1、（简答题） 开通手机直连卫星功能包后还需开通手机直连卫星语音包才能使用卫星语音通信功能。（×）

2、（简答题） 以下哪些属于违规调账？（ABCD）

3、（简答题） 欠费未交清的用户原则上不予以办理新业务。对重要客户急需在欠费情况下办理业务的，经过主管部门审批后也不允许用假销账的方式为月户办理业务（先销账、受理业务后返销账的方式）。（正确）

4、（简答题） 虚拟专线只能通过客户经理使用集团政企CRM受理，客户不能登陆中国电信云网门户自助受理。 （×）

5、（简答题） 酒后驾驶机动车，一旦发生交通事故，保险公司不予理赔。（正确）

6、（简答题） 企业微信建立数字化客户链接，是线上（D）客户的数字运营工具。

7、（简答题） 哪些类型的合同需要解析（ABCD ）?

8、（简答题） 要将量子密话打造成为（移动安全通信领域）的拳头产品，围绕量子密话形成移动安全手机应用整体解决方案，以实现量子密话的高价值可持续发展。

9、（简答题） 中国共产党的最高理想和最终目标是（ A ）。

10、（简答题） 一键告警设备触发后大屏会自动弹出告警消息（正确）

11、（简答题） 收入统计为清单级收入和细非清单级收入，2025年新增4类清单级收入包括（ABCD）

12、（简答题） 天翼云主机产品类型主要有（通用计算型（S型））、（通用计算增强型（C型））、（内存优化型（M型））、（GPU加速型）。

13、（简答题） 政企随翼选2.0版699元档，下行速率（100）M 、上行速率（30）M、可享信息化产品费用满200元，立减（150）元。

14、（简答题） 千兆全光组网 FTTR“1+1”礼包集采模式，为客户提供的硬件设备包含哪几样？ (ABCD)

15、（简答题） 安徽公司开展云改数转所具备的硬实力优势有（ ）。 ( ABCD )

16、（简答题） 小微ICT的业务模式有（准标品）模式（“框架+订单”）模式。

17、（简答题） 去台席化的目的是从传统的（面对面）柜台销售到（肩并肩）顾问式体验销售

18、（简答题） 任何人发现火灾时，都应当采取什么措施？（B）

19、（简答题） IT是信息处理的总集，包括：软件、硬件、通信技术和相关的服务。（√）

20、（简答题） 小区慧眼功能的使用前提是？（D）

21、（简答题） 连锁终端可以通过终端入库菜单将终端操作入库（错误）

22、（简答题） 加强外包费用管理，避免形成小金库风险，外包费用红线管理包括以下：（ ABCD ）

23、（简答题） 2025年起，针对小微ICT优先按(发展人编码)划配至指定网格原规则为行业客户优先划配，体现谁发展谁受益、谁受益谁维系的原则，充分保护与激发一线营销发展积极性。

24、（简答题） 以下哪一项不是城市视联网的应用场景（ D ）

25、（简答题） 天翼云会议的产品卖点是（ ） 。 ( C )