1、（简答题） 搜索趋势变化分析说明：

2、（简答题） 淘宝官方平常免费的活动主要有哪些？

3、（简答题） 淘宝卖家加入直通车的必要条件？

4、（简答题） 社群营销过程中要注意“四感”

5、（简答题） 选择宝贝上下架时间

6、（简答题） 如果店铺有多款宝贝需要上架，应该怎么操作？

7、（简答题） 粉丝获取维护

8、（简答题） 现本店铺准备申报官方的“天天特价”活动，报名天天特价，店铺需要符合哪些条件？

9、（简答题） 微博营销的特点

10、（简答题） 企业人格化运营的概念:

11、（简答题） 简述店铺宝贝的标题优化的基本思路？

12、（简答题） 请问分析服务态度得分与哪些因素相关？需要如何来进行提升？

13、（简答题） 可以选择哪两个关键词作为核心关键词，哪两个关键词可以作为二级关键词，最需要更换的关键词是哪个？说明理由。

14、（简答题） 微博 选择微博账号类型并说明理由。

15、（简答题） 软文拟发布的平台与版块，理由

16、（简答题） 企业人格化运营的作用:

17、（简答题） 如果上述数据中的综合排名第 2 名的卖家质量得分调整到 8 分，那么他的实际扣费是多少？这说明了什么？这时候原综合排名第 1 名和综合排名第 3 名的实际扣费又是多少？

18、（简答题） 如果上述数据中的综合排名第 2 名的卖家质量得分不变，但出价降低到 2 元，那么他的实际扣费是多少？这时候原综合排名第 1 名的实际扣费又是多少？这说明了什么？

19、（简答题） SEO对网店推广的作用？（写3点）

20、（简答题） 假设店铺前期准备上架 10 件宝贝，对宝贝上下架时间有何建议？

21、（简答题） 社群不同角色

22、（简答题） 影响宝贝排名的因素？

23、（简答题） 投诉步骤