1、 当个别交谈时，用( )才是表示尊重和严肃。

2、 你注视着对方，对方向你微笑时，表示对方理解并( )。

3、 ( )，主要是指公司、企业的从业人员以及一切从事经济活动的人士在经济应当遵守的礼仪。

4、 与其他学科相比，礼仪自身独具有五个特征，以下不属于这五个特征是( )。

5、 ( )是一种较为正式的会面礼节。做法为：起身立正，抬头挺胸，双目正式被行礼对象，如升国旗时。

6、 老师情切、和蔼、鼓励、赞赏的目光会使学生( )。

7、 我国自古以来就是一个闻名世界的礼仪之邦。早在3000多年前的(C)时期，我国已经基本成型。

8、 从内容上讲，礼仪是有礼仪的主体、礼仪的客体、利益的媒体、礼仪的( )组成。

9、 在所有种类的笑容里，( )最自然、最大方、最为真诚友善。

10、（判断题） 在孩子面前蹲下与他交谈，会使孩子感到亲切。

11、（判断题） 蹲姿有高低式和交叉式蹲姿两种。

12、（判断题） 拥抱是人们交往过程中最为常见，实用范围十分广泛的见面礼。

13、（判断题） 公务场合，男士可以佩戴耳钉。

14、（判断题） 已婚者与未婚者握手，应由未婚者首先伸出手。

15、（判断题） 握手的全部时间最后控制在5秒以内。

16、（判断题） 正式场合的坐姿方位讲究“左进左出”。

17、（判断题） 正确的坐姿一般不宜满座，大约坐座位的2/3。

18、（判断题） 呈递名片时，最好是双手递送。

19、（判断题） 累了蹲下并不解乏，都不如坐在地下。

20、（填空题） 礼仪的核心是( )。

21、（填空题） 表情礼仪，主要规范的是眼神，( )，面容三个方面。

22、（填空题） 在男女之间握手中，伸手的先后顾序十分重要，在一般情况下应该是( )先伸手.

23、（填空题） 服装是由( )、色彩、款式三项基本要素所相成。

24、（填空题） 由专职司机驾驶的轿车，一般( )为上座。

25、（填空题） 在西方国家，送人鲜花通常讲究单数，如1枝鲜花表示“见钟情”送11枝鲜花表示( )。

26、（填空题） 在社交场合，佩戴( )，通常意味这时间观念强、作风严谨。

27、（填空题） 中国老人忌送( )。

28、（填空题） 人们习惯把花的通用寓意叫做( )。

29、（填空题） 行进时，手掌要向下伸直，摆动的幅度为( )度为佳。

30、（填空题） 有关餐饮礼仪的第二项基本原则为( )，是指在餐饮活动中，不论活动的规模、参与的人数、用餐的档次。

31、（填空题） 馈赠的内容一般有赠物和( )。

32、（填空题） 对他人亲属称呼，应采用敬称。对其长辈，要在称呼前加上( )。

33、（填空题） 恋人之间忌送( )。

34、（填空题） 使人有温板、热烈、兴奋之感的色彩，加红色、黄也手，叫( )。

35、（填空题） 正确的坐姿，一般需要兼顾( )深浅，舒展三个方面的具体问题

36、（填空题） 我国历史上第一位礼仪学专家( )。

37、（填空题） 有人把微笑这一“体语”比喻为交际中的( )，人人都能付出，人人也能乐于接受。

38、（填空题） 以下不属于社交礼仪的拒收礼品的方法是( )。

39、（填空题） 对做生意的人忌送( )