1、（填空题） 你从最近的网购/线下消费中，观察到哪些服务好的细节？

2、（填空题） 你更倾向于用数据还是直觉做决策？为什么？

3、（填空题） 如何将一个复杂的年度目标，分解为你可执行的月度计划？

4、（填空题） 你接到一个情绪激动的客户投诉电话，最初30秒你会说什么？

5、（填空题） 你认为在园区工作中，最不能触碰的一条“红线”是什么？为什么？

6、（填空题） 面对一个全新的难题，你获取信息、快速入门的首选途径是什么？

7、（填空题） 你如何理解“担当”？

8、（填空题） 你认为自己还有哪个重要能力在刚才的阐述中没有展现出来？

9、（填空题） 你对自己的职业发展有哪些期待？未来1-2年希望成为什么样的人？

10、（填空题） 当你需要同事协助，但对方正忙于自己的事时，你会怎么开口？

11、（填空题） 在社交媒体上看到关于公司的未经证实的负面消息，你该怎么做？

12、（填空题） 你如何定义“好的服务”？

13、（填空题） 你如何理解“合规是效率的朋友”这句话？

14、（填空题） 你最大的职业动力来源于什么？

15、（填空题） 如何判断一个问题是需要立即解决的“危机”，还是可以暂缓的“问题”？

16、（填空题） 你最近读到/听到的一个对你有启发的观点是什么？（与工作相关）

17、（填空题） 假如面试官（评委）是你接下来需要重点合作的部门负责人，请用一分钟与他/她建立初次沟通。

18、（填空题） 在与他人讨论时，你如何确认双方的理解是一致的？

19、（填空题） 请分享一个你通过问“为什么”连续追问，从而发现问题根源的例子。

20、（填空题） 在内部协作中，你如何将你的“内部客户”（同事）服务好？

21、（填空题） 你如何将一次失败的经验转化为团队或个人的财富？

22、（填空题） 你常用的、确保自己不错过任何工作截止日期的方法是什么？

23、（填空题） 如何向领导汇报一个坏消息？

24、（填空题） 发现同事一个无心的、可能带来风险的小操作，你会提醒吗？如何提醒？

25、（填空题） 如果给我们一个你竞聘成功的理由，会是什么？

26、（填空题） 如果让你改进会议室的使用效率，你会最先查看哪项数据？

27、（填空题） 你通常如何面对工作中的批评或负面反馈？

28、（填空题） 当你提出的方案被否决时，你的第一反应和后续行动是什么？

29、（填空题） 请用三个关键词总结你的优势，并分别用一句话证明。

30、（填空题） 如果让你牵头一项跨部门的临时任务，你的首要三件事是什么？

31、（填空题） 工作和生活中，你坚持的一个原则是什么？它如何影响你？

32、（填空题） 合同用印前，你最需要确认的关键信息是什么？

33、（填空题） 如果鼓励“试错”，你最想尝试改进工作中的哪个环节？为什么？

34、（填空题） 发现一个能提升效率但略微偏离规定流程的方法，你会用吗？

35、（填空题） 你认为本次竞聘，对你而言最大的挑战是什么？你为此做了什么准备？

36、（填空题） 请列举三种提升客户满意度的“低成本、高感知”的方法。

37、（填空题） 用一分钟向一位完全不了解我们业务的新同事介绍你的主要工作。

38、（填空题） 请用一分钟概述你过往经历中最能体现你执行力的一件事。

39、（填空题） 当多项紧急任务并行时，你用什么标准决定先做哪件？

40、（填空题） 举办大型活动前，你认为必须检查的一项安全事项是什么？

41、（填空题） 如果竞聘成功，你上任后想推动的第一件小事是什么？为什么？

42、（填空题） 过去半年，你主动学习的一项新技能是什么？它如何帮到了你？

43、（填空题） 如果发现既定计划在执行中已明显偏离目标，你会怎么办？

44、（填空题） 在会议上，如果你的观点被忽略，你会怎么做？

45、（填空题） 工作中，你通常从哪些地方获得新想法和灵感？

46、（填空题） 你是如何快速了解一个全新领域的？请简述你的方法。

47、（填空题） 请分享一个你承受较大压力但仍出色完成任务的例子，关键是什么？

48、（填空题） 当你与同事就工作方式产生分歧时，通常如何达成一致？

49、（填空题） 如果通过邮件沟通，你如何确保对方清晰了解到你的重点和行动要求？

50、（填空题） 请分享一个你对工作流程的“小改进”，并说明效果。