1、（多选题） 以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有（ ）。

2、（多选题） 以下产品应停止使用强制性认证标志的是（ ）

3、（多选题） 在零部件质量控制过程中，以下属于采购部门职责的为（ ）

4、（多选题） 在零部件质量控制过程中，以下属于供应商质量管理部门职责的为（ ）

5、（多选题） 以下记录的保存期限为5年的是（ ）

6、（多选题） 每年（ ）月，售后服务部门应向主要顾客发出《顾客满意度调查表》，收集相关意见和建议。

7、（多选题） 当采购体系发生变化、产品结构发生改变时，需验证其产品的符合性，进行零部件走样，包括哪些阶段（ ）

8、（多选题） 根据《质量责任考核细则》，发生以下哪些情况，按50元/次进行考核（ ）。

9、（多选题） 存在以下情况，可取消“合格供应商”资格（ ）

10、（多选题） 零部件在下列情况下，应进行确认检验（ ）

11、（多选题） 文件有效性识别类型分为( )

12、（多选题） 在CKD质量控制过程中，（ ）共同参与首台样车的评审。

13、（多选题） 在生产过程中，开展和严格执行“三工序要求”是指（ ）

14、（多选题） 在生产过程中，开展和严格执行“三定要求”是指（ ）

15、（多选题） 一般来说，管理体系的质量特性包括（ ）。

16、（多选题） 研发项目中，指S/A/B类项目通常指（ ）

17、（多选题） 在成品抽查过程中，致命缺陷不包括（ ）

18、（多选题） 设备的标识管理可以分一下几类（ ）。

19、（多选题） 供应商体系发生如下哪些变化时，必需进行零部件走样（ ）。

20、（多选题） 出口整车订单评审，技术管理部门为样车评审组织部门，其他参与评审的部门为：（ ）

21、（多选题） 属于整车段确阶段质量阀开启的必要条件的是（ ）

22、（多选题） 以下变更项目需向认证机构申请《产品生产一致性控制计划》变更的是（ ）

23、（多选题） 一般来说，管理体系的质量特性包括（ ）。

24、（多选题） 生产过程中的“七检”分别指什么（ ）

25、（多选题） 供应商1年内让步接收次数为 次，让步接收扣点比例按 执行，以下说法正确的是（ ）

26、（多选题） 物资管理部门库管人员在配件入库确认环节，应确认：（ ）

27、（多选题） 质量文化是组织重要的软实力，具有（ ）等功能。

28、（多选题） 产品认证申报时，规格认证部门对认证申报材料进行审核、确认，提交的申报材料必须经（ ）会签确认，确保其《产品结构及技术参数》表中的安全环保等重要性能参数、技术参数及其关重零部件规格型号和供应商等应与提交的型式试验样车（机）一致。

29、（多选题） 售后服务部门应开展顾客座谈会、走访顾客、问卷调查等形式的活动，积极与顾客沟通，征求其意见，及时掌握市场和顾客需求的动向，包含但不限于以下内容：（ ）

30、（多选题） 在下列技术文件中，发出部门必须对变更前的产品、零（部）件的库存品做出明确的处置结论：用完、停用、改制后用或报废等的是（ ）

31、（多选题） 质量文化是组织重要的软实力，具有（ ）等功能。

32、（多选题） 研发项目中对现有产品改进与换代,只涉及局部参数及装配尺寸调整的项目，通常指（ ）