1、（填空题） 物业管理是由业主通过选聘（ ）的方式来实现活动

2、（填空题） 在物业管理特征中（ ）是物业管理最主要的特点

3、（填空题） 我国物业管理是在城市房地产综合开发和（ ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发现起来的

4、（简答题） 物业服务收费应遵循什么原则？

5、（简答题） 什么是物业管理？

6、（简答题） 什么人可以作为业主？

7、（简答题） 业主公约对什么人具有约束力？

8、（填空题） 《物业管理条例》从何时开始实施（）

9、（填空题） 物业管理一般采取哪两种形式（）

10、（填空题） 无等级小区和散栋楼房收取的物业费都用于什么地方（）