1、 因果图的发明者是（）。

2、（多选题） 根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。

3、 企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容。

4、 考核检验工作的重要指标有（）。

5、 标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在根据科学、技术和（）制定的文件。

6、 用户要求物美价廉，这是（）。

7、 组织的知识是指组织特有的知识，通常从其经验中获得，是实现组织目标所使用的共享信息，其中内部来源的知识可以是（）。

8、 ISO9000族标准中称为协调一致的一对标准是（）。

9、 SI词头的使用规则（）。

10、 企业（）是企业在质量方面追求的目的。

11、 关于“领导作用”，以下说法准确的是（　）。

12、 质量检验的作用包括（）。

13、 最早提出全面质量管理的概念的是（）。

14、 国务院2012年下发的关于质量发展纲要中明确规划年限为 ()  

15、 首件检验的作业时机是（）。

16、 质量管理体系审核的末次会议应由（）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。

17、（多选题） 在组织和知识管理中，知识可以分为（）。

18、 不合格指的是（）。

19、 如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是 ()  

20、 在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（）。

21、 根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产、交货和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（）。

22、 GB/T19001-2016标准中，七项质量管理原则不包括（）。

23、 有关产品质量的基本法律是（）。

24、 开展全面质量管理的基本要求可以概括为（）。

25、 组织应对新产品试制过程进行控制，控制内容表述不准确的是（　）。

26、 世界标准日是国际标准化组织(ISO)成立之日，具体为每年的（）

27、（多选题） 下列关于质量与标准化的关系说法正确的是（）。

28、（多选题） 国家标准编号由（）构成的。

29、（多选题） 国际标准是指（）所制定标准。

30、 行业标准是对（）的补充。

31、 质量检验的基本任务之一是  ()   

32、 理解质量的定义时下列说法正确的是（）。

33、 国际标准化组织英文缩写为（）。

34、 2018年是我国第（）个“质量月”年。

35、 GB2828检验水平的设计原则是批量大，样本量一般随之增大，大批量中样本量占的比例比小批量中样本量所占的比例（）。

36、 家用电器的耐压绝缘性能不符合标准是属于（）。

37、 研究两个变量之间关系的图是（）。

38、（多选题） PDCA循环的基本要求包括（）。

39、（多选题） 制造、修理的计量器具未经出厂检定或者经检定不合格而出厂的（）。

40、 在对供应方提供的产品的质量历史无所了解时，采用（）抽样最为适宜。

41、 顾客满意度是对顾客满意的（）描述。

42、（多选题） 产品典型的故障率曲线中包括（）阶段。

43、 产品的质量特性是在产品（）过程中形成的。

44、 通过严格的质量检验，剔除不合格产品并予于“隔离”，实现不合格的原材料及产品不投产、不转序、不放行、不交付，实现（）。

45、 标识和可追溯性的主要目的是（）。

46、 使产品具有一定适应性的全部活动称为（）。

47、（多选题） 我国的法定计量单位包括（）。

48、 通过测定算出CPK值为0.74，说明工序能力（）。

49、（多选题） 指出国际单位制的基本单位（）。

50、 老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同的试验方法，以下（）不属于老化试验。