1、 物业服务收费可以采取( )或( )等形式合同约定

2、 包干制是指由业主向物业服务人支付( )

3、 包干制盈亏均由( )享有或者承担

4、 物业管理区域内照明、景观、消防、安防、电梯等归属业主共有公共配套设施设备（不含二次供水加压调蓄、中央空调、供暖加压换热等设施设备）的用水、用电、设施设备维护保养费用计入物业服务费成本，( )单独收取

5、 酬金制结余或者不足均由( )享有或者承担

6、 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过( )予以列支

7、 国家规定的质量保修范围和保修期内的物业共用部位、共用设施设备维修和更换，应由( )负责

8、 物业服务收费根据物业服务内容和服务类型的不同，分别实行( )

9、 普通住宅小区（含保障性住房）物业服务收费实行

10、 普通住宅经同意改变了住房用途的，物业服务收费实行

11、（判断题） 物业服务收费应当遵循合法、合理、公平、公开、诚信以及收费与服务内容和服务标准相适应的原则

12、（判断题） 物业服务成本或者物业服务支出构成， 包括管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等

13、（判断题） 整小区物业服务收费标准，由物业项目所在地街道办事 处、乡（镇）人民政府组织或指导实施，拟定的物业服务收费标准调整方案，应当在物业管理区域内显著位置公示不少于十五天。

14、（判断题） 不动产（房屋）所有权证与购房合同所载明的房屋建筑面积有误差的，物业服务费不退不补

15、（判断题） 实行物业小区出入证管理的，应当为业主免费配置不少于5张的出入证（含IC卡等）

16、（判断题） 更改业主信息（如业主变更）应当收取相应费用

17、（判断题） 物业服务费必须按月收取

18、（判断题） 业主申请多配置或因遗失、损坏需要重新办理的，物业不得收取相应工本费

19、（判断题） 垃圾处理费也是物业服务的支出构成

20、（判断题） 经业主同意，物业费可以按季度或半年预收，最长预收期限不得超过十二个月