车险理赔工作基础知识考试(一) 在线考试 答题题目
1、 造成变动现场的以下原因中不正确的是 ()
2、 查明出险原因,测量现场痕迹、散落物等是否与出险情况吻合。()
3、 车险事故现场查勘的重点以下说法正确的是()
4、 查勘车险事故现场,主要目的是为查明事故发生的()以及当事各方在事故中所负的责任及遭受的损失,为正确处理事故提供客观依据。()
5、 查勘完成后,以下说法正确的是 ()
6、 ()确定事故是否属于保险责任、判断标的车在事故中所负责任比例。
7、 现场查勘必须全面、细致。以下说法错误的是()
8、(多选题) 火灾车辆损失定损方法以下说法正确的是()
9、(多选题) 几种常见着火原因 ()
10、(多选题) 在施救过程中不合理的施救表现为()
11、(多选题) 非现场的单、双方事故查勘()
12、(多选题) 损失零件的修复或更换,一般应按照()原则确定。
13、(多选题) 车险定损工作要求以下说法正确的是()
14、(多选题) 奥迪 A6/A4、广本系列囊爆出后需更换以下哪些配件()
15、(判断题) 车险查勘定损方式包括:现场定损、视频定损、上门定损。 ()
16、(判断题) 属于本次事故碰撞部位,有脱落的漆皮痕迹和新的金属刮痕的,可核定属保险责任;非本次事故碰撞,有旧痕和锈迹的,应注意予以剔除。 ()
17、(判断题) 在事故车辆损失鉴定时,因条件限制在现场无法看清的隐蔽问题,可以直接定损处理。()
18、(判断题) 房屋建筑定损:要求物主提供建筑结构施工图,了解房屋结构、材料、损失状况,确定维修方案,请当地数家建筑施工单位对损坏部分及维修方案进行预算招标,确定最低修复费。()
19、(判断题) 查勘员在接到调度中心派工后,应在3分钟内联系客户,并约定到达时间;预计无法准时到达现场的,需在超出时间内主动联系客户解释安抚。市区(15公里以内)应在30分钟内赶到现场,郊区(50公里以内)应在1小时内到达现场。()
20、(简答题) 查勘定损常见风险案件包括哪些?
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