1、 下面是测量不确定度的几种含义，（）是正确的。

2、 我国标准可划分为国家标准、（）四级。

3、 某法定计量单位的符号是s-1，则该计量单位是（）。

4、 顾客满意度是对顾客满意的（）描述。

5、（多选题） 在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（）。

6、 标准是（）的产物。

7、 质量发展纲要(2011-2020年)》的灵魂是   ()  

8、 （）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

9、 C类不合格产品是指单位产品中（）。

10、 SI词头的使用规则（）。

11、 服务的特点之一是，常常表现为（）。

12、 质量管理小组活动的步骤应遵循（）。

13、 强制性国家标准的代号是  ()  

14、 GB2828检验水平的设计原则是批量大，样本量一般随之增大，大批量中样本量占的比例比小批量中样本量所占的比例（）。

15、 标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在根据科学、技术和（）制定的文件。

16、（多选题） 产品典型的故障率曲线中包括（）阶段。

17、 组织应对试验过程实施控制，确保试验结果的有效性。以下表述不够准确的是（）。

18、 研究两个变量之间关系的图是（）。

19、 质量管理体系审核的末次会议应由（）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。

20、 （）是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。