1、 （ ）是阿里巴巴推出的直播平台，定位于“消费类直播”，用户可“边看边买”涵盖的范畴包括母婴、美妆、潮搭、美食、运动健身等。

2、 退货管理中应坚持的原则是指( )。

3、 直线运输是指( )。

4、 网页或网店通常都具有页面浏览（ ）功能。

5、 企业拥有的不同产品线的数目是( )。

6、 4C策略不包括（ ）。

7、 （ ）又称战略款、形象款，它承担着提供信任背书、提升品牌形象的作用。

8、 仓储商店的产品特点是( )。

9、 直播的过程也是不断向用户传播内容的过程，因此直播可以成为企业或个人（ ）和传播品牌形象的渠道。

10、 以下属于新闻资讯类应用的是（ ）。

11、 （ ）是指促成直播间第一次交易的商品。

12、 “如果你女儿有这么一台打字机，我想，不用多久她一定能打出一手好字来的。”这 种激发购买欲望的方法是( )。

13、 “货物发运单 ”通常是( )。

14、 访问时长大于5 秒的数据属于有效数据，访问时长小于 5 秒的用户通常对产品或品牌（ ）。

15、 为了提升粉丝填写比例，增强问卷调研的有效性，新媒体团队可以利用（ ）、积分或礼物等，鼓励更多粉丝参与。

16、 （ B ）主要考验的是直播间的人气指标，即互动数量，只要互动数量足够且其中老用户互动量占比20%以上，那么该场直播就可以认为是成功的。

17、 某一时间段内所有访时长大于 5 秒的访客数量除以访问总数，即可得出（ ）的大致比例。比例越大，说明访客有效性或精准度越高。

18、 4C 理论是市场营销理论研究的新发展，但是它与4P 理论又有相互对应的关系，下面 选项中对应不正确的有( )。

19、 “太太 ”口服液、“朵儿 ”胶囊、“金利来 ”领带等产品的市场定位依据( )。

20、 黄金分割点的具体比值大约是（ ）。

21、 职工有高度的敬业精神和（ )，在工作中就会精益求精，一丝不苟，从而减少产品的废、次品率。

22、 直播话术不包括（ ）。

23、 下列几种分送方式中，优待券误兑程度最高的是( )。

24、 某空调公司在市场上推出了一种只卖 999 元的经济型号，而它的高档产品要卖 20000 多元，从而在吸引顾客来看经济型空调时，尽力设法影响他们购买更高档的空调。该公 司产品大类决策属于( )。

25、 下列属于公关促进的是( )。

26、 流量指标（ ）不佳的原因通常为以下情况：在线人数少和在线人数不稳定。

27、 “赵经理，您好。我是远大电子计算机公司的业务员。昨天，您来我公司选购电子计 算机，相中了 A538 型号，说过一阵子再买。现在刚巧有一个机会，从明天起，远大电子 计算机特价三天，我想您不会错过这个机会吧！所以，我建议您赶快来买。明天下午两 点，我在公司展销厅门口，恭候您的光临。”这种电话约见的技巧叫做( )。

28、 售中服务的主要内容不包括( )

29、 通常来说，直播间产品的内容策划质量数值每场直播都低于5%意味着数值偏低。比如1000条评论至少要达成（ ）单成交。

30、 产品的整体概念体现了以( )为中心的现代市场营销观念。

31、（判断题） 透镜分为凹透镜、凸透镜两种。（ ）

32、（判断题） 当证书签发后，在整个有效期内都有效，认证机构无权撤销原有的证书。（ ）

33、（判断题） 直播间装饰会影响粉丝浏览效果。（ ）

34、（判断题） 视频完播率是指视频的播放完成率，指视频的播放完成率，是对直播视频质量评价的重要指标。（ ）

35、（判断题） 直播流量分为公域流量和私域流量。（ ）

36、（判断题） 作为一支完整的团队，需要将成员的优势充分发挥、成员尽量避免劣势，在团队沟通环节尽量减少人为失误。（ ）

37、（判断题） 头条热度指数是根据今日头条热度指数模型，将用户的阅读、分享、评论等行为的数量加权求和得出相应的事件、文章或关键词的热度值。（ ）

38、（判断题） 特写指用以细腻表现人物或被摄物体细部特征的一个景别。（ ）

39、（判断题） 互联网营销也称为网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。

40、（判断题） 卖护肤品的直播间陈列护肤品，会让粉丝有场景感，更加容易涨粉。（ ）

41、（判断题） 摄像机的专业人员在摄像的时候要注意摄像机的电缆线，不要拿着摄像机乱走动，这样很容易忽略电缆还和录像机相连，很容易造成事故，也会影响摄像机摄像的效果。（ ）

42、（判断题） 新媒体团队仅仅需要对直播硬件设施进行总结，对场地的布置、直播手机的性能、电池的耐用程度、道具的尺寸设计等没必要进行讨论与总结。（ ）

43、（判断题） 一场有效的直播在结束后，通常会继续吸引对产品无兴趣的网友在互联网中进行讨论。（ ）

44、（判断题） 实现信息安全目标，可以完全依赖技术措施，不需要管理措施。（ ）

45、（判断题） 互联网营销所具备的一对一营销能力，符合定制营销与直复营销的未来趋势，体现了它的高效性。（ ）

46、（判断题） 完整的直播工作流程是：方案+直播+数据+复盘。（ ）

47、（判断题） 计算机网络病毒能够毁坏数据，但无法破坏计算机功能。（ ）

48、（判断题） 直播中主播的颜值和亲和力可以帮助涨粉。（ ）

49、（判断题） 直播复盘就是为了给主播挑毛病。（ ）

50、（判断题） 百度指数主要体现的是网民的搜索数据，在针对某款产品的直播活动结束后，如果在百度指数曲线出现大幅上涨，说明本次直播活动对产品宣传是有效的。（ )