车险理赔工作基础知识考试(一) 在线考试 答题题目
1、 车险事故现场查勘的重点以下说法正确的是()
2、 关于伪造、变造现场以下说法正确的是()
3、 查勘车险事故现场,主要目的是为查明事故发生的()以及当事各方在事故中所负的责任及遭受的损失,为正确处理事故提供客观依据。()
4、 根据现场查勘的具体情况,对事故各方车、物的损失情况进行简要确认,即对事故进行初步“定量”。 以下说法错误的是()
5、 现场查勘按事故状态分为原始现场、变动现场、伪造现场或变造现场。()
6、 ()确定事故是否属于保险责任、判断标的车在事故中所负责任比例。
7、 以下说法错误的是()
8、(多选题) 定损时效:()
9、(多选题) 车险定损工作要求以下说法正确的是()
10、(多选题) 水灾车辆定损处理方法以下说法正确的是()
11、(多选题) 几种常见着火原因 ()
12、(多选题) 火灾车辆损失定损方法以下说法正确的是()
13、(多选题) 宝马新 5 系列,7 系列,X5气囊爆出后需更换以下哪些配件()
14、(多选题) 当客户要求所有损坏件均需更换时应当()
15、(判断题) 华安保险理赔工作台,理赔处理通道包括:常规通道、快速通道、一键快赔。()
16、(判断题) 查勘报告包含以下信息:被保险人、驾驶员、与被保险人关系、出险时间、地点、车牌、事故所涉及标的/三者人员和车物损失情况即可。 ()
17、(判断题) 在事故车辆损失鉴定时,因条件限制在现场无法看清的隐蔽问题,可以直接定损处理。()
18、(判断题) 房屋建筑定损:要求物主提供建筑结构施工图,了解房屋结构、材料、损失状况,确定维修方案,请当地数家建筑施工单位对损坏部分及维修方案进行预算招标,确定最低修复费。()
19、(判断题) 玻璃单独破碎案件查勘时应认真观察受损玻璃的痕迹和原车装配工艺,详细拍照记录受损玻璃特性和商标、附件等细节,特别注意老旧进口车型,报案信息与出险经过的描述对比,重视复勘验车。照片拍摄需注意玻璃受损点,若破损不明显,在征得客户本人同意的情况下,应把玻璃击碎(尽量由客户本人或修理厂人员操作)拍照。()
20、(简答题) 请简述可以免现场查勘的集中情形。
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