1、 顾客说快递没收到，问客服怎么回事，第一步要干什么呢？

2、 顾客要来仓库，问时间可不可以，客服妹子联系大酱，但是大酱不在没回复，该怎么办呢

3、（多选题） 客服妹子下班前20分钟，要做的事情，哪儿些是正确的呢？（多选题）

4、（判断题） 客服当班期间大酱发的新品～朋友圈要全部刷完，如果下班的时候来不及刷完，客服妹子应该直接下班对吗？