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四通王者挑战赛--一闯到底(产品探秘)

2024-06-26 10:42:52.226.0.49573

四通王者挑战赛--一闯到底(产品探秘) 在线考试 答题题目
本次“四通王者挑战赛“一共分3部分(产品探秘、物流乐翻天、文脉传承),以得分和用时两项综合进行排名,其中产品探秘旨在考察参赛者对四通公司产品的熟悉程度和加强了解。 一共20道题,每题2分,合计40分;其中多选题,每题有2个或2个以上符合题意的正确选项,得分规则:错选,该题不得分;少选,所选的每个符合题意的正确选项得0.5分或固定得分
1、 订单扣费的主要方式是?
  • A、跟单员手动扣费
  • B、财务补扣
  • C、系统自动扣费
  • D、可以不扣费


  • 2、 什么是账户冻结金额?
  • A、订单变成待出库后的所需金额
  • B、订单变成待出库后后到客户签收前订单所需的金额
  • C、订单变成待出库后到仓库已交运期间订单所需的金额
  • D、订单变成待出库后到已扣费期间订单所需的金额


  • 3、 订单信息页面可以做哪些操作?
  • A、查询缺货订单
  • B、批量查询多个系统订单
  • C、批量给订单打标签
  • D、以上都可以


  • 4、 以下哪个不属于订单状态?
  • A、已确认
  • B、已打包
  • C、待交运
  • D、待处理


  • 5、 用户可以在CD官网做哪些操作?
  • A、登录用户中心
  • B、添加询盘
  • C、查看API对接操作指导
  • D、以上都可以


  • 6、 公司关于价值观“拥抱变化”的描述是?
  • A、变化太快,我们只需等待时机
  • B、坚持学习,但无需尝试新事物,以免犯错
  • C、只要保持现状,就不会被时代淘汰
  • D、保持学习,勇于尝试和突破,不被时代淘汰


  • 7、 散货运输的缩写是?
  • A、LCL
  • B、FCL
  • C、CFS
  • D、CY


  • 8、 大货审批后多少小时不出货需要重新走报价审批流程?
  • A、12小时
  • B、24小时
  • C、48小时
  • D、60小时


  • 9、(多选题) 我没有XXX系统权限,应该怎么办?
  • A、直接找开发同事帮忙处理
  • B、反馈给部门领导申请
  • C、在系统需求管理页面提交权限申请
  • D、反馈给产品经理


  • 10、(多选题) 在处理客户退货请求时,团队成员的行为如下,请根据公司的企业文化价值观判断哪些行为是符合的。
  • A、小王立即为客户办理了退货手续,并提供了详细的退货指南。
  • B、小李认为退货是客户的责任,态度冷淡。
  • C、团队成员共同制定了退货处理流程,并优化了退货体验。
  • D、小唐在处理退货时,没有仔细核对货物信息,导致退货错误。
  • E、团队定期收集客户对退货服务的反馈,以改进服务质量。


  • 11、(多选题) 下列哪些做法体现了“团队协作”的价值观?
  • A、团队成员间互相推诿责任
  • B、定期进行团队建设和培训活动
  • C、鼓励成员分享知识和经验
  • D、设立团队目标并共同为之努力


  • 12、(多选题) 公司愿景是?
  • A、打造数字四通
  • B、构筑全球四通八达供应链网络
  • C、成为行业标杆者
  • D、让商品无国界


  • 13、(多选题) 以下哪些属于四通价值观
  • A、共享共担,平凡人做非凡事
  • B、保持学习,勇于尝试和突破,不被时代淘汰
  • C、.用心服务,实现自我和团队的价值
  • D、.客户是我们的衣食父母


  • 14、(多选题) 在处理国际物流中的文化差异时,团队成员的行为如下,请根据公司的企业文化价值观判断哪些行为是符合的。
  • A、小唐忽视不同国家的文化差异,坚持使用统一的服务方式。
  • B、 团队成员在项目中考虑了不同国家的文化习俗和法律要求。
  • C、小李认为文化差异是客户的问题,与公司无关。
  • D、团队组织了文化培训,以提高成员对不同文化的理解和尊重。
  • E、在处理国际订单时,团队主动与客户沟通,确保双方需求一致。


  • 15、(多选题) 超大件货物适合怎样的派送方式?
  • A、UPS
  • B、卡派
  • C、海外仓自提
  • D、TNT  
  • E、USPS


  • 16、(判断题) 系统需求完成后,业务部门需要在系统需求管理点击验收功能表示验收完成。
  • A、正确
  • B、错误


  • 17、(判断题) 专线和香港出货,都只能退回香港,不能直接退回国内
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(判断题) 尾程是跨境卖家选择目的国本土快递方式将商品送到消费者的手上。
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、(判断题) 客户可以通过API方式与磐石进行订单对接
  • A、正确
  • B、错误


  • 20、(判断题) 《四通仓储服务》大货价格表中仅提供中国、美国、德国、英国,四国服务
  • A、正确
  • B、错误


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