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安检渠道销售测试

2024-04-11 21:23:49.226.0.41408

安检渠道销售测试 在线考试 答题题目
1、 在平时工作中,哪一行为必须遵守?
  • A、懒得取证,找别人合作出单
  • B、为了提高业绩,最有效的话术就是:不买保险,不给通气
  • C、遇到监管问题及时和领导及华润经纪沟通
  • D、在推广销售过程中,尽量让用户认识到燃气公司出具的保险产品,在理赔上更加有保障


  • 2、(多选题) 以下哪种操作方式不可行?
  • A、A、 办理缴费时发现未购买保险,进行提示
  • B、B、 告诉用户我们公司的产品啥都能赔
  • C、C、 安检时不经意间向客户展示已购买的燃气投保单
  • D、D、 一进屋就询问是否需要购买燃气险


  • 3、 燃气保险和家庭财产保险限购吗?
  • A、有
  • B、没有


  • 4、 们的燃气保险和家庭财产保险,理赔责任是否承担瓶装燃气造成的事故?
  • A、承担
  • B、承担80%
  • C、不承担
  • D、家庭财产保险承担


  • 5、 目前合作的保险公司报案电话是:
  • A、40080095559
  • B、4008095511
  • C、4006095509
  • D、4006095588


  • 6、 民用燃气保险生效日期为:
  • A、即买即生效
  • B、购买日次日零时生效
  • C、购买日当天零时生效
  • D、购买日后第七日零时生效


  • 7、 燃气保险是否可以强制销售?
  • A、是
  • B、否


  • 8、 家财险产品有哪些?
  • A、200元/年,300元/1年,500元/5年
  • B、300元/3年,200元/1年,600元/3年
  • C、200元/1年,300元/1年,600元/3年
  • D、300元/1年,500元/5年,1000元/5年


  • 9、(多选题) 家财险保险责任包含:
  • A、燃气爆炸
  • B、附加水暖管爆裂及水渍险
  • C、附加盗抢险
  • D、附件宠物保险宠物


  • 10、 用户购买后,是否可以退保?
  • A、可以
  • B、不可以


  • 11、 《山西省燃气管理条例》第四十七内容:
  • A、建议燃气经营企业和燃气用户投保相关责任保险。
  • B、鼓励燃气经营企业和燃气用户投保相关责任保险。
  • C、强制燃气经营企业和燃气用户投保相关责任保险。


  • 12、 您是通过哪个机构获得的保险代理证?
  • A、华泰保险
  • B、燃气公司
  • C、华润经纪
  • D、都可以


  • 13、 在面对用户说发生燃气事故应该燃气公司负责时,以下哪种回答方式更好?
  • A、跟我们公司有啥关系
  • B、需要分析事故责任
  • C、有问题找燃气公司
  • D、不会发生燃气事故的


  • 14、 在推广燃气险时,用户问“是否必须购买?”,以下哪种回答方式更好?
  • A、直接回答不是
  • B、回答不是必须,但是很有必要
  • C、不买不给通气/维修
  • D、回答:你觉得呢?


  • 15、 燃气险的保费发票由谁提供?
  • A、保险经纪
  • B、大同燃气
  • C、保险公司
  • D、没有发票


  • 16、(多选题) “你们燃气公司怎么卖保险呢?”面对此类问题,如何回答妥当?
  • A、为了保障大家的用气安全,我们燃气公司有义务推广,为您转嫁分险
  • B、我已经取得了从业人员执业证并受华润保险经纪的委托向您推广和宣传,也是我的一份责任
  • C、我们宣传推广燃气保险,主要是为了保障用户安全,作为燃气行业的从业者,看的事故太多了,所以我个人还是建议您考虑下保险产品,图个放心
  • D、您就放心吧,我是燃气公司的,还能骗您么?您就买吧,或者下次我给您拿点软管过来


  • 17、(多选题) 在办理保险业务活动中哪些行为不可取?
  • A、适当隐瞒与保险合同有关的重要情况,促进成交率
  • B、最近手头紧,用户给的现金先应个急
  • C、串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金
  • D、泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密


  • 18、(多选题) 以下哪个不是推广保险的必要选项?
  • A、做好本职工作
  • B、开口说
  • C、适当给用户些折扣
  • D、长的帅


  • 19、(多选题) 燃气附属设备包括:()
  • A、燃气壁挂炉
  • B、电热水器
  • C、燃气热水器
  • D、电热水壶


  • 20、(多选题) 现合作阶段燃气产品的类型有哪些?
  • A、民用户燃气保险
  • B、商用户燃气保险
  • C、工业户燃气保险
  • D、车用气燃气保险


  • 21、(多选题) 见的分险因素包括以下:( )
  • A、老鼠咬管
  • B、操作不当
  • C、忘记关火
  • D、管道老化


  • 22、(多选题) 燃气风险事故包含:( )
  • A、燃气泄露
  • B、燃气爆炸
  • C、燃气火灾


  • 23、(多选题) 民用燃气保险保障责任包含:()
  • A、户主财产损失
  • B、B 古董、字画
  • C、户主人身伤亡
  • D、第三者财产损失及人身伤亡
  • E、额外租房费用
  • F、自杀


  • 24、(多选题) 如有用户燃气事故出险,报案方式有:()
  • A、电话报案
  • B、微信公众号报案


  • 25、 目前华泰保险和华润燃气合作的保险产品适用哪类型用户?
  • A、瓶装液化气用户
  • B、管道气用户
  • C、车用LNG
  • D、沼气用户


  • 26、(多选题) 民用户燃气保险产品有:()
  • A、民用100元/1年
  • B、民用200元/4年
  • C、民用200元/2年
  • D、民用300元/3年


  • 27、 民用燃气保险产品免赔额为:()
  • A、免赔额500
  • B、免赔额100
  • C、免赔额为0
  • D、免赔额200


  • 28、(多选题) 民用燃气保险投保人包括:()
  • A、家庭户主
  • B、非户主的家庭固定成员
  • C、租户
  • D、亲戚


  • 29、(多选题) 民用燃气保险方案由哪三大类组成?()
  • A、财产损失保险
  • B、意外伤害保险
  • C、重大疾病保险
  • D、第三者责任保险


  • 30、 民用燃气用户发生事故,造成人员意外伤害,保障人数为:()
  • A、5人
  • B、10人
  • C、1人
  • D、无人数限制


  • 31、 家财险200元/1年产品,赔偿限额为:()
  • A、680万
  • B、1000万
  • C、800万
  • D、500万


  • 32、 民用燃气保险生效日为:()
  • A、A、 付款即生效        。
  • B、B、 录单后第二日零时生效
  • C、C、 录单后立即生效
  • D、D、 录单付款后次日零时生效


  • 33、 目前针对民用户在销家财产品包含哪几种?
  • A、100元/1年、200元/1年、200元/2年
  • B、200元/1年、300元/1年、400元/2年
  • C、100元/5年、200元/4 年、100元/1年


  • 34、(多选题) 民用燃气保险保障责任包含:
  • A、燃气爆炸
  • B、意外滑到
  • C、燃气泄漏
  • D、燃气火灾


  • 35、 个人未取得保险销售从业资格证,是否可以销售保险? 、
  • A、是
  • B、否


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