大要素是什么?
2、(简答题) 20、参加本次培训有何感想或自己有什么建议或想法?
3、(多选题) 如若选择暗访,前提条件是哪些?
4、(多选题) 在联系人充足的情况下,哪些身份更利于我们访谈且益于后期维护?
5、(多选题) 访谈记录按不同阶段有不同的记录方式,具体是哪些?
6、(多选题) 维护联系人有哪些有效方法?
7、(多选题) 一般联系人如何维护
8、(多选题) 重点联系人长期如何维护?
9、(填空题) 请列举三个外部资源联系人来源途径_____、______、______。
10、(填空题) 请列举两个公司内部联系人开发途径______、_______。
11、(多选题) 本次培训主要包含哪部分内容?
12、(多选题) 访谈后的总结复盘重点在哪些方面?
13、 黄金访谈时间为上午8-10点,下午1-3点
14、(多选题) 面对被访者时该如何应对?
15、 16、 在访谈时,受访者接通电话的前____秒为黄金时间
16、(多选题) 联系人分类具体分为哪几类?
17、 如何把握好关键联系人重要性?
18、(多选题) 重要联系人是我们项目执行的核心竞争力,其包含价值有哪些?
19、(多选题) 访谈的几大要素有包含哪些?
20、(多选题) 为了提高访谈效率在约访前应该有一定充足准备,应该准备哪些内容?
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