1、 阅读下列聊天记录。文中“退货”的原因最可能是图片中的哪句话？

2、 阅读这一消息后，员工们的反应最可能是：

3、（填空题） https://netcut.cn/p/10b4ffc283c27a11 根据文中信息推测，主人公共诈骗财产几次？

4、 阅读这段对话，猜一猜Tom是谁？Frank是谁？