七里河二区7月25日培训考试 在线考试 答题题目
物业服务质量检查标准(三)工程维护 1、 维修服务检查标准中,要求维修人员到达现场后需要记录什么?
2、 电梯运行和维修保养检查标准中,电梯轿厢内需要张贴什么?
3、 公共设施检查标准中,楼宇外观需要保持什么状态?
4、 维修服务检查标准中,有偿维修服务需要做到什么?
5、 电梯运行和维修保养检查标准中,电梯轿厢内什么系统需要正常?
6、 公共设施检查标准中,危及人身安全的地方需要有什么?
7、 维修服务检查标准中,公共设施出现破损/故障时应如何处理?
8、 电梯运行和维修保养检查标准中,电梯档案应按什么建立?
9、 公共设施检查标准中,公用楼梯、天台、通道应保持什么状态?
10、 维修服务检查标准中,维修服务的及时率和合格率需达到什么要求?
11、(判断题) 维修服务检查标准中要求建立便民报修措施和回访制度,并填写回访记录。
12、(判断题) 电梯运行和维修保养检查标准中,电梯保养作业无需避开运行高峰期。
13、(判断题) 公共设施检查标准中,楼宇本体公共设施需要保持整洁。
14、(判断题) 维修服务检查标准中,业主报修时无需记录业主服务需求信息。
15、(判断题) 电梯运行和维修保养检查标准中,电梯困人等应急预案不是必须建立的。
16、(判断题) 公共设施检查标准中,公共设施运行、使用及维修需要有定期的检查、保养记录。
17、(判断题) 维修服务检查标准中,允许业主对维修及时性和维修质量进行投诉。
18、(判断题) 电梯运行和维修保养检查标准中,电梯轿厢内对讲系统正常,值班人员应答正常是需要现场抽查的。
19、(判断题) 公共设施检查标准中,允许擅自改变房屋用途的情况。
20、(判断题) 维修服务检查标准中,维修人员现场完成维修任务后,需要记录完成时间和业主评价意见。

微信扫一扫 在线答题 在线出卷 随机出题小程序 闯关答题软件 出题答题小程序