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网络营销

2025-08-26 11:31:20.226.0.67897

网络营销 在线考试 答题题目
1、 根据不同类目或者不同阶段添加不同的分组,对于粉丝群体进行管理,这属于直播售后后台的()。
  • A、订单状态更新
  • B、支付处理
  • C、异常处理
  • D、物流协调


  • 2、 通过新媒体应用实现了商品的展示、交易和支付等功能,为消费者提供了更加便捷和高效的购物体验,这是新媒体在()方面的应用。
  • A、移动应用
  • B、电子商务
  • C、虚拟现实
  • D、数字出版


  • 3、 根据目标用户比例分析的结果,制定或调整市场政策,以更好地满足这些用户群体的需求,这是目标用户比例分析法的()步骤。
  • A、目标用户定位
  • B、比例计算
  • C、用户细分
  • D、策略制定


  • 4、 了解如何管理弹幕、互动等,这是直播准备工作中的()。
  • A、预演排练
  • B、个人形象准备
  • C、心理准备
  • D、熟悉直播平台功能


  • 5、 直播团队中的()具体负责直播内容的呈现,包括产品介绍、互动环节等。
  • A、核心岗位
  • B、技术支持岗位
  • C、内容创作岗位
  • D、营销推广岗位


  • 6、 户外探险直播选主播,重要考量因素是()
  • A、丰富的野外生存经验
  • B、室内运动获奖记录
  • C、时尚穿搭品味高
  • D、声音极具辨识度


  • 7、 商品上架环节出现异常,无法正常展示,技巧性处理办法是()
  • A、口头详细描述商品,引导观众想象
  • B、立刻结束直播,避免尴尬
  • C、让观众自行搜索商品购买
  • D、临时插入其他商品介绍,同时排查问题


  • 8、 安排人员扮演客户,提出各种问题和需求,这是售后流程预演的()部分。
  • A、沟通技巧
  • B、模拟客户
  • C、数据记录
  • D、实际操作


  • 9、 拍摄旅游短视频,脚本撰写第一步通常是()?
  • A、确定拍摄景点
  • B、规划镜头顺序
  • C、构思故事主线
  • D、罗列所需道具


  • 10、 主播人设定位首先要了解主播的特点。能让观众感受到他们的真诚和热情,这是直播间网红()
  • A、劣势
  • B、缺点
  • C、优势
  • D、素质


  • 11、(多选题) 直播营销方案调整时,可以采取哪些措施?
  • A、增加互动环节
  • B、调整直播时间
  • C、改变直播内容
  • D、增加营销预算
  • E、引入新的合作伙伴


  • 12、 为了在直播中拉流量,促进其他产品的销量,就需要选择()产品。
  • A、引流款
  • B、畅销款
  • C、利润款
  • D、特色款


  • 13、(多选题) 直播预告可以采用哪些形式()?
  • A、文字预告
  • B、图片预告
  • C、视频预告
  • D、直播互动预告
  • E、音频预告


  • 14、 与粉丝进行实时互动,提高品牌知名度和用户黏性,这是自媒体类宣传的()特点。
  • A、低成本性
  • B、灵活性
  • C、复杂性
  • D、参与性


  • 15、 选择轻便、易携带的道具更为方便,这说明采购直播道具时要考虑()。
  • A、品牌和售后服务
  • B、道具的多样性和创新性
  • C、道具的实用性和美观性
  • D、考虑道具的便携性和存储空间


  • 16、 避免主观臆断和偏见,确保分析结果的准确性和可靠性,这说明在进行直播销售产品分析时要注意
  • A、关注市场趋势
  • B、理解用户需求
  • C、确保分析的客观性
  • D、评估产品性能


  • 17、 《互联网直播服务管理规定》要求提供互联网新闻信息服务的直播服务提供者和发布者,都应依法取得相应(),并在许可范围内提供服务。
  • A、授权
  • B、允许
  • C、资质
  • D、批准


  • 18、(多选题) 在策划预热短视频时,哪些元素可以提升它的传播力()?
  • A、融入网络流行梗,拉近和观众距离
  • B、全程使用方言,不考虑外地观众理解程度
  • C、设计有趣的互动投票,关联直播内容
  • D、制作超复杂的动画特效,忽略内容核心传达
  • E、邀请观众熟悉的网红达人出镜助力宣传


  • 19、 对于已经有一定规模的公司或组织,可以从各部门寻找具备直播经验和技能的员工,组建直播团队,这是直播团队组建方式中的()
  • A、内部选拔与组建
  • B、外部招聘与组建
  • C、合作与共建
  • D、外包与委托


  • 20、 要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到()。
  • A、有法可依
  • B、反对“管“、““
  • C、反对自由主义
  • D、努力学法,知法、守法、用法


  • 21、(多选题) 在直播过程中,为提升感染力,主播的语言表达方面可以采用哪些技巧
  • A、适当运用高低起伏的语调,遇到重点内容提高音量强调创意
  • B、全程用平缓、毫无波澜的语气叙述,维持沉稳形象
  • C、模仿热门影视角色的经典台词风格,增添趣味
  • D、频繁使用模糊不清的网络流行语,显得时髦
  • E、讲述个人真实的使用产品体验,融入真情实感


  • 22、 按照顾客在购买活动中心理状态的变化,适时展示商品以刺激顾客的购买欲望,这指的是互联网营销中的
  • A、品牌策略
  • B、促销策略
  • C、产品策略
  • D、价格策略


  • 23、 定期更新直播内容,与观众保持互动,这是直播间网红()的特点。
  • A、独特的风格
  • B、活跃度高
  • C、颜值及格
  • D、专业度强


  • 24、(多选题) 某线下超市为提升顾客满意度,采取的符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的措施有哪些()?
  • A、在生鲜区,每天公示农产品的农药残留检测结果,保障消费者安全保障权,让顾客吃得放心。
  • B、设置专门的退换货服务台,只要商品符合退换货条件,快速处理,尊重消费者公平交易权。
  • C、安排导购员耐心解答顾客对商品的疑问,提供详细信息,确保消费者知悉真情权。
  • D、推出多种商品组合套餐,但不强买强卖,消费者可自由选择,维护自主选择权。
  • E、售卖过期食品,还拒绝给消费者退货退款。


  • 25、 了解直播观众地域分布数据,主要依靠()
  • A、观众自主电话报备
  • B、直播平台的 IP 定位统计
  • C、主播猜测推断
  • D、快递公司反馈信息


  • 26、 多平台直播最简单的方式是()。
  • A、使用多个电脑
  • B、使用多个手机
  • C、使用分流软件
  • D、使用多个账号


  • 27、(多选题) 、直播节奏的构成要素包含哪些()?
  • A、产品介绍的详略程度与快慢
  • B、互动环节的频率安排
  • C、主播语速的适时调整
  • D、背景音乐的节奏切换
  • E、直播间画面切换的频次


  • 28、 为了评估直播的商业价值,需要收集()。
  • A、观看数据
  • B、互动数据
  • C、转化数据
  • D、用户画像数据


  • 29、 在准备直播营销策划方案前,你必须先把整体思路理清,然后有目的、有针对性地策划与执行,这属于直播销售方案设计的整体思路的()部分。
  • A、明确整体思路
  • B、策划、筹备
  • C、直播执行
  • D、做好二次传播


  • 30、 主播可以在直播间查看订单,也可以在()查看订单。
  • A、发货中心
  • B、售后中心
  • C、客服中心
  • D、订单管理中心


  • 31、(多选题) 某潮玩盲盒品牌直播,分析观众属性特征应涵盖()?
  • A、观众的潮玩收藏体系,已有的盲盒系列、IP 偏好,精准推荐新品。
  • B、观众参与潮玩线下展会的频次,判断其对潮玩热度与新品敏感度。
  • C、观众在潮玩社群里的活跃度,如发言次数、组织活动能力,影响口碑传播。
  • D、观众对盲盒隐藏款的追求心理,是佛系、微氪还是重度氪金玩家。
  • E、观众受动漫、游戏文化影响程度,关联盲盒IP 设计契合度。


  • 32、(多选题) 、直播团队的规模可以分为哪几种()?
  • A、大型团队
  • B、中型团队
  • C、小型团队
  • D、个体经营者
  • E、跨国团队


  • 33、 营销方案调整的内容,下列说法错误的是()。
  • A、产品调整
  • B、价格调整
  • C、营销策略调整
  • D、环境分析


  • 34、(多选题) 、直播设备清单包括但不限于
  • A、补光灯
  • B、麦克风
  • C、摄像机
  • D、监视器


  • 35、 、如果按照二八定律对目标用户进行划分,还需要收集目标用户的()。
  • A、消费金额
  • B、性别
  • C、年龄
  • D、职业


  • 36、 进行动画降帧、互动题题版按需加载、GIF合成层渲染等,以降低GPU负载,这是直播跨平台优化方法中的()
  • A、优化网络
  • B、服务端优化
  • C、推流和拉流优化
  • D、内容优化


  • 37、 在消费者心中塑造产品的独特形象,以区分于竞争对手,这是营销学()方面的概念。
  • A、市场细分
  • B、目标市场
  • C、市场定位
  • D、品牌管理


  • 38、 安排物流和配送,包括选择承运人、准备发货标签和跟踪号,这是后台订单获取的()功能。
  • A、订单状态更新
  • B、支付处理
  • C、异常处理
  • D、物流协调


  • 39、 了解目标观众的兴趣、习惯和偏好,这说明直播间网红打造时要关注()
  • A、市场调研与个人定位
  • B、内容创意与规划
  • C、技术与设备准备
  • D、形象与品牌建设


  • 40、(多选题) 、针对专业类软件平台的用户运维,为提高用户留存率,应开展哪些工作()
  • A、建立用户学习成长体系,用勋章、积分激励用户解锁高级功能,提升熟练度
  • B、收集用户在使用专业功能时的痛点,反馈研发优化,提升产品易用性圆
  • C、频繁推送通用广告,不考虑用户专业需求差异,强行曝光产品新特性
  • D、组织用户之间的经验分享会、案例研讨会,营造社区氛围
  • E、忽视用户反馈渠道搭建,认为专业用户无需反馈,自行钻研即可


  • 41、 、直播数据采集的第一步是()。
  • A、筛选粉丝属性
  • B、采集直播间数据
  • C、分析直播间数据
  • D、存储结果


  • 42、 、下期直播预告可以()形式发布。
  • A、文字
  • B、海报
  • C、短视频
  • D、以上都可以


  • 43、 将直播内容转化为VCR并发布,吸引观众的兴趣,这是直播预热引流的()策略。
  • A、发布预告和短视频
  • B、优化直播间信息
  • C、多平台宣传
  • D、利用私域流量


  • 44、 利用社交媒体等渠道持续传播直播内容,扩大品牌影响力,这是直播销售传播计划的()内容。
  • A、其他注意事项
  • B、直播执行
  • C、目标与定位
  • D、后期传播与跟进


  • 45、 社交媒体平台拥有庞大的用户基数,这是社交类宣传的()方面的优势。
  • A、覆盖面
  • B、低成本
  • C、互动性
  • D、高回报


  • 46、 展示直播的时间、主题和参与方式,这指的是预热短视频策划时要注意()
  • A、高质量制作
  • B、直播信息
  • C、故事性
  • D、使用流行元素


  • 47、 良好的职业道德可以提升企业的品牌形象和市场信誉,这说明提升职业道德修养有助于()。
  • A、有法可依
  • B、反对“管““”“压’
  • C、反对自由主义
  • D、努力学法,知法、守法、用法


  • 48、 避免突兀的转换或中断,可以使用一些过渡语句或场景切换来保持流畅的直播节奏,这是关于直播节奏建议的()方面。
  • A、数据分析
  • B、商品展示
  • C、了解观众需求
  • D、保持直播的连贯性


  • 49、(多选题) 属于直播第三方服务集成库的是()
  • A、个性化推荐
  • B、社交媒体分享
  • C、短信验证
  • D、邮件通知


  • 50、 明确直播的传播渠道,如社交媒体、邮件、合作伙伴等,这是直播销售方案撰写的(、)部分。
  • A、直播技术准备
  • B、营销推广
  • C、风险防控
  • D、预算与成本控制


  • 51、 根据数据的反馈,对直播策略进行有针对性的调整,以实现更好的效果,这是直播策略调整的()原则。
  • A、数据驱动
  • B、灵活性
  • C、创新性
  • D、观众导向


  • 52、 良好的职业道德可以提升企业的品牌形象和市场信誉,这说明提升职业道德修养有助于()。
  • A、提升企业形象
  • B、增强团队合作
  • C、提高工作效率
  • D、促进企业创新


  • 53、 安排人员扮演客户,提出各种问题和需求,这是售后流程预演的()部分。
  • A、沟通技巧
  • B、模拟客户
  • C、数据记录
  • D、实际操作


  • 54、 提供高清画质、实时互动、多平台分享等功能,这是直播销售的()工具。
  • A、直播软件
  • B、摄像设备
  • C、灯光设备
  • D、麦克风与音频设备


  • 55、 、在预热期间举办一些活动,如抽奖、问答等,鼓励粉丝参与并分享给更多人,这是直播预热引流的()策略。
  • A、利用私域流量
  • B、举办互动活动
  • C、合作与联动
  • D、优化直播间氛围


  • 56、 如果客户在使用产品或服务过程中感到不便,或者遇到难以解决的问题,他们可能会因为不好的感觉而选择离开,这说明企业()方面出了问题。
  • A、市场竞争
  • B、客户体验
  • C、内部管理问题
  • D、价格与性价比


  • 57、 直播过程中,有经验的主播往往会把库存产品分成多次上架售卖,不会一次售空,这样做是为了制造()。
  • A、饥饿营销
  • B、痛点营销
  • C、惊喜
  • D、优惠


  • 58、 明确直播的传播渠道,如社交媒体、邮件、合作伙伴等,这是直播销售方案撰写的(、)部分。
  • A、直播技术准备
  • B、营销推广
  • C、风险防控
  • D、预算与成本控制


  • 59、 良好的职业道德可以提升企业的品牌形象和市场信誉,这说明提升职业道德修养有助于()。
  • A、有法可依
  • B、反对“管““”“压’
  • C、反对自由主义
  • D、努力学法,知法、守法、用法


  • 60、 调整摄像头和麦克风,确保人物表情清晰可见,声音采集效果良好,这是直播设备检测中的()
  • A、环境光线检测
  • B、背景检测
  • C、设备位置检查
  • D、软件设置检测


  • 61、 下面选项中属于“三品一械”的是()。
  • A、药品
  • B、鱼罐头
  • C、成人奶粉
  • D、袜子


  • 62、(多选题) 有助于提高客户忠诚度的方法有()
  • A、确保客户在使用产品或服务时能够获得及时的帮助和解决方案。
  • B、与客户时常保持联系。
  • C、根据客户以往的购买记录和分析,了解客户的需求和偏好,以便提供个性化的服务和产品。
  • D、诚信经营是每一个企业必须遵守的规则。


  • 63、(多选题) 客户忠诚度管理维度分别是()。
  • A、价值
  • B、互动
  • C、情感
  • D、体验


  • 64、 通过购买直播平台的广告位或投放广告,增加直播间的曝光度,从而吸引更多潜在观众进入直播间,这是直播间流量的()
  • A、搜索流量
  • B、付费广告
  • C、合作与联动
  • D、线下推广


  • 65、 、分别从使用前皮肤是什么样的状态,使用后皮肤变成什么样的状态来进行讲解,这采用的是直播销售产品展示的()法。
  • A、品牌故事
  • B、产品成分
  • C、产品功效
  • D、使用感受


  • 66、(多选题) 属于常见的样品盘点法的是()。
  • A、永续盘点法
  • B、循环盘点法
  • C、定期盘点法
  • D、临时盘点法


  • 67、 搜索该关键词的人群的年龄、性别、兴趣等特征,这是百度指数数据分析的()操作。
  • A、结合其他数据
  • B、了解人群画像
  • C、明确分析目标


  • 68、 专注于游戏解说、游戏直播、游戏攻略等内容,这是()的定位。
  • A、美妆博主
  • B、游戏主播
  • C、生活分享者
  • D、知识分享者


  • 69、 直播预告短视频一般提前()天发布。
  • A、5
  • B、7
  • C、10
  • D、2


  • 70、(多选题) 以下有利于提升会员服务的是()。
  • A、设置会员等级
  • B、设置会员权益
  • C、定期设置会员日活动
  • D、开展体验官活动
  • E、设置福利


  • 71、 根据不同类目或者不同阶段添加不同的分组,对于粉丝群体进行管理,这属于直播售后后台的()。
  • A、订单状态更新
  • B、支付处理
  • C、异常处理
  • D、物流协调


  • 72、 响应速度慢、解决问题效率低导致客户流失,这说明企业()方面出了问题。
  • A、产品质量与服务水平
  • B、产品价格与性价比
  • C、客户关怀与沟通
  • D、品牌形象与信誉


  • 73、 帮助主播把关商品质量、预判热度的岗位是()。
  • A、直播
  • B、副播
  • C、运营
  • D、选品


  • 74、 观众往往更愿意关注那些能够提供有价值内容的主播,这说明主播岗位人设定位时要注意()。
  • A、定位明确
  • B、独特风格
  • C、专业知识或技能
  • D、互动与亲和力


  • 75、 美妆直播创新呈现,以下哪项手段更能吸引观众()?
  • A、主播全程坐着讲解
  • B、打造沉浸式美妆实验室场景,边实验边介绍产品
  • C、只展示成品妆容图片
  • D、快速念完产品成分表


  • 76、 在准备直播营销策划方案前,你必须先把整体思路理清,然后有目的、有针对性地策划与执行,这属于直播销售方案设计的整体思路的()部分。
  • A、明确整体思路
  • B、策划、筹备
  • C、直播执行
  • D、做好二次传播


  • 77、 搜索该关键词的人群的年龄、性别、兴趣等特征,这是百度指数数据分析的()操作。
  • A、结合其他数据
  • B、了解人群画像
  • C、明确分析目标


  • 78、 在直播前,应该对直播内容进行详细规划,这是直播节奏把控的()
  • A、内容规划
  • B、时间分配
  • C、互动环节
  • D、灵活调整


  • 79、(多选题) 属于计算机应用的是()
  • A、办公自动化
  • B、人工智能
  • C、物联网
  • D、云计算


  • 80、 分析直播产品的品牌影响力、品牌价值,这指的是直播竞争优势的()方面分析。
  • A、发展趋势
  • B、品牌建设
  • C、科技创新
  • D、实时互动


  • 81、 、采用机器审核和人工审核相结合的方式,提高审核效率和准确性,这是短视频帐号监管的()
  • A、明确监管政策
  • B、用户实名认证
  • C、内容审核机制
  • D、用户举报机制


  • 82、 帮助主播把关商品质量、预判热度的岗位是()。
  • A、直播
  • B、副播
  • C、运营
  • D、选品


  • 83、 参与社会公益活动,为社会做出贡献,这是弘扬正气中关于()的要求。
  • A、积极影响
  • B、正义感
  • C、正面沟通
  • D、社会责任


  • 84、(多选题) 对美妆类短视频账号进行监管,防范违规风险,需重点关注哪些方面()?
  • A、视频内容是否涉及未经授权使用他人肖像、品牌商标
  • B、文案描述有无夸大产品功效、虚假宣传成分,违反广告法
  • C、查看视频中的产品试用环节,是否符合安全、卫生标准
  • D、忽略账号互动区评论内容,觉得只审核视频本身就够了


  • 85、 对每个产品进行深入介绍,包括设计理念、制造过程、使用体验等,这是品牌专场直播的()法。
  • A、未来展望
  • B、产品系列展示
  • C、VIP体验
  • D、深度产品介绍


  • 86、 文化知识类直播,优质内容设计关键在于()
  • A、讲师语速快慢
  • B、知识讲解深度与趣味性兼顾
  • C、背景画面是否华丽
  • D、引用多少冷门知识


  • 87、 抖音推荐算法中,以下哪个短视频的参数,是决定短视频是否被推荐到下一个流量池优先考虑的参数()。
  • A、完播率
  • B、关注
  • C、转发
  • D、评论


  • 88、(多选题) 、以下属于营销学基本概念要点的是()?
  • A、安全保障权
  • B、知情权
  • C、选择权
  • D、公平交易权
  • E、营销只需关注产品销售,无需考虑客户后续体验。


  • 89、 展示直播的时间、主题和参与方式,这指的是预热短视频策划时要注意()
  • A、高质量制作
  • B、直播信息
  • C、故事性
  • D、使用流行元素


  • 90、 如果(),可以将用户分为线下购物爱好者、线上购物爱好者。
  • A、按偏好分类
  • B、按价值属性分类
  • C、按购买行为分类
  • D、按行为特征分类


  • 91、 分析最高在线人数、平均停留时长、新增粉丝数量、转粉率、评论人数占比、互动率等,这是直播复盘()
  • A、吸引力分析
  • B、销售力分析
  • C、流量分析
  • D、单品销售数据分析


  • 92、 以下不属于短视频平台免费涨粉方法的是(
  • A、蹭官方运营活动热点
  • B、直播打榜
  • C、热门直播间评论
  • D、DOU+推广


  • 93、(多选题) 在快时尚服装零售场景,收集产品库存数据的有效手段有哪些()?
  • A、门店与线上库存打通,通过智能 POS 系统、电商平台接口实时汇总数据
  • B、利用图像识别技术,扫描货架陈列,快速统计款式、颜色、尺码库存余量
  • C、只统计进货总量,不考虑销售、退货等动态,简化数据收集流程
  • D、员工手工清点库存,每日打烊后汇报,不借助信息化工具辅助
  • E、根据销售流速,划分热门、滞销款式,针对性调整盘点频率,精准把控库存


  • 94、 根据目标用户比例分析的结果,制定或调整市场政策,以更好地满足这些用户群体的需求,这是目标用户比例分析法的()步骤。
  • A、目标用户定位
  • B、比例计算
  • C、用户细分
  • D、策略制定


  • 95、 采用VR、4K/8K高清直播提升用户体验,这是直播营销方案调整的()法。
  • A、数据分析与反馈收集
  • B、内容优化
  • C、技术升级
  • D、供应链协同


  • 96、(多选题) 在策划预热短视频时,哪些元素可以提升它的传播力()
  • A、融入网络流行梗,拉近和观众距离
  • B、全程使用方言,不考虑外地观众理解程度
  • C、设计有趣的互动投票,关联直播内容
  • D、制作超复杂的动画特效,忽略内容核心传达
  • E、邀请观众熟悉的网红达人出镜助力宣传


  • 97、 、对竞争对手的目标客户、产品和服务,有助于更精准地识别自己的目标用户,这是目标用户识别法中的()
  • A、用户画像构建
  • B、行业合作与职位分析
  • C、观察用户行为
  • D、市场识别与竞争对手分析


  • 98、 明确直播是为了提高产品销量、增加品牌曝光度、提升用户参与度等,这是直播销售传播计划的( )内容。
  • A、目标与定位
  • B、内容策划
  • C、主播选择与合作
  • D、宣传预热


  • 99、 、有助于创作者制定更精准的内容策略、推广策略和运营策略,这是第三方短视频数据分析工具在()方面的应用。
  • A、用户画像构建
  • B、策略优化
  • C、观众行为分析
  • D、竞品分析


  • 100、(多选题) 常见的直播间类型有在制定直播设备采购计划前,一定要确定直播间的类型
  • A、基础直播间
  • B、灵活手机直播间
  • C、高清电脑直播间
  • D、专业效果直播间


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