1、 根据质量指标奖励及负激励细则规定，以季度为周期，周期内每月指标项目均达成的部门，奖励 元，周期内排名第一且平均得分80分以上的部门，奖励 元，周期内质量KPI平均得分排名倒数第一名的部门，负激励 元。（ ）

2、 以下不属于物资单据管理要求的是（ ）

3、 涉及产品装配性能的质量特性/参数，一旦发生故障，将导致产品使用性能和寿命降低，以及顾客可能提出申诉的缺陷，属（ ）

4、 在新产品设计开发过程中，原则上工程立项前，项目需求变更不能超过（ ）

5、 在成品抽查过程中，导致整车主要性能显著下降的缺陷为（ ）

6、 以下（ ）不属于头脑风暴时所遵循的原则。

7、 在质量QC小组活动中，（ ）常用来表示质量变化趋势。

8、 零部件走样过程中，在供应商走样合格结论未出的情况下，未经内部书面审批，直接调件进行小批试用，对责任人按（ ）元/次进行激励考核。

9、 超库龄存货指从办理入库手续之日起库存时间超过（ ）以上的物资。

10、 GB/T19580《卓越绩效评价准则》引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是（ ）。

11、 进入公司的零部件因生产急需来不及验证而放行的，由（ ）提出申请，部门主管签字，公司技术质量分管领导审批后方可放行。

12、 有关原材料入厂检验和试验的记录及整改记录，保存期限为（ ）

13、 企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（ ）。

14、 在目标管理中，（ ）特点使考评具有了客观标准。

15、 选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素是（ ）。

16、 根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（ ）。

17、 下述哪一项不属于质量管理七项原则的内容（ ）

18、 （ ）协助设备管理部门对监视和测量设备使用部门操作人员的资格培训、考证等管理工作。

19、 为消除不合格，检查中发现后补齐或更换的行为叫（ ）

20、 根据成品质量监督管理要求，出口整车的成品抽查频次为（ ）。

21、 《质量索赔管理办法》中，造成质量损失的责任人为公司内部人员及部门时，根据损失额度确认索赔金额，当1万元＜质量损失≤2万元时，责任人、部门长、分管领导应承担的索赔金额分别为（ ）

22、 属于整车首模阶段质量阀开启的必要条件的是（ ）

23、 采购部门与消声器供应商和触媒供应商签订（ ），规定触媒供应商向鑫源公司免费提供一定供货比例的触媒，用于鑫源加工、试验、检测损耗，该部分免费触媒不做账务记录。

24、 批量不良是指，同一生产批次同一零部件质量问题数量占当批计划数量（ ）的不良品。

25、 根据《质量奖惩管理办法》规定，对违犯文件/制度/流程规定条款，造成不良影响或后果，按（ ）元/次进行激励考核。

26、 市场三包件退回工厂，由 初判后，统计明确退货件类别，将质量类别退件交 确认后办理三包退库。（ ）

27、 例行检验是指在生产的最终阶段对生产线上的产品进行的（ ）检验，通常检验后，除包装和加贴标签外，不再进一步加工。

28、 《不合格品控制程序》规定，为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施叫（ ）。

29、 公司内部索赔单，被索赔部门在接收到索赔单后（ ）内进行回复，逾期未回复，视被索赔部门同意索赔事由及金额。

30、 强制性产品认证零部件或（ ）的生产一致性由认证机构的定期监督检查获得保持，其零部件表面必须加施符合要求的认证标志。

31、 整车零部件走样中的小批量试装走样数量为（ ）

32、 （ ）负责新增供应商的引入，并提出零部件走样申请或免走样零部件申请。

33、 该零部件一旦发生故障，将导致产品使用性能和寿命降低，以及顾客可能提出申诉，该零部件是指（ ）。

34、 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ ）。

35、 质量文化内容通常可以分为四个层次，其中（ ）位于最核心，是质量文化的精髓。

36、 根据《质量奖惩管理办法》规定，在本工序工作中，发现批量（占当批10%以上）质量问题，及时上报，未流转至下工序，奖励发现者（ ）。

37、 以下不属于质量体系运行符合性检查准则为（ ）。

38、 在RP样车试制前为了指导零部件试制及设计阶段样车/机零部件试制及试制工装制作的图纸称为（ ）

39、 （ ）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。

40、 产品的储存管理应以储存定额为基础，合理储存流动，以保证物流有序。根据现有仓储面积及品牌规格，各销售部门应暂按公司规定的储存定额进行周转：出口车库存最高限额为 台(含沙滩车)，国

41、 成车返工返修和发动机在线返修费用结算，供应商质量管理部门根据《质量技术协议书》上的工时、

42、 质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（ ）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。

43、 关于设计开发项目节点设置，以下说法错误的是（ ）。

44、 以下不属于生产过程中工料废换件要求的是（ ）

45、 将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的（ ）原则。

46、 不属于品确机质量阀开启的必要条件的是（ ）

47、 在设备使用、维护过程中，以下设备管理要求错误的是（ ）。

48、 为规范操作者的作业行为，过程检验部门负责，按（ ）频次，定期组织进行工艺纪律执行检查。

49、 QC 小组通常“以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平”为选题范围，其课题是指（ ）。

50、 在物资管理过程中，以下不属于配件管理要求的是（ ）

51、 有关供应商的走样、首样、小批相关记录，保存期限为（ ）

52、 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ ）。

53、 摩托车整车非标准标志一般设计印刷在产品（ ）上。

54、 对于产品标识牌及相应盛具标识的颜色要求：本公司内所有不合格品使用 、合格品使用 、待检品使用 。（ ）

55、 现场出现异常问题造成停线，停线（ ）分钟及以上，生产制造部门经理、计划调度部门经理、技术管理部门主管工程师、质量改进部门现场工程师和责任部门经理必须到现场进行支持、协同解决。

56、 《质量阀策划方案》编制完成后，（ ）个工作日内，由质量改进部门组织项目组各板块负责人及相关支持领导进行评审，质量改进部门将评审后的《质量阀策划方案》进行会签，批准及发布。

57、 合格证打印后保存在机动车出厂合格证数据库中，超过（ ）小时上传合格证需上交书面说明并上报国家合格证管理机构批准。

58、 供应商质量监督检查中，审核小组可建议停止其供货或减少配额的是（ ）

59、 风险的发生频率是指潜在风险出现的频率，为便于识别和定义，将风险频率定义为5级，其中风险频率等级为4级的指（ ）

60、 零部件走样次数，原则上不超过（ ）次。

61、 QC小组通常“以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平”为选题范围，其课题是指（ ）。

62、 《库房管理办法》中规定，摩托车零部件无特殊规定的情况下储存期为 ，发动机外观件储存期为，其他零部件储存期为 。（ ）

63、 合格证打印后保存在机动车出厂合格证数据库中，由成品检验部门专人负责在配发机动车出厂合格证后的（ ）小时内（含节假日）通过“机动车合格证信息上传系统”向国家合格证管理机构传送合格证信息。

64、 通过产品首检及工序确认，在无品质异常的情况下投入生产，防止（ ）的发生。

65、 生产过程中出现的批量和A、B类质量问题异常问题，由 负责填写的《内部质量信息单》， 负责确认生产异常范围、异常问题责任判定和异常处置方式， 负责接收《内部质量信息单》并流转至责任部门进行处置。（ ）

66、 质量指标的统计周期为（ ）。

67、 调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途（ ）。

68、 在生产的最终阶段对生产线上的产品进行的100%检验，通常检验后，除包装和加贴标签外，不再进一步加工。上述是对（ ）的定义。

69、 GB/T19001要求，组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的（ ）建立质量目标。

70、 各物资管理部门内部 必须对物资进行盘点，并将盘点表上传财务管理部门；每年根据生产经营安排，至少进行 静态盘存。（ ）

71、 《零部件入厂检验管理办法》规定，待检单超过（ ）无人交检，零部件检验部门按不合格处理录入系统。

72、 有强制性认证要求和欧标认证要求的零部件由（ ）和规格认证部门共同核对并确认其强制性产品认证证书的有效性和欧标认证证书有效性。

73、 依据品牌的沙堆模型，（ ）是构成品牌的最基本要素。

74、 生产一致性控制程序的适用范围为（ ）

75、 在生产过程中,对产品的技术状态、尺寸、参数等不符合技术文件、标准要求时进行临时处理，且只限于当批有效，指的是（ ）

76、 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（ ）。

77、 计量器具使用部门，应设立兼职计量员，以下不属于兼职计量员职责的为（ ）。

78、 在描述性统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是（ ）。

79、 例行抽查中，完检后的车辆抽查发现漏检问题，考核检验员（ ）

80、 《配件管理办法》规定，A类非常规配件（月送货批次≤1批次）:（ ）组织入库；若此类配件中的拆分件、总成装配的组件，以评审交期为准。

81、（多选题） 属于整车段确阶段质量阀开启的必要条件的是（ ）

82、（多选题） 以下变更项目需向认证机构申请《产品生产一致性控制计划》变更的是（ ）

83、（多选题） 零部件在下列情况下，应进行确认检验（ ）

84、（多选题） 存在以下情况，可取消“合格供应商”资格（ ）

85、（多选题） 研发项目中对现有产品改进与换代,只涉及局部参数及装配尺寸调整的项目，通常指（ ）

86、（多选题） 每年（ ）月，售后服务部门应向主要顾客发出《顾客满意度调查表》，收集相关意见和建议。

87、（多选题） 以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有（ ）。

88、（多选题） 在零部件质量控制过程中，以下属于采购部门职责的为（ ）

89、（多选题） 研发项目中，指S/A/B类项目通常指（ ）

90、（多选题） 以下产品应停止使用强制性认证标志的是（ ）

91、（多选题） 在生产过程中，开展和严格执行“三定要求”是指（ ）

92、（多选题） 物资管理部门库管人员在配件入库确认环节，应确认：（ ）

93、（多选题） 根据《质量责任考核细则》，发生以下哪些情况，按50元/次进行考核（ ）。

94、（多选题） 一般来说，管理体系的质量特性包括（ ）。

95、（多选题） 在下列技术文件中，发出部门必须对变更前的产品、零（部）件的库存品做出明确的处置结论：用完、停用、改制后用或报废等的是（ ）

96、（多选题） 生产过程中的“七检”分别指什么（ ）

97、（多选题） 供应商体系发生如下哪些变化时，必需进行零部件走样（ ）。

98、（多选题） 文件有效性识别类型分为( )

99、（多选题） 以下记录的保存期限为5年的是（ ）

100、（多选题） 在生产过程中，开展和严格执行“三工序要求”是指（ ）

101、（判断题） 针对各板块发现的低级问题，当负激励责任人入职时间未满10个工作日时（不包含集中培训时间），负激励责任人为该生产线线长。（ ）

102、（判断题） 公司质量负责人对产品质量具有一票否决权。（）

103、（判断题） 以整机全数出口为目的进口回来的免3C产品，装车后只能销售于指定出口经销商，不能在国内销售。（ ）

104、（判断题） 成熟状态的出口整车订单，首台样车评审结论为“同意即刻批量上线生产”，方能批量上线生产。（ ）

105、（判断题） 供应商配额原则应遵循“一主一辅”原则，原则上一个成熟车/机型的相同零部件只能有一主一辅的供应商。（ ）

106、（判断题） 计量校准是指在规定条件下，对相同准确度等级的同类基准、标准或工作计量器具之间的量值进行比较，其目的是考核量值的一致性。（）

107、（判断题） 每份技术通知和设计变更通知应独立使用,允许连环套用,允许在技术通知或设计变更通知中出现‘见××通知书’等字样。（ ）

108、（判断题） 以用作科研、测试所需为目的，进口回来的免3C产品不能用作装车销售。（ ）

109、（判断题） CKD质量控制过程中抽包清点确认原则：成品检验人员和巡检，从每个计划中随机抽取一箱进行数量清点、状态确认和零部件低级质量问题排查。（ ）

110、（判断题） 免走样产品包括标件、轴、衬套、烤漆、电镀、纸箱、泡沫、以及生产辅助耗材产品。（ ）

111、（判断题） 《记录控制程序》规定，记录的名称、格式和编号应具有唯一性（即一个记录对应一个格式号）。（ ）

112、（判断题） 《质量奖惩管理办法》规定，产生经济损失5万元或受到新闻媒体曝光的质量事故为重大质量问题。（ ）

113、（判断题） 销售部门需发运货物的储运计划应提前0.5天至1天以书面形式告之物资管理部门。特殊发运计划，经分管副总审批后，应在下午17：30前传物资管理部门；否则，物资管理部门将有权不予受理。（ ）

114、（判断题） 品确车AUDIT评审分值在目标范围内，是整车品确阶段质量阀开阀的必要条件（ ）

115、（判断题） 客户投诉未及时处理，造成恶劣后果属违反质量红线现象。（ ）

116、（判断题） 制作完毕投入使用前的专用工装/夹具的验收，应由设备管理部门组织，使用部门参与。（ ）

117、（判断题） 零部件A、B类被检尺寸其合格质量水平AQL=10；C类被检尺寸其合格质量水平AQL=1.0执行。（ ）

118、（判断题） 摩托车机油、保险管、前后轴承和内胎不属于三包范围零部件。（ ）

119、（判断题） 市场质量问题整改过程中，因客观原因造成延期的情况，需提前发起书面整改延期报告，，延期报告申请签批流程：责任部门部长—责任分管领导—质量管理部部长—质量总监—总经理。（ ）

120、（判断题） 返修成品由制造部门和销售部门确认无误后，方可打包入库。（ ）

121、（判断题） 质量整改后的供应商送样只需提供整改后的产品交供应商质量部门确认即可。（ ）

122、（判断题） 次日计划执行过程中，凡是影响生产计划正常运行的100台内（含50台）的生产订单按30元/单、101-300台内（含300台）的生产订单按50元/单、301台以上生产订单按100元/单进行考核。（ ）

123、（判断题） 现场返工返修后的产品可直接进行打包入库。（ ）

124、（判断题） 当市场、组织机构、产品工艺和资源配置发生重大变化时，公司可增加管理评审的频次。（ ）

125、（判断题） 《质量奖惩管理办法》规定，相同问题一个月内同时在5个以上地方发生或同一地点发生10例以上的对公司和产品声誉有负面影响的质量问题为市场批量问题。（ ）

126、（判断题） 《发动机零部件年度周期理化表》规定，在有来件的情况下，曲柄连杆的金相、成份检验应每批进行。（ ）

127、（判断题） 质量索赔中，除成车返工返修和发动机在线返修所产生费用每15个工作日清理一次，其余索赔情况发生一次，执行一次。（ ）

128、（判断题） 针对生产过程中发现的低级质量问题，未能确认责任人，激励对象为该责任部门负责人。（ ）

129、（判断题） 《周转箱管理办法》规定，在周转箱的清退过程中，混带其它厂家的空箱，按每个100元进行考核。（ ）

130、（判断题） 质量技术处理通知书，可用于供应商整改后，完成内部启用流程后的供应商启用指令，长期有效。（ ）

131、（判断题） 供应商若主动退出鑫源供应体系时，需按照《供应商务协议》相关要求提前6个月提交《退出体系申请表》至采购部门办理退出审批流程。（ ）

132、（判断题） 在供应商走样结论未出的情况下，采购可调件进行小批试用，后续补齐走样结论即可。（ ）

133、（判断题） 填写记录时，应考虑记录保存期限的要求而采用适合的书写工具，原则上禁止使用铅笔，可用钢笔、签字笔和圆珠笔。（ ）

134、（判断题） 根据物资管理原则，为避免超期储存，保证物资储存质量，满足订单需求的情况下，执行“先进先出”的原则。（ ）

135、（判断题） 发动机量试量产阶段，量试量产机QTM问题整改关闭率是否达成目标值，直接影响该阶段质量阀是否开启。（ ）

136、（判断题） 《质量奖惩管理办法》规定，被政府部门通报、被动召回，撤销证书，要求停止生产、销售的质量问题为严重质量问题。（ ）

137、（判断题） 《质量奖惩管理办法》规定，量产品在制程中，因质量问题导致产品报废金额大于500元的为严重质量问题。（ ）

138、（判断题） 必须是经过正常调试、完检后的样车方能组织评审（调试、完检发现的不符合项可记录于流程卡上，待样车评审完毕后整改，相关问题作为本次评审参考）。（ ）

139、（判断题） CCC对因标准换版导致的证书暂停及注销的，在证书有效期间已经出厂销售给经销商的正常销售完，无期限限定，但涉及到公告或公安上牌可能会有影响。（ ）

140、（判断题） 生产制造部门为出口首台包装样车评审组织部门，评审参与部门为：生产制造部门、技术管理部门、成品检验部门、售后服务部门和设计开发部门。（ ）

141、（判断题） 质量是指“一组固有特性满足要求的程度”。（ ）

142、（判断题） 供应商月度业绩评价由质量表现、供货交付能力及服务评价2个板块构成。（ ）

143、（判断题） 生产过程中工料废的换件，巡检员保留自己签字判定的换料底单，物资管理部门的统计严格以巡检签字判定的单据为依据。（ ）

144、（判断题） 计量器具在使用过程中发生量值失效，兼职计量管理员应及时送检送修，使用人员不得擅自拆卸、修理。（ ）

145、（判断题） 零部件让步接收审核流程：供应商质量管理部判定→采购部门（提出申请）→供应商质量管理部门部长审核，填写建议扣点比例→采购部门分管领导和质量分管领导双签批准。（ ）

146、（判断题） 产品质量特性由产品的规格、性能和结构决定，并影响产品的适用性，是设计传递给工艺、制造和检验等环节的技术要求和信息。（ ）

147、（判断题） 市场三包件由质量改进部门对配件进行鉴定，判断配件的配套厂家和品质、是否三包范围。（ ）

148、（判断题） 由于生产的季节性、按订单生产等可接受的原因，由认证委托人提出暂停认证证书的，认证证书暂停期限最长为12个月，且需至少提前1个月提出申请。（ ）

149、（判断题） 生产现场的不合格品应做到日清日结，及时将不合格品退至物资管理部门。（ ）

150、（判断题） 因没有及时进行标准换版的，3C证书会被暂停，一般暂停期限为3个月。（ ）

151、（简答题） 1.简述质量“四不放过原则”

152、（简答题） 5.简述设备管理执行的“三定”、“三好”和“四会”分别指的是什么？