1、 行政相对人在线办理政务服务事项，应当提交真实、有效的办事材料；政务服务机构通过数据共享能够获得的信息，能否要求行政相对人另行提供？政务服务机构能否将行政相对人提交的办事材料用于与政务服务无关的用途？

2、 支持以信息化方式推送办理结果和电子证照，依托政务服务平台实现（）

3、 政务服务机构对于可以通过（ ）作出判断的政务服务事项，可以实行智能办理，并做好人工抽查复核工作。

4、 1919年，《新青年》杂志发表《我的马克思主义观》一文，系统地介绍了马克思主义的唯物史观、政治经济学和科学社会主义的基本原理。这篇文章的作者是

5、（多选题） 省人民政府有关部门应当牵头推进本系统政务服务标准化工作，按照（ ABC ）的要求，编制并向社会公开统一标准化政务服务事项目录和办事指南，规范政务服务事项办理流程，实现同一政务服务事项名称、类型、依据、编码统一。

6、（多选题） 制约了“一件事一次办”推广实施的问题有哪些。

7、（多选题） 个人因与用人单位解除劳动关系而领取的一次性补偿收入时按照国家和地方政府规定的比例实际缴存的（ ），可以在计征其一次性补偿收入的个人所得税时予以扣除

8、 《广东省政务服务数字化条例》已由广东省第十四届人民代表大会常务委员会第六次会议于2023年11月23日通过，自( )起施行。

9、 国家政务服务平台基于（）、（）、（），为各地区、各部门政务服务平台提供统一身份认证服务，实现一次认证、全网通办。

10、 政务服务事项标准化二次统筹工作方案中，强调了哪项原则？

11、 加强省级政务服务平台网上统一受理端建设，推动办件信息实时共享，实现办事申请“一次提交”、办理结果（）

12、（多选题） 全面提升全国一体化政务服务平台服务能力的要求有哪些

13、 以政务服务部门清楚告知、企业和群众诚信守诺为基础，对风险可控、纠错成本低且能够通过事中事后监管有效防范风险的政务服务事项，推行（）审批服务模式。

14、 为了规范政务服务评估评价的开展，省级政务服务数据管理部门要持续开展（ ），对各地、各部门数字政府改革建设情况进行第三方评估，更好发挥社会监督作用，及时回应社会关切。

15、 加大电子证照应用协同推进力度，动态化管理电子证照发证用证清单、建立健全共享服务体系，不断完善跨地区、跨层级互通互认、异议处理等工作流程，更好支撑企业和群众（）、“免提交”。

16、 政务服务中心在评价综合服务能力时，下列哪项因素不应被忽视？

17、 在行政许可事项清单之外，有关行政机关和其他具有管理公共事务职能的组织以备案、证明、目录、计划、规划、指定、认证、年检等名义，要求行政相对人经申请获批后方可从事特定活动的，应当认定为（），要通过停止实施、调整实施方式、完善设定依据等予以纠正。

18、（多选题） 政务服务事项评估指标体系将被纳入哪些工作中？

19、 根据《广东省政务服务数字化条例》规定，申请人提交的申请，不能当场办结的，应当在政务服务事项办事指南载明的（ B ）内办结。

20、 被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的，（ ）

21、 全面梳理行政给付、资金补贴扶持、税收优惠等政策条件和适用规则，强化数据归集共享、模型算法和大数据分析支撑，精准匹配符合政策条件的企业和群众，推动逐步实现政策（）

22、 服务过程中不应出现以下着装行为:()

23、（判断题） 加快建立由港澳政务服务部门、驻港澳金融机构、当地商会社 团组织共同参与的粤港澳政务服务“跨省通办”合作机制，便利港 澳及内地居民在两地办理政务服务事项。

24、 要依托全国（），汇总公布清单内行政许可事项的线上线下办理渠道，逐步完善清单事项检索、办事指南查询、网上办理导流、疑难问题咨询、投诉举报留言等服务功能，方便企业和群众办理行政许可和开展监督。

25、 市场主体有权（ ）线上或者线下办理政务服务，行政机关不得限定市场主体的申请方式和办理渠道，但法律、法规另有规定的除外。

26、（多选题） 加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见基本原则是（）

27、 （）年底前，政务服务标准化、规范化、便利化水平大幅提升，高频政务服务事项实现全国无差别受理、同标准办理；高频电子证照实现全国互通互认，“免证办”全面推行；集约化办事、智慧化服务实现新的突破，“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办，政务服务线上线下深度融合、协调发展，方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系全面建成。

28、（多选题） 为深入贯彻落实省委省政府关于“实体经济为本，制造业当家”工作部署，充分发挥数字政府大数据、大平台、大服务优势，促进涉企政务服务线上线下深度融合，打造企业全生命周期服务闭环，助力打造市场化法治化国际化营商环境，制定哪些工作措施？

29、 国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见 国发（）文

30、 县级以上人民政府及其有关部门应当梳理并集中公布惠企政策清单，根据企业所属行业、规模等主动向企业（ ）政策内容

31、（判断题） 根据实施方案，到2025年底前，政务服务标准化、规范化、便利化水平将大幅提升，高频政务服务事项将实现全省无差别受理、同标准办理。

32、 （）、（）、（）和（）责本地区、本部门政务服务平台建设、安全保障和运营管理，做好与国家政务服务平台对接工作。

33、 便民服务站的标志标识中，必须包含的信息是？

34、 政务服务中心在提供综合服务时，应注重以下哪方面的能力提升？

35、 电子证照全国互通互认的主要负责部门是（ ）。

36、 15、（）负责统筹推进全国政务服务“一件事一次办”工作，对各地区各部门推进情况进行跟踪督促和业务指导，组织编制并发布企业和个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单，明确“一件事一次办”事项名称、涉及事项、责任单位。

37、 根据《广东省政务服务数字化条例》规定，申请人提交的申请，不能当场办结的，应当在政务服务事项办事指南载明的（ B ）内办结。

38、 根据工作方案，政务服务事项标准化二次统筹工作的实施主体是谁？

39、（多选题） 以下哪些选项属于推进政务服务规范化的内容？

40、 政务服务中心在评价综合服务能力时，应重视：

41、 便民服务站的标志标识中，通常不包含以下哪项内容？

42、 政务服务中心在提升综合服务能力时，首要考虑的是：

43、（多选题） 国家在提升在线政务服务方便有何举措

44、（判断题） 市、县（市、区）业务主管部门根据本行政区域的管理要求，在上级实施规范发布后5个工作日内，完成本级政务服务事项实施规范的编制和发布工作.（）

45、（多选题） 持续优化政务服务的目的和意义是什么？

46、（多选题） 推动“一件事一次办”的基本原则有哪些

47、 政务服务中心为提高服务质量，应

48、（多选题） 个人因与用人单位解除劳动关系而领取的一次性补偿收入时按照国家和地方政府规定的比例实际缴存的（ ），可以在计征其一次性补偿收入的个人所得税时予以扣除

49、 省级基本目录出现调整情形的，省业务主管部门应当在调整情形发生后（ ）个工作日内，通过省事项管理系统向省政务服务数据管理部门提出申请。

50、（多选题） 网上办事服务中，哪些措施有助于提升网上办事深度？

51、（多选题） 负责窗口工作人员评价的工作人员应:

52、 到（）年，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系，实现企业和个人两个全生命周期重要阶段“高效办成一件事”重点事项落地见效，大幅提升企业和群众办事满意度、获得感。

53、（多选题） 政务服务机构应当在政务服务事项办结后及时通过（ ）等方式通知申请人。

54、 办理事项的申请条件和申请材料应当明确、具体，不得含有（ ）。有关部门不得要求市场主体提供办事指南规定之外的申请材料。

55、 税务机关及有关部门应当优化办税流程，简化优惠政策申报程序，拓宽办税渠道，实现主要涉税服务事项网上办理，拓展（ ）办税缴费服务。

56、 针对企业和群众普遍关注、反映强烈、反复出现，涉及责任不明或职责交叉等问题，通过建立专门台账、专班负责、联席会议等方式，强化（）集中会商、协同办理，推动清单管理、责任到人、限时办结。

57、 完善政务数据共享责任清单机制，依托全国一体化政务服务平台数据共享枢纽，汇总政务数据共享需求，分批纳入国务院部门数据共享责任清单和垂直管理信息系统对接清单，推动国务院部门数据按需向地方回流和（）

58、（多选题） .在市、县、镇三级服务中心设立综合服务窗口，推行( )政务服务模式，实现涉企政务服务事项“一窗通办”。

59、 电子档案，是指具有凭证、查考和（）并归档保存的电子文件。

60、 根据行政许可法规定，除可以当场作出行政许可决定的外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起（ ）日内作出行政许可决定，经本行政机关负责人批准，可以延长（ ）日，并应当将延长期限的理由告知申请人。

61、 以下哪项不是提升“跨域通办”服务便利化水平的举措？

62、 政务服务中心的主要职能是：

63、 政务服务中心在提升综合服务能力时，应注重：

64、（判断题） 市、县（市、区）业务主管部门根据本行政区域的管理要求，在上级实施规范发布后5个工作日内，完成本级政务服务事项实施规范的编制和发布工作。

65、 我的排序序号是101，排在所有题目后面

66、 广东省在“数字政府2.0”建设中，强调的“一网通办”不包括以下哪项内容？

67、 政务服务中心在提供服务时，应确保：

68、 14、国务院有关部门要推动部门之间、部门与地方之间（）双向共享，不断提高共享数据质量和可用性、时效性

69、 县级以上人民政府及其有关部门应当梳理并集中公布惠企政策清单，根据企业所属行业、规模等主动向企业（ D ）政策内容

70、（多选题） .推进涉企政务服务“跨域通办”。优化拓展“省内通办、跨省通办、跨境通办”涉企政务服务事项范围，推动跨区域电子证照互通互认，在（ ）等领域实现跨区域通办。

71、 政务服务中心对工作人员的考核应重点考察：

72、 广东省在“数字政府2.0”建设中，如何加强涉企政策宣传解读？

73、 综合出件人员工作内容包括:()

74、 各级人民政府及其有关部门应当全面清理地方实施的（ ），公布依法保留的（ ）清单，逐项列明设定依据、开具单位、索要单位、办事指南等。

75、（判断题） 政务服务数据管理部门不需要对省级基本目录的动态变化进行审核检查。

76、 政务服务事项标准化二次统筹工作方案中，对于政务服务事项的哪一方面进行了规范？

77、 ( )人民政府及其有关部门应当听取行业协会商会等第三方机构对营商环境工作的意见。

78、（多选题） 推进政务服务便利化的要求有哪些

79、 国务院有关部门、地方人民政府及其有关部门按照（）、（）制作和管理电子证照，电子证照采用标准版式文档格式。电子证照与纸质证照具有同等法律效力。

80、（多选题） （ ）应当会同（ ）建立健全政务服务投诉处理机制，通过全省一体化政务服务平台、12345政务服务便民热线等渠道接受社会监督和评价。

81、（多选题） 持续提升“一网通办”服务能力,依托电子证照库和“粤省事码”“粤商码”应用，推进涉企政务服务“四免”办理，为企业办事提供( )的便捷服务。

82、 根据《广东省政务服务数字化条例》规定，下列哪项不是政务服务机构应当依照的程序办理政务服务事项（ ）。

83、（多选题） 聚焦急难愁盼，建立健全办事堵点发现解决机制的方法有哪些？

84、（多选题） 县级以上人民政府及其有关部门应当建立政务服务事项容缺受理制度，公开容缺受理的适用事项，明确事项的（ ）和（ ）。

85、（多选题） 加快推进“一件事一次办”打造政务服务的重点任务有哪些

86、 国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见的目的和意义是（）

87、 政务服务中心综合服务能力的评价中，以下哪项不属于服务质量的内容？

88、（多选题） 各级人民政府及其有关部门应当建立健全政务服务（ ）和（ ）制度，市场主体可以通过线上线下渠道评价服务绩效。

89、 政务服务中心的标志颜色选择应考虑哪些因素？

90、 （）要以全国一体化政务服务平台为数据共享总枢纽，加快推动本部门涉及“一件事一次办”事项办理的垂直管理业务信息系统与地方政务服务平台深度对接，有效满足各地区需求，实现“一次登录、全网通办”

91、（判断题） 各地、各部门对已实现线上办理的政务服务事项，原则上要同步提供线下窗口办事服务，由企业和群众自主选择办理渠道。不得强制要求申请人在线下办理业务前，先到线上预约或在线提交申请材料。

92、（多选题） 优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，有效降低制度性交易成本，营造（ ）的发展环境

93、 对于政务服务事项的调整需求，市、县（市、区）业务主管部门应当通过哪个系统向上级业务主管部门提出？

94、 中介服务机构的信用等级评价和资质管理主要由谁负责？

95、 对基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要材料或者副件有欠缺的登记、审批事项，申请人按照要求作出书面承诺后，行政机关应当先予受理并（ ）告知申请人需要补充的材料、补交期限。

96、（多选题） 全面深化政务服务模式创新的办法有哪些

97、 依托（），建设全国行政许可管理系统，将国家、省、市、县级行政许可事项清单全部纳入系统管理。

98、 政务服务中心在提供综合服务时，应注重以下哪方面的能力提升？

99、（多选题） 全面加强政务服务渠道建设的方法有哪些

100、 党的十八大以来，各地区各部门认真贯彻党中央、国务院决策部署，深入推进政务服务（）改革，积极探索创新审批服务便民化措施，全国一体化政务服务平台初步建成并发挥成效，政务服务水平大幅提升，营商环境显著改善，企业和群众获得感不断增强。