1、（判断题） 乘坐东方航空的航班如果证件消磁也可以使用“一证通关”。

2、（判断题） 身份证掉了也可以使用本人驾驶证取票。

3、（判断题） 以下为爱心便利箱物品：中性笔，创可贴，爱心贴，固体胶，回形针，别针，老花镜

4、 T1航站楼E3到达出口行李转盘（ ）

5、（填空题） 国泰航空的二字代码

6、 中国国航的头等舱、公务舱柜台在（）柜台。

7、 市区大巴乘客下车点在哪里（ ）

8、（简答题） 精品柜台的爱心箱有额外物品如:（写出物品名称）

9、 航延分为（ ）个等级？

10、（判断题） 经过安检后，隔离区内没有吸烟室。

11、 海航票务柜台在航站楼（ ）柜台

12、（多选题） A区到达区哪里有问询台？

13、 T1航站楼出发厅三楼共多少个门？（ ）

14、 广州多语种公共服务热线电话（ ）

15、（判断题） 充电宝和锂电池可以办理托运。

16、（判断题） 1名持成人客票乘机的旅客带了两名婴儿，可以购买两张婴儿票。

17、（判断题） 自助打印登机牌截止时间：起飞前50分钟。

18、（判断题） 国航头等舱旅客可在D柜台7-8号，或2号门国航休息室进行办理。

19、（多选题） 以下属于应急处置流程的是

20、 白云机场客服热线是？

21、（判断题） 在白云机场144小时过境免签旅客可免费享受广州市一日游。

22、（填空题） I want to check-in my flight（英译汉）

23、 P2停车场在航站楼哪个位置（ ）

24、（填空题） Where can I check-in?

25、（多选题） 以下哪些地方是可以乘坐31号门大巴前往的。

26、 电子体温计内若含有锂电池，锂电池的携带标准是（ ）

27、（多选题） T1航站楼行李打包位置（ ）

28、 T1控制区通行证上显示“2”代表（ ）区域。

29、（填空题） 写出以下位置 1号和4号贵宾休息室（政要及商务）合并：（ ） 2号贵宾休息室（政要）：（ ）

30、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？