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七里河二区12月8日培训考试

2024-01-15 22:07:03.226.0.36551

七里河二区12月8日培训考试 在线考试 答题题目
物业人员应知应会(三)
1、 不符合进入大楼或管理区域要求的人员要
  • A、暴力制止
  • B、大声呵斥
  • C、礼貌劝阻
  • D、视而不见


  • 2、 物业管理员在岗时配带保安器械包括:
  • A、手电筒和保安棍,对讲机
  • B、防爆盾,防弹衣
  • C、电击枪
  • D、护目镜,防护服


  • 3、 与来访人员发生冲突时应当( ),以免事态升级
  • A、先下手为强
  • B、沉默不语
  • C、群起而上
  • D、保持冷静


  • 4、 处理打架、滋事、酗酒等事时以( )为前提及时制止恶性行为。
  • A、狭路相逢勇者胜
  • B、不伤害到自身
  • C、业主的满意是我们永恒的追求
  • D、护老扶幼


  • 5、 发现车辆有损坏应:
  • A、及时上报并与车主进行联系
  • B、报警处理
  • C、私下解决
  • D、尽量拖延处理时间


  • 6、(判断题) 巡查时发现问题正确分析,果断决定,及时报告
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(判断题) 晚上查夜期间建议两人以上结伴而行
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) 巡查过程中应当注意路线中的障碍物,如阴井,大型固体物等,以防止危及自身安全。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(判断题) 对未明来意不知探访对象者应立即请出小区
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(判断题) 院内巡查包括检查各出入口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损
  • A、正确
  • B、错误


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