票务知识---国泰航空知识问答 (10道题,每道3分) 在线考试 答题题目
此部分共10道题,每道题答对得3分,答错不得分。 1、 国泰航空的经济舱品牌运价分为几种?
2、 国泰航空可提供多达20种特别餐食,他们的收费标准是?
3、 国泰航空开通了代理人自动换开功能后,需要满足的条件有三条,以下那一条不是必需的条件?
4、 代理人在做自动换开如果记录里包含了婴儿和成人,那么以下哪种做法是正确的?
5、 当客人要求退票时,代理人计算过所余票款和应收退票费以后,发现并没有残值,请问还可以将没有使用的税金退还给客人吗?
6、 有关自动换开的注意事项,哪一项描述错误?
7、 以下哪种情况不属于国泰航空特殊情况更改的授权里定义为“非自愿更改”的内容?
8、 基于同一名乘客的原则下,免费更改情况,不需要航司授权的情况有?
9、 针对往返的机票,不同票价组合手续费计算,哪一项是错误的?
10、 当客户购买了前往美国的学生经济舱标准票价产品后,可享受几件行李?

微信扫一扫 在线答题 在线出卷 随机出题小程序 闯关答题软件 出题答题小程序