1、 整场直播活动脚本设计的要点包括直播主题、直播目标、主播介绍、直播时 间、注意事项、人员安排和（ ） 。

2、 直播预热可以运用（ ）和公域场景相结合的方式，以快速提升直播活动的热度。

3、 以提升网店销量为目的的直播，可以通过店铺后台的（ ）观察直播效果。

4、 直播电商运营需要基于数据进行自检，通过数据分析达到盘活粉丝存量以及 ( ) 的目的。

5、 互动数量是直播间（ ） 的核心指标。

6、 （ ） 不属于经典的新媒体运营四大模块。

7、 直播简述包括直播形式、直播平台、（ ）和直播主题等。

8、 主播应对“（ ） ”最重要的是要调整心态，切忌因攻击性言论影响直播状态。

9、（多选题） 淘宝直播封面图要求包含频道要求和手机淘宝首页要求两个部分，上传封面图 需要满足（ ）要求。 * 多选

10、 以下哪一项不属于主播设计直播封面图的原则（ ） 。

11、 市场营销的含义不是一成不变的而不处在不断发展之中。（ ）

12、 阶梯形价格策略对冲击销量的单品来说是非常有效的。（ ）

13、 为了达到最佳的网络直播效果，新媒体团队需要在直播前对所有相关软硬件进 行反复排查与测试。（）

14、 商品销售功能不包括下面选项中的哪一项？（ ） 。

15、 将品牌口碑数据与直播目的中的产品进行比对，看直播是否有效地传达了产品 的理念，让观众对产品感兴趣、对产品优势有了解。（ ）

16、 （ ） 与直播间中的用户进行比对，看直播是否精准的覆盖用户，吸引目标用户 进入直播间。

17、 新媒体团队可以统计直播前后的（） ，计算直播效果。

18、 直播间播放音乐是为了（ ） 。

19、（多选题） 直播间商品营销四步法是（ ） 。 多选 *

20、 选择卖点明确的产品，也就是要选择在外观、款式、质地和（ ）等方面拥有较 为显著特点的产品。

21、 定基比指的是报告期水平与某一固定时期水平之比。（ ）

22、 房管可以监督网友的（ ） 。

23、 商家主播团队包括主播、副播、助理、客服、场控和执行策划。（ ）

24、 当某弹幕表示“我今天吃了火锅”时，接着主播也可以回应弹幕：“我也喜欢吃 火锅，我喜欢吃 XX 火锅，底料我经常选择 XX” ，这是弹幕互动的（ ）话术技巧。

25、 目前，具有代表性的图文类直播平台有淘宝直播、京东直播、拼多多直播等， 是以为用户提供商品营销渠道为主的平台。（）

26、 风险回避是投资主体有意识地放弃风险行为，完全避免特定的损失风险。 ( )

27、 网络营销以应用范围划分可以分为个人网络营销和企业网络营销。（ ）

28、 在直播平台上，凡是同类型的直播都是我们的（ ） 。

29、 直播间的（ ）越活跃，代表直播间出镜的主播与用户之间产生情感信任的概率 越大。

30、 总结过程中，除了需要对新媒体团队成员进行总结外，对于主播、嘉宾等就不 需要进行总结。（ ）

31、 单场直播脚本主要内容有前期准备、直播活动介绍、（ ） 、观众活动、抽取奖品、总结活动和预告活动。

32、 新媒体的每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，说明新媒体传 播方式具有（ ） 。

33、 直播简述包括直播形式、直播平台、（ ）和直播主题等。

34、 百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台，借助百度指数可 以研究关键词搜索趋势、洞察网民兴趣和需求、监测（ ） 、定位受众特征。

35、 （ ）主要是在主观层面对直播过程进行剖析与总结。

36、 不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密 措施的技术信息和经营信息被称为（ ） 。

37、 开场提问是在一开始就制造参与感的好方法。一方面，开场提问可以引导观众 思考与直播相关的问题；另一方面，开场提问也可以让主播更快地了解本次观众的 基本情况，如观众所处地区、爱好、对于本次直播的期待等，便于在后续直播中随 机应变。（ ）

38、 产品的卖点，包括产品功能卖点不含产品价格卖点。（ ）

39、 搜索引擎营销主要方法包括：竞价排名、分类目录、搜索引擎登录、付费搜索 引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名) 、病毒式营销等。 ( )

40、（多选题） 策划团队的主要工作内容包含（ ） 。 * 多选

41、 直播流程包括（ ） 、活动剧透、互动、讲解商品、福利赠送、商品返场、直播 预告。

42、 封面图是直播的门面，好的封面图可以勾起用户的观看欲望，因此封面图已经 成为直播间流量高低的直接关联因素，这就要求直播封面图一定要足够吸引人。( )

43、 个人注册抖音账号，并通过实名认证即可开通直播权限。（ ）

44、 整场直播脚本要点包括优惠活动介绍、商品介绍、用户互动、活动总结及直播 结束。（）

45、 “各位粉丝宝宝们，大家晚上好，我是来自XX 的一名带货主播，感谢大家的 一路陪伴，包容我的不足，希望大家能一直陪我成长，大家的支持是我前进的动 力” 。这属于宣传话术的（ ） 。

46、 （ ）是一场直播的中心主题，如情人节、年终促销等。

47、 直播目的分析包括产品、用户、（ ）三方面。

48、 直播营销中的“痛点”是目标用户群体急需要解决的问题。（ ）

49、 （）包括粉丝的性别分布、年龄分布、地域分布、活跃时间分布、粉丝来源 等。

50、 微博、微信等自媒体平台，在粉丝关注后可以（ ）一条自动回复的欢迎词 。

51、 英特网域名中 gov 表示政府机构。（ ）

52、 每次直播 APP 更新后导致直播（ ） ，可以重新打开程序，尝试恢复直播。

53、 化妆可以分为三个阶段，其中不包括（ ） 。

54、 在直播活动策划前，新媒体团队需要借助（ ）模型，重点对产业优势与机会进 行分析，提炼出直播中出现的产品特色与卖点。

55、 主播可以对着镜子锻炼自己镜头感，努力给用户营造面对面交流的感受。（ ）

56、 主播形象最基本的要求是（ ） 。

57、 内容涉及推广假冒注册商标商品或盗版商品的行为属于推广假冒商品。 ( )

58、 主播带货能力第一阶段是（ ） 。

59、 网络营销不是网上销售，不等于网站推广，网络营销是手段而不是目的。 ( )

60、 直播前准备工作策划脚本的设计包含选品、（ ） 、确定直播方式、确定直播间 活动、寄样品、准备创建直播间所需的相关材料及直播宣传预热。

61、 下列哪个要素不属于 FAB 商品卖点提炼法？（ ）

62、（多选题） 直播营销方案的必备要素（ ） 。 * 多选

63、 FABE 销售话术中的 F 指（ ） 。

64、 密文的接收方对密文进行解密所用的一组规则称为（ ） 。

65、 互联网直播服务提供者应当按照（ ） 的原则，对互联网直播用户进行身份信息认证。

66、 线下服务行业（如饭店、美发店、酒店、电影院等）的品牌口碑情况，通常可 以借助大众点评的（ ）进行分析。

67、 将品牌口碑数据与直播目的中的产品进行比对，看直播是否有效地传达了产品 的理念，让观众对产品感兴趣、对（ ）有了解。

68、 为了聚集人气，主播可以利用第三方平台进行红包发放或等价礼品发放，与更 多的观众进行互动。（ ）

69、 微信指数不可以更综合地显示一家企业或一款产品的口碑情况。（ ）

70、 限量秒杀不属于粉丝福利活动。（）

71、 “成熟的团队讲故事，成功的团队卖文化” ，这是提高语言说服力的哪个技巧 ( ) 。

72、 基础护肤的步骤是（ ） 。

73、 微信指数计算范围不只包括微信搜索数据，还包含（）及朋友圈公开转发的文 章。

74、 业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好，及时向消费者提 供关于产品的性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息。这体现了4C 营销 组合策略中的哪个要素？（ ） 。

75、 Oh my god!这句是哪位主播直播时候的口头禅话术（ ） 。

76、 根据《中华人民共和国劳动法》，（ ）代表和维护劳动者的合法权益，依法独 立自主地开展活动。

77、 单品脚本就是针对每个单品的脚本。（ ）

78、 淘宝直播账号停播（ ）周以上，就会被系统认定为是不活跃账号，从而减少流 量的分配。

79、 主播只需要推荐商品回答顾客问题，不需要具备应变能力。（ ）

80、 在直播过程中，为避免冷场，主播需要跟用户互动。（）

81、 直播宣传预热可以采取多种方式，通过微淘、微博、微信等渠道对直播进行充 分的宣传。（ ）

82、 对竞品分析，我们依据（ ） ，核心价值和延伸服务来进行研究。

83、 针对一机多号的情况，同一部手机不可以登录两个以上的直播账号。（ ）

84、 淘宝直播权限开通条件（ ） 。

85、（多选题） 直播间的互动玩法有（ ） 。 * 多选

86、 主播应对“（ ） ”最重要的是要调整心态，切忌因攻击性言论影响直播状态。

87、 直播营销复盘的核心包括数据分析与（）两部分。

88、 我们要向爱岗敬业忠于职守的（） 学习。

89、 以下 IP 属于 C 类私有地址的是：（ ） 。

90、 在直播活动策划前，新媒体团队需要借助 SWOT 分析模型，重点对产业优势 与机会进行分析，提炼出直播中出现的产品特色与卖点。（ ）

91、 （ ）可以让自己在直播间嗨起来，带动直播间气氛，博粉丝们一乐。

92、 主播可以用权威背书，打消用户对商品质量的顾虑。（ ）

93、 直播销售额最能直观地体现出主播的（ ） 能力，但需要对某一段时间内的数据 走向进行综合分析。

94、 要做好粉丝运营，主播要学会洞察粉丝的（ ） 。

95、 主播直播时可以谈谈自己的（ ） ，能够让粉丝们活跃起来。

96、 成交比例指的是（ ） 除以当日下单人数。

97、 国家鼓励用人单位为劳动者建立补充保险，提倡劳动者个人进行储蓄性保险、 养老保险。（ ）

98、 利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的犯罪行为适用我国（ ）关于侮辱罪、诽谤罪的规定。

99、 电商直播涉及到“人、货、场”三个要素，其中，“人”指的是（ ） 。

100、 企业作风和（ ）本来就是职工职业道德的体现。

101、 直播运营团队不用提前准备整场直播活动脚本。（ ）

102、 新浪微指数展示了网民对于某事件或某品牌的（ ） 。

103、 劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（ ） 。

104、 直播时用户急需解决的问题是（ ） 。

105、 下面选项中，哪个不应该是主播及时对刚进入直播间观众说的话（ ） 。

106、（多选题） 淘宝直播权限开通条件各有不同，主要分为（ ） 。 * 多选

107、 只有职业道德有利于协调职工与（ ） 的关系。

108、 主持词中涉及政治、赌博、暴力、色情等内容的词句，必须予以删除或替换。 ( )

109、 做到遵纪守法，要求我们敢于同违法违纪现象和不正之风作（ ） 。

110、 “今天的直播就要告一段落了，明天晚上 XX 准时开播，大家不见不散呀” ，这 是属于直播必备话术里的（） 。

111、 美妆类商品讲解时主播可以在脸上或手上尝试，直观地向用户展示商品的使用 效果。（ ）

112、 互联网传播的（ ） ，不仅实现广告的精准投放，也实现广告内容推送人群的精 准。

113、 买护肤品送面膜属于（ ）促销形式。

114、 投入产出比，是指项目全部投资与运行寿命期内产出的工业增加值总和之比。 ( )

115、 以下哪一项不属于主播语言表达的内容（ ） 。

116、 在直播过程中，出于对主播的喜爱，观众会进行礼物赠送或打赏，主播不需要 读出对方昵称也不需要感谢。（ ）

117、 直播是实时传播，不可控因素很多。（）

118、 确定数据分析目标是直播间数据分析基本思路第（ ）步骤。

119、 处理不良情绪的最有效方法不包括（ ） 。

120、 向用户表示感谢，并预告下场直播的内容，引导用户关注直播间，将普通用户 转化为直播间的忠实粉丝；引导用户在其他媒体平台上分享本场直播或本场直播中 推荐的商品。这是属于直播营销活动的哪一个执行环节？（ ）

121、 直播间用户的精准程度可以用数值来衡量，即（ ）=成交单量/在线人数 *100% ，数值越低，精准程度越低。

122、 只有职业道德有利于企业提高（ ） 的质量。

123、 部分用户可能在正式开播前几分钟进入直播间，为防止用户流失，建议主播提 前进入直播间暖场，这属于互动的哪个环节（ ） 。

124、 任何单位要维持正常的生产次序，就必须要求每个成员遵守劳动纪律，即在劳 动过程中要求职工必须遵守的（ ）

125、 营造直播间的氛围可以使用户沉静其中，提升直播观看体验。（ ）

126、 主播如何把控（ ） ，关键的在于脚本。

127、 直播带货前，直播要通过多个渠道全面渲染人设，积累粉丝，这样有助于主播 快速完成主播的启动工作。（ ）

128、 入库商品明细必须由收货员和仓库流程员核对签字认可，做到帐、货相符。 ( )

129、 以提升网店销量为目的的直播，可以通过店铺后台的（ ）观察直播效果。

130、 线下服务行业（如饭店、美发店、酒店、电影院等）的品牌口碑情况， 通常可 以借助大众点评的星级数据进行分析，新媒体团队可以统计直播前后的大众点评星 级分值，计算直播效果。（ ）

131、 通过一定的（ ） ，人可以掌握情绪自主能力，成为情绪的主人。

132、 直播需要按照执行环节对开始时间、结束时间、前期筹备时间和（ ）等进行规 划。

133、 直播选品标准:产品渠道正规合法、（ ） 、产品卖点明确、产品销量高和产品性

134、 职业纪律具有一定的弹性。可以随条件的变化而改变。（）

135、 以下不属于移动设备的通用安全措施是（ ） 。

136、 直播中三种常见的突发状况，其中属于直播中的硬件问题是（ ） 。

137、 微型机系统是由 CPU、内存处理器和输入输出设备组成的。（ ）

138、 在对直播内容创作的主体中，最主要的主体是（ ）

139、 不属于弹幕互动的话术技巧的是（ ） 。

140、 直播软文传播不包括（ ）在内。

141、（多选题） 公域场景直播预热引流的渠道有（ ） 。 * 多选

142、 分享主播心得属于直播软文传播。（）

143、 传统的购物形式已被互联网营销取代，它打通了（ ） 的联系，是一种裂变形式 的传播。

144、 对直播运营团队中的人员进行分组，并明确各人员的职责，属于直播方案的哪 一要点（ ） 。

145、 直播的目的，告诉团队成员通过这场直播需要完成的（ ） ，需要提升的口碑， 关键词，现场期望达到的观众数量等信息。

146、 场控负责整场直播，熟悉商品信息，介绍并展示商品，与用户互动，介绍活 动，复盘直播内容等。（ ）

147、 （ ）展示的是网民对于某事件或某品牌的搜索热度。

148、 环节设置不公平而发生异议，应进行反复（ ） 。

149、 （ ）首先需要对搜集来的数据进行排查，发现异常数据，然后对其进行修 正，以保 证数据的准确性和有效性，从而保证数据分析结果的科学性和可参考性。

150、 药品广告中，不得宣传该药安全无毒副作用。（ ）